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El Creador de Empleos permite a los usuarios ver y configurar los detalles de cada puesto. Ofrece una visión completa de todos los datos asociados a un puesto específico, incluyendo la descripción, el equipo de contratación, el proceso de selección del candidato y las preguntas de preselección. Al crear y seleccionar un puesto de la lista de Empleos
El objetivo de esta página es ofrecer un breve repaso de las diferencias entre las fuentes de trabajos del cliente y las fuentes maestras, y explicar cómo funciona su proceso de sincronización automática. Fuentes de trabajo del cliente frente a fuentes maestras Los feeds de trabajos de los clientes constituyen la fuente de información principal, ya
Los administradores/implementadores del sistema Paradox pueden actualizar la configuración del feed maestro para que las nuevas condiciones del feed se puedan procesar en los trabajos existentes afectados por las actualizaciones de las instrucciones condicionales. Actualizar la configuración y activar una actualización. Navegue a la subsección Admin
El proceso para configurar los niveles de cualificación laboral variará según si tiene habilitado ATS conversacional o ATS integrado en su cuenta. Si tiene ambos habilitados, siga ambos procesos. Esta guía describe el proceso para los puestos ATS conversacional. Configuración Paso n.° 1: Establezca los niveles de cualificación en la configuración de
El proceso para configurar los niveles de cualificación laboral variará según si tiene habilitado ATS conversacional o ATS integrado en su cuenta. Si tiene ambos habilitados, siga ambos procesos. Esta guía describe el proceso para los puestos de trabajo ATS integrado. Configuración Paso n.° 1: Establezca los niveles de cualificación en la configurac
El objetivo de esta función es importar solicitudes de empleo externas ATS a Paradox para que los usuarios puedan utilizar la función "Mis empleos" (activada o desactivada) y las URL de solicitud Paradox para las solicitudes específicas. Los clientes tienen la opción de desactivar la función "Chatear para solicitar" para que los
Esta guía describe cómo organizar un evento de contratación presencial para la apertura de una nueva tienda o restaurante, también conocido como inauguración de un nuevo establecimiento (NSO, por sus siglas en inglés). Este caso práctico contempla la contratación masiva por horas, con entrevistas individuales entre el candidato y el responsable de c
El diseño de Paradox está pensado para ofrecer una navegación y una experiencia fluidas en todo el CEM . Gracias a este diseño, podrá encontrar a los candidatos que busca, configurar los procesos deseados y completar las tareas necesarias, todo ello sin complicaciones ni confusiones. La navegación descrita en este artículo puede variar según sus per
Esta documentación describe la lógica de los roles del equipo de contratación en relación con los puestos integrados, los puestos con múltiples ubicaciones y los puestos estándar. Tenga en cuenta que este documento es distinto de la sección "Equipo de contratación por ubicación" . La sección "Equipo de contratación por ubicación"
Los usuarios pueden crear informes desde cero o a partir de plantillas en un nuevo y mejorado Generador de informes. Crear un informe Paso n.° 1: Iniciar el informe Todos los cambios realizados en su informe se guardarán automáticamente. Debido a restricciones de seguridad, no se admite la vinculación directa a los currículos (es decir, enlaces clic
Este informe resumido muestra toda la actividad de programación por evento de orientación. El rango de fechas utilizado busca eventos con fechas dentro del rango del informe. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Nombre del evento interno Devuelve el nombre del evento interno en el que se agrupan las estadísticas
Si desea estar al tanto de las palabras específicas que usan los candidatos o empleados en sus conversaciones, puede agregarlas como alertas inteligentes en la administración de alertas. Una vez agregadas, recibirá notificaciones cuando los candidatos o empleados envíen mensajes que contengan dichas palabras. Alertas inteligentes para candidatos Las
La página Mi perfil está diseñada para permitir a los usuarios gestionar su propia información de perfil, la configuración de accesibilidad y el acceso a la API, si se les concede. Navegación Acceda a su perfil haciendo clic en el icono de su avatar y seleccionando "Mi perfil" en el menú desplegable. Sin comunicación con los empleados Si la función
La función de Aprobaciones del Campus permite a tus equipos utilizar flujos de aprobación para los eventos y actividades del campus creados en tu cuenta. Estos flujos se crean inicialmente para determinar qué usuarios revisarán y aprobarán o denegarán una solicitud de aprobación para un campus específico. Al crearse, los flujos de aprobación se pued
Esta función permite a los usuarios crear filtros de candidatos potentes y lógicos en varias páginas del sistema. Estos filtros se pueden guardar y reutilizar para seleccionar candidatos fácilmente. Los filtros guardados se denominan Segmentos y se pueden guardar para uso personal o en equipo. Opciones de filtro La ventana modal de filtrado tiene la
Los paneles de control permiten a los usuarios recopilar una combinación de informes/gráficos y widgets de texto para destacar y evaluar aspectos clave del proceso de contratación. Crear un panel de control Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Análisis en su menú desplegable. Desde el p
Para configurar la función Número de contrataciones para una cuenta ATS integrada, deberá completar los pasos que se indican a continuación. Pasos de configuración ATS integrados Si utiliza un ATS integrado, complete los pasos que se indican a continuación. Paso #1: Habilitar esta función Si utiliza Conversational ATS , los usuarios con acceso compl
Cuando los aprobadores asignados reciben una notificación de una solicitud de aprobación, podrán aprobarla o rechazarla desde la página Aprobaciones. Si se deniega (en cualquier nivel), se le notificará al solicitante que la solicitud fue denegada. Si se aprueba , la solicitud se enviará al siguiente aprobador hasta que sea rechazada o hasta que el
Puedes invitar a los candidatos a un evento de contratación de inmediato o más adelante en el proceso de solicitud, para aquellos que requieren que sus candidatos completen un formulario o una evaluación antes de que se les ofrezcan horarios de entrevista o se les programe una entrevista. Configuración Sigue los pasos que se describen aquí para invi
La sección «Tareas de hoy» incluye todas las tareas que requieren atención y se mostrarán ordenadas según la fecha y hora de creación de cada una . Justo debajo del título de esta sección, hay una barra de tareas que se actualiza a medida que se completan las tareas. Esto permite ver el porcentaje de finalización y el número de tareas restantes. Est
A continuación se ofrece una descripción general de la lógica adicional de la función de búsqueda de empleo, que viene integrada de forma predeterminada o se puede configurar en las condiciones adecuadas. En la sección de Búsqueda de empleo de la Configuración del cliente, está disponible la opción "Expandir búsqueda después de" y permite una expe
Las comunidades de talento son la forma de agrupar los procesos de contratación de candidatos. Utilice esta guía para crear una comunidad de talento en el CEM . Crear una comunidad de talentos Los usuarios con acceso completo al permiso de Gestión de la comunidad podrán completar los pasos que se indican a continuación. Seleccione Todas las aplicaci
La aplicación Mi Calendario de la extensión del navegador muestra todos tus horarios de entrevistas disponibles, las entrevistas programadas y completadas, y los periodos de mayor actividad por semana. También puedes consultar cualquier calendario al que tengas acceso y realizar diversas acciones que facilitan tu trabajo diario. Acciones de la aplic
El período de visibilidad de candidatos le permite gestionar mejor un gran número de candidatos sin que el rendimiento del sistema se vea afectado. Esto funciona añadiendo un filtro para seleccionar los candidatos que desea ver en el sistema, concretamente aquellos que se encuentren dentro de un período de tiempo determinado. Configuración Para habi
En cualquier momento, puedes dejar de publicar anuncios de empleo en SEEK desde la página "Mis empleos". Si deseas impedir que tus usuarios creen más anuncios, puedes revocar su acceso a la sección de publicidad de la integración con SEEK o desactivar el servicio por completo. Detener un anuncio Puedes dejar de anunciar un puesto de trabajo en cualq
El sistema ofrece los siguientes roles de usuario para su selección. Revise estos roles y sus permisos predeterminados para determinar si un usuario debe tener asignado dicho rol o no. Nota importante: Las cuentas creadas después de julio de 2022 solo tendrán como opciones predeterminadas los roles de administrador, usuario avanzado y usuario limita
Esta página detalla los países donde no se admite el servicio de SMS. Países sin soporte para SMS La función de SMS no está disponible en los siguientes países debido a las leyes y regulaciones locales aplicables o a las restricciones de los operadores. Su equipo deberá utilizar un método alternativo compatible para enviar y recibir mensajes, como c
A continuación se describe la experiencia del candidato al ser invitado automáticamente a eventos de contratación cuando esta configuración está activada en su cuenta. Siga los pasos que se describen aquí para configurar esta experiencia para sus eventos de contratación y aquí para obtener más información sobre la lógica de esta función. Programac
Este informe proporciona recuentos y promedios mensuales detallados de conversaciones. El rango de fechas está limitado a un solo mes y año. Nota: Si aparece una alerta que diga Seleccione la fecha de lanzamiento en la descripción general de la cuenta para este informe , comuníquese con su representante CS para obtener ayuda. Campos del informe Los
Solo los administradores Paradox tendrán acceso para generar un restablecimiento de contraseña/PIN. La página de Seguridad permite a los usuarios restablecer las contraseñas de su sistema e incluso habilitar el reconocimiento de huellas dactilares o facial en los dispositivos compatibles. Navegación Para acceder a la página de Seguridad, seleccione
Nota importante: La extensión del navegador solo se muestra en inglés. La extensión de navegador de Paradox te permite disfrutar de algunas de las funciones de tu asistente AI desde la comodidad de la pestaña actual de tu navegador, sin necesidad de cambiar de pestaña. dependencias del producto Requisitos: Habilitado automáticamente Casos de uso U
Los archivos o enlaces que se hayan añadido a la Biblioteca de Formación generarán preguntas y respuestas. Estas respuestas se pueden editar antes de su publicación en la Biblioteca. Al editar estas respuestas de la Biblioteca de Capacitación en Conocimientos, se pueden editar de dos maneras: Edición de respuesta única : puedes editar tanto las preg
La conversación contextual incorpora modelos lingüísticos avanzados a las interacciones con los candidatos en nuestros productos de preguntas y respuestas. Los mensajes enviados por candidatos o empleados pasan por el servidor de AI (Inteligencia Artificial Generativa), que utiliza diversas herramientas LLM , lo que permite que su asistente AI respo
En la página "Mis trabajos" puedes abrir y cerrar ofertas de empleo, marcarlas como "Ofertas destacadas", acceder a la vista centrada en el trabajo y mucho más. Navegación Para acceder a Mis Empleos, haga clic en el botón Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, en la aplicación Mis Empleos en el menú
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicaciones para Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. Puede asociar el ID de solicitud de un candidato con su ID de empleado para que el sistema pueda conservar y realizar un mejor seguimiento de sus documentos relevantes en un sol
Los clientes pueden utilizar los documentos de su biblioteca multimedia existente para crear respuestas a las preguntas y respuestas de los candidatos mediante AI contextual. Mejores prácticas para la implementación Obtén una lista de documentos relevantes para las preguntas de los candidatos con el fin de alimentar la base de conocimientos de la em
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicación con los Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. La función para compartir está disponible en la página de Comunicaciones, lo que permite a los usuarios compartir la configuración de una comunicación con sus equipos. Esto resul
Puedes tener trabajos creados en tu cuenta o importados a través de un feed de trabajos. Esta página explica cómo configurar tu cuenta para todos los casos. Solo trabajos ATS conversacionales Los trabajos ATS conversacionales son trabajos que se crean y administran dentro del CEM . Para habilitar estos trabajos en el sistema, los usuarios con acceso
Los usuarios pueden gestionar sus horarios de entrevistas disponibles (OIT), ver sus entrevistas programadas y consultar los periodos de mayor actividad de su calendario conectado desde su sección "Mi calendario". Navegación Acceda a su Calendario seleccionando el botón Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a cont
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicaciones para Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. Las comunicaciones pueden eliminarse antes de ser enviadas a sus destinatarios designados. Comunicaciones con la función de eliminación La función de eliminación se aplica a det
Siga los pasos que se indican a continuación para configurar el envío automático de invitaciones a los candidatos en relación con los próximos eventos de contratación. Configuración Paso #1: Establecer cronogramas de programación Los usuarios con acceso completo al permiso de Eventos pueden completar los siguientes pasos. Seleccione Todas las aplica
Si utilizas Workday como tu ATS , la extensión del navegador se puede integrar fácilmente en Workday para consultar las conversaciones con los candidatos o añadirlos directamente al sistema de gestión de la experiencia del candidato CEM . Además, el estado del proceso del candidato se mostrará en Workday como referencia rápida durante la revisión de
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicación con los Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. La página Empleados contiene todos los perfiles de empleados que un usuario administra o puede visualizar. Desde esta página, los usuarios pueden crear listas de empleados filtra
Puedes abrir y cerrar ofertas de empleo en cualquier momento desde la página Mis ofertas. Puedes configurar ciertas funciones, como el Optimizador de Volumen de Candidatos, al abrir tus ofertas para que las desactiven automáticamente o te notifiquen cuando un número determinado de candidatos alcance una etapa específica del proceso de contratación.
La función de preguntas y respuestas (Q&A) ayuda a candidatos y/o empleados preparando de antemano a su asistente AI para las preguntas y respuestas relacionadas con la información, los beneficios, la cultura y otros aspectos de su empresa. Cuando un candidato o empleado formula una pregunta a su asistente AI , el sistema utiliza automáticamente
La Biblioteca de Capacitación le permite cargar documentos de la empresa y de incorporación, así como hipervínculos, al CMS El sistema revisará estos documentos y generará preguntas y respuestas relevantes, junto con sus respectivas respuestas. Esto ahorra tiempo a su representante CS y a su equipo, ya que evita que tengan que crear manualmente preg
Al intentar publicar un documento de la Biblioteca de Capacitación que contiene respuestas duplicadas, aparecerá la advertencia "Conflictos detectados" cuando haya temas generados que entren en conflicto con temas ya existentes como duplicados. Estos conflictos deberán resolverse antes de poder publicar la base de conocimientos. Gestionar respuestas
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicaciones para Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. Esta documentación describe el proceso de baja y suscripción para usuarios que reciben correos electrónicos. Esto afecta a todos los empleados que reciben correos electrónicos d
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicación con los Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. La aplicación de Comunicaciones permite a los usuarios enviar mensajes puntuales, de hitos o automatizados a los empleados en las ubicaciones que les han sido asignadas. Todas la
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicación con los Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. Las plantillas de hitos son plantillas predefinidas para casos de uso comunes de hitos que pueden utilizarse para sentar las bases de estas comunicaciones. Configuración Esta fun
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicación con los Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. Puedes archivar una comunicación para evitar que se envíe a al menos un empleado o para despejar las listas de comunicaciones. Comunicación con la funcionalidad de archivo La fun
Permite la automatización y gestión del proceso de entrevistas, desde la programación inicial hasta la recopilación de comentarios, en diversos tipos de entrevistas y plataformas. Esta funcionalidad permite: Facilitar la revisión de las solicitudes de empleo antes de avanzar a los candidatos a la etapa de entrevista. Cree integraciones con sistemas
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicación con los Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. No es necesario tener habilitada AI contextual para utilizar esta función. Los resúmenes generados son descripciones creadas por AI de las respuestas de los empleados cuando al m
La página de Aprobaciones es donde se encuentran tanto las solicitudes de aprobación como los flujos de aprobación. Asegúrese de tener los permisos necesarios para utilizar esta página cuando sea preciso. Navegación Puedes acceder a la página de Aprobaciones de dos maneras, dependiendo de tus permisos: Si tiene acceso o no a las secciones Flujos de
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicaciones para Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. Lógica específica que debe tenerse en cuenta para cada tipo de contenido disponible en las comunicaciones. encuestas El sistema permite enviar traducciones de una encuesta siemp
Al programar entrevistas grupales o secuenciales (manuales, automáticas o mediante plantillas), los usuarios pueden agregar una reunión de retroalimentación a nivel de entrevista cuando se agregan al menos dos entrevistas, una de las cuales tiene al menos dos asistentes . Agregue una reunión informativa posterior a las entrevistas de panel o secuenc
La sección Acerca de de la pestaña Aplicaciones del Perfil del candidato muestra la información establecida en la tarjeta del Perfil del candidato y en función de las condiciones establecidas en el generador de Resumen del candidato . Las subsecciones adicionales incluyen: Preguntas de selección : Aquí se mostrarán todas las preguntas de selección q
¿Qué es Goldcast? Goldcast es la plataforma de seminarios web y vídeos bajo demanda de Workday, y ahora también alberga la serie mensual de formación sobre lanzamientos (dirigida a los clientes) de Paradox . Cómo registrarse REGÍSTRESE AQUÍ Consejos importantes para el registro: Seleccione "Seleccionar todo" al inscribirse para participar en todas l
Este proceso se sigue cuando tienes la integración de GryphonHR configurada para tu cuenta. NOTA IMPORTANTE: Paradox no actuará como su responsable de cumplimiento. Es responsabilidad de cada gerente de contratación crear un caso de E-Verify a más tardar el tercer día hábil después de que el nuevo empleado comience a trabajar remunerado y cumplir
Este proceso se sigue cuando tienes la integración de GryphonHR configurada para tu cuenta. En ocasiones, un nuevo empleado o gerente podría necesitar revisar su sección del Formulario I-9 debido a un error o falta de ortografía. Puede solicitar una revisión desde el perfil del empleado del nuevo empleado. Para ello, Navegue a la página de Adminis
Este proceso se sigue cuando tienes la integración de GryphonHR configurada para tu cuenta. Si en algún momento es necesario agregar o administrar un nuevo usuario o ubicación/sitio de trabajo en Gryphon, comuníquese con su representante CS para obtener ayuda. Nota: Los usuarios no pueden incluir caracteres fuera de los siguientes en su nombre de us
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicaciones para Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. Esta configuración solo está disponible para documentos PDF no rellenables (Documentos para revisar). Los usuarios pueden requerir la autenticación del empleado para ver docum
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicaciones para Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. Desde la aplicación de Comunicaciones, los usuarios con acceso tienen la posibilidad de ver las comunicaciones y descargar las respuestas a esas comunicaciones, según sea necesa
Las cancelaciones de suscripción definitivas se producen cuando los candidatos o empleados utilizan un método de exclusión reconocido por el operador. Paradox no tiene control sobre este método de cancelación, ya que se almacena en Twilio y los operadores. El número de teléfono utilizado para enviar el mensaje al candidato/empleado, y al que se le e
Si bien la sección "Tareas de hoy" contiene todas las tareas que requieren alguna acción, usted tiene la opción de mostrar u ocultar widgets en esta sección. En la esquina superior derecha de la sección Tareas de hoy hay un botón con un icono de ojo. Al hacer clic en él, se mostrará un menú desplegable con las siguientes opciones: Tipos de tareas Pr
Una vez que completen sus solicitudes, podrá redirigir a los candidatos internos a un sitio web interno de empleo. Casos de uso Equipos que desean que sus candidatos internos sean redirigidos a su sitio web interno de empleo. Configuración Paso n.° 1: Habilitar la configuración de configuración del cliente. Los usuarios con acceso completo al permis
Se pueden organizar eventos de contratación privados para garantizar que solo los candidatos invitados puedan asistir. Casos de uso Organizadores de eventos que necesitan un proceso sencillo para invitar a personas específicas a un evento de contratación privado, garantizando una gestión eficiente de las listas de invitados, maximizando la participa
Las recomendaciones, o el Programa de Recomendaciones de Empleados (ERP), permiten a tus equipos captar talento de primer nivel mediante la participación y la captación de empleados. Con esta función, los empleados pueden recomendar candidatos cualificados a tu Asistente AI mediante SMS o a través de un widget en una página de destino accesible por
Los píxeles de seguimiento que se reciben de los proveedores de publicidad se pueden usar para rastrear las fuentes o conversiones de las mismas (por ejemplo, Indeed, Facebook, Appcast). El píxel o script debe obtenerse de su(s) proveedor(es) y puede colocarse en varios componentes del sistema para rastrear los posibles puntos de entrada. Es importa
Al navegar a la instancia Paradox o de la UE en la aplicación móvil, se mostrará una selección de región debajo del botón Siguiente . Este selector indica la dirección IP del usuario y mostrará una de las siguientes opciones: Global : Esto se mostrará si el usuario se encuentra fuera de una dirección IP europea. Esta opción abrirá la instancia de Ol
En la sección Programación , puedes ver las sesiones programadas para el evento. En los eventos con entrevistas, podrás ver qué candidatos están programados, así como programar la participación de nuevos candidatos o asistentes. Panel Cuando el evento de contratación tenga sesiones próximas, las próximas sesiones aparecerán en el widget de Programac
En la sección Canal y Audiencia de cada campaña, puedes seleccionar un canal de distribución y filtrar la audiencia objetivo. Puedes cargar una lista o filtrar la lista de candidatos o usuarios de la CEM . Canales de entrega Al crear una campaña única o una campaña de goteo, puede seleccionar el canal de entrega preferido para su campaña entre las s
La aplicación Paradox ofrece a sus empleados acceso directo a su Panel de Empleados desde sus dispositivos móviles. Desde aquí, pueden acceder fácilmente a comunicaciones importantes, hacer preguntas sobre su trabajo y contactar con sus gerentes. Configuración Si el Panel de Empleados está configurado para su cuenta, el usuario podrá iniciar sesión
En tu cuenta se incluyen automáticamente siete plantillas predeterminadas de conversaciones sobre hitos. Estas plantillas se crearon para contemplar hitos/eventos comunes para los que suelen planificarse las comunicaciones. Estas incluyen: Registro de entrada a los 30 días Registro de entrada a los 60 días Registro de entrada cada 90 días Cumpleaños
El usuario que creó la comunicación tiene la posibilidad de controlar cuándo se entregará la misma y cualquier retraso entre las distintas piezas de contenido. Una sola vez En el caso de mensajes únicos, el usuario puede optar por enviarlos de inmediato o programarlos para una fecha posterior. Si se trata de contenido posterior que requiere un retra
Al seleccionar a un candidato en una campaña que ya ha sido seleccionado y solicitado un puesto mediante una campaña, el sistema clonará automáticamente su perfil , lo que significa que su solicitud se clonará y se añadirá a su perfil de candidato. En este caso, se aplica la siguiente lógica: Si la campaña no incluye un trabajo , los detalles del ca
Si el idioma del historial de conversaciones del perfil del empleado no coincide con el idioma de la plataforma seleccionado por el usuario, puede configurar el perfil del empleado para que se traduzca automáticamente al idioma preferido del usuario. Configuración La función de traducción automática de perfiles de empleados al idioma preferido del u
Los usuarios pueden ver y editar los mensajes de cada evento. También pueden crear una plantilla de mensajes que puede utilizarse en lugar de los mensajes predeterminados. Esto mejora la experiencia tanto del candidato como del usuario, proporcionando información más relevante a todos los asistentes. Dependencias del producto Requiere: Sistema de ge
La programación automática mediante campañas es una herramienta poderosa para la comunicación proactiva y la coordinación de grandes volúmenes de contactos. A diferencia de la programación basada en puestos de trabajo o conversaciones, que generalmente espera a que un candidato realice una acción (como postularse o alcanzar una etapa específica), la
Una conversación dinámica ATS es aquella que recupera preguntas de forma dinámica de un ATS externo para utilizarlas dentro de la conversación. Es importante tener en cuenta que solo ciertos sistemas ATS externos pueden utilizar esta función. Integraciones ATS disponibles Esta plantilla de conversación solo está disponible cuando se selecciona uno d
La configuración de plazos establece el tiempo mínimo y máximo que tu Asistente AI puede dedicar a coordinar una entrevista para cada tipo de entrevista , incluyendo los tipos de entrevista personalizados creados para tu cuenta. Si bien esto resulta útil en algunos casos, no configurarlo en el panel de administración permite que cada usuario de tu c
Puedes actualizar masivamente la configuración de horarios de cualquier calendario de ubicación en tu cuenta. Esto te permite reducir el esfuerzo y el tiempo que requiere configurar manualmente la configuración de horarios para cada ubicación, lo que garantiza que puedas estandarizarla en varias ubicaciones. Casos de uso Clientes que desean aplicar
La sección Entrevistas de la pestaña Aplicaciones del Perfil del candidato incluye información valiosa proporcionada durante todo el proceso de entrevista. Todas las entrevistas relacionadas con este candidato se listarán con los detalles de la entrevista y una de las siguientes etiquetas de estado: Pendiente Programado En curso Completo Caducadas (
Existen medidas de seguridad que se pueden implementar para garantizar una mayor protección de los documentos de los candidatos. Haga clic aquí para obtener más información sobre estas medidas y la experiencia que se obtiene al aplicarlas. La sección "Currículum" de la pestaña "Aplicaciones" del perfil del candidato es donde se mostrarán los currí
La sección Detalles de contratación en la pestaña Aplicaciones del perfil de un candidato incluye todos los formularios enviados, en proceso o completados por el candidato o cargados por/para el candidato. Lógica de la sección Existen medidas de seguridad que se pueden implementar para garantizar una mayor protección de los documentos de los candida
La sección Eventos de la pestaña Aplicaciones del perfil del candidato mostrará todo el historial de eventos del candidato, incluyendo eventos próximos, actuales y pasados. Esto le permite tener una visión integral del proceso de contratación del candidato. Detalles del evento abierto Si tiene acceso a un evento, puede seleccionar el nombre del even
Los campos de creación predeterminados son los que se mostrarán en la sección Planificación de eventos del Creador de eventos, mientras que los campos personalizados se pueden crear y seleccionar para su uso en la sección Planificación de eventos del Creador de plantillas de eventos. Ambos tipos de campos se encuentran en la Configuración del evento
Cumplimiento de UKRC Si va a crear un número de teléfono que cumpla con la normativa del Reino Unido, rellene este formulario además de seguir el proceso que se describe a continuación. Paradox proporciona un sistema de registro nativo y de autoservicio 10DLC (código largo de 10 dígitos) que permite a los equipos enviar, gestionar y supervisar el cu
Si utiliza el producto Talent Community y la función de Movilidad Manual de Candidatos, podrá trasladar a un candidato desde la Trayectoria de Talent Community a la Trayectoria de Candidatos de un puesto de trabajo, lo que permite preseleccionar eficazmente a un candidato e incorporarlo al proceso de contratación. Asignar un candidato a un puesto de
Este informe proporciona una descripción detallada de cada usuario. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Usuario Nombre completo del usuario. Abe Froman Identificación del empleado ID de usuario externo del usuario, si corresponde. F45672 Título del puesto de usuario Devuelve el título del trabajo del usuario. As
Cuando active un trabajo en Mis trabajos que utilice la función Optimizador de volumen de candidatos (CVO), el flujo al activar un trabajo dependerá de uno de los siguientes factores: Si se estableció un valor umbral durante la configuración. Si el puesto ya está vacante. Si está activando el trabajo manualmente. Activar un trabajo con un valor pree
Los perfiles de campus te ayudan a organizar todos tus campus en un solo lugar. Puedes hacer un seguimiento de tus eventos pasados y futuros, crear nuevos eventos, ver a tus candidatos y consultar los miembros de tu equipo asociados a cada campus. Navegación Para acceder a los perfiles del campus, siga los pasos que se indican a continuación: En la
Los asistentes al evento verán una tarjeta de Modo sin conexión en el panel de control del evento al consultarlo en la aplicación nativa, tanto antes como durante el evento. Una vez finalizado el Modo sin conexión, solo el anfitrión del evento y los demás usuarios con acceso de anfitrión podrán ver esta tarjeta. Desde esta tarjeta, puede iniciar y f
Cuando tengas habilitados tanto los eventos de contratación como los puestos de trabajo integrados para tu cuenta, la experiencia del candidato reflejará lo que se describe a continuación. Programación Cuando se deba invitar a los candidatos a un evento de contratación, el sistema buscará los próximos eventos disponibles para presentárselos. Si hay
Los eventos con la opción "Campus" activada incluirán la sección "Planificación de eventos" en el Creador de eventos. Si se utilizó una plantilla para crear el evento, es posible que se muestren campos de planificación adicionales. Generador de plantillas de eventos En la sección Planificación del evento, puede completar un informe de presupuesto y
Al igual que en un puesto de trabajo, los candidatos de una comunidad de talentos serán asignados a un itinerario específico para dicha comunidad. Se puede crear un itinerario general o itinerarios específicos según el tipo de puesto. Para configurar un recorrido de la comunidad de talento, los usuarios con acceso completo a los recorridos pueden se
Los usuarios con acceso completo al permiso de Plantillas de modo quiosco pueden completar los pasos que se indican a continuación. Crear una plantilla de modo quiosco Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en su menú desplegable. Cuando se abra la página de Configuración, s
Solo las plantillas activas estarán disponibles para agregar a los eventos. Al crear una nueva plantilla de modo quiosco, esta estará inactiva por defecto. Para activar o desactivar una plantilla, los usuarios con acceso completo al permiso Plantillas del modo quiosco pueden seguir los pasos que se indican a continuación. Seleccione Todas las aplica
Si utiliza la función de Eventos del Campus, deberá agregar perfiles de campus al sistema. Esta guía le explicará cómo hacerlo. Crea un perfil de campus Para crear un campus, los usuarios con acceso completo al permiso "Ver y administrar todos los campus" pueden seguir los pasos que se indican a continuación. Seleccione Todas las aplicaciones en la
Notas importantes: Solo se puede añadir un formulario de evento a un evento presencial en el campus. No necesita tener acceso a la página de plantillas del modo quiosco para agregar una plantilla del modo quiosco a un evento. Puedes añadir una plantilla de modo quiosco a un evento desde la sección de registro presencial . El formulario de registro
Aquí se describe la experiencia del candidato en el uso del modo quiosco. El modo quiosco mostrará una página de bienvenida para el estudiante. Deberá hacer clic en «Registrarse ahora» para inscribirse. Nota: El selector de idioma aparecerá en la esquina superior derecha de la página para que los estudiantes puedan elegir su idioma preferido. El ing
Desde la pestaña Promociones del Panel de control del evento, aparecerá una sección de Modo quiosco en la parte superior de la página. Desde esta sección, puede activar el Modo quiosco en un dispositivo de la empresa o permitir que los estudiantes lo activen en sus dispositivos personales. Modo quiosco en tu dispositivo Desde la tarjeta Modo quiosco
La página de Preparación para la entrevista está dividida en dos pestañas: Candidatos y Empleados . Cada pestaña incluye una barra de búsqueda que filtrará la pestaña correspondiente según los caracteres introducidos, y cada elemento de preparación en la lista tendrá un menú de acciones, o puntos suspensivos, que incluye las siguientes acciones: Edi
Si administras campus universitarios, puedes obtener información más detallada sobre tus esfuerzos de reclutamiento mediante la introducción de campos y atributos personalizados para cada campus. Puedes adaptar la recopilación y categorización de datos a tus necesidades de reclutamiento, lo que te permitirá analizar la información de los campus y to
Si bien puede consultar fácilmente los próximos eventos en la página de Eventos, también puede ver qué eventos del campus están vinculados a un campus específico siguiendo los pasos que se describen a continuación. Navegación Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Campus en su menú desple
Los formularios de inscripción para eventos pueden utilizarse para ayudar a los candidatos a registrarse en eventos del campus. Casos de uso Organizadores de eventos que deseen crear formularios de inscripción que puedan utilizarse sin conexión a internet. Crear un formulario de registro para el evento Los usuarios con acceso completo a los formular
Notas importantes: Solo se puede añadir un formulario de evento a un evento presencial en el campus. No necesita tener acceso a la página de plantillas del modo quiosco para agregar una plantilla del modo quiosco a un evento. Puedes añadir un formulario de inscripción a un evento desde la sección «Inscripción presencial» de la sección «Inscripción
Si va a organizar un evento presencial en el campus, siga el siguiente proceso. Paso n.° 1: Descargue el paquete de datos del evento antes de que comience el evento de contratación. Antes del evento de contratación, debes determinar quién será el anfitrión. El anfitrión puede ser cualquier persona que haya sido agregada al evento y tenga permisos pa
Si asiste a un evento presencial en el campus y no es anfitrión, siga el siguiente proceso. Paso n.° 1: Inicie el modo sin conexión al comienzo del evento de contratación. Si no eres el anfitrión del evento, hay dos maneras de iniciar el modo sin conexión desde tu dispositivo. La primera es a través de la pantalla de inicio de sesión de la aplicació
En la sección «Entrega» del Creador de comunicaciones, aparecerá una subsección «Método de entrega» debajo de las opciones de entrega. Por defecto, todas las comunicaciones se enviarán al Panel de control del empleado y al primer canal disponible en la jerarquía de métodos de entrega. Jerarquía de canales/métodos de entrega Al seleccionar el método
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicación con los Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. Puedes crear fácilmente una comunicación de hitos para establecer puntos de contacto regulares con los empleados. Crear una comunicación de hitos Seleccione Todas las aplicacio
Los usuarios tienen la opción de actualizar los usuarios y/o roles de usuario que recibirán alertas de comunicación cuando una comunicación esté activa. Para ello, Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Comunicaciones en su menú desplegable. Navegue a la sección de comunicaciones activas
En el caso de una comunicación única, la audiencia configurada para dicha comunicación es quien la recibirá. Las opciones disponibles para configurar la audiencia se basan en los permisos del usuario que inició sesión para crear la comunicación . Una vez enviada la comunicación, el panel de respuesta que muestra la audiencia que la recibió también v
Las entrevistas grabadas te ofrecen la posibilidad de enviar preguntas a los candidatos para que ellos graben sus respuestas y las envíen de vuelta. Configuración Paso n.° 1: Habilitar la función en la configuración del cliente. Los usuarios con acceso completo a la configuración del cliente pueden habilitar esta función siguiendo los pasos que se i
Existen dos maneras de actualizar la información de un candidato: a través del Perfil del Candidato y de la Consulta del Candidato. Perfil del candidato (actualización del usuario) Si su rol de usuario tiene asignado el permiso "Candidatos > Editar" , verá la opción "Editar" en el menú "Más" del perfil del candidato. Al seleccionarla, se abrirá u
Puedes crear fácilmente una entrevista grabada desde el Creador de entrevistas grabadas. Crear una entrevista grabada Los usuarios con acceso completo al permiso de Entrevistas Grabadas de Olivia pueden completar los pasos que se indican a continuación. Seleccione el botón Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado. Selec
Paradox ofrece múltiples funciones multilingües que dan soporte a su base global de candidatos y empleados. Estas funciones incluyen la actualización del idioma predeterminado de la plataforma del usuario, el alojamiento de múltiples traducciones para la interacción con candidatos y empleados, la traducción automática y las traducciones en tiempo re
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicaciones para Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. Póngase en contacto con su representante CS para que le ayude a asignar sus marcas a sus empleados. Los empleados solo pueden asignarse a una marca mediante fuentes de datos.
El sistema incluye funciones multilingües en la mayoría de sus productos y características, lo que permite que tanto sus equipos como sus candidatos se comuniquen de forma fácil y eficaz, independientemente de su idioma nativo. Esta guía explica cómo configurar la función multilingüe para su cuenta. Configuración Los usuarios con acceso completo a l
Diversos aspectos de la plataforma pueden traducirse automáticamente para ayudarle a trabajar de forma más eficiente. Bandeja de entrada del candidato Cuando esta función esté activada en tu cuenta, las conversaciones con los candidatos se traducirán automáticamente al idioma de la plataforma que hayas seleccionado. Para ver el mensaje en su idioma
Este informe extrae los datos sobre el uso de sus códigos QR para facilitar el análisis. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Palabra clave del código QR La palabra clave correspondiente a cada número de teléfono. barista de inicio Número de teléfono Devuelve el
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicación con los Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. El perfil del empleado contiene toda la información personal y laboral, así como los documentos subidos y los documentos que se le hayan enviado durante su proceso de contratació
La integración con el sistema de información de recursos humanos (HRIS) mediante Merge Connector permite Paradox establecer una conexión directa y segura con el HRIS del cliente a través de nuestro socio de API unificada, Merge. Esta integración posibilita la sincronización de datos automatizada y fiable, lo que reduce la carga de trabajo manual, me
Al usar Paradox Dynamic Forms, puede capturar los valores de los formularios de impuestos federales y estatales durante el proceso de solicitud e incorporación de candidatos e informar sobre esos campos según sea necesario. Dado que estos datos confidenciales suelen estar protegidos de la vista de los usuarios, también puede permitir que ciertos rol
Tiene la opción de configurar una conexión SFTP dentro de Paradox que le permite enviar datos de informes a su destino SFTP de forma puntual o recurrente. Todos los informes pueden utilizar este método de entrega. Casos de uso Enviando automáticamente datos de nuevos empleados a nuestro proveedor de nóminas cada semana. Equipos que tienen otro prove
La biblioteca multimedia CMS es donde puede agregar archivos multimedia, incluidas imágenes y vídeos, así como documentos e hipervínculos para usar en determinadas áreas del sistema. Cualquier contenido explícito subido al CMS aparecerá atenuado e incluirá una advertencia de contenido sensible sobre la imagen. Haga clic en "Mostrar" para eliminar el
Permite la creación, el alojamiento y la gestión de un portal de empleo de marca para atraer y fidelizar a candidatos potenciales. Esta funcionalidad permite: Analizar las métricas de rendimiento y los impulsores de tráfico para el sitio de carreras. Diseñar el diseño visual y la marca del sitio. Mostrar empleos abiertos y contenido organizacional r
Los gerentes reciben asignaciones de empleados según su acceso al chat y los permisos de visibilidad. Al actualizar el rol de un usuario, puede configurar sus permisos de empleado en el producto de Comunicaciones con los Empleados. Asignar empleados a los gerentes Los usuarios pueden tener subordinados directos asignados a través de la sección "
La sección de preguntas y respuestas se diseñó para responder a las preguntas más frecuentes de candidatos y empleados, mejorando así la experiencia del usuario y ahorrando tiempo a los reclutadores. Gracias al procesamiento del NLP , su asistente AI ha sido entrenado con decenas de miles de frases para responder a las preguntas de los candidatos so
El sitio de ayuda de Paradox ofrece soporte de primer nivel para las necesidades generales de su plataforma. Sin embargo, en ocasiones, podría tener preguntas más específicas sobre casos de uso que no se responden en el sitio de ayuda. En este caso, le recomendamos que se ponga en contacto con uno de los siguientes sistemas de soporte: Líder/Gerente
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicaciones para Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. En el perfil del empleado y en el creador de comunicaciones se mostrarán indicadores visuales para ayudar a los gerentes a comprender mejor qué empleados se han dado de baja de
La opción de cancelar/re-suscribir mediante palabras clave es exclusiva del canal web y combina las funciones de cancelación/re-suscripción tanto por defecto como por defecto. Actualizar el estado de la suscripción en la web activará o desactivará la suscripción de la aplicación en todos los canales de mensajería (correo electrónico, SMS y WhatsApp)
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicaciones para Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. Se puede pausar una comunicación si se desea impedir temporalmente su envío a los nuevos empleados. Sin embargo, los empleados que ya cumplen los requisitos y han recibido parte
La voz ofrece otra forma de captar candidatos, responder preguntas sobre atención al cliente y proporcionar una experiencia web fácil de usar. Configuración Los usuarios con acceso completo al permiso de Configuración del Cliente pueden completar los pasos que se indican a continuación. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquie
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicaciones para Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. Al enviar comunicaciones a los empleados a gran escala, se consideran varios aspectos para garantizar una buena experiencia para el empleado. lógica de comunicación general Comu
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicación con los Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. Los gerentes pueden enviar mensajes directamente a los empleados a los que tienen acceso según los permisos reports_to , ubicación y/o rol del gerente que ha iniciado sesión. Per
Si eres responsable de contratación o reclutador, las siguientes actualizaciones afectarán a los procesos y la experiencia de tu sistema. Es importante tener en cuenta que esto puede variar según las características de tu cuenta y el acceso individual al sistema. Póngase en contacto con su empresa o administrador de cuenta para recibir la documentac
La configuración de autenticación multifactor para candidatos garantiza la privacidad de sus conversaciones, ya que suelen contener datos personales, como enlaces a ofertas de empleo o su currículum. Para proteger la información de los candidatos e impedir el acceso no autorizado a sus conversaciones, esta configuración exige que los candidatos intr
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicación con los Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. El perfil del empleado se puede personalizar para proporcionar a sus gerentes la información más relevante sobre cada empleado desde el principio. Navegación Para abrir el Creado
Paradox te ofrece la opción de permitir que tus empleados (con acceso de inicio de sesión) utilicen su ID de empleado como método de inicio de sesión. Configuración Los usuarios con acceso completo a las fuentes de datos y a la configuración del cliente pueden seguir los pasos que se indican a continuación para configurar este método de inicio de se
Para evitar problemas de seguridad relacionados con un identificador de inicio de sesión que pertenece a varias empresas, se implementaron las siguientes actualizaciones: Si se crea un registro de empleado y posteriormente se actualiza manualmente su correo electrónico, aparecerá un mensaje de error si la dirección de correo electrónico actualizada
Los siguientes pasos brindan a los equipos la capacidad de determinar qué acciones puede realizar un usuario sobre un candidato cuando este se encuentra en estados específicos. Casos de uso Cuando tu equipo quiere definir las acciones (o los siguientes pasos) que los usuarios pueden realizar cuando los candidatos alcanzan un estado específico dentro
Se pueden añadir etapas de automatización a los procesos para dar soporte a aquellos más complejos. Estas etapas permitirán que el candidato avance por procesos adicionales a lo largo de su recorrido sin que se actualice su estado. Las automatizaciones creadas dentro del proceso de selección de un candidato pueden aplicarse a uno o más flujos de tra
Sigue los pasos que se indican a continuación para crear un nuevo recorrido del candidato. Crea un nuevo viaje Seleccione el botón Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en su menú desplegable. Cuando se abra la página de Configuración, seleccione Viajes en la sección Automatización .
Si tiene más de una cuenta CEM , tiene la opción de extraer datos de sus cuentas colectivas en lugar de ejecutar el mismo informe en varias instancias. Configuración Contacta a tu representante CS para activar los informes de nivel superior para tu cuenta. Una vez activados, solo los administradores de empresa/cuenta, los usuarios con acceso complet
Este informe resumido muestra el uso de los medios en el contenido de preguntas y respuestas. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Fecha del contenido Devuelve la fecha de actividad del contenido CMS . 05/06/2021 Nombre CMS Devuelve el nombre del contenido CMS . Cultura Fuente de la respuesta del candidato Devuel
Los candidatos y empleados que reciben comunicaciones del sistema Paradox pueden cancelar o volver a suscribirse a los canales de comunicación en cualquier momento. Esta flexibilidad contribuye a brindar la mejor experiencia a todos los que interactúan con Paradox . Canales de comunicación Los candidatos y empleados pueden darse de baja de los sigui
Dentro del CMS , puede importar, exportar y publicar respuestas a la base de conocimientos. Descargue la base de conocimientos Puedes descargar la base de conocimientos para realizar los cambios que prefieras y, a continuación, pedirle a tu representante CS que cargue el archivo para aplicar dichos cambios a las respuestas de tu asistente. Para ello
Permite automatizar la comunicación con los candidatos y la gestión de datos durante todo el proceso de adquisición de talento mediante métodos conversacionales y tradicionales. Esta funcionalidad permite: Crear y gestionar conversaciones, contenido y herramientas web, incluidas páginas de destino y widgets, para el proceso de contratación. Cree int
Tu asistente AI puede comprender a los candidatos y comunicarse con ellos para responder miles de preguntas cada día. Casos de uso Equipos que desean disponer de respuestas multilingües para su base de conocimientos. Equipos que necesitan tener la base de conocimientos disponible en varios idiomas para sus candidatos. Mejores prácticas para la imple
Permite la gestión integrada de solicitudes de empleo, ofertas de candidatos y tareas administrativas posteriores a la contratación mediante flujos de trabajo automatizables. Esta funcionalidad permite: Recopilar ciertos datos y documentos necesarios para la incorporación de candidatos y la verificación de antecedentes. Cree integraciones con sistem
Una vez que hayas creado tus preguntas y rutas condicionales, puedes volver atrás y seleccionar las acciones que deseas incluir al final de tu conversación . Resultados específicos del puesto : esta acción aplicará automáticamente el resultado correspondiente al candidato según el puesto seleccionado. Esta opción solo está disponible al utilizar Par
Tienes la posibilidad de crear conversaciones de registro personalizadas para eventos de contratación. Crea conversaciones para eventos de contratación Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en su menú desplegable. Desde la página de Configuración, seleccione Creador de conv
Esta guía describe cómo habilitar una base de conocimientos multilingüe ( CMS ). Configuración Paso n.° 1: Habilitar la configuración en la configuración del cliente. Los usuarios con acceso completo a la configuración del cliente pueden completar los pasos que se indican a continuación. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izqui
La gestión de múltiples marcas permite a los equipos administrar sus marcas dentro de la misma cuenta CEM . Estas marcas se pueden crear dentro de la cuenta y luego asignarse a los puestos de trabajo, de modo que cuando un candidato se postule a un puesto, todo lo relacionado con esa marca específica (nombre de la marca, logotipo, respuestas a pregu
Si tiene varias marcas, puede crear eventos de contratación y orientación específicos para cada una. Esto le permitirá personalizar la experiencia del evento para candidatos y usuarios para que se adapte mejor a sus marcas, garantizar la coherencia de marca durante todo el evento para ambos perfiles y evitar posibles riesgos legales derivados de la
Puede ver fácilmente informes activos, en pausa y únicos, así como plantillas de informes de Analytics & Reporting. Ver informes Al navegar a la página Análisis e informes, tendrá la opción de abrir una de las listas de informes desde el panel izquierdo. Informes activos De forma predeterminada, al abrir la página de Análisis e Informes y tener
Tu representante CS creará y gestionará tus marcas. Una vez creadas todas las marcas en Gestión de Marcas, podrás asignarlas a tus proyectos. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en su menú desplegable. Desde la página de Configuración, seleccione Administrador de trabajos
Puedes crear palabras clave y asignar números de teléfono de salida por marca. De esta forma, te asegurarás de que se muestren los trabajos correctos en las áreas correctas cuando se utilice la palabra clave o el número de teléfono. Palabras clave por marca Los usuarios con acceso completo a los números de teléfono pueden vincular una marca a un cód
Los flujos de trabajo permiten realizar acciones automatizadas según un evento desencadenado, en concreto, un cambio en el estado de un recorrido o una actualización del estado de un trabajo. Los flujos de trabajo se utilizan para diversas acciones automatizadas y constituyen una de las funciones principales de nuestras herramientas de automatizació
De forma predeterminada, esta función estará habilitada en su cuenta cuando Workflows esté habilitado. Esta función garantizará que los candidatos solo reciban comunicaciones a través de su método de comunicación preferido, en lugar de la configuración predeterminada. Este proceso también garantiza que se envíen mensajes de suscripción a los candida
En Formularios, puede marcar campos/preguntas como Información Sensible u Ocultar al Administrador . Si un usuario ejecuta un informe de Detalles del Formulario y ese campo forma parte de los resultados, su valor se mostrará oculto (****) en lugar del valor real. Sin embargo, puede permitir que ciertos roles de usuario accedan a estos campos en los
Este informe detallado muestra las preguntas y respuestas de las preguntas de selección de empleo. El filtro de rango de fechas se basará en la fecha y hora de creación de la conversación. Los candidatos con "Test" en su nombre serán excluidos de los resultados de este informe. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. C
Un token es un marcador de posición donde la información se completa dinámicamente según el tipo de evento (conversación, candidato, puesto de trabajo, ubicación, etc.) y dónde se almacena dicha información. Los tokens son útiles en comunicaciones masivas, donde los detalles se pueden actualizar dinámicamente para cada candidato o usuario. A continu
Desde Análisis e informes, podrá ver y ejecutar informes para usted y su equipo. Navegación Para navegar a los informes, primero haga clic en el botón Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda de la pantalla y luego en Análisis en la sección Avanzado en su menú desplegable. Desde la página de Análisis e informes, tendrá la opción de: R
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicaciones para Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. Se puede duplicar una comunicación para acelerar la creación de comunicaciones similares. Casos de uso Enviar la misma comunicación a los usuarios pero con documentos diferentes
Puedes personalizar el Asistente AI predeterminado o crear nuevos Asistentes AI que puedan conversar con los candidatos por país, estado o ciudad de EE. UU. Esto puede ser más útil para conectar con tus candidatos y, a la vez, reflejar tu marca según la región o el puesto. Agregar un nuevo asistente Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina su
Al configurar el widget para su página de Workday Careers, es importante tener en cuenta que el asistente predeterminado no proporciona respuestas a preguntas frecuentes para múltiples audiencias de candidatos/empleados . Tienes la opción de crear equipos de asistentes personalizados que se pueden usar para segmentar una ubicación o URL específica.
La edición de texto es una función AI contextual que permite a los usuarios mejorar sus textos existentes mediante AI . Esta función está disponible en varias áreas del sistema para ayudar a su equipo a completar su trabajo más rápidamente sin sacrificar el tono y el estilo de la marca. Casos de uso Para reclutadores que desean editar y perfeccionar
Al crear un flujo de trabajo , la primera acción para cada estado se rellena automáticamente como Punto de inicio . Esta acción indica que el flujo de trabajo comienza cuando el estado de un candidato cambia al nombre de estado correspondiente. Tras esta acción inicial, se pueden seleccionar los siguientes tipos de acciones al configurar acciones pa
Si bien los candidatos pueden ver los detalles de las ofertas de empleo y ser preseleccionados a través de la página de la oferta , también pueden ver una versión reducida de esta página durante la conversación de búsqueda de empleo con su asistente. Después de que un candidato revise la lista de ofertas disponibles proporcionada por su asistente AI
Puedes ajustar la forma en que se muestran los trabajos a un candidato durante la búsqueda de empleo de dos maneras: Actualizar la estructura de la lista de trabajos Mostrar primero los empleos más destacados Actualizar la estructura de la lista de trabajos Puede personalizar los campos de datos que se muestran en el Visualización en vista de lista
Siga los pasos que se indican a continuación para activar el Panel de control del empleado. Configuración Paso n.° 1: Actualizar la configuración del cliente. Los usuarios con acceso completo al permiso de Configuración del Cliente pueden completar los pasos que se indican a continuación. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izqu
Las líneas de tiempo del estado de los trabajos permiten establecer plazos para que los trabajos se muestren como internos, externos o ambos. Esta función se activará automáticamente para las cuentas que utilicen la gestión de trabajos de ATS conversacional y ATS externo ( ATS integrado). Sin embargo, es importante actualizar la configuración de est
La programación automática mediante API permite que tu asistente AI programe entrevistas automáticamente sin que el usuario tenga que iniciar sesión en la CEM . Esto resulta muy beneficioso para las organizaciones que desean activar la programación Paradox desde sus propias herramientas integradas ATS o de búsqueda de candidatos, manteniendo una exp
Puedes configurar la programación automática directamente desde Job Builder o Group Management, según la configuración de tu cuenta. Se recomienda configurar la programación automática a nivel de puesto para contrataciones de alto volumen en cuentas ATS conversacional, lo que te permitirá captar al instante candidatos cualificados que cumplan requis
Este es un informe detallado del usuario que muestra el número de horas disponibles para la programación. Incluye un tercer campo donde puede seleccionar el filtro que se le aplicará. Las opciones incluyen: Todos los empleados : esto mostrará todos los usuarios y su disponibilidad dentro del rango de fechas seleccionado. Grupo Round Robin : esto sol
Tienes la posibilidad de personalizar los campos de datos del encabezado que se muestran a los candidatos cuando seleccionan un trabajo de una lista de empleos proporcionada por tu Asistente AI durante su búsqueda de empleo. Personalice los campos del encabezado del trabajo cuando se selecciona un trabajo de una lista de trabajos. La sección "Trabaj
Desde cualquier sección del Creador de resultados de la búsqueda de trabajo del CMS , los usuarios pueden agregar, eliminar y reorganizar campos de datos para que los empleos se presenten a los candidatos con la información más relevante para ellos. Agregar campos En la sección Campos incluidos , los usuarios con acceso completo al permiso Creador d
Cuando un candidato cancela su suscripción, los usuarios CEM no pueden volver a inscribirlo, ya que esto violaría su consentimiento para la suscripción y la cancelación, así como las normas de cumplimiento de SMS. Los usuarios del sistema solo pueden volver a inscribir a los candidatos que cancelaron manualmente en el CEM . Dar de baja a un candidat
Desde el CMS , puedes gestionar el texto, las traducciones y los permisos de las plantillas de mensajes. Editar una plantilla de mensajería El token #recorded-interview-invite-url está disponible para las plantillas de mensajes de la bandeja de entrada del candidato y de la campaña, pero su valor solo se mostrará en su lugar después de que se envíe
En cualquier momento, puede editar y eliminar informes dentro de la ventana de Informes Paradox . Editar un informe Para editar un informe, los usuarios con acceso completo pueden seguir los pasos que se indican a continuación. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Análisis en su menú de
Con los paneles de control Paradox , puedes combinar múltiples visualizaciones de datos y elementos narrativos en una única presentación que puedes compartir. Estos paneles te ayudan a comunicar información clave en forma de historias, colaborar con tu equipo y tomar decisiones basadas en datos de manera más eficiente. Casos de uso Reclutadores y ge
Las plantillas de mensajes son mensajes prediseñados para que los equipos los utilicen repetidamente. Estas plantillas son útiles para garantizar que la comunicación con los candidatos sea coherente en todos los equipos de contratación. Crea una plantilla de mensajería El token #recorded-interview-invite-url está disponible para las plantillas de me
Este informe muestra las interacciones negativas con los usuarios en temas detallados. El rango de fechas se basa en la fecha y hora del mensaje. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Nombre de usuario Devuelve el nombre del usuario. Juan Smith ID de usuario Identificador de usuario único generado cada vez que un
De forma predeterminada, todos los informes con solo campos se mostrarán como una tabla. Al agregar métricas, el tipo de gráfico se actualizará según las métricas seleccionadas. Independientemente del tipo de gráfico predeterminado, puede cambiar la visualización a una tabla, un gráfico de barras, un gráfico de líneas o un cuadro de mando. Para acce
Puedes añadir o actualizar fácilmente un usuario existente desde la página de Roles y Permisos. Agregar un usuario al CEM Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, seleccione Configuración en su menú desplegable. Se abrirá la página de Configuración, donde podrá seleccionar Roles y Permisos
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicaciones para Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. En los mensajes SMS, a veces las comunicaciones se superponen, lo que ocurre cuando se envían dos mensajes seguidos y un empleado no tiene oportunidad de responder al primero. E
La programación automática se puede configurar específicamente para las solicitudes en el CEM . Cuando un flujo de Journey Targeting se conecta a un System Journey y a las solicitudes, su asistente AI podrá programar al candidato según los criterios de selección. Se recomienda configurar la programación automática a nivel de puesto para la contratac
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicaciones para Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. Una vez enviada una comunicación, se mostrará una barra de progreso y el estado para que los usuarios estén al tanto de su avance. Las comunicaciones con un estado específico se
El siguiente artículo describe la lógica importante relacionada con los flujos de trabajo. Lógica de actualización del estado del candidato Si el resultado configurado en la conversación movió al candidato a Captura completa primero, también omitirá cualquier desencadenante creado para el estado Captura completa en el flujo de trabajo. Pasos: Este c
Si bien es fácil configurar la programación automática a nivel de puesto, configurarla a nivel de conversación permite activarla según las respuestas específicas del candidato o los criterios de selección. Esto garantiza que existan diferentes resultados para las distintas opciones que pueda tomar un candidato, en lugar de un enfoque único para todo
A continuación se muestran plantillas de mensajes predeterminadas que se incluyen automáticamente. Estas se pueden editar o eliminar según sea necesario. Nombre de la plantilla Mensaje #sorry Gracias por tu interés en nuestros puestos de #selección-de-grupos. En este momento estamos considerando a otros candidatos. Si surge otra vacante, ¿podemos po
AI contextual permite que tu asistente AI mantenga conversaciones más humanas con tus candidatos y empleados. Al activarla en tu cuenta, cada función AI contextual que desees implementar requiere el consentimiento del administrador de la empresa o de la cuenta antes de que pueda utilizarse en la plataforma. Configuración Paso n.° 1: Determine la con
Al establecer condiciones para los resultados de búsqueda de empleo, se garantiza que los candidatos reciban la información relevante según cumplan con los criterios de segmentación definidos. Estas condiciones se aplican a todos los aspectos del Creador de resultados de la búsqueda de trabajo y pueden crearse o editarse desde cualquier página de la
Este informe detallado muestra las notas ingresadas por los candidatos. El filtro por rango de fechas se basa en la fecha y hora en que se ingresaron en el perfil del candidato. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Fecha de creación de la nota Devuelve la fecha y hora en que se ingresó la nota para el candidato.
El candidato recibirá una notificación por mensaje de texto o correo electrónico sobre el próximo evento. Cuando el candidato haga clic en la URL de la invitación al evento , se abrirá una página web que incluye información básica sobre la página y un botón que, al pulsarlo, le permitirá responder a la invitación. Aceptar invitación Cuando un candid
Los usuarios necesitarán acceso a las áreas del sistema en las que trabajarán. Los usuarios con acceso completo a la función de Roles y Permisos pueden ajustar fácilmente los permisos de usuario siguiendo el proceso que se describe a continuación. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Co
Los usuarios que tengan permiso de acceso a la API podrán crear claves secretas únicas. Estas claves les permitirán acceder tanto a las API públicas Paradox como a las API personalizadas de su cuenta Paradox . Habilitar el acceso a la API El acceso a la API se puede otorgar a nivel de rol de usuario. Los usuarios con acceso completo a los permisos d
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicaciones para Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. Los usuarios pueden configurar recordatorios para comunicaciones puntuales y de hitos que incluyan al menos un elemento con una acción requerida. Esto ayuda a fomentar la partic
Una opción dentro de Roles y Permisos permite a los usuarios suplantar la identidad de otros usuarios del sistema. Si bien este permiso es útil, ya que les brinda la opción de colaborar en la resolución de problemas, está limitado a ciertos usuarios. Configuración Los usuarios con acceso completo al permiso de Roles y Permisos pueden completar los p
Puedes configurar alertas de mapeo de ubicaciones en la sección Fuentes de datos de la Administración de alertas para gestionar de forma proactiva los registros de ubicaciones provisionales sin resolver. Esto garantiza una resolución oportuna y la precisión de los datos. También puedes gestionar a qué usuarios se les envían estas notificaciones. Sol
Nota importante al utilizar la función Importar archivo completo : Si no hay diferencias entre un archivo de un día para otro, el sistema no tendrá nada que procesar. El procesamiento del archivo se detendrá y su estado aparecerá como Error . Si se ha subido un archivo vacío, aparecerá encima de la cuadrícula el mensaje de error "No se detectó nin
La configuración "Ignorar actualizaciones de archivos" que aparece en el campo "Correo electrónico de ubicación" de un registro de ubicación puede impedir que se actualicen los datos de la ubicación durante las cargas o actualizaciones de archivos de ubicación. Esta configuración se habilita o deshabilita según los siguientes registros de administra
En la sección de Fuentes de datos, los usuarios con permisos de visualización o acceso completo pueden abrir un archivo y ver su información en un panel desplegable. Esta información incluye lo siguiente: Resumen del archivo Nombre del archivo Última actualización de datos Tamaño del archivo Estado del archivo Información del archivo Filas totales N
La página de Gestión de ubicaciones incluye un panel lateral desplegable dedicado al Historial de mapeo de ubicaciones , que proporciona un registro de auditoría claro de todas las acciones realizadas en ubicaciones provisionales, específicamente fusiones y conversiones. Ver registros históricos de mapeo de ubicaciones Seleccione el botón Todas las
Las ubicaciones provisionales son registros temporales que se crean cuando el sistema no puede encontrar automáticamente una coincidencia exacta con los datos de ubicación de un trabajo durante el proceso de mapeo de ubicaciones. Requieren revisión y resolución manual para garantizar la precisión de los datos. Si no se encuentra ninguna coincidencia
Nota: Pausar una transmisión detendrá el procesamiento de las cargas programadas, no detendrá un archivo que se esté procesando actualmente. Si tu equipo quiere pausar el procesamiento de una fuente programada, puedes hacerlo haciendo clic en el icono de pausa que aparece junto al estado Activo de la fuente. Si su equipo desea cancelar o eliminar
Puedes acceder a las Fuentes de datos haciendo clic en el botón Todas las aplicaciones, situado en la esquina superior izquierda del encabezado, y luego en Configuración, en el menú desplegable. Una vez que se abra la página de Configuración, selecciona Fuentes de datos en la sección Automatización . La página de Fuentes de datos muestra una lista d
Esta guía describe los pasos que debe seguir para cargar un archivo único en Fuentes de datos. Nota importante para los archivos de usuario: En el perfil del empleado, dentro de la sección Empleados de la página Roles y permisos, encontrará una opción para ignorar las actualizaciones de archivos . Al activarla, se impedirá que se actualicen los dato
Las carpetas de área permiten agrupar ubicaciones en la administración de ubicaciones. Estas se pueden agrupar por región o territorio, entre otros criterios. Antes de crear una ubicación o agregar un nuevo conjunto de ubicaciones, deberá crear una carpeta de área para dichas ubicaciones. Agregar una carpeta de área Los usuarios con acceso completo
Esta guía describe los pasos que debe seguir para programar la importación de un archivo SFTP en Fuentes de datos. Nota importante para los archivos de usuario: Si un valor no es necesario para un feed de empleados y un empleado se incluye en un archivo futuro con un valor en blanco en una columna opcional y con una acción de ACTUALIZACIÓN o MODIFIC
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicación con los Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. Puedes crear fácilmente una comunicación única para establecer puntos de contacto regulares con los empleados. Crea una comunicación única Seleccione Todas las aplicaciones en
Una vez creada una carpeta de área en la administración de ubicaciones, se pueden agregar ubicaciones dentro de ella. Esta guía explica cómo agregar ubicaciones a su cuenta. Si su estructura de facturación se basa en un desglose de costos por ubicación y el número total de ubicaciones excede el número de ubicaciones contratadas, entonces habrá un co
Este informe mostrará el número total de respuestas de los candidatos por pregunta en la sección de Preguntas sobre Diversidad . Esto se basará en el puesto y el país. Nota: Los campos se ajustarán según las respuestas configuradas en la sección de preguntas de EEO . Los campos que aparecen después del puesto son solo un ejemplo de lo que se podría
NOTA IMPORTANTE: No es posible desactivar ubicaciones en la Administración de ubicaciones ni a través de la fuente/API para las cuentas que aún utilizan trabajos ATS integrados, trabajos de cliente o administración de grupos. Puedes desactivar y reactivar la función de ubicación cuando se produzcan cierres de ubicaciones y quieras conservar tus da
Los usuarios pueden asignarse a ubicaciones a nivel de carpeta de área o de ubicación en la administración de ubicaciones. Para actualizar los permisos de usuario en las ubicaciones, póngase en contacto con un usuario que tenga acceso completo a la administración de ubicaciones. Acceso de usuario administrador a ubicaciones Seleccione el botón Todas
Si esta función está habilitada para tu cuenta, puedes vincular varias ubicaciones a un mismo trabajo estándar. Ponte en contacto con tu representante CS para configurar esta función. Configuración Paso #1: Habilitar la función Esta función solo puede ser habilitada por un usuario con acceso completo a la configuración del cliente. Si dispone de est
Puedes crear fácilmente el mismo trabajo en varias ubicaciones seleccionando el tipo de trabajo multi-ubicación. Esto permite activar o desactivar los trabajos de forma individual para cada ubicación. Casos de uso Los puestos de trabajo en múltiples ubicaciones están diseñados para simplificar la publicación de ofertas de empleo en varias ubicacione
Las tablas de búsqueda están diseñadas para almacenar datos que se utilizarán en el cálculo de atributos del sistema. Esta primera versión de tablas de búsqueda se diseñó para interactuar con los paquetes de datos de trabajo (JDP) y facilitar el cálculo de datos de trabajo que pueden variar según la ubicación y cualquier otro atributo definido en el
Puede archivar las tablas de búsqueda cuando la información que contienen esté desactualizada o ya no sea necesaria. Los usuarios con acceso completo a las tablas de búsqueda pueden hacerlo siguiendo los pasos que se describen a continuación. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configu
Puede descargar cualquier tabla de búsqueda creada en el sistema desde la página Tablas de búsqueda. Los usuarios con acceso completo a las tablas de búsqueda pueden seguir los pasos que se indican a continuación. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en el menú desplegable
Puede activar una tabla de búsqueda archivada cuando la información que contiene sea relevante para volver a utilizarla. Los usuarios con acceso completo a las tablas de búsqueda pueden hacerlo siguiendo los pasos que se describen a continuación. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Con
Se pueden añadir varias ubicaciones a una oferta de empleo estándar cuando una misma vacante ofrece empleo en varias ubicaciones. Esto permite a los candidatos ver y encontrar un puesto compatible cuando buscan dentro de criterios de ubicación específicos , lo que agiliza el proceso de solicitud y aumenta la visibilidad del puesto en todas las regio
Puedes ver y editar fácilmente una tabla de búsqueda desde la página Tablas de búsqueda. Ver una tabla de búsqueda Los usuarios con acceso completo o de solo lectura a las tablas de búsqueda pueden completar los pasos que se indican a continuación. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, C
Puedes utilizar plantillas de mensajería en varias áreas del sistema, incluyendo la bandeja de entrada del candidato, las campañas y los flujos de trabajo. Bandeja de entrada y campañas Haz clic aquí para aprender a usar las plantillas de mensajes en la Bandeja de entrada del candidato y en las Campañas. Flujos de trabajo Dentro de Flujos de trabajo
Puede agregar tablas de búsqueda a sus paquetes de datos de trabajo para permitir que los valores de las tablas se incluyan en dichos paquetes. Agregar una tabla de búsqueda a los paquetes de datos de trabajo Los usuarios con acceso completo al permiso de Paquetes de datos de trabajo pueden completar los siguientes pasos. Seleccione Todas las aplica
Si usted patrocina puestos de trabajo a través de agencias externas, tiene la posibilidad de marcar un puesto como patrocinado dentro del sistema Paradox , informando a la agencia de que desea patrocinarlo. El atributo personalizado "Patrocinar empleo" permite enviar información sobre el patrocinio a las agencias de reclutamiento. Este nodo se agreg
Si bien esta función está disponible automáticamente para los clientes ATS conversacional, el primer paso antes de agregar la pregunta de filtrado de preferencia de ubicación es crear atributos de ubicación que puedan usarse para agrupar sus ubicaciones. Configuración Paso #1: Actualizar los atributos de ubicación Determine la convención de nomencla
Si necesita ajustar los valores de su tabla de búsqueda en los paquetes de datos de trabajo, los usuarios con acceso completo al permiso de paquetes de datos de trabajo pueden completar los pasos que se indican a continuación. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en el men
La función de mensajería del asistente permite personalizar los mensajes de tu asistente AI según las necesidades de tu equipo. Se pueden configurar varios mensajes para que tu asistente AI responda de forma diferente cada vez que reciba una respuesta no válida. Navegación Acceda a la página de Mensajería del Asistente siguiendo los pasos que se ind
Los usuarios tendrán una experiencia variada al visualizar los valores de la tabla de búsqueda cuando se implemente en su trabajo diario, especialmente al activar tareas y consultar las solicitudes de aprobación. Esta página describe dichas experiencias de usuario. Mis trabajos Cuando se agregan tablas de búsqueda a los paquetes de datos de trabajo
La página de Información de la empresa contiene información general sobre la compañía que puede vincularse a diferentes aspectos del sistema, incluida la programación. Navegación Puede acceder a la información de la empresa siguiendo el proceso que se describe a continuación. Seleccione el botón Todas las aplicaciones en el encabezado superior. Sele
El servicio de mensajería del asistente abarca las siguientes áreas de la plataforma: Búsqueda de empleo conversacional Aplicaciones múltiples Aplicaciones conectadas Programación de entrevistas Notas: Cuando la función de preguntas y respuestas no está habilitada, se muestra una sección de Mensajes varios donde se puede editar el mensaje predefinid
Las cancelaciones de suscripción suaves se producen cuando los candidatos o empleados utilizan un lenguaje de exclusión voluntaria, determinado por el procesamiento del NLP , para darse de baja de las comunicaciones de Paradox , y no de Twilio ni de las operadoras. Su asistente AI confirmará que desean darse de baja de la mensajería, lo que les impe
Al utilizar la función de título de puesto interno, puede proporcionar un título de puesto a los candidatos (título de puesto externo) y referirse a él con un nombre de puesto diferente en el CEM (título de puesto interno). Esto ayuda a los miembros del equipo interno a comprender los puestos para los que están contratando en comparación con los tít
Desde la página Paquetes de datos de trabajo, puede crear y administrar sus paquetes de datos de trabajo. Crear un paquete de datos de trabajo Los usuarios con acceso completo al permiso Paquetes de datos de trabajo pueden crear nuevos paquetes. Para ello, Seleccione el botón Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y,
Los paquetes de datos de trabajo permiten adjuntar ciertos datos de trabajo a nivel de ubicación. Esta guía describe específicamente cómo configurar esta función para su cuenta. Configuración Paso #1: Habilitar esta función Los usuarios con acceso completo a la configuración del cliente pueden completar los pasos que se indican a continuación. Si ne
Puedes configurar fácilmente Zoom Admin como la tecnología virtual de tu cliente siguiendo el proceso de dos pasos que se describe a continuación. Configuración Paso n.° 1: Configuración del cliente Solo los usuarios con acceso completo a la configuración del cliente pueden completar los pasos que se indican a continuación. Seleccione el menú Todas
Los identificadores de empleo mejorados de Paradox ofrecen a los clientes ATS conversacional un formato más corto y versionado, más fácil de usar en My Jobs, sitios web de empleo, portales de empleo y agencias. Cada oferta de trabajo puede tener su propio identificador, y el segmento de versión se actualiza cuando se vuelve a publicar una oferta, lo
Cuando el Calendario del Asistente es un calendario de Outlook o Google, el sistema utilizará esta dirección de correo electrónico para programar eventos con recursos de sala. Sin embargo, si no se configura ningún Calendario del Asistente, Paradox utiliza la dirección de correo electrónico predeterminada olivia@paradox.ai para reservar salas y crea
A continuación se muestran los atributos de trabajo que se utilizan en los paquetes de datos de trabajo. Atributo del puesto Objetivo Validación Para más información: Salario base mínimo Utilice este atributo para definir el valor mínimo del rango salarial de un puesto. Este atributo suele ser de acceso externo y se envía a feeds, sitios web de empl
Los paquetes de datos de trabajo pueden mostrar los siguientes errores. Esta página le ayudará a solucionarlos. No se pudo sobrescribir El mensaje modal " No se puede sobrescribir " aparecerá debido a uno de los siguientes motivos: Conflicto de trabajo activo: Se produce cuando un usuario intenta guardar un campo en blanco, pero este está
Puedes recibir notificaciones cuando otro usuario te etiqueta o te añade a una nota en el perfil de un candidato. Esto te permite estar al tanto de actualizaciones, preguntas o tareas importantes que requieren tu atención y, además, facilita la comunicación y la colaboración entre los miembros del equipo. Para habilitar esta función, vaya a Gestión
Cuando recibas candidatos en tu bandeja de entrada o mensajes y tu Asistente AI no responda, puedes habilitar las notificaciones para que te lleguen automáticamente. Navegación Puedes actualizar estas alertas desde la página de Gestión de alertas. Obtén más información sobre esta página aquí . Alertas de nuevos candidatos Las alertas de candidaturas
Puede activar alertas para diversas acciones del sistema, que le enviarán notificaciones por web, correo electrónico o SMS. Si bien recibir una alerta web o por correo electrónico en cualquier momento puede no ser molesto, recibir una alerta SMS fuera de los horarios establecidos puede resultar frustrante o indeseado. Por ello, puede configurar el h
Puedes recibir notificaciones sobre las entrevistas que has programado o a las que asistirás a través de Alertas de programación . Las Alertas de Programación enviarán una alerta cuando un candidato programe, reprograme o cancele su entrevista. Esto permite a los organizadores y asistentes de la entrevista mantenerse al tanto de la actividad, asegur
Las opciones para padres solo pueden ser habilitadas por su representante CS o administrador Paradox . La sección Aprobaciones de la configuración del cliente admite la función Motor de aprobaciones e incluye las siguientes configuraciones: Aprobaciones Este interruptor principal habilita el producto Aprobaciones para su cuenta. Su uso requiere apro
Las alertas de seguimiento te permiten recibir notificaciones sobre los candidatos con los que has interactuado específicamente en algún momento del proceso de contratación. La siguiente guía explica cómo configurar las alertas de seguimiento; puedes obtener más información sobre su funcionamiento aquí . Configuración Para utilizar esta función, deb
Las opciones para padres solo pueden ser habilitadas por su representante CS o administrador Paradox . La sección Paneles de análisis de la configuración del cliente admite el producto Paradox Analytics (tanto la versión nueva como la anterior) y ajustes que permiten crear paneles más avanzados y personalizables que sus equipos pueden utilizar. Crea
Puede recibir un correo electrónico diario con un resumen de la actividad del día anterior para obtener un resumen de la actividad de candidatos y contrataciones de ese día. Esto se puede habilitar en la Gestión de Alertas. Correo electrónico de resumen diario Cuando se habilita en Gestión de alertas , el correo electrónico de resumen diario enviará
Este es un informe detallado que muestra cuándo se realizaron cambios de configuración en el CEM , quién los realizó, desde y hacia qué valores se cambiaron y el valor de fecha y hora del cambio. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Fecha de auditoría Devuelve la fecha y hora en que se realizó un cambio de config
Para habilitar la distribución de trabajos para una cuenta de ATS conversacional o ATS integrado (solo Indeed), un usuario con acceso completo al permiso de Configuración de trabajos deberá completar los pasos que se indican a continuación. Seleccione el menú Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, C
Desde tu perfil, puedes configurar tus horarios de entrevistas disponibles (OIT), los días de mayor actividad y establecer tus plazos de programación preferidos. Establecer horarios de entrevistas abiertas Puedes configurar tu disponibilidad para entrevistas desde tu Calendario. Haz clic aquí para obtener más información. Establecer zona horaria Sel
Las opciones para padres solo pueden ser habilitadas por su representante CS o administrador Paradox . La sección "Aplicar" de la configuración del cliente está vinculada a la función "Aplicar mediante conversación", donde los candidatos pueden solicitar empleos directamente a través de su conversación con su asistente AI , e inc
Es importante actualizar tu calendario para incluir tus días de mayor actividad, vacaciones y días festivos, de modo que no te programen entrevistas por error cuando no estés disponible. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación. Seleccione el botón Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuació
La experiencia del candidato al cancelar o reprogramar un evento variará ligeramente según el tipo de evento de contratación para el que se haya registrado. Cabina de chat, transmisiones de video en vivo y sesiones de eventos Cuando el candidato solicite reprogramar la cita , su asistente AI le enviará un mensaje con preguntas y respuestas. Cuando e
Esta página resume las preguntas frecuentes sobre la experiencia actualizada de atención al cliente para franquiciados, que se lanzará en septiembre de 2026. Preguntas frecuentes ¿Qué es la integración Paradox y Workday? Paradox se integra a Workday, aportando la solidez y escalabilidad de Workday al modelo de servicio de los clientes. Esta transici
Los segmentos son vistas filtradas y guardadas de una página. Crear segmentos te permite volver a estas vistas cuando lo necesites para revisar a tus candidatos y equipos. Crear un segmento Complete los pasos 1 a 3 del proceso Agregar filtros . Una vez seleccionados todos los filtros preferidos, seleccione la acción "+ Guardar segmento" en la esquin
Seleccionar tu zona horaria es útil para garantizar que tu Asistente AI envíe las horas correctas a los candidatos. Para configurar la zona horaria de tu calendario, Seleccione el botón Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, la aplicación Mi calendario/Calendarios en su menú desplegable. Cuando se a
Las opciones para padres solo pueden ser habilitadas por su representante CS o administrador Paradox . La sección Herramientas de automatización de la Configuración del cliente es donde se pueden habilitar varias automatizaciones para su cuenta e incluye las siguientes configuraciones. Viajes Próximos pasos : Esto permite que los siguientes pasos se
Este informe proporciona recuentos y promedios mensuales detallados de conversaciones. El rango de fechas está limitado a un solo mes y año. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato País Devuelve el nombre del país del candidato en función de su dirección IP. Nota: Se mostrará Desconocido si no se puede identificar e
Las opciones para padres solo pueden ser habilitadas por su representante CS o administrador Paradox . La sección Evaluaciones de la configuración del cliente admite el producto Traitify Assessments o la solución SHL e incluye las siguientes configuraciones: Evaluaciones Este interruptor principal habilita la función de Evaluaciones para su cuenta.
En la Plataforma Paradox , verá varios íconos. Esta guía le explicará los íconos de la Bandeja de entrada de candidatos para que pueda comprender mejor su significado. – Esto indica que el candidato completó exitosamente el proceso de solicitud y se encuentra en la bandeja de entrada. Esto indica que un candidato tiene varias solicitudes. El número
Esta capacitación es más útil para los clientes que tienen Workday como su ATS y quienes no utilizan ATS conversacional ( Paradox como su ATS ). El curso de capacitación en navegación Paradox es una clase magistral integral de dos partes diseñada para que te familiarices rápidamente con Paradox . A través de este curso, conocerás a Olivia, tu asiste
Cada empresa gestiona a los candidatos sin cita previa de forma diferente. Si bien le recomendamos que hable con su equipo directivo o su representante CS sobre cómo gestionarlos, aquí tiene algunos consejos para ayudarle a apoyarlos. Paso n.° 1: Recopilar información del candidato Cuando un candidato entra por primera vez, primero deberá recopilar
El portal de eventos para usuarios básicos/limitados mostrará todos los eventos que se te hayan asignado. Desde aquí, puedes confirmar tu asistencia a un evento, revisar los detalles, hacer un seguimiento de tus entrevistas y registrar la asistencia de los candidatos. Portal de eventos Cuando se abra el portal de eventos, se abrirá la página de Even
Atributos del sistema es una solución de arquitectura de datos que aloja información relevante sobre el candidato, el puesto de trabajo, el evento, la ubicación, el campus y los comentarios de la entrevista; en esencia, cualquier producto o función que requiera almacenamiento de datos. Existen dos tipos de atributos dentro de la cuenta: Los atributo
Si se le notifica que existe un candidato duplicado, significa que el sistema ha detectado que la información de dicho candidato coincide con la de un candidato ya registrado. En ese caso, se activará un proceso de resolución para que el sistema cuente con un único registro de candidato actualizado, al tiempo que se siguen registrando todas las soli
Al filtrar por puesto de trabajo, también puede filtrar a los candidatos por etapa de desarrollo. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación. Asegúrese de estar viendo la bandeja de entrada del candidato. Seleccione Todos los segmentos en el panel izquierdo. En la lista que se abre, seleccione Más y luego Ver por trabajo . Aparecerá una
En ocasiones, puede haber contenido en el perfil de un candidato que no desea que usted ni otros usuarios vean. Esto puede hacerse con cualquier contenido enviado en la conversación del candidato o en su currículum. Contenido explícito Las imágenes explícitas subidas a la conversación del candidato o a la sección "Detalles de Contratación " del Perf
Las opciones para padres solo pueden ser habilitadas por su representante CS o administrador Paradox . La sección AI contextual es compatible con el producto AI contextual e incluye las siguientes configuraciones: AI contextual : esto habilita el producto AI contextual para la cuenta. Se habilitará para usted si se aprueba su uso. Información de l
Las opciones para padres solo pueden ser habilitadas por su representante CS o administrador Paradox . La sección Panel de control de Configuración del cliente admite la función Panel de reclutamiento . Un administrador Paradox la activará si se utiliza en su cuenta.
Si tiene acceso a Conversational o Campus Events, puede acceder a la pestaña Eventos . En esta pestaña , podrá ver todos los eventos en los que se ha asociado al candidato. Si un candidato ha participado en varios eventos, se mostrará un menú desplegable que le permitirá seleccionar el evento deseado. Puedes ver los siguientes detalles relacionados
Las opciones para padres solo pueden ser habilitadas por su representante CS o administrador Paradox . La sección Privacidad de datos de la Configuración del cliente incluye todos los ajustes del sistema relacionados con la seguridad de los datos. Estos incluyen lo siguiente: Método de inicio de sesión : este selector le permite determinar si los us
LinkedIn CRM Connect permite una integración bidireccional que sincroniza los perfiles de candidatos en Paradox (específicamente la página de la Comunidad de talentos) con sus perfiles de LinkedIn, enriqueciendo aún más la información que los reclutadores pueden ver de un vistazo. Casos de uso Equipos de contratación profesionales que a menudo “encu
En todo el sistema, existen atributos asociados a puestos de trabajo, ubicación, eventos y candidatos, entre otros. Consultar los atributos de un candidato puede ser una forma útil para que los usuarios recopilen información relevante sobre él en un solo lugar. Para ver los atributos de un candidato, Asegúrese de estar viendo la bandeja de entrada d
El cuadro de conversación en la pestaña Aplicaciones muestra la conversación del candidato con su Asistente AI y otros usuarios que le hayan enviado mensajes. Los mensajes se pueden enviar desde este cuadro de forma libre o mediante plantillas, e incluirán hitos de los diferentes estados o acciones realizadas desde que el candidato inició la convers
En la pestaña "Solicitudes" , puede ver todas las solicitudes de un candidato y sus conversaciones correspondientes. Selector multiaplicación Si un candidato ha solicitado más de un puesto de trabajo, al seleccionar la flecha que aparece junto al título de esta pestaña, se mostrará un selector de múltiples solicitudes que le permitirá abrir y ver cu
Si tiene acceso a Campañas , puede acceder a la pestaña Campañas . En esta pestaña , puede ver todas las campañas enviadas al candidato y con las que este ha interactuado . Si un candidato recibe una campaña pero no interactúa con ella, la pestaña Campañas permanecerá vacía . Puede ver la siguiente información: El nombre de la campaña y la fecha en
Si tiene acceso a las Comunidades de Talentos, puede acceder a la pestaña Comunidad de Talentos . En esta pestaña, puede ver todas las comunidades a las que el candidato ha estado asociado. Si un candidato ha estado asociado a varias comunidades de talentos, se mostrará el menú desplegable para seleccionar la que desee. También puede ver los siguien
Los usuarios pueden transferir candidatos de un puesto a otro de dos maneras. Por favor, revise la lógica del sistema asociada a cada proceso. Funcionalidad de edición de trabajos Para editar un trabajo, deberá seguir el proceso que se describe a continuación. Abra el perfil del candidato preferido. Haz clic en el botón …Más información que se encue
El cuadro de conversación en la pestaña Aplicaciones muestra la conversación del candidato con su Asistente AI y otros usuarios que le hayan enviado mensajes. Los mensajes se pueden enviar desde este cuadro de forma libre o mediante plantillas, e incluirán hitos de los diferentes estados o acciones realizadas desde que el candidato inició la convers
Puedes añadir asistentes opcionales a una entrevista, permitiendo que todos los miembros relevantes del equipo reciban la invitación sin que tu asistente AI priorice la disponibilidad de los asistentes opcionales. Esto evita que un candidato pase al estado "Sin disponibilidad" cuando tu asistente AI no encuentra un horario disponible entre todos los
Las opciones para padres solo pueden ser habilitadas por su representante CS o administrador Paradox . La sección Comunicaciones con los empleados de la Configuración del cliente habilita el producto Comunicaciones con los empleados e incluye las siguientes configuraciones: Comunicaciones con los empleados : Esto habilita el producto Comunicacione
Las opciones para padres solo pueden ser habilitadas por su representante CS o administrador Paradox . La sección de Gestión de trabajos de la Configuración del cliente es donde se pueden configurar los ajustes relacionados con la Gestión de trabajos de ATS conversacional y ATS externo. Esta sección incluye los siguientes ajustes: ATS conversacional
Las opciones para padres solo pueden ser habilitadas por su representante CS o administrador Paradox . La sección Formularios y ofertas de Configuración del cliente le permite habilitar formularios, integraciones de formularios y ofertas en la cuenta, e incluye las siguientes configuraciones. Formularios Esta opción principal habilita la función For
Las opciones para padres solo pueden ser habilitadas por su representante CS o administrador Paradox . La sección Integraciones de Configuración del cliente es donde se configuran la funcionalidad y los procesos, e incluye las siguientes configuraciones: Centro de Integración : Habilita el Centro de Integración en tu cuenta. Para su uso, se requiere
ZipRecruiter es una plataforma de búsqueda de empleo que permite publicar ofertas de trabajo de forma automática y orgánica. Con solo unos clics, puedes configurar la distribución de ofertas en ZipRecruiter e incluso permitir que los candidatos se postulen a través de ZipApply. Nota importante: La función ZipApply solo admite empleos en Estados Unid
Puedes añadir tipos de entrevistas personalizadas a tu cuenta para reflejar las diferentes convenciones de nomenclatura o entrevistas que uses en tu proceso de contratación. Una vez creadas, las entrevistas personalizadas se mostrarán en los paneles de programación, lo que permitirá a los usuarios configurarlas o programarlas. Agregar tipos de entre
Cuando se envía una solicitud de entrevista, pero no hay horarios disponibles en la agenda del candidato, este pasa al estado "Sin disponibilidad ". El comportamiento del sistema para cambiar el estado de un candidato a "Sin disponibilidad" y las acciones subsiguientes dependen del flujo de programación original y de la última acción realizada por e
La configuración del cliente consta de 25 secciones que habilitan diversos productos y funciones del sistema. Durante la implementación, un representante de CS o un administrador Paradox activará todos los interruptores principales necesarios. Para funciones adicionales del sistema, los usuarios con acceso completo a la configuración del cliente pue
A medida que el candidato conversa con su asistente de AI , puede activar diferentes acciones para programar o actualizar una entrevista. Programar una entrevista Cuando un candidato inicia una conversación con su Asistente AI , se le evalúa para determinar si cumple con los requisitos generales del puesto. Si se determina que cumple con dichos requ
Si su equipo utiliza ATS conversacional, los sitios web de ofertas de empleo sirven como página de destino para que los candidatos vean y encuentren los puestos vacantes de su empresa. Crear un sitio Seleccione el botón Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en su menú desplegable. Cua
Los cronogramas de programación son un conjunto de controles que determinan cuándo se pueden programar las entrevistas dentro de la plataforma Paradox . Permiten a las organizaciones definir: El plazo mínimo de preaviso requerido antes de poder programar una entrevista (por ejemplo, "al menos 24 horas antes"). El plazo máximo en el que se pueden pro
Paradox sincroniza automáticamente las zonas horarias de los empleados con sus calendarios conectados (como Microsoft 365 o Google), a menos que un administrador de la empresa o de la cuenta desactive la opción "Sincronizar zona horaria con calendario conectado" . Esto garantiza que la programación de entrevistas y las comunicaciones siempre refleje
La reserva de salas se puede activar y utilizar siguiendo los pasos de esta guía. Configuración Paso #1: Habilitar la función Los usuarios con acceso completo a la configuración del cliente pueden completar los pasos que se indican a continuación. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Co
La función de análisis posterior a la entrevista permite programar reuniones específicas inmediatamente después de las entrevistas grupales o secuenciales . Esta función facilita debates estructurados posteriores a la entrevista, mejora la gobernanza y optimiza la experiencia tanto del usuario como del candidato al separar las sesiones de análisis d
Los usuarios con permisos de gestión en el calendario de otro usuario pueden editar, cancelar o reprogramar entrevistas en esos calendarios. El proceso para gestionar entrevistas es el mismo que para gestionar las suyas: simplemente haga clic en la entrevista programada del usuario y realice los cambios necesarios en el menú desplegable. Otra acción
El historial de ediciones del calendario le permite realizar un seguimiento de los cambios en su calendario de ubicación y revisar las actualizaciones históricas de los bloques de entrevistas. Esto proporciona un registro claro de quién realizó los cambios, qué se modificó y cuándo se produjo la modificación. Para ver el historial de ediciones del c
Las opciones para padres solo pueden ser habilitadas por su representante CS o administrador Paradox . La sección de Preguntas y Respuestas de la Configuración del Cliente contiene todos los ajustes relacionados con el producto CMS /Preguntas y Respuestas e incluye los siguientes ajustes: Sistema de gestión de contenido : esto habilita el sistema
Puedes configurar un calendario predeterminado que se abra cada vez que accedas a Mi Calendario. Esta función evita confusiones y clics innecesarios si sueles gestionar un calendario distinto al tuyo. Para ello, Seleccione el botón Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda de la página y, a continuación, Calendarios en su menú desplega
Las opciones para padres solo pueden ser habilitadas por su representante CS o administrador Paradox . La sección "Más" de la configuración del cliente incluye los siguientes ajustes: Gestión de candidatos : esta opción habilita la función de gestión de candidatos, donde los usuarios pueden realizar acciones masivas sobre más de un candidato a la
La configuración de entrevistas en tus calendarios personales y de ubicación te permite establecer las preferencias de entrevista para el calendario correspondiente. Esta guía describe y explica estas configuraciones. Navegación Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Mi calendario / Calen
Debes agregar calendarios de ubicaciones y asignarlos a las ubicaciones de tu cuenta. Sigue los pasos a continuación para configurar tus calendarios de ubicaciones. Configuración Paso n.° 1: Agregar calendarios de ubicación en la configuración del cliente. Cuando se agrega un calendario, se agregará a todas las ubicaciones de su cuenta . Para agre
Las opciones para padres solo pueden ser habilitadas por su representante CS o administrador Paradox . La sección Multilingüe de Configuración del cliente es donde se pueden seleccionar los ajustes multilingües para la cuenta. Estos ajustes incluyen lo siguiente: Idioma de la plataforma : estos son los idiomas que la interfaz de usuario CEM utiliz
Los calendarios de ubicación no están asociados a las solicitudes asignadas y, por lo tanto, no se pueden configurar los OIT mediante el ID de la solicitud . Solo los calendarios de usuario pueden tener bloques OIT configurados de esta manera. A medida que cambie tu horario, puedes actualizar fácilmente tu disponibilidad en días específicos desde
La sección Soluciones Integradas de la configuración de tu calendario te permite configurar la integración. De esta forma, tu Asistente AI podrá leer tus horarios disponibles y ocupados para programar entrevistas y añadirte a eventos según sea necesario. Navegación Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y,
Puedes crear asignaciones de palabras clave personalizadas para asociar términos comunes utilizados en las conversaciones con los candidatos con la terminología que se encuentra en el feed de empleos de tu organización. Esta función permite conectar mejor las búsquedas de los candidatos con los puestos de trabajo adecuados. Por ejemplo, el término "
El Generador de Aprobaciones permite crear flujos de aprobación para los eventos del campus creados en el sistema. Una vez creado un evento para una escuela o campus con un flujo de aprobación asignado, este pasará automáticamente por el proceso de aprobación antes de su creación oficial. Esto garantiza un seguimiento más exhaustivo de la creación d
Si está iniciando sesión en el CEM por primera vez, si olvidó su contraseña o si desea cerrar sesión del sistema por completo, siga los pasos que se describen en esta guía. Iniciar sesión Vaya a olivia.paradox.login . Nota: Si está en una instancia separada, abra el enlace proporcionado por su gerente y/o representante CS . Se abrirá la pantalla de
La sección Delegación de calendario de la configuración de tu calendario te permite gestionar quién tiene acceso a tu calendario, quién puede actuar como entrevistador alternativo y el nombre de tu asistente personal, si lo tienes. Navegación Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Mi cale
Cuando se crea un evento o actividad en el campus y se habilita la aprobación de eventos en tu cuenta, los usuarios deben enviar dichos eventos o actividades para su aprobación al momento de su creación. El usuario puede enviar un evento o actividad para su aprobación desde el Panel de control del evento o desde la sección Plan del campus en la pági
Nota importante: La extensión del navegador solo se muestra en inglés. La aplicación Bandeja de entrada de candidatos de la extensión del navegador te mostrará una lista de todos los candidatos registrados en dicha bandeja. Desde esta lista, puedes seleccionar un candidato específico para verlo o continuar la conversación desde la pantalla de la e
La página de inicio de la extensión del navegador puede proporcionar información útil para ayudar a los reclutadores a realizar un seguimiento del estado de sus candidatos y mostrar qué candidatos requieren que el usuario realice alguna acción. Casos de uso Reclutadores que necesitan asegurarse de llevar un registro manual de sus candidatos sin proc
Al agregar un candidato mediante la extensión del navegador, los campos de nombre (Nombre y Apellido) deben contener únicamente caracteres alfabéticos (AZ, az) . No se admiten caracteres no alfabéticos, incluidos los alfabetos no latinos (como el japonés, el chino, etc.), los números y los caracteres especiales (como los paréntesis), y esto provocar
Nota importante: La extensión del navegador solo se muestra en inglés. Esta guía describe cómo navegar por la extensión del navegador una vez que se haya configurado para su cuenta . Aplicaciones disponibles Cuando se abra la página de inicio, verá que se muestran inmediatamente dos aplicaciones que abrirán sus áreas correspondientes: View Candida
Las opciones para padres solo pueden ser habilitadas por su representante CS o administrador Paradox . La sección de NLP de Configuración del cliente admite las solicitudes de temas de preguntas y respuestas personalizadas realizadas por su equipo. Una vez que el equipo NLP haya aprobado y creado un tema personalizado, podrá comenzar a crear pregu
Las opciones para padres solo pueden ser habilitadas por su representante CS o administrador Paradox . La sección Asistencia en Configuración del cliente es donde se puede habilitar el widget Asistencia e incluye las siguientes configuraciones. Asistir Este interruptor principal habilita el widget Assist para tu cuenta, donde puedes usarlo como asis
Puedes ver las notificaciones de alerta web dentro de la extensión del navegador seleccionando el icono de campana que se encuentra en la esquina inferior derecha de la página principal de la extensión. Si te encuentras dentro de una aplicación, puedes acceder a la página principal seleccionando el icono de menú en la esquina superior derecha de la
Mientras estés en la extensión del navegador, puedes enviar mensajes a los candidatos abriendo su perfil de candidato, seleccionando la barra de texto que aparece en la parte inferior de la conversación e ingresando tu mensaje. De forma similar al proceso para enviar mensajes a los candidatos a través del navegador web, puedes: Cambiar el rol del re
Los usuarios pueden programar entrevistas con los candidatos directamente desde la extensión del navegador. Esta página describe estos procesos. Entrevista individual Actualmente, la extensión del navegador no admite entrevistas grabadas ni casos de uso relacionados con la programación de eventos o sesiones de orientación. Los usuarios pueden prog
Las opciones para padres solo pueden ser habilitadas por su representante CS o administrador Paradox . La sección Referencias de Configuración del cliente habilita el producto Referencias y su configuración, que incluye lo siguiente: Referencias : Esta opción habilita la función de Referencias (ERP) para la cuenta. Un representante CS la activará
Para gestionar mejor a los candidatos, los usuarios pueden cambiar el estado del proceso de selección de los candidatos desde la pantalla de la extensión del navegador. Para ello, Abra la bandeja de entrada del candidato. Seleccione el perfil del candidato preferido. En la pantalla de mensajes del candidato, seleccione el selector de cambio de estad
Las opciones para padres solo pueden ser habilitadas por su representante CS o administrador Paradox . La sección Career Site Studio de Configuración del cliente le permite acceder a la plataforma de creación de sitios web de empleo de Paradox e incluye las siguientes configuraciones: Estudio de sitios de empleo Este interruptor principal habilita e
Se enviarán notificaciones de aprobación por correo electrónico y alertas web a los usuarios cuando se envíe un evento para aprobación, se apruebe o se rechace. Notificaciones del aprobador Cuando se envía un evento para su aprobación, el siguiente aprobador en el flujo de aprobación recibirá una notificación por correo electrónico de "Aprobación de
Las opciones para padres solo pueden ser habilitadas por su representante CS o administrador Paradox . La sección Programación de la Configuración del cliente admite el producto Programación y su configuración, que incluye lo siguiente: Administración de calendarios : Permite configurar qué usuarios o roles tendrán acceso para ver y/o administrar
Puede ver fácilmente el flujo de aprobación y el historial de un evento o actividad desde el Panel de control del evento. Para ver el flujo de aprobación y el historial de un evento o actividad específicos desde el panel, el usuario hará clic en el cuadro Ver flujo de aprobación dentro de la tarjeta Estado de aprobación . Se abrirá un panel que most
Cuando se envía una solicitud de aprobación, se notificará a los aprobadores para actualizar el estado de la solicitud. Alerta de solicitud de aprobación Los aprobadores recibirán una alerta web cuando reciban una solicitud de aprobación. Pueden hacer clic en esta alerta para abrir el panel del evento del campus y actualizar el estado de la solicitu
Un trabajo se puede desactivar automáticamente al utilizar una de dos funciones: el Optimizador de volumen de candidatos o la función Número de contrataciones. Optimizador de volumen de candidatos El Optimizador de Volumen de Candidatos (CVO) permite controlar el número de candidatos que ingresan al recorrido del candidato de una oferta. Cuando un n
Los usuarios pueden cancelar una solicitud de aprobación en cualquier momento desde la página Mis trabajos o desde la carta de oferta preferida. Cancelar una solicitud de publicación de empleo Para cancelar una solicitud de publicación de empleo, Seleccione el menú Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y luego Mis tr
Para configurar la función Número de contrataciones para una cuenta ATS conversacional, deberá completar los pasos que se indican a continuación. Pasos de configuración conversacional ATS Si utiliza ATS conversacional de Paradox , siga los pasos que se indican a continuación. Paso #1: Habilitar esta función Si utiliza Conversational ATS , los usuari
Lógica de navegación Navegación a la página de Aprobaciones desde el menú Todas las aplicaciones. Si un usuario tiene acceso o no a las secciones Flujos de aprobación y Solicitudes de aprobación de la página Aprobaciones , puede hacer clic en el botón Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y luego en Aprobaciones en l
Cada cuenta tiene una tarjeta de resumen de candidato predeterminada que se aplicará a la pestaña "Aplicaciones" de todos los perfiles de candidatos si una tarjeta de resumen de candidato dinámica no cumple con los criterios establecidos para su visualización. Si es necesario, esta tarjeta predeterminada se puede actualizar para que refleje mejor la
Tanto las ofertas de empleo Paradox como las de un ATS integrado pueden utilizarse en la búsqueda de empleo para permitir que se seleccione su fuente de empleo externa en una cuenta de Paradox Jobs. Casos de uso Equipos que tienen habilitados los puestos de trabajo Paradox , pero que también desean ofrecer a los candidatos la posibilidad de buscar s
El Creador de Eventos del Campus ofrece una experiencia similar a la de crear un evento de contratación tradicional. Las diferencias importantes a tener en cuenta son: Sección Descripción general: en la sección Descripción general , asegúrese de activar la configuración Campus . Sección Planificación de eventos: la sección Planificación de eventos s
Paradox avanza constantemente para optimizar sus procesos de contratación y reclutamiento con la ayuda de AI . Actualmente, Paradox ofrece las siguientes soluciones AI : AI contextual Asistencia Paradox AI contextual AI contextual permite que varios aspectos del sistema sean más inteligentes, mejorando los mensajes de su asistente AI a los candidato
Los usuarios pueden enviar solicitudes de aprobación para el envío de ofertas desde la Bandeja de entrada del candidato. Cuando una solicitud recibe la aprobación final o es rechazada, se notificará al usuario que la envió. Solicitud de aprobación de oferta Cuando el Motor de Aprobaciones esté habilitado para tu cuenta, deberás enviar una solicitud
Puedes crear tarjetas de resumen de candidatos dinámicas que se muestren según los atributos de puesto o ubicación del candidato. Esto puede ser útil cuando tus equipos de contratación necesiten acceder a información diferente a la del resumen de candidatos predeterminado . Crea un resumen de candidato dinámico Seleccione el botón Todas las aplicaci
La sección Solicitudes de aprobación de la página Aprobaciones es donde se encuentran todas las solicitudes de aprobación de un aprobador. Cuando se les notifica una nueva solicitud, acceden a esta sección para revisarla y aprobarla o rechazarla. Las listas disponibles en esta sección dependen de la configuración de su cuenta y pueden incluir: Emple
Cuando se selecciona un atributo a nivel de perfil para la sección Resumen del candidato o Secciones adicionales en el Generador de resumen del candidato, podrá seleccionar la fuente de datos para ese atributo. Seleccione la fuente de datos Si se le solicita que ingrese una fuente de datos, tendrá dos opciones: Utilizar datos del perfil del candidat
Implementaciones únicamente en las instalaciones del cliente. Nuestra implementación de Exchange tiene una forma principal de integración, que utiliza una cuenta de servicio en el entorno local de su empresa para acceder a la información de disponibilidad de otros calendarios del inquilino. Para configurar esta integración, deberá proporcionar a s
El objetivo de esta función es permitirle crear un resumen de la información clave del candidato de forma simplificada y organizada. Al establecer reglas de segmentación para estos resúmenes, se puede mostrar información específica de un candidato según sus atributos de puesto y/o ubicación, garantizando que solo se muestre la información más releva
Al seleccionar el nombre de un candidato en las secciones Alertas o Tareas de hoy , podrá acceder a su Perfil de candidato, que incluye sus solicitudes y las campañas, eventos o comunidades de talento asociadas. Esta información se mostrará a los usuarios en un panel lateral. Obtenga más información sobre el Perfil de candidato y sus secciones aquí
Los atributos estándar del candidato son valores de datos relevantes que se pueden encontrar sobre un candidato en su perfil. También se pueden crear atributos personalizados del candidato, exclusivos de la cuenta o empresa del cliente, que contengan información relevante que deseen almacenar sobre el candidato. Atributos estándar del candidato Para
Chat to Apply es una configuración de producto que combina la búsqueda de empleo y la solicitud de empleo en un proceso de solicitud integral para los candidatos. Los candidatos pueden buscar empleos con la herramienta de búsqueda de empleo y, al encontrar el que mejor se ajuste a sus necesidades, al seleccionar "Solicitar ahora" en la página del em
Si utiliza la autenticación individual para Office 365 o Google, un usuario administrador deberá proporcionar a los usuarios básicos/limitados que no puedan iniciar sesión en el CEM un enlace a su calendario para actualizar sus horarios de entrevistas abiertas predeterminados (OIT). Los usuarios con acceso completo a Roles y Permisos pueden obtener
Los formularios de Paradox muestran las fechas en formatos locales, lo que evita confusiones a los usuarios internacionales y proporciona una experiencia intuitiva para candidatos y responsables de contratación fuera de Estados Unidos. No obstante, el formato predeterminado se puede ajustar y se aplica dentro del formulario. Configuración Los usuari
Los siguientes pasos solo pueden ser completados por usuarios con acceso completo a la configuración del cliente . Configurar los ajustes de formato de fecha Paso n.° 1: Compruebe que los formularios y las ofertas estén habilitados en la configuración del cliente. Deberá asegurarse de que la configuración de Formularios y Gestión de ofertas esté hab
Al utilizar Paradox Assist, usted tiene la posibilidad de hacer avanzar a un candidato al siguiente paso permitido en su proceso, confirmar el cambio en su conversación y ver en qué punto se encuentra actualmente, incluso cuando una automatización actualiza su estado nuevamente después de que usted haya realizado el cambio. Configuración Necesitará
Este informe extrae los detalles de la fuente utilizados por evento/actividad. El rango de fechas utilizado en el filtro busca la fecha de creación del evento. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Nombre del evento público Este es el nombre público del evento o actividad. Esta información se encuentra en la secci
El panel de reclutamiento es donde tu equipo puede encontrar la información más importante en un solo lugar. Esta guía explica cómo configurar esta función para tu cuenta. Configuración Paso n.° 1: Habilite esta función en la configuración del cliente. Los usuarios con acceso completo a la configuración del cliente pueden completar los pasos que se
Los atributos de dirección, experiencia y educación se agregaron al sistema como atributos dinámicos, lo que significa que se actualizarán cuando el candidato proporcione nueva información. Los atributos de dirección y experiencia almacenarán datos de las secciones del formulario de cronologías de experiencia laboral e historial de direcciones , per
Sigue los pasos que se indican a continuación para activar la función "Chatear para postularse". Paso n.° 1: Asegúrese de que la búsqueda de empleo esté habilitada. La función de búsqueda de empleo debe estar habilitada en la sección de Búsqueda de empleo de la configuración del cliente. Confirme con su representante CS que esta configuración esté h
Puedes configurar las fechas restringidas de tu empresa (días en los que no se realizarán entrevistas) para tu cuenta y por país. Estas fechas, que incluyen festivos o días en los que tu empresa esté cerrada, se aplicarán a los calendarios de todos los usuarios. Establecer días de mucha actividad para toda la empresa Los usuarios necesitarán acceso
La sección Alertas es la primera sección del Panel de Reclutamiento y es donde se listarán las tareas más urgentes. Junto al título de esta sección, puede ver la cantidad de alertas en ella. Esta sección incluye dos tipos de alertas: Sin disponibilidad y Próximas entrevistas . Widget de disponibilidad nula Este widget te notificará cuando necesites
La gravedad de un ticket de soporte la seleccionan los consultores del caso de soporte de producto o de administración de inquilinos para determinar la urgencia del problema. Los casos de atención al cliente se clasifican por defecto en gravedad 5. La gravedad 1 es la más alta, mientras que la gravedad 5 es la más baja. Actualizar la gravedad del ca
El panel de reclutamiento muestra tu calendario, los calendarios compartidos y los calendarios de cualquier ubicación a la que tengas acceso, para que puedas consultar fácilmente tu horario semanal. Consulta tu(s) calendario(s) desde el Panel de Reclutamiento Cuando selecciones Mostrar calendario en el menú del icono del ojo (ubicado en la esquina s
Los candidatos pueden reprogramar automáticamente una entrevista sin la intervención de un reclutador, simplemente interactuando con tu asistente AI y pidiéndole que la reprograme. Experiencia del candidato Cuando se solicita reprogramar una entrevista, ya sea mediante SMS o un widget web, su asistente AI comprobará la disponibilidad del calendario
Este es un informe resumido de la actividad de contratación de candidatos, agrupada por ubicación dentro del rango de fechas seleccionado. El rango predeterminado analiza la actividad de los candidatos dentro de ese rango: el rango de fechas de inicio se basa en la fecha de creación del candidato y el rango de fechas de finalización analiza la activ
A continuación se ofrece una descripción general de la lógica adicional de la función de búsqueda de empleo, que viene integrada de forma predeterminada o se puede configurar en las condiciones adecuadas. Cuando los candidatos utilizan la búsqueda de empleo, el sistema sigue la siguiente lógica de ubicación para determinar los puestos de trabajo q
Los atributos personalizados del sistema se pueden crear manualmente o de forma masiva y utilizarse en todo el sistema para reflejar de la mejor manera las áreas relevantes que los clientes desean supervisar o controlar con sus candidatos. Una vez creados, los atributos personalizados se pueden exportar fácilmente de una cuenta a otra según sea nece
Este documento define la política de instancias de Workday Paradox para todos los clientes elegibles. Esta política entra en vigor el 1 de enero de 2026. Cada instancia tiene una URL única y siempre utilizará la misma versión de Paradox . Despliegue inicial Paradox no franquiciadas Experiencia del candidato: 2 instancias (de prueba y de producción)
Las recomendaciones permiten que tu equipo envíe los nombres y la información de contacto de posibles candidatos a tu asistente AI . Esta guía explica cómo configurar esta función para que tu equipo pueda comenzar a enviar sus recomendaciones. Configuración Paso n.° 1: Configuración del cliente Los usuarios con acceso completo a la configuración del
Los atributos del sistema con selección de lista habilitada permiten crear un selector de lista para los atributos del sistema de su cliente, lo que facilita un almacenamiento de datos de atributos más estructurado. Esto ayuda a evitar que el candidato o empleado introduzca valores de datos incorrectos y garantiza que la información más precisa se c
Los atributos de los empleados se crearon como un paso previo para futuras mejoras. Por este motivo, actualmente no se pueden utilizar en el sistema, excepto en la función del Motor de aprobaciones al crear flujos de aprobación. Atributos estándar del empleado A continuación se muestran los atributos estándar de los empleados disponibles en el siste
A continuación se ofrece una descripción general de la lógica adicional de la función de búsqueda de empleo, que viene integrada de forma predeterminada o se puede configurar en las condiciones adecuadas. La lógica predeterminada integrada en la función Chat-to-Apply consiste en asignar automáticamente a los candidatos a una ubicación en Location
Los números de teléfono para eventos se pueden usar para anunciar eventos e interactuar con candidatos antes y durante el evento. Se pueden crear tres tipos de números: globales, específicos para eventos o para eventos de contratación virtuales. También puedes crear palabras clave para que los candidatos puedan iniciar conversaciones relacionadas co
Este informe muestra detalles de los candidatos que fueron contratados y tienen una fecha de inicio definida. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Requerimiento de identificación Enumera el ID de solicitud de trabajo generado para una solicitud de trabajo. ABC_X
Solo los administradores/implementadores del sistema Paradox pueden crear y gestionar atributos a nivel de perfil. Los atributos del candidato pueden convertirse en un atributo de nivel de perfil, en cuyo caso se almacenan como los datos de nivel superior guardados para el candidato (es decir, su profile_id en lugar de solo el candidate_id). infor
A continuación se ofrece una descripción general de la lógica adicional de la función de búsqueda de empleo, que viene integrada de forma predeterminada o se puede configurar en las condiciones adecuadas. La lógica predeterminada integrada tanto en Apply como en Chat-to-Apply consiste en no permitir que se active una interacción de búsqueda de emp
A continuación se ofrece una descripción general de la lógica adicional de la función de búsqueda de empleo, que viene integrada de forma predeterminada o se puede configurar en las condiciones adecuadas. La función de búsqueda de empleo tiene una lógica estándar para omitir la solicitud de "Obtener ubicación" y mostrar todos los empleos de una cu
Solo los Superadministradores, los Administradores de Canales de Comunicación y los Implementadores del Sistema (Usuarios Asociados) podrán completar el siguiente proceso para iniciar el registro de 10DLC. Los Administradores Paradox solo tendrán acceso de lectura a la configuración correspondiente. El registro 10DLC está habilitado por defecto pa
Esta función explica cómo ver y administrar los atributos de ubicación. Configuración Cuando la opción Atributos del sistema está habilitada en la sección Más de la configuración del cliente, los atributos de ubicación estándar se agregarán/habilitarán automáticamente en la cuenta, mientras que los atributos de ubicación personalizados deberán agreg
Los atributos de evento son datos relacionados con eventos específicos y pueden vincularse tanto a eventos de contratación como a eventos de orientación. Si bien estos atributos son útiles para el seguimiento de los datos de los candidatos, esta información no se agrega al perfil del candidato. dependencias del producto Requiere: Eventos conversacio
Cuando un suscriptor de un plan telefónico cancela su suscripción o transfiere su número a otro operador móvil/inalámbrico, el operador original marcará el número como "desactivado" o "dado de baja". Los números desactivados se reciclan y se reasignan a nuevos propietarios. Sin embargo, si no se le notifica, el nuevo propietario de ese número podría
Un token es un marcador de posición donde la información se completa dinámicamente según el tipo de evento (conversación, candidato, puesto de trabajo, ubicación, etc.) y dónde se almacena dicha información. Los tokens son útiles en comunicaciones masivas, donde los detalles se pueden actualizar dinámicamente para cada candidato o usuario. A continu
Los horarios y las zonas horarias para las entrevistas abiertas se pueden configurar para cada rol y país. Esto sirve de base para todos los roles de usuario y, por lo general, se define durante la implementación. Usuarios de Google Calendar y Microsoft 365: Al configurar la integración de su calendario, existe la opción de sincronizar las zonas hor
A continuación se ofrece una descripción general de la lógica adicional de la función de búsqueda de empleo, que viene integrada de forma predeterminada o se puede configurar en las condiciones adecuadas. Categoría El trabajo está en Resultados de empleo que tu asistente AI devuelve cuando un candidato inicia una conversación de búsqueda de empleo
Como parte de la función de comentarios sobre la entrevista del candidato , puede usar la categoría Atributos de comentarios sobre la entrevista para crear atributos personalizados y luego asignarlos a las preguntas de comentarios de la entrevista. dependencias del producto Requisitos: Comentarios sobre la entrevista con el candidato + Encuesta Atri
La programación de eventos con campañas permite programar e inscribir candidatos para un evento de forma masiva con una sola comunicación. Si prefiere que solo se inscriban candidatos para un evento, consulte esta guía para campañas de invitación a eventos. Crear una campaña de programación de eventos Para crear una campaña de programación de evento
El enmascaramiento o cifrado de los atributos del sistema impide que ciertos datos se muestren en el CEM a todos los usuarios del sistema (incluidos los administradores Paradox ). Esto garantiza la privacidad y la seguridad de los datos de los candidatos en lo que respecta a información importante que se solicita, pero que no es relevante para el eq
A continuación se ofrece una descripción general de la lógica adicional de la función de búsqueda de empleo, que viene integrada de forma predeterminada o se puede configurar en las condiciones adecuadas. La lógica predeterminada que está integrada en la experiencia de Preguntas y Respuestas + Búsqueda de Empleo para extraer una conversación del c
Tienes la opción de incluir atributos de selección de lista en la ventana de filtrado de la bandeja de entrada de candidatos. Esto puede ayudar al equipo de tu cliente a organizar y filtrar mejor a los candidatos. Casos de uso Reclutadores/Gerentes de Contratación que desean organizar mejor a los candidatos para poder encontrarlos rápidamente en el
A continuación se ofrece una descripción general de la lógica adicional de la función de búsqueda de empleo, que viene integrada de forma predeterminada o se puede configurar en las condiciones adecuadas. La siguiente lógica está vinculada al token #job-apply-url: Conversation Builder tiene un valor de token #job-apply-url que funciona para una so
Las encuestas anónimas se pueden configurar en la interfaz de usuario para cada encuesta individualmente. Esto ofrece mayor flexibilidad para crear tanto encuestas regulares como anónimas. Solo las encuestas a candidatos pueden marcarse como anónimas. Marcar la encuesta como anónima Al crear una nueva encuesta, aparecerá un interruptor de Anonimato
El candidato recibirá una notificación por mensaje de texto o correo electrónico sobre el próximo evento. Al hacer clic en el enlace de invitación , se abrirá una página web con información básica y un botón que, al pulsarlo, le permitirá responder a la invitación. Aceptar invitación Cuando un candidato haga clic en Aceptar invitación , se abrirá un
Esta guía explica el proceso para habilitar la multimarca en las campañas. Configuración Si tiene acceso completo a Configuración de cliente y Canales , puede completar los pasos que se indican a continuación. Paso n.° 1: Asegúrese de que la opción de multimarca y campañas esté habilitada. En el menú desplegable Todas las aplicaciones , seleccione C
AI contextual permite que varios aspectos del sistema sean más inteligentes, mejorando los mensajes de tu asistente AI para los candidatos e incluso ayudando a los usuarios a crear descripciones y mensajes que se ajusten a tu marca. En definitiva, AI contextual es la herramienta de asistencia que mejora la experiencia tanto de los candidatos como de
Desde la sección Detalles de la contratación , en la pestaña Aplicaciones del perfil del candidato, puede descargar los formularios y documentos de los candidatos individualmente o todos a la vez. Esto le permite a usted y a su equipo visualizar los archivos en el formato que prefieran y según sea necesario. Descarga de un solo documento Los documen
Se pueden seleccionar varias respuestas para las preguntas de la encuesta con un tema de texto. Esto permitirá a su equipo obtener mejores respuestas y comprender qué es importante para los candidatos, los empleados o ambos. Habilitar encuestas de selección múltiple Las encuestas se pueden marcar como de selección múltiple directamente desde la prop
La sección Promociones de un evento es donde puedes encontrar todas las vías para promocionar tu evento de contratación o evento del campus. Modo quiosco Esta sección solo se mostrará para eventos del campus. El Modo Quiosco permite a los organizadores de eventos capturar eficazmente los datos de los candidatos sin necesidad de wifi ni de una conv
El tipo de campaña «Invitación a postularse» simplifica el proceso de invitar a los candidatos a postularse directamente desde una campaña. En lugar de copiar y pegar manualmente los enlaces de las ofertas de empleo, los reclutadores pueden seleccionar una o más ofertas y enviar una invitación personalizada con la marca de la empresa a los candidato
Puedes enviar una encuesta a cualquier canal donde tu asistente AI pueda comunicarse con un candidato. Los canales compatibles incluyen SMS, correo electrónico, conversaciones de widgets, WhatsApp y Facebook. Para aprender a enviar encuestas automáticamente, haz clic aquí . Puedes enviar manualmente una encuesta a un candidato en cualquier momento s
El panel de Programación incluye ajustes avanzados para ofrecer una mejor experiencia de programación. Configuración Si tiene acceso completo a la configuración del cliente , podrá habilitar esta función siguiendo los pasos que se indican a continuación. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuac
Los comentarios de los empleados son una función que permite crear campañas internas y enviarlas a los usuarios del sistema para que pueda ejecutar encuestas de control de pulso, evaluar el rendimiento y la eficacia de su asistente de AI con los productos, como Programación, Flujos de trabajo, Aplicar y más. Casos de uso Administradores que quieran
Un token es un marcador de posición donde la información se completa dinámicamente según el tipo de evento (conversación, candidato, puesto de trabajo, ubicación, etc.) y dónde se almacena dicha información. Los tokens son útiles en comunicaciones masivas, donde los detalles se pueden actualizar dinámicamente para cada candidato o usuario. A continu
La función de mapeo avanzado de palabras clave aún se encuentra en sus primeras etapas , y estamos explorando activamente diferentes enfoques para implementarla y mejorarla. El mapeo avanzado de palabras clave es similar al mapeo de palabras clave convencional, pero en lugar de que los usuarios asignen manualmente palabras clave a términos relaciona
Cualquier usuario con un nivel inferior al de Administrador de la empresa/cuenta deberá tener habilitados los Pasos siguientes para poder gestionar la candidatura de un candidato . Si un estado no tiene pasos siguientes definidos y el usuario no es Administrador de la empresa/cuenta, el sistema no permitirá un cambio de estado manual . Solo los ad
Puedes enviar una encuesta a cualquier canal donde tu asistente AI pueda comunicarse con un candidato. Los canales compatibles incluyen SMS, correo electrónico, conversaciones de widgets, WhatsApp y Facebook. Para aprender a enviar encuestas automáticamente, haz clic aquí . Gestión web Tu asistente AI puede recopilar comentarios interactuando con lo
Al usar esta función y activar una oferta de trabajo, puedes establecer de antemano el número total de contrataciones necesarias. Tu asistente AI AI supervisará el número de contrataciones y, cuando se alcance la cifra predeterminada, cerrará la oferta automáticamente o notificará al responsable de contratación que se ha cumplido el objetivo. Esto t
Este documento abarca la sección Top Topics (de Temas Principales) tanto para las Preguntas y Respuestas de los Candidatos como para las Preguntas y Respuestas de los Empleados. Cuando está habilitada, la sección Top Topics (de Temas Principales) del CMS mostrará dinámicamente las preguntas más frecuentes de candidatos o empleados en la parte supe
Si su cuenta utiliza un ATS conversacional y la función de movilidad manual de candidatos, siga el proceso que se describe a continuación para asignar un nuevo puesto de trabajo a un candidato. Asignar un candidato a un nuevo puesto de trabajo Asegúrese de estar en la bandeja de entrada de candidatos. Abra el perfil del candidato preferido. Haz clic
La función "Elegir una hora" permite a los usuarios seleccionar el horario al que desean enviar una solicitud de entrevista al candidato. Configuración Los usuarios con acceso completo a la configuración del cliente pueden completar los siguientes pasos. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuac
Los grupos Round Robin permiten que tu asistente AI distribuya automáticamente las entrevistas entre los usuarios del grupo, de forma que se repartan de manera más equitativa entre los miembros del equipo. Esta página ofrece una descripción detallada de los grupos Round Robin, incluyendo cómo configurarlos, su funcionalidad y sus aplicaciones. Casos
La función de Movilidad Manual de Candidatos permite trasladar manualmente a los candidatos de un puesto a otro sin interrumpir su proceso de selección ni generar confusión. Esto puede resultar útil para los equipos cuando un candidato solicita un puesto, pero se ajusta mejor a otro. Configuración Esta función se puede configurar siguiendo los pasos
Puedes realizar las siguientes acciones sobre un candidato o varios candidatos en una comunidad de talentos: Invitación a postularse Agregar a la carpeta Para ver la opción «Invitar a postularse», debe habilitar la función de Movilidad de candidatos. Obtenga más información sobre la movilidad de candidatos . Invitar a los candidatos a postularse p
La función de Movilidad Manual de Candidatos le permite trasladar manualmente a los candidatos de un puesto a otro sin interrumpir su proceso de selección ni causarles confusión. Esta guía le muestra cómo configurar esta función en su cuenta. Configuración Paso #1: Habilitar la función Los usuarios con acceso completo a la configuración del cliente
Una entrevista secuencial es un tipo de entrevista compleja en la que se pueden enviar manualmente varias entrevistas al candidato para que se programen simultáneamente. Cuando comience la primera entrevista, el estado del candidato se actualizará a "Entrevista en curso" y permanecerá así hasta que finalice la última entrevista. Configuración Solo l
Los candidatos recibirán un mensaje de confirmación y un enlace para ver su agenda de orientación una vez que se les haya programado una cita. En esta página también podrán consultar los materiales de preparación para la orientación adjuntos. Esquemas de colores de la agenda de orientación predeterminada Puede configurar los esquemas de colores pred
Notas importantes para los clientes ATS conversacional: Si la opción Deshabilitar programación manual está habilitada para su cuenta, solo bloquea la creación de nuevas entrevistas, no la reprogramación de entrevistas previamente programadas o pendientes . En ocasiones, es posible que necesite editar, cancelar o reprogramar una entrevista. Esto se p
Tienes la opción de filtrar la página de la Comunidad de Talentos para ayudarte a revisar a los candidatos más relevantes. Capacidades de filtrado Los siguientes filtros son específicos de la página de la Comunidad de Talentos: Comunidad de interés : esta opción le permite filtrar la lista seleccionando comunidades específicas. Si no hay candidatos
La sección Carpetas permite a los usuarios organizar y segmentar a los candidatos en listas personalizadas para acciones específicas, como invitaciones masivas o seguimiento interno. Esta sección incluye una lista de todas las carpetas, tanto públicas como privadas. Al seleccionar la carpeta deseada en la barra lateral izquierda , se muestra una lis
Si su cuenta utiliza un ATS integrado y la función de movilidad manual de candidatos, siga el siguiente proceso para asignar un nuevo puesto de trabajo a un candidato. Asignar un candidato a un nuevo puesto de trabajo Asegúrese de estar en la bandeja de entrada de candidatos. Abra el perfil del candidato preferido. Seleccione el botón Más y, a conti
Los candidatos pueden registrarse fácilmente a través de un asistente al evento o por sí mismos. Si un candidato se registra en una sesión de un evento recurrente que posteriormente se actualiza, su estado de registro deberá eliminarse. Configuración Los usuarios con acceso completo al permiso de Configuración del cliente pueden completar los sigu
Una vez que la función Comunidad de Talentos esté habilitada en tu cuenta, deberás crear una conversación personalizada que seguirá un candidato al ser asignado a una Comunidad de Talentos. Cada conversación dirigida a una Comunidad de Talentos requerirá que el usuario incluya una pregunta sobre la Comunidad de Interés, en la que el candidato selecc
Esta guía describe los pasos necesarios para programar entrevistas utilizando las preferencias de entrevista predeterminadas. Configuración Paso n.º 1: Establecer preferencias de entrevista Puedes configurar las preferencias de entrevista predeterminadas por usuario, rol y ubicación. Haz clic aquí para obtener más información. Paso n.° 2: Actualizar
El Seguimiento de Fuentes le permite ver las fuentes con mayor impacto a la hora de atraer candidatos a sus puestos. Puede hacerlo desde la página de Seguimiento de Fuentes, donde puede introducir las claves que utiliza su equipo y compartirlas con sus socios de abastecimiento. A medida que los candidatos se postulen, estos datos se registrarán y se
Esta guía explica cómo se ven afectadas las notificaciones de eventos enviadas tanto a usuarios como a candidatos cuando se edita o actualiza un evento. Eventos de contratación Notificaciones activadas Para eventos de contratación, cuando se actualizan los siguientes campos dentro de un evento creado, se activará una notificación de usuario (el esta
Si necesita realizar cambios en la estructura de una comunidad de talentos, puede seguir las directrices que se describen aquí. Actualizar una comunidad de talentos Para editar una comunidad de talentos, los usuarios con acceso completo al permiso de Gestión de la comunidad pueden seguir los pasos que se indican a continuación. Seleccione Todas las
Enviar una campaña de encuestas a los candidatos para recabar opiniones sobre un evento o su experiencia en la entrevista. Crear una campaña de encuestas Independientemente de si las conversaciones con los candidatos son privadas o si la autenticación multifactor (MFA) del candidato está desactivada, los enlaces de las encuestas que se envíen a los
Una vez que hayas creado una carpeta en Talent Community, siempre podrás volver para gestionar la carpeta y los candidatos que contiene. Eliminar candidatos de la carpeta Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Comunidad de talentos en su menú desplegable. Abra la sección Carpetas desde el
Cuando se añaden puestos de trabajo ATS integrado a los eventos de contratación, el asistente AI de su cliente ayudará a los candidatos a solicitar un puesto, registrarse para un evento de contratación y programar su asistencia sin problemas, todo en la misma conversación. Esto permitirá incorporar de forma más eficiente a los candidatos mejor cuali
Puedes configurar tu disponibilidad para entrevistas desde tu Calendario. Seleccione el botón Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, la aplicación Mi calendario/Calendarios en su menú desplegable. Cuando se abra la página, haga clic en el menú de acciones del calendario, o en los puntos suspensivos,
Esta guía le mostrará cómo enviar invitaciones a eventos, administrar su estado de RSVP y otras notificaciones de eventos. Enviar invitaciones a eventos a través de campañas Haga clic aquí para saber cómo enviar invitaciones a eventos a través de campañas. Nota: Si un candidato ya está registrado para un evento a través de una invitación y luego se
Por defecto, una nueva Comunidad de Talento estará inactiva , pero puedes activarla al crearla para usarla de inmediato. Cuando ya no uses una Comunidad de Talento o quieras reactivarla para usarla más a fondo, puedes desactivarla o activarla, respectivamente, según tus necesidades. Actualizar el estado de una comunidad de talentos Puedes marcar una
Puedes añadir manualmente un candidato a una comunidad de talentos desde la página de Comunidad de Talentos. Los usuarios con acceso completo a la Comunidad de Talentos pueden seguir los pasos que se indican a continuación. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Comunidad de talentos en s
Puedes enviar una conversación a la Comunidad de Talentos a través de campañas. Crear una campaña de comunidad de talentos Asegúrese de haber completado todos los pasos relacionados con la configuración de las comunidades de talento antes de crear una campaña de comunidad de talento. Seleccione el botón Todas las aplicaciones en la esquina superior
Si desea incorporar automáticamente a los candidatos a una comunidad de talentos, puede actualizar sus flujos de trabajo para incluir la conversación predefinida sobre la comunidad de talentos, que animará a los candidatos a elegir una comunidad de talentos a la que unirse. Los usuarios con acceso completo al permiso de Flujos de trabajo pueden comp
Tu asistente de AI notificará a los asistentes a la entrevista cuando se confirme la entrevista con un candidato. Los detalles de la entrevista se mostrarán en un correo electrónico. Si el asistente a la entrevista participa en una entrevista virtual, el enlace también aparecerá en la sección "Detalles de la entrevista" . Esto mostrará todas las tec
En ocasiones, es posible que desee organizar a los candidatos de su comunidad de talentos en diferentes grupos sin sacarlos de su comunidad asignada. También puede que desee agregar candidatos manualmente a una carpeta. Esta guía le muestra cómo realizar ambas acciones. Agregar candidatos existentes a una carpeta Los usuarios con acceso completo a l
La vista centrada en el puesto se puede acceder desde la página Mis puestos y permite a los usuarios gestionar todos sus puestos y candidatos desde un único espacio de trabajo. Los usuarios pueden ver los candidatos para la oferta de empleo actual (cuando está abierta), la oferta más reciente (cuando está cerrada) y todas las versiones anteriores. C
Puede registrar manualmente candidatos para un evento de orientación desde la lista de candidatos. Los candidatos que se registren en una sesión de un evento recurrente que se actualiza posteriormente, su estado de registro se eliminará. Registrar a los candidatos para su orientación Para registrar candidatos para la orientación, siga los pasos a
El sistema dará prioridad a las preferencias del entrevistador sobre los permisos de ubicación asignados al participante, tal como se configuraron para la entrevista. Los candidatos que pasen a la fase de programación automática de la conversación con su Asistente AI tendrán la siguiente experiencia: Tu asistente AI le pedirá al candidato que sele
Cuando la integración de Microsoft Teams esté habilitada, tendrá la posibilidad de recibir recordatorios de entrevistas, mensajes personalizados y alertas directamente desde su Asistente AI . Uso de la aplicación Paradox en Microsoft Teams Cuando la integración se conecta por primera vez en la plataforma Paradox , se mostrará una aplicación Paradox
Cuando los puestos de trabajo Paradox se vinculan a eventos de contratación, tu asistente AI ayudará a los candidatos a postularse sin problemas, registrarse para un evento de contratación y programar su asistencia al mismo, todo dentro de la misma conversación. Esto permitirá incorporar de forma más eficiente a los candidatos mejor cualificados a t
Las plantillas de conversación te permiten crear una conversación a partir de una plantilla predefinida. Las plantillas disponibles admiten diversos casos de uso que pueden resultar útiles al crear nuevas conversaciones. Opciones de plantilla de conversación Las plantillas de conversación disponibles incluyen las siguientes: Ruta única : esta planti
La gestión Round Robin se puede configurar siguiendo el proceso que se describe a continuación. Configuración Paso n.° 1: Configurar los ajustes predeterminados del grupo Round Robin. Actualiza la configuración del grupo Round Robin desde la administración de Round Robin. Obtén más información aquí . Paso n.° 2: Crear un grupo Round Robin Cree uno o
Esta versión inicial solo admitirá una configuración de Paradox Jobs ( ATS conversacional). La búsqueda de empleos se puede configurar a nivel de cuenta según los empleos agrupados por ID principal. Esto resulta beneficioso para los clientes franquiciados que desean agrupar varias cuentas bajo una única cuenta principal. Casos de uso Franquicias que
Las respuestas a las preguntas dentro del CMS se pueden marcar como contextuales , lo que significa que pueden variar según el contexto de la conversación. Esto facilita una conversación más fluida entre los candidatos al formular preguntas relacionadas con los temas de la sección de preguntas y respuestas. Casos de uso Equipos que desean responder
Cuando se configuran proveedores de tecnología virtual para su cuenta, el producto Conversational Events admitirá lo siguiente para entrevistas de eventos : Vídeo Paradox Microsoft Teams (es decir, MS Teams) Webex Zoom Sin embargo, los siguientes proveedores de tecnología de video aún no son compatibles con entrevistas de eventos: Vaqueros azules Sk
Los estados de las entrevistas de eventos ofrecen a los empleados acciones disponibles para mayor flexibilidad durante las entrevistas. Los usuarios incluso pueden utilizar estos estados en flujos de trabajo para automatizar tareas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el sistema priorizará cualquier flujo de integración sobre esta lógica.
Cuando se le envía un formulario a un candidato para que lo complete, puede ver los formularios en los que está trabajando desde la sección Detalles de contratación de su Perfil de candidato. Ver el progreso del candidato Si se agrega texto de visualización, este no aparecerá en la sección Detalles de contratación del Perfil del candidato al previsu
Las alertas de seguimiento te permiten recibir notificaciones sobre los candidatos con los que has interactuado específicamente en algún momento del proceso de contratación. Estas alertas funcionan como un filtro que complementa las alertas existentes para garantizar que los usuarios solo reciban las alertas de candidatos relevantes que les interese
Si utilizas un sistema ATS integrado o Paradox como sistema de gestión de empleo, puedes usar los atributos estándar de nivel de cualificación para candidatos para que tu asistente AI comprenda mejor si un candidato está cualificado o no para un puesto específico. Puedes configurar el nivel de cualificación y, a continuación, tu asistente AI invitar
Los calendarios de ubicación no están asociados a las solicitudes asignadas y, por lo tanto, no se pueden configurar los OIT mediante el ID de la solicitud . Solo los calendarios de usuario pueden tener bloques OIT configurados de esta manera. Puedes configurar horarios de entrevistas semanales recurrentes desde tu Calendario. Esta disponibilidad se
Envía un mensaje a un gran número de candidatos para informarles sobre un próximo evento, una nueva oferta de empleo o el enlace a tu sitio web de empleo para que puedan presentar su solicitud. Crear una campaña de mensajes Seleccione el menú Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Campañas en su men
Una campaña de goteo consiste en la capacidad de enviar una serie de campañas individuales de forma continua en el futuro, basándose en un conjunto de reglas para permitir que los candidatos o usuarios se unan a la campaña de goteo. Casos de uso Usuarios que desean enviar campañas automatizadas de forma continua en el futuro. Usuarios que desean uti
El Optimizador de Volumen de Candidatos (CVO) permite controlar la cantidad de candidatos que ingresan al proceso de selección de un puesto. Cuando un número determinado de candidatos alcanza una etapa específica de dicho proceso, el Asistente AI puede cerrar automáticamente la oferta o notificar al responsable de contratación que se ha alcanzado el
La vista centrada en el puesto le permite ver a todos los candidatos para los puestos vacantes y cerrados . Desde esta vista, puede actualizar el estado de un candidato y hacer que avance en el proceso de contratación o descartarlo. Nota: Esta función no admite trabajos archivados. Navegación Puedes acceder a la Vista centrada en el empleo de dos ma
Esta funcionalidad permite a los usuarios editar la configuración del equipo de contratación en Mis empleos antes de publicar o actualizar la oferta de trabajo. Configuración Los usuarios con acceso completo a la configuración del cliente pueden completar los pasos que se indican a continuación. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superi
Los grupos de selección rotativa son grupos de entrevistadores que pueden ser convocados al programar entrevistas. La ventaja de un grupo de selección rotativa es que las entrevistas se distribuyen automáticamente entre los usuarios incluidos en el grupo, lo que permite una distribución más equitativa entre los miembros del equipo. Para crear un gru
Tienes la opción de configurar un asistente personal para que gestione tu calendario por ti. Todas las comunicaciones que normalmente se te enviarían cuando se soliciten actualizaciones de tu calendario se enviarán al asistente personal que hayas añadido a tu perfil. Para agregar un asistente personal, Seleccione el menú Todas las aplicaciones en la
Los usuarios necesitarán el permiso de Acciones Masivas para Candidatos para realizar las acciones masivas que se enumeran a continuación. Puedes realizar acciones masivas sobre los candidatos dentro de la Vista centrada en el puesto seleccionando a todos los candidatos preferidos de la lista y, a continuación, completando una de las acciones disp
Los siguientes idiomas están disponibles para activarse en su cuenta, de modo que su Asistente AI pueda responder a los candidatos en su idioma nativo durante la búsqueda de empleo y capturar las conversaciones. › Afrikáans› Albanés› Amárico› Árabe› Armenio› Azerbaiyano› Vasco› Bielorruso› Bengalí› Bislama› Bosnio› Portugués brasileño› Búlgaro› Cata
A nivel de cuenta, puede establecer la configuración predeterminada para los grupos Round Robin. Cada vez que se cree un nuevo grupo, heredará la configuración establecida a nivel de cuenta. Actualizar la configuración del grupo Round Robin Para actualizar esta configuración, los usuarios con acceso completo a la administración de Round Robin pueden
El historial de aprobaciones muestra las solicitudes anteriores que fueron aprobadas o denegadas para un puesto de trabajo u oferta. Navegación Página de aprobaciones Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Aprobaciones en su menú desplegable. Desde el panel izquierdo, abra la lista prefer
Cuando la función Multilingüe está habilitada en tu cuenta, puedes crear y traducir automáticamente las ofertas de empleo y/o la contratación de candidatos en idiomas distintos del inglés. Los productos/funciones disponibles en los que se puede utilizar esto incluyen: Conversaciones Formularios Viajes Ofertas Encuestas Flujos de trabajo Empleos Camp
Si una entrevista se mueve al estado de Entrevista completa antes de su fecha de finalización original, el tiempo de la entrevista finalizará en la siguiente marca de 5 minutos más cercana (por ejemplo, 10:13 → 10:15) y el sistema marcará el resto del tiempo como disponible para programación. La disponibilidad no se puede agregar a fechas pasadas.
La Bandeja de Entrada de Candidatos incluye diversas funciones que ayudan a los usuarios a contratar candidatos con precisión y eficiencia. Ya sea para buscar grupos específicos de candidatos o para descargar sus formularios antes de la contratación, la Bandeja de Entrada de Candidatos es el espacio principal para trabajar con ellos. Alertas web Las
Las alertas web son las notificaciones que recibes del icono de alerta situado en la esquina superior derecha de tu cuenta. De forma predeterminada, todos los usuarios, excepto los usuarios básicos/limitados, recibirán estas alertas junto con cualquier configuración de alerta que hayas habilitado en Recordatorios del Asistente. Activar/desactivar al
Si envía una carta de oferta a más de un candidato a través de la Vista centrada en el puesto, es importante tener en cuenta la siguiente lógica de envío de ofertas . Enviar una oferta a varios candidatos. Al enviar una carta de oferta a varios candidatos, en el panel izquierdo del menú Detalles de la oferta se mostrará la cantidad de candidatos en
Los grupos Round Robin se pueden editar, duplicar y archivar desde la página de administración de Round Robin. Estas acciones y sus procesos se describen a continuación. Navegación del menú de acciones Las acciones disponibles en esta página se pueden encontrar a nivel de grupo individual colocando el cursor sobre el Grupo Round Robin preferido en l
Tienes la opción de añadir un entrevistador alternativo para que te sustituya cuando rechaces una entrevista. Si añades un suplente a tu perfil, tu asistente AI lo invitará automáticamente y te reemplazará en la lista de asistentes cuando rechaces una entrevista. Para agregar un entrevistador alternativo, Seleccione el menú Todas las aplicaciones en
Los identificadores de empleo mejorados de Paradox ofrecen a los clientes ATS conversacional un formato más corto y versionado, más fácil de usar en My Jobs, sitios web de empleo, portales de empleo y agencias. Cada oferta de trabajo puede tener su propio identificador, y el segmento de versión se actualiza cuando se vuelve a publicar una oferta, lo
Si utilizas activamente el sistema, puedes configurar tus preferencias de entrevista predeterminadas. Estos ajustes se incluirán en la solicitud de programación cuando programes manualmente una entrevista con un candidato. Esto resulta útil para los reclutadores que gestionan con frecuencia muchas solicitudes de entrevista similares. Para configurar
Talent.com es una plataforma de empleo disponible para publicar automáticamente ofertas de trabajo de forma orgánica. Con solo unos clics, puedes configurar la distribución de ofertas a través del feed maestro de Paradox x Talent. Configuración Para acceder al feed de Talent.com , primero deberá seleccionarlo como feed de empleo en la configuración
Las campañas de programación envían avisos de programación a todos los candidatos de la audiencia, independientemente de si ya tienen una cita programada. No es posible excluir a los candidatos que ya tienen una cita programada de recibir estos avisos en este tipo de campaña. Para evitar esto, utilice campañas de mensajes para recordatorios o mensaj
En tu perfil, tienes la opción de personalizar la configuración de accesibilidad para que te ayude a navegar por el CEM . Para actualizar esta configuración, Selecciona el icono de tu avatar y, a continuación, selecciona "Mi perfil" en el menú desplegable. En la página que se abre, haga clic en el botón Configuración . Desplácese hacia abajo hasta q
Por defecto, el idioma predeterminado para todos los usuarios es el inglés. Si desea cambiar el idioma de su cuenta, puede hacerlo desde su perfil. Selecciona el icono de tu avatar y, a continuación, selecciona "Mi perfil" en el menú desplegable. Cuando se abra tu perfil, selecciona el botón Configuración . Desplácese hacia abajo hasta que vea Idiom
Mantente siempre al tanto del estado de comunicación de tus candidatos para que tus mensajes se envíen y reciban correctamente. Visualización de la tarjeta de perfil del candidato Se puede agregar un campo de Preferencia de Comunicación al Perfil del Candidato a través del Creador de Resumen del Candidato . Si se agrega a su Resumen del Candidato o
La gestión de calendarios permite a los usuarios administrar los calendarios de otros usuarios, específicamente agregar horarios de entrevistas disponibles y reprogramar, editar o cancelar entrevistas existentes. Esto depende de los permisos establecidos para cada usuario. Dependencias del producto Requisitos: Programación Gestión del calendario Los
Si utiliza un ATS conversacional, los sitios web de listados de empleo estarán disponibles de forma predeterminada. Estos sitios alojan todas las ofertas de empleo Paradox y servirán como página de inicio para que los candidatos vean y encuentren los empleos asociados a su cuenta. Configuración Siga los pasos que se indican a continuación para confi
En la página de Campañas encontrará todas sus campañas activas, en proceso, programadas, en borrador y en pausa. Casos de uso Usuarios que desean estar al tanto de las campañas enviadas a los candidatos y al público en general. Pestañas de la página de campañas La vista de lista de campañas es donde encontrarás y gestionarás todas tus campañas. El p
Consulte esta guía de capacitación únicamente si el administrador de su empresa o cuenta desea que los usuarios autentiquen individualmente sus propios calendarios. Si su empresa utiliza Office 365 y no emplea un método de integración global, es posible que se le solicite autenticar su calendario en el CEM . Siga los pasos que se indican en esta guí
Los grupos Round Robin se pueden utilizar tanto con programación automática como con programación manual. Configuración de programación automática Cuando la opción "Distribución de entrevistas telefónicas/virtuales" está desactivada en la configuración del grupo Round Robin, el sistema no verifica los permisos de ubicación del usuario al programar e
La sección de Gestión de Alertas es una página donde todos los usuarios con una cuenta en el sistema pueden configurar sus preferencias de alerta para estar al tanto de eventos importantes, como la llegada de nuevos candidatos, entrevistas actualizadas y más. Navegación Para acceder a la página de Administración de alertas, primero haga clic en el b
Un puesto de trabajo destacado es aquel que requiere mayor visibilidad para los candidatos. Cuando un usuario marca un puesto como destacado, este aparecerá en la parte superior de los resultados de búsqueda de empleo del candidato. Casos de uso Reclutadores y gerentes de contratación que desean aumentar la visibilidad de los candidatos para los pue
Determinados permisos de atributos del sistema permiten a los usuarios desenmascarar atributos en varios lugares del CEM y en los informes. Casos de uso Usuarios que desean una visibilidad de datos más flexible para cumplir con los requisitos de cumplimiento normativo en su organización. Usuarios que desean mayor transparencia en los datos de los ca
Para generar confianza en nuestro producto AI contextual, la función Detalles de respuesta contextual en la bandeja de entrada del candidato mejora la transparencia sobre cómo se generan los mensajes. Caso de uso Usuarios que necesitan comprender claramente el razonamiento detrás de las respuestas generadas por su asistente de AI . Bandeja de entrad
Las invitaciones a eventos solo registran a los candidatos para un evento ; no los programan para una entrevista . Si desea programar y registrar candidatos, envíe una campaña de programación. Tanto para los eventos de contratación públicos como privados, se pueden enviar invitaciones a través de campañas publicitarias. Crear una campaña de invitaci
NOTA IMPORTANTE: Los siguientes son informes antiguos, que dejarán de estar disponibles en la primavera de 2027. Existen varias maneras de evaluar el desempeño de su equipo de contratación. Estas incluyen, entre otras: Envío de encuestas a candidatos : Recopilar las opiniones de los candidatos sobre su experiencia en el proceso de contratación es un
LinkedIn es una plataforma de empleo disponible para publicar automáticamente ofertas de trabajo de forma orgánica. Con solo unos clics, puedes configurar la distribución de ofertas de empleo a través del feed maestro de Paradox x LinkedIn. Configuración Primero, deberá seleccionar la opción de feed de empleo en la configuración de empleo de LinkedI
La pestaña Resumen proporciona una vista consolidada y concisa de la información clave y el historial de un candidato. Detalles del candidato En el lado izquierdo de esta pestaña, puede ver los detalles esenciales del candidato, incluidos los siguientes: Nombre del candidato – El nombre del candidato. Fecha del primer contacto : el primer día en que
Jobcase es una plataforma de búsqueda de empleo que permite publicar ofertas de trabajo de forma automática y orgánica. Con solo unos clics, puedes configurar la distribución de ofertas a través del feed principal de Paradox x Jobcase. Configuración Para acceder al feed de Jobcase , primero deberá seleccionarlo como feed de trabajo en la configuraci
NOTA IMPORTANTE: Los administradores solo pueden habilitar y deshabilitar la distribución de ofertas de empleo en portales de empleo. De acuerdo con la normativa legal, su representante CS no puede gestionar la distribución de ofertas de empleo en su nombre. Solo los usuarios con acceso completo a la distribución de ofertas de empleo podrán aceptar
Los estados de las entrevistas muestran las acciones disponibles para los usuarios, las cuales pueden utilizarse en flujos de trabajo para automatizar tareas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el sistema priorizará cualquier flujo de integración sobre esta lógica. Estado de la entrevista: En curso El estado "Entrevista en curso" es el e
Además de la lógica de envío de ofertas , este documento describe la lógica de estado adicional al cambiar los estados de los candidatos desde la página de Vista centrada en el puesto. Etapa de forma Enviar formulario/Incorporación/Estado de la solicitud : esta opción solo se habilitará cuando a los candidatos seleccionados aún no se les haya enviad
ZipRecruiter es una plataforma de búsqueda de empleo que permite publicar ofertas de trabajo de forma orgánica y automática. Con solo unos clics, puedes activar la opción para distribuir tus ofertas de trabajo en ZipRecruiter. Configuración Para acceder a la fuente de empleo de ZipRecruiter , primero deberá seleccionarla en la configuración de emple
Cuando se envía una solicitud de aprobación, los aprobadores designados reciben una notificación automática para que puedan aprobarla o rechazarla oportunamente. A su vez, una vez aprobada o rechazada la solicitud, los usuarios reciben una notificación sobre la acción tomada. Notificación del aprobador No se enviarán recordatorios adicionales despué
Actualmente, la generación de texto solo se puede utilizar al crear una descripción de evento. La generación de texto permite a los usuarios crear descripciones de eventos desde cero al crear un evento. Esta función ayuda a redactar de forma eficiente la descripción del evento sin perder el tono ni el estilo de la marca. Casos de uso Para responsabl
Paradox ofrece opciones de accesibilidad que pueden utilizarse para brindar el mejor apoyo tanto a los usuarios como a los candidatos mientras interactúan con el sistema y su Asistente AI . Contraste de color y cambio de tamaño del texto Desde Mi Perfil, puedes activar la configuración de Contraste de Color para aumentar el contraste de ciertos colo
Utilice esta lista de verificación de la solución de programación para ayudarlo a configurar la programación para la cuenta de un cliente. Decisiones de integración Determinar las decisiones de integración necesarias para configurar la cuenta de un cliente para la programación de entrevistas. Paso n.° 1: Integraciones de calendario Paradox utiliza i
Las encuestas de retroalimentación de las entrevistas permiten a los participantes brindar sus comentarios inmediatos sobre un candidato después de la entrevista. Esta información puede utilizarse para ayudar a los equipos de contratación a seleccionar al mejor candidato para un puesto. Configuración Paso #1: Habilitar esta función Los usuarios con
Las plantillas de mensajes son respuestas predefinidas que se pueden enviar a los candidatos dentro del cuadro de conversación de su perfil. Hay respuestas predeterminadas disponibles, pero los miembros del equipo pueden crear y utilizar respuestas adicionales cuando sea necesario. Bandeja de entrada del candidato Los usuarios que tienen acceso tant
Tu asistente AI controlará el número de entrevistas que cada usuario de un grupo de selección rotativa ha programado. Cuando se envíe una solicitud de entrevista asociada a un grupo específico, se priorizará la asignación de horarios al candidato según el usuario con el menor número de entrevistas programadas. Los entrevistadores alternativos no cue
Los indicadores de asistencia a las entrevistas grupales de Round Robin aparecerán tanto en el perfil del candidato como en el panel de edición de entrevistas cada vez que se agregue un grupo de Round Robin. Obtenga más información sobre esta función a continuación. Perfil del candidato Si un grupo de selección rotativa está vinculado a una entrevis
Desde la página de Encuestas, podrá crear encuestas que se pueden enviar desde diversos componentes del sistema. Crear una encuesta Al crear una encuesta, puede usar tokens en los cuadros de introducción, preguntas y mensajes de cierre para transmitir de la manera más eficiente la información relevante a sus candidatos/usuarios. Siga los pasos a con
Paradox ha estandarizado el feed de Indeed para que refleje el formato requerido por Indeed y así permitir una distribución orgánica exitosa en su portal de empleo. Tenga en cuenta que este feed no se utilizará para las cuentas que utilicen Indeed Apply . Configuración Por defecto, el feed estándar de Indeed estará disponible automáticamente en la s
Paradox ofrece diversas opciones para programar entrevistas que se pueden utilizar para reflejar de la mejor manera el proceso de contratación de su equipo. Tipos de entrevistas Al configurar la programación automática o programar manualmente una entrevista, Paradox dispone de los siguientes tipos de entrevista: Reunión presencial: En esta reunión,
OfferUp es una plataforma de empleo disponible para publicar automáticamente ofertas de trabajo de forma orgánica. Con solo unos clics, puedes configurar la distribución de ofertas de trabajo a través del feed principal Paradox x OfferUp. Configuración Para acceder al feed de OfferUp , primero deberá seleccionarlo como feed de empleo en la configura
El Creador de resultados de la búsqueda de trabajo ayuda a personalizar los resultados de búsqueda de empleo que se muestran a los candidatos en función de los datos del puesto y las condiciones establecidas. Creador de resultados de la búsqueda de trabajo El Creador de resultados de la búsqueda de trabajo incluye tres secciones en las que se compar
Si bien todas las entrevistas presenciales se realizan automáticamente en la ubicación seleccionada por el candidato, en ocasiones, obras u otras circunstancias pueden dificultar o imposibilitar la realización de las entrevistas en ese lugar. En estos casos, puede ser conveniente programar las entrevistas en una ubicación diferente. Este artículo of
Las encuestas pueden utilizarse para recopilar comentarios tanto de candidatos como de empleados sobre su experiencia con el asistente AI , los procesos existentes y otros aspectos. Una vez creadas, las encuestas pueden enviarse a candidatos y empleados a través de diversos canales. Configuración Los usuarios con acceso completo al permiso de Config
Cuando un candidato finaliza su búsqueda de empleo, ya sea a través de una página de ofertas de trabajo o un portal de empleo, cualquier puesto marcado como destacado que coincida con sus criterios de búsqueda aparecerá primero en la lista de resultados. Esto garantiza que los candidatos vean primero los puestos más prioritarios de su equipo. Búsque
Se mostrará una advertencia de "Conflictos detectados" cuando se creen nuevos temas que entren en conflicto con temas ya existentes en el CMS . Resolver temas duplicados Si agregas un tema que entra en conflicto con un tema ya existente, tendrás que tomar medidas y seleccionar qué respuesta deseas conservar. Esto se puede ver de dos maneras: Se agre
Puedes cargar fácilmente la base de conocimientos del cliente en el CMS siguiendo los pasos que se describen en este artículo. Mejores prácticas para la implementación Al completar las aprobaciones iniciales y prepararse para la puesta en marcha con la función de preguntas y respuestas, el portal de incorporación es más adecuado para clientes con un
Las sugerencias de ejemplo son las que se mostrarán a los candidatos y empleados cuando inicien una conversación con tu asistente AI AI . Los candidatos o empleados podrán seleccionar una de estas sugerencias para que les ayude en su conversación con el asistente. Esta función solo puede ser utilizada por su representante CS . Póngase en contacto co
Esta página ofrece un desglose de cada estado de programación predeterminado en el proceso de selección de un candidato. Estados de las etapas de programación Invitación a entrevista Un usuario puede tener dos experiencias cuando un candidato pasa al estado de "Invitado a entrevista". Se le pedirá al usuario que complete una solicitud de programació
El procesamiento del lenguaje natural ( NLP ) es una rama de la inteligencia artificial que ayuda a las computadoras a comprender, interpretar y utilizar el lenguaje humano. Paradox utiliza el poder del NLP en combinación con diversas tecnologías para brindar soporte a su asistente AI durante el proceso de reclutamiento. Si bien es una herramienta ú
Cuando un candidato esté listo para avanzar o ser excluido del proceso de contratación y sea necesaria una intervención manual, puede hacerlo desde la Bandeja de entrada del candidato o desde la Vista centrada en el puesto en Mis puestos. Bandeja de entrada del candidato Usted debe Se le otorgará permiso para gestionar los candidatos. Además, si un
Esta página abarca tanto las plantillas de mensajes para candidatos como las plantillas de mensajes para empleados (si la función de Comunicaciones con los Empleados está habilitada en su cuenta). Las plantillas de mensajes son respuestas predefinidas que se pueden enviar a los candidatos dentro del cuadro de conversación de su perfil de candidato
El Creador de Conversaciones permite configurar las conversaciones que impulsan todas nuestras interacciones con los candidatos. Aquí, los usuarios pueden crear una nueva conversación utilizando una plantilla o una conversación personalizada. Una vez publicadas, estas conversaciones configuradas se pueden seleccionar en toda la CEM para utilizarlas
Puedes crear y gestionar recordatorios de programación con la ayuda de tu representante CS , tanto para candidatos como para empleados que necesiten responder a las invitaciones de programación. Una vez configurados, los recordatorios se enviarán automáticamente. Configuración de recordatorios de programación Al configurar recordatorios de programac
Desde la Bandeja de entrada de candidatos, puede buscar candidatos introduciendo su nombre mediante la búsqueda global, configurando filtros en la bandeja de entrada, ordenando la bandeja de entrada o actualizando el intervalo de tiempo de la bandeja de entrada. Búsqueda global de candidatos El icono de búsqueda en la esquina superior derecha de la
Una página de ofertas de empleo es donde tu asistente AI puede filtrar candidatos mediante una conversación con un widget. El enlace a esta página se puede copiar fácilmente desde la página "Mis empleos" y luego compartirlo con los candidatos o publicarlo en otra fuente. Configuración Los usuarios con acceso completo a la configuración del cliente p
Nuestro sistema de gestión de contenido permite a los usuarios administrar el contenido de la base de conocimientos fuera de Google Sheets/edición masiva. A través del CMS , puede agregar contenido multimedia enriquecido, emojis, mensajes variables, negrita y audiencias dinámicas, creando una experiencia atractiva para candidatos y empleados. Las in
Cuando esta función esté habilitada para su cuenta, cualquier trabajo podrá ser designado como trabajo destacado desde la página Mis trabajos si aún no se ha alcanzado el porcentaje de trabajos clasificados como destacados. designación de trabajo atractivo Los trabajos marcados como prioritarios tendrán una etiqueta de "Trabajo prioritario" en su fi
Independientemente de si la entrevista se creó de forma automática o manual, los mensajes que reciben los candidatos y los participantes son los mismos. A continuación, se describe el contenido de estos mensajes. Mensajes de los candidatos Texto del mensaje del candidato Tipo de mensaje Descripción Seleccione una hora Mensaje que se envía al candida
Este informe extrae información sobre el contenido dinámico y sus interacciones, incluidas las intenciones de preguntas y respuestas activadas que tienen medios adjuntos, el contenido específico con el que interactúan los candidatos y la cantidad total de clics que realiza un candidato dentro de la plantilla de superposición completa. Campos del inf
Las encuestas de retroalimentación de entrevistas permiten a los participantes brindar sus comentarios inmediatos sobre un candidato después de la entrevista. Esta información puede utilizarse para ayudar a los equipos de contratación a seleccionar al mejor candidato para un puesto. Dependiendo de la configuración establecida para tu cuenta, los par
La página de Información Fiscal del Empleador solo está disponible al usar la retención de impuestos en los formularios. Esta guía explica cómo agregar y administrar un perfil de empleador. Casos de uso Equipos que utilizan formularios I-9 a través del sistema (software interno o externo para el formulario I-9). Equipos que desean recaudar retencion
Las conversaciones personalizadas te permiten crear una conversación desde cero que refleje a la perfección tu caso de uso específico. Estas conversaciones te permiten crear diálogos robustos y condicionales que se adaptan a diferentes necesidades y funcionan como configuraciones predefinidas que pueden ser utilizadas por millones de solicitantes. C
Puedes ver y configurar los ajustes de los eventos desde la página Eventos. Según la configuración de tu cuenta, es posible que solo se muestren algunos de los siguientes ajustes. Navegación Puede navegar a Configuración de eventos haciendo clic en el botón Configuración de eventos en la parte inferior del panel izquierdo de la página Eventos. Secci
Puedes actualizar las respuestas a las preguntas frecuentes de tu asistente AI según sea necesario para garantizar que compartan la información más actualizada con los candidatos y empleados. Opciones de edición Opción n.° 1: Editar las respuestas manualmente Puedes editar las respuestas individualmente o en grupo desde el CMS . Notas importantes: A
Puedes crear y gestionar fácilmente una base de conocimientos multilingüe para ofrecer el mejor apoyo a tus candidatos. Configuración Los usuarios con acceso completo a la configuración del cliente pueden completar los pasos que se indican a continuación. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continua
Cuando envíes una sola campaña o una campaña de goteo, podrás ver las métricas sobre el total enviado, el porcentaje de participación y más. Métricas por tipo de campaña A continuación se muestran los tipos de campaña y qué métricas se incluyen en cada una de ellas. Tipo de campaña Métrica Mensaje Enviado, comprometido, cancelado, no entregado Conve
Con la ayuda de tu representante CS , puedes añadir preguntas de seguimiento a las conversaciones donde se alcancen los límites de preguntas. Estas preguntas se enviarán a un candidato si cumple con ciertos criterios de selección tras completar las preguntas de preselección. También puedes crear y añadir una conversación de seguimiento en la etapa d
Esta guía de implementación está diseñada para orientarle en la configuración de una implementación SCIM. Gran parte de la configuración debe completarse en el proveedor de identidad (IDP) del cliente. Configuración Paso #1: Preparar la cuenta Su representante CS debe completar este paso. Active la función SCIM en la sección Integraciones de la conf
Las categorías de empleo son un mecanismo de agrupación que se utiliza para organizar los puestos de trabajo en la página de Empleos. Deben configurarse antes de poder crear puestos individuales, lo que facilita la organización por departamento, función o cualquier otra característica común. Las categorías de empleo también se utilizan para ayudar a
Si utiliza SAP SuccessFactors como su ATS , tiene la opción de integrar la extensión del navegador en la lista de candidatos, lo que le permite iniciar fácilmente una conversación con su asistente AI y comunicarse con él según sea necesario. Configuración Paso #1: Habilitar esta función Los usuarios con acceso completo a la configuración del cliente
La siguiente guía describe el proceso para agregar contenido personalizado a la sección de preguntas y respuestas estándar para candidatos. Casos de uso Equipos que reciben varias preguntas de candidatos sobre temas que están fuera de nuestra base de conocimientos estándar de preguntas y respuestas para candidatos. Equipos que tengan uno o varios te
Envía un mensaje saliente a un gran número de candidatos para entablar una conversación con ellos a través de tu asistente AI . Campaña Crear una conversación Seleccione el botón Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Campañas en su menú desplegable. A continuación, se abrirá la página de Campañas.
Si utiliza ATS conversacional, su equipo tendrá a su disposición plantillas de trabajo para crear y gestionar. Una vez creadas, estas plantillas podrán ser utilizadas por su equipo para crear de forma más eficiente y precisa trabajos repetitivos y similares en el sistema. Casos de uso Equipos de contratación que desean crear plantillas para anuncios
La función de preguntas y respuestas permite que tu asistente AI responda las preguntas de candidatos y empleados sobre tu empresa, cultura, beneficios y mucho más. Esta guía explica cómo configurar la función de preguntas y respuestas para tu cuenta. Configuración Lo más probable es que su representante CS complete este proceso durante la implement
Esta integración permite a los equipos aprovechar una cuenta de servicio de Google para generar URL de reuniones virtuales con Google Meet. Configuración Paso n.° 1: Habilitar la configuración de configuración del cliente. Los usuarios con acceso completo a la configuración del cliente pueden completar los pasos que se indican a continuación. Selecc
Los candidatos pueden acceder a la página de la oferta de empleo para obtener más información sobre el puesto y presentar su solicitud. Experiencia del candidato Cuando un candidato abre la página de una oferta de empleo, podrá ver la descripción del puesto y los detalles relevantes, además de tener la posibilidad de solicitar el puesto a través de
Los usuarios pueden enviar solicitudes de aprobación para activar una oferta de empleo desde la página "Mis empleos" o enviar una oferta desde la bandeja de entrada del candidato. Cuando una solicitud recibe la aprobación final o es rechazada, se notificará al usuario que la envió. Solicitud de aprobación de trabajo Cuando el Motor de Aprobaciones e
El Gestor de Empleos es donde los usuarios pueden ver y administrar tus ofertas de trabajo. Si utilizas ATS conversacional, tu experiencia será más completa y personalizable, lo que te permitirá crear ofertas de trabajo y plantillas desde cero, así como usar la función de distribución de Paradox para enviar tus ofertas a portales de empleo. Si utili
Un token es un marcador de posición donde la información se completa dinámicamente según el tipo de evento (conversación, candidato, puesto de trabajo, ubicación, etc.) y dónde se almacena dicha información. Los tokens son útiles en comunicaciones masivas, donde los detalles se pueden actualizar dinámicamente para cada candidato o usuario. A continu
El Acuerdo de Aprobaciones se mostrará al usuario que cree el primer flujo de aprobación. Solo los usuarios clientes pueden dar su consentimiento para usar esta función. ATS conversacional: Acuerdo de aprobaciones Cuando ATS conversacional está habilitado para su cuenta, el Acuerdo de aprobaciones incluye dos opciones: Usar todos los atributos : est
La gestión de ubicaciones es donde se encuentran y se administran todas las sedes de su empresa. Nota sobre los usuarios con acceso a todas las ubicaciones de candidatos. Los usuarios que tengan habilitado el permiso "Acceso a todas las ubicaciones" para sus roles de usuario verán su nombre mostrado debajo de todas las ubicaciones en la sección de G
Esta página explica cómo crear un trabajo estándar y cómo será la experiencia del usuario una vez configurado el trabajo. Casos de uso Este tipo de trabajo es ideal si necesita que un sistema ATS externo controle sus ofertas de empleo y si utiliza casos de uso de contratación profesional en los que el trabajo seguirá un modelo de solicitud estándar.
Esta función solo está disponible cuando la opción de Comunicaciones con los empleados está habilitada para su cuenta. Los empleados pueden recibir una tarjeta de contacto de tu Asistente AI la primera vez que reciban un mensaje del número de teléfono del Asistente AI . Esto les permite guardar la información y el número del asistente en sus dispo
Los flujos de aprobación son donde usted y/o los usuarios con acceso completo a los flujos de aprobación pueden crear la línea de aprobación para las acciones que se realizan en el sistema. Crear un flujo de aprobación Los flujos de aprobación pueden incluir varios niveles de aprobadores, lo que garantiza que varios niveles de la gerencia (gerente,
Los atributos en los paquetes de datos de empleo se pueden marcar como opcionales para que, cuando se creen y se vinculen a los puestos de trabajo, no se requieran valores y esto evite una mala experiencia para el candidato. Por defecto, todos los atributos existentes y nuevos se marcarán como obligatorios para publicar el trabajo y así evitar probl
Los calendarios de ubicación pueden ser utilizados por tu asistente AI para programar entrevistas en una ubicación específica en lugar de para un usuario o usuarios específicos. Configuración Configure los calendarios de ubicación siguiendo los pasos que se describen aquí . Programa una entrevista En cada sección del CEM , tu asistente AI podrá prog
Una vez que haya creado la plantilla que se utilizará para una página de publicación de ofertas de empleo en la administración web, podrá ver fácilmente cómo se ve la página de publicación de ofertas de empleo y ajustarla según sea necesario. Ver una página de oferta de empleo Para ver la página de Ofertas de Empleo, Seleccione el menú Todas las apl
El Centro de Contratación permitirá a los usuarios que tradicionalmente no interactuaban con el CEM completar tareas para impulsar el proceso de contratación. Actualmente, esta función permite a los usuarios básicos recibir solicitudes de programación, tener una visión general de todas sus tareas pendientes, consultar su calendario y realizar las mo
Las vistas de lista de candidatos disponibles dentro de los eventos le permiten ver la lista de candidatos y personalizar la vista de tabla de todos los candidatos. Eventos de contratación Desde la sección Candidatos de un evento, podrá ver las listas "Todos los candidatos" y "Mis candidatos" , que incluyen a todos los candidatos del evento y a los
El panel de reclutamiento te brinda acceso directo a todas tus alertas, tareas y próximas reuniones del calendario en un solo lugar. Al iniciar sesión en el CEM , esta vista puede configurarse como predeterminada y mostrará todos los elementos que requieren atención de forma clara y con una navegación mínima. Este panel te ayuda a completar tu traba
Puedes configurar el horario en el que se envían las comunicaciones a los candidatos en la zona horaria designada. Configuración Los usuarios con acceso completo al permiso de Configuración del Cliente pueden completar los pasos que se indican a continuación. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a cont
PROD/STG se utilizan para todos nuestros inquilinos de producción y puesta en escena no pertenecientes a la UE. Por ejemplo, McHire PROD utiliza estas direcciones IP Dirección IP Categoría Descripción Servidores 34.224.53.254 PRODUCCIÓN/PROYECTO Puerta de enlace de AWS 34.224.160.255 PRODUCCIÓN/PROYECTO Puerta de enlace de AWS 52.44.200.76 PRODUCC
Se implementaron las medidas de seguridad disponibles para brindar acceso público o privado a la información de los candidatos cuando sus currículos se agregan a las invitaciones del calendario. Configuración Si tiene acceso completo a la configuración del cliente , siga los pasos que se indican a continuación. Seleccione el botón Todas las aplicaci
El panel de control del evento es donde los usuarios pueden ver fácilmente información relevante sobre cada evento. Panel Cuando haga clic en un evento desde la vista de lista Mis eventos , se lo dirigirá al Panel de control , que incluye información clave y funcionalidades relacionadas con el evento. Estado de RSVP El menú desplegable RSVP te permi
La zona horaria utilizada para la programación se basa en la configuración seleccionada en Configuración del cliente. Para realizar cualquier ajuste, póngase en contacto con los usuarios que tengan acceso completo a Configuración del cliente . Orden de prioridad del método de zona horaria del candidato Durante la implementación, su representante CS
Gracias a nuestra nueva integración con Microsoft Teams, tu asistente AI ahora puede enviar mensajes de programación personalizados, alertas y recordatorios directamente a los reclutadores y gerentes de contratación a través de su canal de comunicación preferido. Casos de uso Organizaciones que utilizan Microsoft Teams para la comunicación interna.
Con la ayuda de un usuario que tenga acceso completo a Roles y Permisos, tiene la opción de configurar la página de inicio predeterminada para los usuarios según su rol . Las páginas de inicio disponibles incluyen las siguientes: Panel de reclutamiento (solo disponible para quienes no tienen acceso de inicio de sesión) Experiencia del empleado (solo
Si utiliza ATS conversacional, tiene la opción de usar la función "Equipo de contratación por ubicación", que le permite personalizar el equipo de contratación para ubicaciones específicas. Esta funcionalidad se puede configurar para que los empleados editen el equipo de contratación directamente en "Mis trabajos", lo que brinda mayor flexibilidad p
Se recomienda utilizar los siguientes navegadores y sus versiones para acceder al CEM . Google Chrome Navegador Sistema operativo Estado Frecuencia Chrome 123 (versión de desarrollo) Ventanas: Windows 11 Ventanas 10 Impermeable: Sonoma Ventura Monterrey Gran Sur Catalina De acuerdo A veces Chrome 122 (versión Beta) Ventanas: Windows 11 Ventanas 10 L
La sección Detalles adicionales del Generador de puestos de trabajo por ubicación estándar permite asignar datos, como salario base, edad mínima y tipo de empleo, a un puesto. Esto permite asignar los datos de forma precisa a nivel de ubicación, evitando la creación de variantes del mismo puesto en el CEM . Estos valores de datos se pueden utilizar
El propósito de los paquetes de datos laborales es permitir adjuntar información específica de cada puesto de trabajo, como el salario base, la edad mínima y el tipo de empleo, entre otros. Además, permite actualizar estos datos de forma masiva y sencilla, lo cual resulta útil cuando se aplican requisitos laborales dentro de un estado. Casos de uso
Este informe devuelve una lista de preguntas o frases que no coincidieron con ninguna intención en la base de conocimientos de su asistente. El rango de fechas se basa en cuándo se formularon las preguntas o frases. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Fecha de creación Devuelve la fecha y hora en que se realizó
Para cumplir con las prácticas de seguridad modernas, se requieren verificaciones del sistema cuando un candidato o usuario accede a una página segura a la que debe iniciar sesión. El código de verificación necesario para acceder a dicha página será un código de seis dígitos que se enviará a su método de contacto preferido. Este método de contacto a
La pregunta de preferencia de ubicación es un tipo de pregunta en el Creador de Empleos que permite a los candidatos seleccionar todas las ubicaciones de trabajo potenciales en las que están interesados al solicitar un empleo. Estas ubicaciones se pueden agrupar y asignar un atributo único que luego se puede vincular al puesto. Casos de uso Un geren
A partir del 4 de agosto de 2025, todas las cuentas sin SSO ni autenticación de dos factores (2FA) activadas tendrán 2FA activada. Esto añade una capa adicional de protección a todas las cuentas. Si bien la autenticación de dos factores (2FA) será el estándar mínimo para la seguridad de la cuenta, el inicio de sesión único (SSO) es nuestra configura
Para prevenir el fraude por envío masivo de SMS, se bloqueará el envío de notificaciones SMS a todos los números de teléfono que no sean locales, excepto los de EE. UU., Canadá y el Reino Unido. Un nuevo selector de lista blanca de países para SMS en el panel de administración permite a su equipo seleccionar los países a los que se pueden enviar men
La sección Descripción general es la primera sección del Generador de flujos de aprobación. Desde esta sección, los usuarios con acceso completo a los flujos de aprobación pueden completar los pasos que se indican a continuación. Cuando se abra la sección Resumen , introduzca un nombre para el flujo de aprobación. En la subsección Segmentación , sel
Puedes controlar qué miembros del equipo de contratación ven y gestionan a los candidatos en cada etapa y estado del proceso. Esta experiencia proporciona niveles de acceso más claros, garantizando que los datos confidenciales de los candidatos permanezcan en manos de las personas adecuadas. Casos de uso Gerentes que desean impedir que algunos emple
La sección Detalles adicionales del Creador de puestos de trabajo en múltiples ubicaciones permite asignar datos, como salario base, edad mínima y tipo de empleo, a un puesto. Esto permite asignar los datos de forma precisa a cada ubicación del puesto, evitando así la creación de variantes del mismo en el CEM . Estos valores de datos se pueden utili
Tienes la opción de incluir tus direcciones IP en la lista blanca para el acceso a la API dentro de una cuenta, lo que proporciona una capa adicional de seguridad. Las direcciones IP incluidas en la lista blanca tendrán acceso a la API pública y acceso personalizado de entrada únicamente para tu cuenta. Notas importantes: Las direcciones IP de Parad
Este informe proporciona recuentos y promedios semanales detallados de conversaciones. El intervalo de fechas está limitado a una sola semana. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato País Devuelve el nombre del país del usuario en función de su dirección IP. Nota: Se mostrará Desconocido si no se puede identificar e
Este informe ofrece un análisis detallado de la programación de entrevistas por país del candidato. El rango de fechas comprobará la fecha de creación del candidato para este informe. Nota: Los candidatos que tengan “Prueba” en su nombre serán excluidos de los resultados de este informe. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestr
Los recorridos se componen de las etapas y estados del flujo de trabajo de un candidato, tanto para los recorridos de los candidatos como para los recorridos de la comunidad de talento, lo que permite que un candidato avance a través del ciclo de vida de la contratación o del compromiso en una organización. Casos de uso Journeys es una función que t
La sección Aprobadores del Generador de flujos de aprobación es donde se define qué usuarios recibirán esta solicitud de aprobación y en qué orden. Primero, deberá establecer el aprobador predeterminado, que es la persona que recibirá las solicitudes de aprobación cuando no se haya asignado ningún aprobador. Una vez configurado, podrá definir las di
Puedes añadir el nombre de la marca como campo en el Generador de resumen del candidato para que tus equipos puedan evaluar rápidamente la marca asociada al puesto de trabajo del candidato. Los usuarios con acceso completo al Generador de Resumen de Candidatos pueden completar los siguientes pasos. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina sup
En ocasiones, es posible que necesites ajustar los recorridos de los candidatos para que reflejen mejor los nuevos procesos de contratación o eliminarlos por completo como opción. Esta página explica cómo realizar estos ajustes. Editar, renombrar, eliminar y duplicar recorridos del sistema En la lista de Trayectorias de candidatos , seleccione el me
Para los clientes que tienen varias marcas y utilizan ADP WOTC, una sola cuenta CEM puede admitir identificadores de organización adicionales y asociarlos a sus marcas dentro Paradox . Esta información y los candidatos vinculados a ella se pueden enviar posteriormente a ADP WOTC. Casos de uso Para los clientes que tienen varias marcas y utilizan ADP
Puedes añadir marcas a las conversaciones de tus widgets y a tus páginas de destino. Agrega una marca a las conversaciones de tu widget. Los usuarios con acceso completo a la administración web pueden agregar su marca a las conversaciones de los widgets siguiendo los pasos que se describen a continuación. Seleccione Todas las aplicaciones en la esqu
La Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo administra la implementación de las leyes federales que prohíben el trato injusto por parte de los empleadores basado en la raza, el sexo, el color, el origen nacional, la religión, la discapacidad, la edad (40 años o más), la información genética y las represalias contra los denunciantes o
Es fundamental reordenar los flujos de aprobación en las aprobaciones creadas en el sistema, siguiendo la jerarquía adecuada. Un mismo elemento puede estar sujeto a varias aprobaciones, por lo que el orden es importante . Cuando se cumple la regla de destino para ese elemento y esta se aplica a varias aprobaciones, el orden en que se enumeran los fl
La sección de Asignación de estados es donde se realiza la asignación a nivel superior para asociar mejor las etapas y los estados del recorrido en una cuenta a un valor normalizado. Todos los estados de recorrido estándar existentes (por ejemplo, Programación, Oferta, etc.) se asignarán a su Etapa principal correspondiente en la asignación predeter
Al seleccionar un flujo de aprobación y, a continuación, la casilla que contiene el número total de trabajos/ofertas objetivo ( Paradox Jobs habilitado) o el botón Ver ofertas objetivo ( ATS externo habilitado), se abrirá un panel lateral con todos los elementos objetivo. Ver empleos específicos Al hacer clic en la casilla que contiene el número tot
Este informe proporciona recuentos y promedios mensuales detallados de conversaciones. El rango de fechas está limitado a un solo mes y año. Campos del informe Campo Descripciones de campos Valor de muestra y formato País Devuelve el nombre del país del usuario en función de su dirección IP. Nota: Se mostrará Desconocido si no se puede identificar e
Desde la sección Mensajería del Generador de flujos de aprobación, puede seleccionar cómo los usuarios ingresarán su justificación al solicitar o denegar una acción. Tanto el motivo de la solicitud como el motivo de la denegación se establecerán por defecto en Sin respuesta . Para editar cada uno, siga los pasos que se indican a continuación. Selecc
Este proceso se sigue cuando tiene Paradox I-9 habilitado para su cuenta. Una vez que se envíe una oferta al nuevo empleado y este la acepte, primero deberá enviar el formulario de incorporación, que incluye la Sección I del I-9. Este documento describe el proceso que debe seguir el nuevo empleado para completar este documento. Al abrirse el formu
Tienes la opción de añadir manualmente temas a tu sección de Temas principales . Si bien estos temas no se monitorizan para evaluar el rendimiento ni la participación de los usuarios , pueden servir como punto de referencia para los miembros de tu equipo. Cuando se agregue, el tema tendrá un ícono de chincheta a su izquierda en la columna # . Agrega
Cuando la función de multimarca está habilitada para una cuenta, puede agregar o desactivar una marca fácilmente, según sea necesario. Navegación La información de la marca se almacena y gestiona en la página de Información de la empresa. Para acceder a ella, siga los pasos que se indican a continuación. Seleccione Todas las aplicaciones y, a contin
Puedes definir los permisos de usuario para cada etapa o estado de un Journey. Esta página explica cómo configurar los permisos de usuario para una etapa completa de un Journey, aplicándolos finalmente a todos los estados dentro de dicha etapa. Antes de comenzar Revise las opciones de permisos para cada tipo de etapa en la descripción general de per
Puedes personalizar tus Términos y Condiciones por idioma/país para ofrecer una mejor experiencia a los candidatos. Una vez aceptados, tu equipo podrá ver y descargar los Términos y Condiciones desde el Perfil del Candidato. Configuración Si tienes acceso completo al permiso de Configuración del Cliente , podrás configurar los Términos y Condiciones
Este informe detallado muestra la actividad diaria de interacción en las preguntas y respuestas y sus métricas. El rango de fechas se basa en la fecha de interacción del usuario. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato País de ubicación del usuario Devuelve el nombre del país del usuario en función de su dirección I
Este informe extrae las 10 preguntas y respuestas más frecuentes de los usuarios, con un recuento por país. El filtro de fecha se basa en la fecha de las respuestas. Se excluyen las respuestas estándar de tu Asistente AI (Sí, No, Gracias, etc.). Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor
Tienes la opción de personalizar la experiencia de confeti dondequiera que se utilice. Además de la visualización de confeti predeterminada, tu representante CS puede cargar tus imágenes preferidas en el panel de administración, las cuales se usarán en el confeti para celebrar una acción completada, tanto para candidatos como para empleados. Si se u
Un administrador puede recibir una notificación cuando un candidato desea editar o eliminar su información personal del sistema. Una vez que el candidato envía la solicitud, el administrador recibirá una notificación para confirmarla. Nota importante: Si el usuario administrador nunca aprueba la solicitud del candidato, no se modificará ni eliminará
La sección Flujos de aprobación de la página de Aprobaciones le permite agregar, editar y administrar los flujos de aprobación de la cuenta. Los flujos pueden ser sencillos, con un solo nivel de aprobación, o complejos, con varios niveles. La complejidad del grupo o nivel de aprobación depende de sus necesidades. Para ver, crear o gestionar flujos d
Este proceso se sigue cuando tienes la integración de GryphonHR configurada para tu cuenta. Nota importante: A los nuevos empleados solo se les puede recordar que completen la Sección 1 del Formulario I-9 y luego completar el formulario manualmente dentro del sistema GryphonHR. Cuando se les envíe un correo electrónico recordatorio o en cualquier
Este proceso se sigue cuando tienes la integración de GryphonHR configurada para tu cuenta. Una vez que el nuevo empleado complete su sección del Formulario I-9, usted deberá completar la Sección 2 del Formulario I-9 dentro de los 3 días posteriores a su incorporación . La Parte II es donde ingresará la información de verificación del empleado. Po
Para actualizar las respuestas del asistente, se requiere acceso completo al permiso Respuestas del asistente del candidato y/o Respuestas del asistente del empleado en Roles y permisos. Puedes utilizar el atributo de nombre de marca del puesto en CMS , específicamente en Audience Builder, y adjuntarlo a las respuestas del Asistente de candidatos.
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) se aplica a todos los candidatos residentes en la UE. La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) se aplica a todos los candidatos residentes en California. Si la dirección IP o el código de país del número de teléfono de un candidato se encuentra en la UE/California, posteriormente te
Si un candidato decide no recibir comunicaciones, puede recibir una notificación actualizando su configuración de Alertas inteligentes en Administración de alertas. Vaya a Gestión de alertas. Activar alertas inteligentes . Ingrese las palabras clave que un candidato puede utilizar para optar por no recibir comunicaciones, como STOP o Cancelar suscri
Puedes segmentar fácilmente determinadas comunidades de talento mediante conversaciones con widgets, de modo que los candidatos sean dirigidos directamente a una comunidad específica sin que se les pregunte a qué comunidad desean unirse. Opción n.° 1: Establecer la conversación general para la Comunidad de Talento. Seleccione Todas las aplicaciones
Puedes consultar las preguntas más relevantes y frecuentes en la sección de Temas Principales , que se actualiza dinámicamente a diario en función de la participación e interacciones de los usuarios. Configuración Esta función se habilita automáticamente cuando se activa la opción "Temas principales" en la configuración del cliente. Detalles de los
Desde la página de la Comunidad de Talentos, puede agregar manualmente candidatos a una Comunidad de Talentos, ver todos los candidatos vinculados a una Comunidad de Talentos o que aún no están asignados a ninguna, revisar todas las Comunidades de Talentos creadas para su cuenta, crear carpetas para la búsqueda y el seguimiento futuro, y crear segme
Puedes definir los permisos de usuario para cada etapa o estado de un Journey. Esta página explica cómo configurar los permisos de usuario para cada estado del Journey. Antes de comenzar Revise las opciones de permisos para cada tipo de etapa en la descripción general de permisos de etapa y estado del viaje . Tipos de etapas que utilizan solo acceso
Este proceso se sigue cuando tienes la integración de GryphonHR configurada para tu cuenta. Los usuarios se asignarán automáticamente al administrador correcto según el administrador asignado en el CEM . Sin embargo, si necesita actualizar a este usuario en cualquier momento, puede hacerlo desde la pestaña Historial de Tareas del perfil del emplea
Las alertas de flujo de trabajo son las notificaciones que se envían a los usuarios cuando se envía una comunicación de flujo de trabajo a los candidatos. Casos de uso Equipos que desean recibir notificaciones cuando se envía una comunicación sobre el flujo de trabajo a los candidatos. Configuración De forma predeterminada, las alertas de flujo de t
Los temas principales de preguntas y respuestas para candidatos predeterminados se establecen para su cuenta cuando esta función está habilitada. Estos incluyen los siguientes. Tema Pregunta Solicitud ¿Cómo relleno una solicitud? Consultar mi estado ¿Cuál es el estado de mi solicitud? Proceso de entrevista ¿Cuál es su proceso de entrevista? Empleos:
Las comunidades de talento son una forma de captar candidatos, ya sea antes o después de que presenten su solicitud, para ayudar a cultivarlos e interactuar con ellos y así proporcionar a los reclutadores una fuente de talento cualificado para la organización. Casos de uso Equipos que desean mantener en su cartera de candidatos interesados, pero que
Los flujos de trabajo condicionales amplían las funcionalidades del producto Flujos de trabajo, que antes se basaba únicamente en los cambios de estado de los candidatos, e incorporan la posibilidad de filtrar las tareas y acciones de los flujos de trabajo en función de los metadatos adicionales de los candidatos almacenados mediante los atributos d
La gestión de la comunidad es el centro donde un usuario puede crear, editar y administrar sus propias comunidades de talento. Navegación Acceda a la página de Administración de la comunidad haciendo clic en el botón Todas las aplicaciones situado en la esquina superior izquierda de la pantalla y, a continuación, en la aplicación Administración de l
Dependiendo del número de participantes en una reunión, su experiencia variará. Dos o menos participantes Si hay dos o menos participantes juntos en una sala de vídeo, la pantalla mostrará a los participantes uno al lado del otro en la pantalla principal y se mostrará la vista del perfil del candidato con las notas. Dos o más participantes Si hay tr
Los flujos de trabajo de eventos le permiten crear flujos de trabajo específicamente relacionados con estados de eventos. Casos de uso Equipos que desean configurar acciones de flujo de trabajo, como enviar una comunicación, cuando los candidatos pasan a los siguientes estados de evento: Evento en curso Evento finalizado Evento cancelado Configuraci
Este informe proporciona detalles de la conversación y el estado de cada candidato capturado. Los candidatos con la palabra "Prueba" en su nombre no se incluirán en los resultados del informe. El rango de fechas predeterminado verifica la fecha de creación del candidato. Si desea incluir candidatos desconocidos, utilice el filtro " Incluir Candidato
Un empleado puede iniciar la videoconferencia desde el perfil del candidato al comenzar una entrevista programada. Para entrevistas improvisadas, el empleado puede invitar al candidato a unirse desde su perfil. Iniciar una videoconferencia Para iniciar una videoconferencia, siga los pasos que se indican a continuación. Asegúrese de estar viendo la b
El objetivo de esta función es permitir la entrada de voz en la asistencia web y que tu asistente AI lea sus mensajes en voz alta. Configuración Los usuarios con acceso completo al permiso de Configuración del Cliente pueden completar los pasos que se indican a continuación. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del enca
Los temas principales de preguntas y respuestas para empleados predeterminados se establecen para su cuenta cuando esta función está habilitada. Estos incluyen los siguientes: Tema Pregunta Compensación por nómina Cheque de pago ¿Dónde puedo encontrar una copia de mi nómina? Cambio en los procedimientos de nómina mediante depósito directo ¿Cómo pued
La página de Gestión Web es donde puede administrar todos los sitios a los que sus candidatos pueden acceder. Navegación Puedes acceder a la administración web siguiendo los pasos que se indican a continuación. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en su menú desplegable. C
Puedes integrar la cuenta de Facebook de tu empresa con Paradox para poder buscar candidatos en Facebook y utilizar las conversaciones de "Solicitar" para recopilar su información. Es importante tener en cuenta que, si bien su asistente AI puede comunicarse con los candidatos a través de la aplicación Facebook Messenger de su empresa, la conversació
Un widget de conversación permite a los candidatos potenciales interactuar con tu asistente AI y postularse a las ofertas de empleo sin esfuerzo. Una vez configurado el widget, su token se puede copiar desde Paradox y añadir a tu sitio web de empleo externo. Crear una conversación de widget Los widgets se pueden crear desde la página de administraci
Paradox Video ofrece la función de compartir pantalla y fondos difuminados para todas las entrevistas virtuales. Comparte tu pantalla Para compartir tu pantalla en Paradox Video: Desde la barra de herramientas de vídeo, haga clic en Compartir . Seleccione la pantalla que desea compartir en el cuadro de diálogo que se abre. Para configurar los permis
Los mensajes de suscripción voluntaria no se pueden eliminar. La primera vez que un usuario recibe un mensaje de un número corto o largo, tu asistente AI le enviará un mensaje para obtener permiso para seguir enviándole mensajes. Este es un requisito de las operadoras estadounidenses, pero afectará a cualquier número de SMS vinculado a nuestro sis
Este proceso se puede aplicar tanto al contenido de preguntas y respuestas de los candidatos como al de las preguntas y respuestas de los empleados. Una vez que su representante CS haya subido la base de conocimientos y cualquier otro documento relevante al CMS , podrá acceder al portal de incorporación para revisar estas respuestas y ajustarlas par
Las páginas de aterrizaje son sitios web con la marca de la empresa que permiten a los candidatos conversar con tu asistente AI . Navegación Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en su menú desplegable. Cuando se abra la página de Configuración, seleccione Administración we
Por defecto, todos los usuarios del sistema tendrán un sitio de reclutamiento generado automáticamente al crear su perfil. Este sitio suele ser útil para que los reclutadores compartan y evalúen candidatos según la conversación específica. Casos de uso Los reclutadores que desean que los candidatos completen una conversación específica que pueda uti
Por defecto, todos los usuarios del sistema tendrán un sitio de programación generado automáticamente al crear su registro. Este sitio suele ser útil para que los reclutadores lo compartan y utilicen su OIT específico al programar entrevistas con los candidatos. Casos de uso Los reclutadores pueden configurar su disponibilidad específica en sus cale
El sitio de próximos eventos se crea automáticamente para cada evento al crearse. Sin embargo, si se elimina por cualquier motivo, se puede volver a crear siguiendo el proceso que se indica a continuación. Dependencias del producto Requiere: Eventos conversacionales Sitio del próximo evento El sitio de Próximos Eventos estará disponible en la Admini
Este informe extrae los detalles de rendimiento durante dos períodos de tiempo para mostrar la actividad del tema a lo largo del tiempo. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Tema Devuelve el nombre del tema según su base de conocimientos. Reclutamiento: Evaluación Las 5 preguntas más populares Dentro de los dos r
Este informe mostrará todos los trabajos a los que se postuló el candidato. Nota: Los candidatos que tengan “Prueba” en su nombre serán excluidos de los resultados de este informe. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Identificación del candidato Identificador de candidato único generado cada vez que un candidato
En el panorama digital actual, la prevalencia del spam y las actividades fraudulentas representan una amenaza significativa para la experiencia del usuario y del cliente, la seguridad y la integridad general de la plataforma. Las acciones maliciosas pueden disminuir la satisfacción del usuario, exponer información confidencial a riesgos y compromete
Este informe resumido muestra el uso de los medios en el contenido de preguntas y respuestas. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Fecha del contenido Devuelve la fecha de actividad del contenido CMS . 05/06/2021 Nombre CMS Devuelve el nombre del contenido CMS . Cultura Fuente de la respuesta del candidato Devuel
Las entrevistas pueden ser complejas, especialmente cuando las zonas horarias generan confusión en la programación. Ya sea que gestiones las entrevistas de candidatos manualmente o mediante sistemas automatizados, comprender la configuración de las zonas horarias es crucial para un proceso de reclutamiento fluido. Configuración manual de la zona hor
Los candidatos que optaron por recibir mensajes de Paradox y sus clientes podrían, en algún momento, tener un número de teléfono desactivado. En ese caso, su número dejará de ser de su propiedad y volverá a manos de los operadores, lo que permitirá que otras personas lo usen. Esto podría causar problemas si previamente optaron por recibir mensajes P
En cualquier momento mientras revisas las respuestas a las preguntas frecuentes en el Portal de incorporación, puedes abrir el widget de Asistencia desde este portal y probar las respuestas de tu Asistente AI . Para ello, cuando estés en la pestaña Revisión , selecciona el icono del avatar de tu Asistente AI en la esquina superior derecha de la secc
Los números de teléfono son los que usa tu asistente AI para comunicarse con los candidatos. Puedes crear una cantidad ilimitada de números de teléfono AI que se adaptarán a las diversas conversaciones programadas para tu cuenta. reconocimiento de la región de la UE Esta mejora no afecta a los clientes que no tienen presencia en la UE. Notas impor
Se puede crear material de preparación para entrevistas e incluirlo en las entrevistas para que el candidato, el empleado o ambos lo consulten como preparación para la entrevista. Casos de uso Usuarios que deseen crear documentación más sofisticada para enviar a empleados y candidatos durante el proceso de programación de entrevistas. Usuarios que d
Este informe detallado muestra todos los cambios manuales en los puestos asignados a cada candidato. Está asociado con la función de Movilidad Manual de Candidatos. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Identificación del candidato Identificador de candidato únic
La preparación para la entrevista permite a los candidatos y/o empleados repasar los materiales necesarios antes de la misma. Esta guía explica cómo crear la preparación para la entrevista en el sistema. Preparar la entrevista Actualmente, la preparación para la entrevista no se puede completar automáticamente mediante los atributos del candidato o
La preparación para la entrevista se puede incorporar fácilmente tanto al proceso de entrevista como al de entrevistador o entrevistadores. Agregar preparación para la entrevista a una entrevista Nota: Las imágenes explícitas subidas a la sección de Preparación para la Entrevista aparecerán borrosas para los candidatos y los empleados. Al configur
Este es un informe detallado de los atributos del sistema por candidato. Los atributos marcados como enmascarados y cifrados mostrarán asteriscos en este informe. El rango de fechas se compara con la fecha de creación del candidato. Nota: Los candidatos que tengan “Prueba” en su nombre serán excluidos de los resultados de este informe. Campos del in
Las acciones de la entrevista están disponibles directamente en la tabla mediante botones de acceso rápido y el menú de puntos suspensivos (...) en cada fila. Las acciones disponibles dependen del estado de la entrevista. Estado de la entrevista Acciones rápidas Acciones del menú de puntos suspensivos Programado Editar entrevista Ver perfil del cand
Un token es un marcador de posición donde la información se completa dinámicamente según el tipo de evento (conversación, candidato, puesto de trabajo, ubicación, etc.) y dónde se almacena dicha información. Los tokens son útiles en comunicaciones masivas, donde los detalles se pueden actualizar dinámicamente para cada candidato o usuario. A continu
Este documento describe los campos de informe disponibles para la nueva función de informes de Paradox . Obtenga más información aquí . Hogar Buscar en este sitio Archivos incrustados Saltar al contenido principal Saltar a la navegación Informes Paradox Campos y métricas Esta página enumera todos los campos y métricas utilizados en Paradox Reporting
Este es un informe detallado que devuelve datos sobre cada búsqueda de empleo. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Identificación del candidato Devuelve el ID del candidato. 72036866015969 Nombre completo del candidato Devuelve el nombre del candidato. Si el candidato no proporcionó su nombre durante este proces
El Creador de Audiencias permite dirigir las respuestas de preguntas y respuestas a candidatos y usuarios específicos. El Creador de Audiencias se utiliza con mayor eficacia cuando las respuestas para una audiencia son específicas y se diferencian de la respuesta general. Casos de uso Equipos que desean orientar las respuestas a determinadas caracte
Los usuarios pueden configurar el control de la hora de inicio de la entrevista que prefieran, ya sea por rol de usuario o por ubicación, según un intervalo de tiempo determinado o el tiempo que deba bloquearse entre entrevistas. Esto les permite tener mayor control sobre sus horarios de entrevista disponibles. Casos de uso Usuarios que desean confi
Desde la lista de Audiencias de empleados , puede crear nuevas audiencias. Crea una audiencia de empleados Para crear una nueva audiencia de empleados, siga los pasos que se indican a continuación. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, CMS en su menú desplegable. En el panel izquierdo, a
La tabla que aparece a continuación muestra todos los datos relacionados con las entrevistas en una vista única y completa. Puede personalizar las columnas visibles y su orden para adaptarlas a su flujo de trabajo. Nombre de la columna Descripción Estado La columna Estado muestra un icono codificado por colores para indicar el estado actual de la en
Este informe extrae los detalles del evento, el evaluador y el candidato, así como la evaluación utilizada y las respuestas proporcionadas para cada candidato encuestado. Nota: Cuando un atributo de empleado personalizado tiene habilitada la opción Agregar atributo a informes , estará disponible como un campo de informe. Campos del informe Los filtr
Actualmente, solo se pueden solicitar comentarios mientras un candidato se encuentra en la etapa de Programación . Una vez creadas las encuestas de retroalimentación preferidas, deberá incorporarlas a sus procesos para garantizar que los asistentes a la entrevista reciban una notificación para completar esta parte del proceso de retroalimentación.
Este es un informe detallado que muestra los detalles de contratación de cada candidato dentro del rango de fechas seleccionado. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Requerimiento de identificación Enumera el ID de solicitud de trabajo generado para una solicitu
Al configurar el widget para su página de Workday Careers, es importante tener en cuenta que el asistente predeterminado no proporciona respuestas a preguntas frecuentes para múltiples audiencias de candidatos/empleados . Desde la lista de Audiencias candidatas , puede crear nuevas audiencias. Crear un público objetivo Para crear un nuevo público ob
Puedes personalizar la página de Entrevistas según tus necesidades específicas utilizando la configuración de tablas, los filtros y los segmentos. Personalización de la vista de tabla Para personalizar la configuración de la tabla, siga los pasos que se indican a continuación: En la esquina superior derecha, seleccione el icono de la tabla para sele
Este informe detallado muestra el resumen de la campaña y los datos detallados de todos los candidatos en todas las campañas. El filtro de rango de fechas verifica la fecha y hora en que el candidato estuvo asociado a una campaña. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Nombre de la campaña Devuelve el nombre de la
Este informe extrae información sobre los candidatos que participaron en un evento específico. El filtro de rango de fechas se basa en la fecha de creación del candidato. Notas: Este informe tiene un límite de 15.000 líneas. Los valores en blanco no incluirán ningún valor, incluido N/D. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a contin
Una vez que haya creado una audiencia de candidatos o empleados, podrá administrarla directamente desde su menú de acciones. Simplemente coloque el cursor sobre la audiencia deseada en la sección Creador de audiencias del CMS ; seleccione su menú de acciones o los puntos suspensivos; y luego elija una de las siguientes acciones: Editar : edite la se
Este informe detallado muestra todas las horas de disponibilidad por ubicación y calendario diario. El límite de fechas es de 14 días. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Nombre del calendario Devuelve el nombre del calendario de ubicación. ID del calendario Devuelve el ID del calendario
Actualizar el puesto de un candidato en su perfil solo modificará el nombre del puesto y no los datos internos ni los requisitos del proceso de selección, que pueden variar según el puesto. Además, al actualizar su puesto, no se puede especificar el estado del candidato, enviarle comunicaciones ni gestionar correctamente los formularios y las oferta
A continuación se describe la lógica que rodea al estado "Sin disponibilidad" cuando se muestra en la página de Entrevistas: Asistente único : si solo hay un asistente para la entrevista de un candidato, su asistente AI asignará automáticamente a ese asistente, lo que permitirá al usuario aplicar el filtro "Sin disponibilidad" utilizando el nombre d
Este informe extrae información sobre las conversaciones de Assist dentro de la cuenta, incluyendo el mensaje del usuario a su Asistente AI , el mensaje de respuesta recibido de su Asistente AI , el tipo de respuesta activada en la conversación y el tema del CMS que la activó. Solo se extraen datos de la conversación si la cuenta usa Asistente Conte
El contenido multimedia se puede eliminar individualmente o en bloque desde la Biblioteca de medios en el CMS . Eliminar individualmente Para eliminar un documento individualmente, Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, CMS en su menú desplegable. Desde el panel izquierdo del CMS , selecc
Una vez que se agrega contenido multimedia al CMS , se puede administrar en cualquier momento desde la lista " Todos los archivos multimedia" o desde una lista de tipos de medios específicos, a la que se puede acceder desde el panel izquierdo del CMS . Al pasar el cursor sobre un elemento multimedia específico de la lista y seleccionar su menú de ac
Al seleccionar Atributos de empleado como regla de segmentación, podrá seleccionar cualquier atributo de empleado estándar o personalizado. Estos atributos incluyen los siguientes valores de campos de coincidencia y entrada . Nombre del atributo del empleado Campo de partidos Tipo de campo de entrada Salario anual Coincide exactamenteNo coincide Cam
La página de Entrevistas es una de nuestras principales herramientas de gestión de entrevistas en el CEM . Esta página sirve como un lugar central para ver, editar y gestionar las entrevistas pasadas y futuras a las que un usuario tiene acceso y que se comparten, y que, por lo tanto, pueden influir en la finalización exitosa de las entrevistas con l
Una vez que se haya guardado la grabación de la entrevista y esté lista para enviarse a los candidatos, puede programar manualmente una entrevista con un candidato siguiendo el proceso que se describe a continuación. Navegue hasta el perfil del candidato preferido. Seleccione el botón Más y, a continuación, Horario en su menú desplegable. En el menú
Este informe detallado muestra el número de horas disponibles, programadas/ocupadas y el tiempo total por usuario. El formato largo facilita la carga de datos (cargando el informe en Excel, Hojas de cálculo de Google u otros sistemas), mientras que el formato ancho facilita la lectura. El límite de fechas para este informe es de un máximo de 14 días
Los archivos multimedia que superen los 25 MB solo se guardarán en la Biblioteca multimedia y no podrán actualizar el contenido de un formulario existente. El contenido se puede agregar a la Biblioteca multimedia desde el CMS y las áreas del sistema donde se encuentra. Una vez agregado, este contenido multimedia se puede incluir en conversaciones,
Si un usuario administrador creó varios títulos de trabajo para un tipo de trabajo estándar o de múltiples ubicaciones, entonces podrá tener la opción de seleccionar el título de trabajo preferido en Mis trabajos cuando active el trabajo para una de sus ubicaciones. En el cuadro de diálogo que se abre, seleccione el título de trabajo preferido en el
Las entrevistas grabadas se pueden traducir automáticamente a otros idiomas desde el Creador de entrevistas grabadas. Agregar traducciones a una entrevista existente Este proceso también se puede seguir cuando un usuario desea agregar un nuevo idioma a una entrevista existente que ya cuenta con idiomas traducidos. Una vez grabada la entrevista en
El contenido multimedia se puede utilizar en las siguientes áreas del sistema: Respuestas a preguntas frecuentes ( CMS ) Eventos de contratación Formularios Respuestas a preguntas y respuestas Puedes agregar fácilmente contenido multimedia a las respuestas de candidatos y empleados desde el CMS . Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina super
Una vez enviada la solicitud de entrevista grabada por correo electrónico, SMS o ambos, el candidato será redirigido a una página de destino para completar la entrevista. Su asistente AI le enviará una pregunta a la vez, indicándole que responda mediante respuestas en vídeo. Los candidatos pueden repetir su respuesta tantas veces como deseen. Una ve
Puedes ver las entrevistas grabadas de tus candidatos desde sus perfiles de candidato. Vea las respuestas grabadas de la entrevista. Nota sobre permisos: Los usuarios necesitarán acceso de visualización o acceso completo al permiso de mensajería para poder ver las entrevistas grabadas en el perfil de un candidato. Desde la pestaña Entrevistas del
Los usuarios pueden crear una plantilla de programación desde la página de Gestión de plantillas de programación o desde la Bandeja de entrada del candidato. Cree una plantilla desde la página de Gestión de plantillas de programación. Los usuarios con acceso completo a la administración de plantillas de programación pueden crear plantillas de progra
Paradox admite la integración de un proveedor externo de formularios I-9 o el uso de la solución Paradox I-9. Esta guía describe los proveedores de servicios compatibles con esta integración. Casos de uso Equipos que deseen integrar formularios de autorización de trabajo utilizando un servicio de terceros o la solución Paradox I-9. Configuración Pue
Este informe detallado muestra el estado de los asistentes para todas las entrevistas pendientes y confirmadas. El informe incluye una fila por entrevista y por asistente. El rango de fechas permite seleccionar un rango pasado o futuro para filtrar todas las entrevistas pendientes o programadas dentro de ese rango. Nota: Los candidatos que tengan “P
Cuando programes una entrevista con un candidato en la Bandeja de entrada del candidato, puedes usar una plantilla directamente en el panel de programación manual. Para utilizar una plantilla de programación existente directamente en el panel de programación manual, siga los pasos que se indican a continuación. Abra el perfil del candidato preferido
Puedes gestionar fácilmente las plantillas de programación desde la página Plantillas de programación. Gestionar plantillas de programación desde Gestión de plantillas de programación Los usuarios con acceso completo a la gestión de plantillas de programación pueden completar los siguientes pasos: En la esquina superior izquierda, selecciona Todas l
Este informe muestra las interacciones negativas con los candidatos en temas detallados. El rango de fechas se basa en la fecha y hora del mensaje. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Nombre del candidato Devuelve el nombre del candidato. Juan Smith Correo electrónico del candidato Devuelve el correo electrónico
Las plantillas de programación se utilizan para facilitar el proceso de programación manual. Para agilizar aún más este proceso, puedes marcar como favoritas las plantillas que uses con más frecuencia y así seleccionar rápidamente una de las plantillas disponibles en el panel de programación. Marca una plantilla de programación como favorita Para ma
Este informe resumido muestra toda la actividad de programación de eventos de contratación. El rango de fechas utilizado en el filtro busca eventos con fechas dentro del rango del informe. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato # de eventos Devuelve el número de eventos con una fecha de inicio y un rango de fechas
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Una vez creada una plantilla de evento, los usuarios con acceso completo al permiso de Plantillas de Eventos pueden editarla, duplicarla o eliminarla fácilmente. Editar plantillas de eventos Puedes editar una plantilla de evento haciendo clic en la tarjeta "Plantilla de evento" en la sección "Plantillas de evento" y, a continuación, editando cualqui
Los usuarios con acceso completo al permiso de Plantillas de eventos pueden crear plantillas que sirvan de base para nuevos eventos en el sistema. Estas plantillas ayudan a los usuarios a crear eventos de forma más eficiente. Para crear una nueva plantilla de evento, siga los siguientes pasos. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior
Esta guía describe el proceso para integrar cuentas individuales de Google Calendar. Documentación del cliente Consulte esta documentación de integración para obtener más información sobre la integración de la programación con Google. Configuración La función de reserva de salas no funciona con la integración de Google Calendar. Una posible solución
La función Ofertas permite a los usuarios crear, enviar y gestionar ofertas para los candidatos. Casos de uso Equipos de contratación que desean llevar el proceso de contratación hasta el final y enviar sus ofertas a través del CEM . Configuración Los usuarios con acceso completo a la configuración del cliente pueden seguir los siguientes pasos para
Este informe proporciona datos de empleo de EEO a nivel de candidato. El filtro de rango de fechas funciona a partir de la fecha en que se creó el candidato en el sistema. Nota: Los candidatos que tengan “Prueba” en su nombre serán excluidos de los resultados de este informe. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato
La sección Archivos fijados del Creador de resúmenes de candidatos permite a los usuarios con acceso completo seleccionar documentos clave que siempre se mostrarán en la parte superior del perfil del candidato, independientemente del número de archivos incluidos. Esto garantiza que los formularios e información esenciales sean visibles al instante p
Puede programar manualmente candidatos fácilmente para un evento de contratación u orientación. Programar candidatos para un evento Evento de contratación Si un candidato ya está registrado para un evento a través de una invitación y luego se lo programa manualmente para otro evento, se cancelará el registro de ese candidato en ese primer evento.
Este informe detallado muestra las métricas de cada candidato en una Comunidad de Talentos. Cada línea de este informe representará la información de un candidato único, específica de su experiencia en la Comunidad de Talentos. Dado que un candidato puede unirse a varias Comunidades de Talentos mediante interacciones independientes, cada línea corre
Los empleados pueden consultar los documentos de preparación del evento desde dos lugares: Invitación al evento Panel de eventos Invitación al evento Si los documentos de preparación del evento están configurados para los empleados, aparecerá un enlace "Ver y descargar los documentos de preparación del evento" en las siguientes notificaciones para e
Este informe detalla las participaciones en las encuestas proporcionadas por los candidatos/usuarios a nivel individual. La fecha y hora de envío de la encuesta se utilizan para el filtro de rango de fechas al generar el informe. Este informe incluirá todas las encuestas enviadas pero sin respuesta. Campos del informe Los filtros disponibles se resa
Los usuarios no podrán crear, ver ni editar formularios en la aplicación móvil. Elabora ofertas que puedas enviar a tus candidatos. Crear una carta de oferta Para añadir una oferta, siga los pasos que se indican a continuación. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en su me
Enviar una oferta a un candidato requiere un par de pasos rápidos dentro del CEM para configurarlo correctamente. Configuración A continuación, se describen los pasos de configuración para habilitar el envío y reenvío de una oferta Paradox . Si no tiene acceso a las páginas que se indican a continuación, póngase en contacto con el administrador de s
Si utiliza configuraciones ATS conversacional con ofertas y paquetes de datos de empleo, o bien la segmentación por recorrido con el feed principal y las ofertas, puede establecer una validación interna y externa de la tasa de pago para los componentes de Tasa de pago inicial y Tasa de pago adicional que se utilizan en las ofertas. Esta validación h
Esto proporciona datos sobre todos los usuarios del sistema. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Nombre completo del usuario Nombre completo del usuario. Greg Giordano Dirección de correo electrónico del usuario Dirección de correo electrónico del usuario. ggio
Los candidatos pueden consultar los documentos de preparación del evento desde dos lugares: Invitación al evento Página de inicio de mi calendario de eventos Invitación al evento Si los documentos de preparación del evento están configurados para los candidatos, aparecerá un enlace " Ver y descargar sus documentos de preparación del evento" en las s
Se puede añadir un campo de firma a una carta de oferta para exigir a los empleados y/o candidatos que la firmen cuando se envíe y/o se acepte/rechace la oferta, respectivamente. Agregar componente de firma Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en su menú desplegable. Cuand
Este informe detallado muestra mensajes de preguntas y respuestas y respuestas con contenido del tema. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Identificación del candidato Devuelve el ID único del candidato. 71234567890 Nombre del candidato Devuelve el nombre compl
Esta página describe la experiencia del candidato, cómo se valida a los candidatos que vuelven a presentar su solicitud y cómo pueden consultar el estado de todas sus solicitudes de empleo en una empresa. Configuración Para obtener más información sobre cómo configurar la experiencia CheckStatus del candidato, consulte Configuración de CheckStatus:
Una vez que una oferta haya sido aceptada, rechazada, reenviada, cancelada o haya expirado, aparecerá en la sección Detalles de la contratación del Perfil del candidato, junto con su estado. Puede consultar y descargar la carta de oferta en cualquier momento, así como el historial de ofertas, para obtener más información sobre el proceso. Revisar la
Este es un informe detallado del candidato que contiene datos sobre toda la actividad de evaluación. El filtro de rango de fechas comparará la fecha y hora de creación del candidato. Los candidatos con la palabra "Test" en su nombre serán excluidos de los resultados de este informe. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuaci
Los usuarios tienen la posibilidad de subir una oferta externa para enviarla a los candidatos y adjuntar varias ofertas Paradox a un mismo puesto de trabajo. La aprobación de ofertas no funciona con ofertas externas. Casos de uso Equipos que desean incluir varias ofertas disponibles para seleccionar para un solo puesto de trabajo. Equipos que desean
En ocasiones, es posible que se le solicite completar un formulario específico para empleados sobre un candidato. Este formulario le permite agregar información valiosa sobre cada candidato y brinda a todo el equipo de contratación acceso a sus comentarios al tomar decisiones finales de contratación. Completar un formulario de empleado ad hoc Nota i
Esta guía describe la experiencia que tiene un candidato al recibir e interactuar con una carta de oferta. Revisa la oferta El candidato recibe un enlace a su oferta por SMS, correo electrónico o WhatsApp, según su preferencia de comunicación. El candidato puede acceder a la oferta siguiendo los pasos que se indican a continuación: Seleccione el enl
Este informe extrae los detalles de rendimiento durante dos períodos de tiempo para mostrar la actividad del tema a lo largo del tiempo. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Tema Devuelve el nombre del tema según su base de conocimientos. Reclutamiento: Evaluación Las 5 preguntas más populares Dentro de los dos r
Un token es un marcador donde la información se rellena dinámicamente según el tipo de información (evento, conversación, candidato, puesto, ubicación, etc.) y dónde se almacena. Los tokens son beneficiosos en comunicaciones masivas, donde la información se puede actualizar dinámicamente por candidato o usuario. Los siguientes son tokens disponibles
Siga los pasos de configuración que se describen a continuación para enviar y reenviar una oferta Paradox . Nota: Las ofertas ya deberían estar habilitadas para tu cuenta. Configuración Paso #1: Crea una oferta Para crear una oferta, primero debes elaborarla y publicarla desde la página de Ofertas. Haz clic aquí para obtener más información. Paso #2
Esta funcionalidad no se puede utilizar con la función Motor de aprobaciones . Una vez configurada para tu cuenta, puedes hacer que las ofertas Paradox se envíen automáticamente a tus candidatos cualificados. Casos de uso Empresas que desean controlar el momento en que se envían las ofertas para alinearlas con sus necesidades y procesos comerciale
Puedes añadir números de teléfono a tu evento mediante la sección Herramientas del Creador de Eventos. Además, los candidatos pueden descargar y escanear los códigos QR correspondientes para registrarse en dicho evento. Esta función no está disponible para los eventos de orientación. Números de teléfono del evento Tendrás la oportunidad de agregar
Cuando se agrega la firma del empleado a una carta de oferta, esta aparecerá como un elemento obligatorio en la barra de herramientas de la izquierda. Si envía una carta de oferta que requiere firma, siga los pasos que se indican a continuación. Seleccione el botón Firmar en la barra de herramientas para comenzar el proceso de agregar su firma. A co
Al cancelar una entrevista de evento, la experiencia será diferente dependiendo de si el candidato o el empleado inició la cancelación de la entrevista. Cancelación iniciada por el candidato Cuando un candidato cancela una entrevista, su inscripción también se cancelará automáticamente. Su asistente AI le enviará el siguiente mensaje: He cancelado s
Este es un informe detallado que muestra todas las cargas de fuentes de datos. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Nombre del archivo Devuelve el nombre del archivo. archivo_exportación_20220422_05.02.28 - archivo_exportación_20220422_05.02.28.csv Estado del ar
Este es un informe detallado de entrevistas por candidato. El rango de fechas verifica la fecha de creación del candidato por defecto. Nota: Los candidatos que tengan “Prueba” en su nombre serán excluidos de los resultados de este informe. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de mue
El sistema permite crear y gestionar formularios tanto para candidatos como para usuarios, abarcando así todas las etapas del proceso de contratación, desde la solicitud hasta la incorporación. Los formularios pueden crearse directamente en la plataforma o cargarse desde otros archivos, según sus necesidades. Casos de uso Equipos de contratación que
La validación se utiliza para comprobar si la respuesta del candidato tiene el formato correcto, según el método de verificación seleccionado. Si la respuesta no cumple con los criterios de validación, se mostrará un error que indicará al candidato cómo corregirla para que tenga el formato adecuado. Recomendación: Cualquier campo de formulario que p
Las secciones personalizadas del formulario permiten a los candidatos introducir más de una respuesta según sea necesario. Esto puede resultar muy útil al preguntar sobre antecedentes penales o direcciones anteriores, entre otras preguntas frecuentes. Es importante tener en cuenta que una sección y una tarea no pueden tener múltiples respuestas conf
Este informe proporciona una vista resumida de la actividad de búsqueda de empleo conversacional. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Recuento total de candidatos Devuelve el número total de candidatos comprometidos dentro del rango de fechas seleccionado en el informe. 140172 Total de candidatos con recuento de
Las tareas de formularios personalizados incluyen la opción de que los candidatos ingresen más de una respuesta según sea necesario. Esto puede ser extremadamente útil al preguntar sobre antecedentes penales o direcciones anteriores, entre otras preguntas comunes. Es importante tener en cuenta que una sección y una tarea no pueden tener múltiples re
Las validaciones personalizadas permiten restringir la información que un candidato puede introducir en un campo de formulario. Casos de uso Las validaciones personalizadas son importantes para las integraciones y la coherencia de la información en la gestión de candidatos. Agregar una validación personalizada Los usuarios con acceso completo a Form
En el momento oportuno, los formularios pueden enviarse de forma automática o manual al usuario o candidato correspondiente. Casos de uso Equipos que desean configurar una automatización para enviar un formulario a un usuario/candidato y/o que sus usuarios envíen manualmente el formulario a otros usuarios/candidatos. Enviar automáticamente un formul
Este es un informe detallado de candidatos que incluye su URL de referencia. Si un candidato no tiene una URL de referencia, no aparecerá en este informe . Este informe también incluye candidatos desconocidos, pero excluye a los candidatos con la palabra "Test" en su nombre. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato I
Este es un informe detallado que muestra todos los cambios de roles de usuario (cambios de acceso sin permiso). Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Actual - Nombre del rol de usuario Devuelve el nombre del rol de usuario que se agregó, editó o eliminó. Coordina
Los usuarios no podrán crear, ver ni editar formularios en la aplicación móvil. Los formularios para empleados son aquellos que los nuevos contratados deben completar una vez que estén listos para la orientación. Si bien su estructura y funcionalidad son muy similares a las de los formularios para candidatos, varían en algunas funciones disponible
Cuando se programa una videollamada virtual para un candidato y Paradox Video está habilitado en su cuenta, los siguientes hitos aparecerán en la conversación del candidato. Hito Ejemplo Lógica de cuándo debería aparecer este hito: El usuario #user-fullname se unió a la videoconferencia Paradox Calli Noble se unió a la videoconferencia Paradox Cuand
Los empleados pueden completar un formulario desde el Perfil del Candidato en cualquier momento del proceso de contratación. Esto permite a los miembros del equipo agregar información valiosa sobre cada candidato y que todo el equipo de contratación acceda a dicha información cuando sea necesario. Casos de uso Equipos que desean que los entrevistado
Al ver una pregunta dentro de una conversación personalizada, puede seleccionar el menú de acciones de la pregunta, o los puntos suspensivos, y ver las siguientes opciones de menú. Saltar pregunta Habilita la lógica de omisión de preguntas para aquellas preguntas que desees que los candidatos puedan omitir durante una conversación. Una vez que una p
Puedes habilitar la opción para reenviar un formulario si es necesario realizar alguna corrección. Casos de uso Equipos que desean reenviar el formulario a los candidatos cuando su información no es correcta. Reenviar formularios automáticamente Los formularios se pueden reenviar automáticamente a los candidatos cuando sea necesario realizar correcc
Los formularios para candidatos y empleados incluyen una combinación de secciones y tareas. A continuación, encontrará información sobre las tareas de los formularios y sus funciones. Agregar nueva tarea de formulario Dentro de cada sección, el usuario puede agregar una tarea desplazándose hasta el final de la sección existente y seleccionando "+ Ag
Al enviar un formulario de empleado con la opción de búsqueda de ubicación añadida, las ubicaciones dentro de ese selector se mostrarán de acuerdo con ello: Si seleccionó "Todas las ubicaciones" para la búsqueda de ubicaciones, este menú desplegable mostrará dos categorías: "Ubicaciones de trabajo disponibles" y "Todas las ubicaciones" . Seleccione
Puedes importar y exportar formularios entre diferentes entornos, por ejemplo, de preproducción a producción. Esto te ayuda a probar, estandarizar y gestionar formularios de forma más eficiente. Notas importantes sobre atributos y campos Menús desplegables dinámicos : Actualmente, no se admiten menús desplegables dinámicos. Si un formulario utiliza
Siga los pasos de configuración que se indican a continuación para configurar la función del Motor de aprobaciones. Paso #1: Habilitar esta función Paso #1.1: Administradores Paradox Su representante CS debe habilitar esta función para usted en la configuración del cliente. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encab
Antes de finalizar la creación o edición de una plantilla de evento, podrá activarla o desactivarla. Por defecto, las plantillas nuevas están inactivas , pero al activar esta opción, la plantilla se marcará como activa y estará disponible para su uso. Si esta plantilla está marcada como activa y desea desactivarla, simplemente desactive esta opción
Los formularios para candidatos incluyen una combinación de secciones y tareas. A continuación, encontrará información sobre las secciones del formulario y su configuración. Secciones del formulario A continuación se muestran las secciones disponibles del formulario. Añada cualquiera de ellas a sus formularios de candidato: Información personal Expe
Este informe detallado proporciona información sobre la actividad de las reuniones de Paradox Video. El filtro de rango de fechas se basa en la fecha de inicio programada de la reunión. El informe mostrará una fila por participante, incluyendo candidatos y usuarios. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato ID de reun
El motor de aprobaciones permite crear una jerarquía de aprobación que determina cómo se pueden completar las acciones en el sistema. Una vez enviada una solicitud, el aprobador asignado recibirá una notificación y la aprobará o denegará, garantizando así que las acciones se realicen correctamente y de acuerdo con la aprobación de la gerencia. Casos
En cualquier momento del Creador de conversaciones, puede usar los controles de edición y visualización que se encuentran en la esquina inferior derecha de la pantalla. Estas opciones siempre están disponibles e incluyen las siguientes: Deshacer : haga clic en este icono para revertir su última acción. Para los atajos de teclado, macOS usa Cmd + Z o
Los tipos de preguntas de búsqueda de empleo solo están disponibles cuando ATS conversacional está habilitada para su cuenta. Los tipos de preguntas de búsqueda de empleo te brindan la flexibilidad de crear una conversación personalizada para tus candidatos. Estos tipos de preguntas incluyen los siguientes: Búsqueda de empleo : este tipo de pregun
Un mensaje de afirmación no es una pregunta ni una acción. Simplemente, es un mensaje que tu asistente AI AI enviará al candidato durante la conversación. Al enviar este mensaje, AI asistente no espera una respuesta del candidato. Inmediatamente después, enviará el siguiente mensaje configurado en la conversación. No existe un límite en la cantidad
Su representante CS configurará WhatsApp en el backend. En ciertas etapas del proceso, es posible que se pongan en contacto con su equipo para obtener orientación e información sobre esta integración. Al final del proceso, deberá completar el siguiente paso de configuración. Completar la incorporación de WhatsApp en el CEM Una vez completadas las ac
Si está utilizando el producto Comunicaciones para empleados , los empleados tendrán la opción de cancelar la suscripción y volver a suscribirse a todas las comunicaciones a través del pie de página de su correo electrónico. Darse de baja de las comunicaciones Los empleados pueden darse de baja desde la parte inferior de cualquier correo electrónico
Cuando WhatsApp está habilitado en la configuración del cliente, se puede utilizar dentro de los flujos de trabajo como un método de comunicación adicional al enviar información. Actualización de mensajes de WhatsApp en flujos de trabajo Los usuarios con acceso completo al permiso de Flujos de trabajo pueden completar los pasos que se indican a cont
Un token es un marcador donde la información se rellena dinámicamente según el tipo de evento (evento, conversación, candidato, puesto, ubicación, etc.) y dónde se almacena. Los tokens son beneficiosos en comunicaciones masivas, donde la información se puede actualizar dinámicamente por candidato o usuario. Los siguientes son tokens disponibles que
Los candidatos se comunican con su equipo a través de tres canales principales: correo electrónico, SMS y WhatsApp. La siguiente entrada describe la funcionalidad y el cumplimiento normativo actuales de los sistemas de cancelación de suscripción en relación con las comunicaciones por SMS. Lógica para cancelar la suscripción a SMS Al enviar mensajes
Los candidatos pueden darse de baja y volver a suscribirse a las comunicaciones Paradox de varias maneras. Esto incluye tanto que ellos mismos se den de baja como que un usuario se los dé de baja o los vuelva a suscribir. Lógica de cancelación de suscripción El candidato se da de baja. Los candidatos pueden darse de baja de múltiples canales de comu
Los candidatos se comunican con su equipo a través de tres canales principales: correo electrónico, SMS y WhatsApp. La siguiente entrada describe la funcionalidad y el cumplimiento normativo actuales de los sistemas de re-suscripción en relación con las comunicaciones por SMS. Cuando un candidato se vuelve a suscribir a todos los métodos de comunica
La página de Gestión de preferencias permite al candidato administrar su información, sus preferencias de canal y sus preferencias de alerta adicionales. Una vez abierta a través de correo electrónico, SMS o WhatsApp, el candidato puede realizar cualquier cambio, incluyendo cancelar o volver a suscribirse a las comunicaciones. Navegación a la página
Los candidatos se comunican con su equipo a través de tres canales principales: correo electrónico, SMS y WhatsApp. La siguiente entrada describe la funcionalidad y el cumplimiento normativo actuales de los sistemas de re-suscripción en relación con las comunicaciones por correo electrónico. Cuando un candidato se vuelve a suscribir a todos los méto
Los candidatos se comunican con su equipo a través de tres canales principales: correo electrónico, SMS y WhatsApp. La siguiente entrada describe la funcionalidad y el cumplimiento normativo actuales de los sistemas de cancelación de suscripción en relación con las comunicaciones por correo electrónico. Lógica para cancelar la suscripción al correo
Las cuentas incluyen de forma predeterminada 15 plantillas de informes estándar que se pueden usar para crear informes. Si bien estas plantillas no se pueden eliminar, pueden servir como base para un informe y luego personalizarse para que se ajusten mejor a sus necesidades. Casos de uso Equipos que son nuevos en el Generador de informes. Equipos qu
Esta función permite a los administradores de empresas y cuentas configurar una conexión SFTP en Paradox que enviará datos de informes al destino SFTP de forma única o recurrente. Casos de uso Enviar datos de nuevos empleados al proveedor de nóminas de un cliente de forma automática cada semana. Enviando a otro proveedor datos recurrentes desde Para
Este informe detallado muestra mensajes de preguntas y respuestas y respuestas con contenido del tema. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato ID de usuario Devuelve el ID único del usuario. 71234567890 Fecha de la pregunta del usuario Devuelve la fecha y hora de la frase del usuario en formato MM-DD-AAAA HH:MM:SS.
Con el nuevo Generador de informes de Paradox , los usuarios pueden crear informes con más flexibilidad que nunca, compartirlos entre cuentas y utilizar plantillas de informes para que les ayuden a crearlos de forma eficiente. Casos de uso Equipos que desean evaluar métricas valiosas del producto en toda la plataforma. Usuarios que desean compartir
Este informe resumido muestra toda la actividad de programación de eventos de contratación, por evento. El rango de fechas utilizado en el filtro busca eventos con fechas dentro del rango del informe. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Nombre del evento interno Devuelve el nombre del evento interno en el que se
Una vez creados los informes, se pueden programar para que se ejecuten de inmediato o en un momento y con una frecuencia determinados. Programar/ejecutar un informe Si ya se ha programado un informe, la frecuencia asignada a dicho informe no estará disponible para su selección. Si desea modificar algún aspecto del informe para su frecuencia establec
Los informes se pueden compartir fácilmente con los miembros de tu equipo. Una vez compartidos, los usuarios pueden abrir el enlace que recibieron en una notificación web o por correo electrónico para ver el informe en el Generador de informes. Compartir un informe Los informes no se pueden compartir si están en estado de borrador . Puedes compartir
Este es un resumen de la actividad de búsqueda de empleo durante el proceso de solicitud. El rango de fechas utilizado en este informe coincide con la fecha de contratación del candidato. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato País Devuelve el nombre del país del candidato en función de su dirección IP. Nota: Se mo
Puedes ver los informes de múltiples maneras. Ver informes programados Navegación Canales de alerta Si se le agrega como destinatario a un informe programado, se le notificará sobre dicho informe de dos maneras: Alertas web : puede abrir un informe enviado mediante alertas web seleccionando el icono de la campana en la esquina superior derecha del e
Los informes tendrán tres estados disponibles: Borrador , No publicado y Publicado . En cada uno de estos estados, tendrán ciertas funcionalidades. Estado del borrador Los informes en este estado serán aquellos que aún no se hayan publicado. Mientras se encuentre en este estado, estarán disponibles las siguientes funciones/acciones: Los informes que
El nuevo Generador de Informes de Paradox y su versión anterior presentan diferencias notables en su diseño, proceso de creación de informes, sistema de plantillas y permisos de usuario. Consulta esta guía para obtener más información sobre las diferencias entre ambos Generadores de Informes. Diseño e interfaz de usuario Nuevo generador de informes
En ocasiones, es posible que no pueda programar una alerta. Esta página describe los posibles errores que pueden surgir al intentar programar un informe. Alerta de cambios no publicados Los usuarios no podrán programar un informe si existen cambios no publicados en el mismo. Sin embargo, los informes programados se seguirán enviando según la última
Al consultar la lista de informes programados, tiene la opción de editar los detalles de programación de un informe, así como pausarlo, reanudarlo o eliminarlo. Editar los detalles de programación de un informe Tras abrir la lista de informes programados en la ventana modal de Programación , los usuarios con acceso completo pueden hacer clic en uno
Si se realizó alguna modificación en el informe, pero ya no es necesaria, puede restaurarlo fácilmente a su versión publicada anteriormente. Haga clic en el estado «No publicado» del informe y, a continuación, seleccione «Publicado» . La última versión publicada del informe se mostrará entonces en el editor. Seleccione el botón Restaurar que aparece
La aplicación nativa Paradox , tanto para Android como para iOS, permite a usted y a los miembros de su equipo completar diversas tareas fácilmente desde sus dispositivos personales o de la empresa. Si bien no todas las funciones del CEM son compatibles con la aplicación Paradox , las acciones más intuitivas y fáciles de usar en dispositivos móviles
Este es un informe detallado que muestra todas las preguntas de un formulario y las respuestas proporcionadas por el candidato. Si bien es útil revisar los detalles de los envíos de candidatos, solo puede seleccionar un formulario para generar este informe. Nota: Cualquier campo que esté marcado como información confidencial quedará oculto para los
Este informe proporciona los detalles del formulario enviado por cada candidato. Si bien es útil revisar los detalles de envío de los candidatos, solo puede seleccionar un formulario para generar este informe. Nota: Cualquier campo que esté marcado como información confidencial quedará oculto para los usuarios. Campos del informe Los filtros disponi
Conversational Events y Campus tienen varias acciones que pueden realizarse en la aplicación móvil de Paradox . Navegación Puedes acceder a la página de Eventos seleccionando el icono de varios puntos en la esquina inferior izquierda de la aplicación nativa de Paradox y luego "Eventos" . Esto abrirá la página de Eventos. Página de eventos La lista d
Una vez creado el panel de informes, se puede compartir con los usuarios del sistema. Compartir un panel de control Puedes compartir tus paneles de control con los usuarios del sistema de dos maneras. Creador de paneles de control Después de crear un nuevo panel de control, Seleccione el menú de acciones del panel de control, o los puntos suspensivo
El Panel de Encuestas estándar permite visualizar todas las métricas clave de rendimiento. Registra los índices de satisfacción, los comentarios, las tasas de respuesta y los recuentos de toda la actividad de la encuesta. El filtro "Tipo de audiencia" permite alternar entre los paneles de Candidatos y Usuarios. Navegación Haga clic en el menú Todas
Puedes ver los paneles de control que creaste o que se compartieron contigo desde diferentes lugares. Ver paneles de control Puedes abrir los paneles desde diferentes lugares, dependiendo de si creaste un panel o si tienes acceso a un panel compartido. Navegación Canales de alerta Si se le agrega como destinatario a un panel compartido, se le notifi
El panel de análisis estándar resume las capturas de candidatos/la información ingresada al sistema, los totales de las encuestas de conversación, los promedios de las encuestas de conversación, los agradecimientos a los candidatos, las entrevistas programadas y las preguntas respondidas. Navegación Haga clic en el menú Todas las aplicaciones en la
El panel de programación estándar resume la actividad de programación en toda su cuenta para revisar la actividad de programación de usuarios y/o grupos específicos. Navegación Haga clic en el menú Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado. Seleccione Análisis en su menú desplegable. Desde el panel izquierdo de la pág
El Panel de Control de Contratación estándar permite visualizar todas las métricas clave de rendimiento del producto ATS Conversacional. Esto incluye métricas del recorrido del candidato durante la preselección, las entrevistas, las ofertas y la incorporación. También monitoriza métricas de eficiencia sobre los tiempos promedio para completar partes
El panel de seguimiento de fuentes se encuentra en Análisis e informes e incluye dos gráficos que mostrarán un desglose del tráfico de candidatos por fuente y etapa. Navegación Puede navegar al panel de seguimiento de fuentes de una de dos maneras: Haga clic en el botón Ver análisis en la esquina superior derecha de la página Seguimiento de fuente.
De forma predeterminada, se incluirá una ubicación remota en la gestión de ubicaciones. Esta opción debe utilizarse cuando los trabajos no estén vinculados a una ubicación específica y puedan completarse en cualquier lugar. Nota: Si bien está habilitada automáticamente, su representante CS puede deshabilitarla en el sistema. Casos de uso Las ubicaci
Esta función mejora la experiencia de búsqueda de empleo mediante el procesamiento del NLP , relacionando las palabras clave enviadas por el candidato con los puestos disponibles. Al activarla, esta función se activará automáticamente, pero también puede personalizarla mediante la asignación de palabras clave. El mapeo de palabras clave solo debe ut
La sección Informes permite a los usuarios del evento generar sus propios informes desde el Panel de Control , eliminando así la necesidad de acceder a Análisis e Informes . Todos los usuarios con acceso al evento podrán ver esta sección. Sección de informes En la sección Informes , hay tres informes que puedes obtener del evento. Estos incluyen: In
Las preferencias de entrevista predeterminadas se establecen para cada usuario, rol o ubicación, e indican el tipo de entrevista preferido del entrevistador. Para brindar mayor apoyo a los entrevistadores, puede configurar la programación automática para que tenga en cuenta estas preferencias, en lugar de basarse estrictamente en un único tipo y dur
Nota importante: El sistema no envía un enlace de invitación virtual a una sala al reservarla para una entrevista virtual. La reserva de salas le permite asignar una sala a una persona en una ubicación designada para realizar una entrevista, ya sea para una entrevista presencial o para reservar una sala tranquila para una llamada virtual. Configurac
La sección Equipo permite que todos los miembros del equipo del evento vean quiénes forman parte del equipo, su rol y su estado actual de confirmación de asistencia. La idea es que los usuarios agreguen a todo su equipo al crear el evento, pero siempre pueden realizar cambios desde esta sección una vez creado y guardado el evento. Mi equipo de event
La sección Trabajos es donde puedes agregar y administrar trabajos vinculados a un evento. Ver trabajos vinculados a un evento Los usuarios que tienen acceso al evento pueden ver fácilmente los trabajos agregados al evento de contratación desde la sección Trabajos . Agregar trabajos a un evento Puede agregar trabajos a un evento desde la sección Tra
La programación manual de entrevistas individuales se puede realizar desde el panel de programación. La configuración que se muestra en este panel varía según la configuración de la cuenta. Programar una entrevista individual Los usuarios con acceso completo a Acciones de programación pueden completar los siguientes pasos. Asegúrese de estar viendo
Text to Apply es una configuración de producto que combina la búsqueda de empleo y la solicitud en un proceso de solicitud por SMS integrado para equipos que priorizan el uso de dispositivos móviles. Los candidatos pueden buscar empleos con una palabra clave y encontrar el que mejor se ajuste a su perfil. Al seleccionar "Solicitar ahora" en los resu
Este informe muestra un resumen del uso por parte de los candidatos por código corto/número de teléfono y palabra clave a lo largo del tiempo. Este informe solo mostrará los candidatos que usaron una palabra clave e incluirá un rango de fechas que coincida con la fecha de creación del candidato. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan
Esta guía describe los permisos del sistema disponibles y los niveles de acceso correspondientes. Niveles de acceso a los permisos A continuación se detalla el nivel de permisos de acceso para cada producto. Nivel de producto Acceso con permiso Definición Acceso completo Los usuarios obtienen acceso completo para administrar las funciones principale
Las entrevistas en panel son un tipo de entrevista compleja que puede utilizarse para programar a varios entrevistadores para cualquier tipo de entrevista (presencial, virtual o telefónica). Crear entrevista de panel Abra el perfil del candidato preferido. Haz clic en el botón Más . Haz clic en "Programar" en su menú desplegable. Si no tiene habilit
Este informe extrae datos sobre los evaluadores de los eventos enumerados en un período seleccionado. Incluye el número total de eventos del campus en los que ha participado, el número de evaluaciones completadas total o parcialmente, su tasa de finalización, el tiempo promedio de finalización y más. Nota: Cuando un atributo de empleado personalizad
Esta función resulta más beneficiosa si su empresa recibe un alto porcentaje de candidatos/empleados con experiencia militar. De lo contrario, no le será de mucha utilidad. Además, esta función se encuentra en las primeras etapas de desarrollo . Al usar el Servicio de Búsqueda de Google, los resultados de la búsqueda de empleo pueden variar y la exp
Este informe detallado de preguntas y respuestas muestra la actividad diaria de las preguntas y respuestas, así como sus métricas. El rango de fechas se basa en la fecha de participación del candidato. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Candidato Ubicación País Devuelve el nombre del país del candidato en fu
El análisis del currículum hará que el sistema actualice automáticamente el perfil del candidato con la información proporcionada en su currículum. Al activar esta función, toda la información relevante del candidato se mostrará directamente en su perfil para facilitar su revisión sin necesidad de abrir documentos adicionales. Opciones de acción par
Tanto las cargas puntuales como las programadas mediante SFTP pueden gestionarse dentro del CEM . Paradox alojará una instancia de SFTP (Protocolo de Transferencia Segura de Archivos) para satisfacer cualquier necesidad de transferencia de datos o archivos que pueda requerir el proyecto. Se recomienda que Paradox asuma la responsabilidad de alojar e
Los atributos de trabajo vinculan los datos de trabajo con áreas del sistema independientes para que pueda utilizarlos en búsquedas, objetivos, activadores y acciones relevantes. Cualquier cliente que utilice la función de búsqueda de empleo tendrá acceso a los atributos de trabajo, incluso si no utiliza Paradox Jobs. dependencias del producto Requi
Este informe detallado muestra los detalles de los roles y los permisos de acceso para cada uno. Cada permiso de un rol tiene su propio campo. No se requiere ni se aplica un rango de fechas a este informe, ya que siempre mostrará todos los permisos para todos los roles. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Des
El interlocutor designado es la persona que se utiliza para comunicarse con los candidatos durante todo el proceso de contratación. Puede configurarse para que sea tu asistente AI , tú mismo o ambos. Configurar este interlocutor es beneficioso, ya que puede ayudar a limitar la cantidad de números de teléfono que se utilizan para comunicarse con el c
La sección Asistente AI del CMS es donde puedes administrar todas las identidades de Asistente AI utilizadas para la interacción con candidatos y empleados. Si bien la mayoría de las cuentas solo necesitarán un Asistente AI , tienes la opción de crear Equipos de Asistentes que permitan que los Asistentes AI respondan según una ubicación o URL especí
Se pueden crear flujos de trabajo para guiar al candidato a lo largo del proceso de contratación sin intervención manual. Si bien la mayoría de los flujos de trabajo se configuran inicialmente durante la implementación, es posible que deba crear flujos de trabajo adicionales o ajustar los existentes con el tiempo. Este artículo le guiará a través de
Este es un informe resumido que muestra toda la actividad de programación de eventos de orientación. El rango de fechas utilizado en el filtro busca eventos con un rango de fechas dentro del rango del informe. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato # de eventos Devuelve el número de eventos con una fecha de inicio
Este informe resumido muestra el número de puestos de trabajo buscados en el país, la ciudad y el estado. Al ejecutarse, se genera como un archivo XLSX y crea una pestaña por puesto para resumir los datos. Nota: Se requiere una categoría de trabajo, un título de trabajo y un país de trabajo en los datos del trabajo para que el informe se ejecute y s
La lógica de múltiples solicitudes identifica cuándo los candidatos regresan y completan múltiples procesos/solicitudes con su organización. Casos de uso Los usuarios pueden ver y gestionar fácilmente los datos de sus candidatos recurrentes y realizar las acciones necesarias en conversaciones o solicitudes individuales. Los candidatos pueden gestion
Este informe detallado por ID de puesto ayuda a los usuarios a identificar cuántos puestos se crearon y cuántos candidatos se postularon. También contiene información sobre cuántos candidatos fueron captados, evaluados, programados y se les extendió una oferta. Este informe detalla todos los trabajos, tanto abiertos como cerrados. El rango de fechas
Los grupos de secciones son las carpetas donde se almacenan las secciones personalizadas. No se pueden crear secciones personalizadas sin agregar al menos un grupo de secciones a la sección Secciones personalizadas de la página Ofertas. Crear un grupo de secciones Para crear un grupo de secciones para secciones personalizadas, los usuarios con acces
Este informe muestra los detalles de la actividad de comunicación del flujo de trabajo por la fecha en que se enviaron, así como el flujo de trabajo y la acción que los desencadenó. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Nombre del flujo de trabajo Nombre del flujo de trabajo. Gerente de Contratación de NA Fecha de
La siguiente información describe lo que los usuarios pueden esperar al utilizar la función de múltiples aplicaciones: Los usuarios podrán ver y gestionar las diversas solicitudes que el candidato haya enviado y actuar sobre cada una de ellas desde el selector de solicitudes, que se encuentra en la pestaña "Solicitudes" de su perfil de candidato. Lo
Al utilizar ATS conversacional, puede crear descripciones de puestos dinámicas que se pueden agregar a sus ofertas de empleo y mostrar a los candidatos cuando se cumplen ciertos criterios. Esto garantiza que se muestren las descripciones adecuadas a los candidatos según cualquier criterio relevante, incluido su estado o país. Casos de uso Los equipo
Si selecciona la opción de agregar manualmente cronogramas de estado a los trabajos, podrá asignarlos y administrarlos en el Creador de trabajos y en Mis trabajos, según la configuración de cronograma establecida en el Administrador de trabajos. Configuración de la línea de tiempo Los ajustes de la línea de tiempo pueden configurarse en el Administr
Este es un informe detallado que muestra todos los detalles de configuración del flujo de trabajo activo. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Nombre del flujo de trabajo Devuelve el nombre del flujo de trabajo. Comunicaciones con los candidatos Plataforma Devuelve la plataforma utilizada para el flujo de trabajo
Olivia Assist ofrece soporte al cliente 24/7 para sus equipos a través de computadora, tableta o dispositivo móvil. Olivia Assist puede programar entrevistas con candidatos, gestionar trabajos y responder diversas preguntas sobre la plataforma Paradox . Asistencia Paradox Si tiene habilitada AI contextual en su cuenta, puede dar su consentimiento pa
Las opciones para padres solo pueden ser habilitadas por su representante CS o administrador Paradox . La sección Resumen de la cuenta en Configuración del cliente muestra detalles generales de la cuenta y fechas de lanzamiento, e incluye las siguientes configuraciones. Cuenta de Twilio Nombre de la subcuenta de Twilio : Este es el título de la subc
Este informe detallado muestra el número de horas disponibles, programadas/ocupadas y el tiempo total por usuario. El formato largo facilita la carga de datos (cargando el informe en Excel, Hojas de cálculo de Google u otros sistemas), mientras que el formato ancho facilita la lectura. El límite de fechas para este informe es de un máximo de 14 días
Este informe mostrará el número total de respuestas de los candidatos por pregunta sobre diversidad. Esto se basará en el nombre de la conversación y el país. El rango de fechas utilizado se basará en la fecha de creación del candidato. Campos del informe Nota importante: Los campos se ajustarán según las respuestas configuradas en la sección de pre
Este es un informe detallado que muestra todos los cambios de permisos a nivel de rol. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Nombre del rol de usuario Devuelve el nombre del rol de usuario al que se le cambió el permiso de acceso. Usuario avanzado Fecha de cambio
Este informe extrae datos generales sobre los eventos del campus en un periodo seleccionado. Incluye el campus asociado a cada evento, el número de usuarios añadidos, el número total de usuarios asignados a una evaluación, el tiempo total que tardan los usuarios en completarla y la cantidad de respuestas a cada pregunta, entre otros datos. Campos de
Este informe detallado muestra los cambios de estado externos de los candidatos y el estado correspondiente en Paradox Candidate Journey. El rango de fechas utilizado se basa en la fecha del cambio de estado. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Nombre del candidato Devuelve el nombre completo del candidato. Bria
Esta es una descripción detallada de las respuestas de la encuesta por flujo de trabajo en el rango de fechas seleccionado. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Compañía Devuelve el nombre de la empresa. Empresas Wayne País Nombre del país del candidato basado en su dirección IP. Nota: Se mostrará Desconocido si
Este es un informe detallado que muestra todos los cambios relevantes realizados en el calendario de un usuario por otro usuario o por él mismo. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Fecha de cambio Devuelve la fecha del cambio de calendario. 19/04/2022 14:14:16
Los candidatos usan palabras clave de código corto para iniciar una conversación con su asistente AI por SMS. Escriben una palabra clave, como "Barista", junto a un número de código corto para iniciar una conversación sobre una o varias vacantes específicas. Puede administrar números de teléfono de código corto existentes, pero para crear un nuevo n
Los números de teléfono de referencia son los números de teléfono asociados al Programa de Referencias de Empleados . Las referencias de empleados permiten a su equipo adquirir talento de primer nivel mediante la participación y la búsqueda de personal. El ERP permite a los usuarios recomendar candidatos de primer nivel comunicándose directamente co
Este informe extrae todos los detalles de referencia del candidato ingresados por un empleado para un trabajo de usuario o una referencia general. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Nombre del candidato Nombre completo del candidato. Jane Doe Número de teléfono del candidato Número de teléfono del candidato. +1
Los números de teléfono salientes son los números de teléfono desde los cuales los candidatos recibirán campañas salientes. Configuración Su representante CS debe habilitar esta opción en el backend. Ver un número de teléfono saliente Vaya a la sección "Número de teléfono saliente" de la página "Números de teléfono" y haga clic en el número que pref
Este informe ofrece un resumen de todas las interacciones con sus encuestas. Cada fila es un resumen de las encuestas realizadas para cada encuesta y pregunta dentro de ella. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato nombre de empresa Nombre de empresa. Compañía ABC Tipo de audiencia La audiencia asignada a la encu
Este informe extrae los datos de empleo de EEO a nivel de candidato. El filtro de rango de fechas funciona a partir de la fecha en que se produjo el cambio de estado. Nota: Los candidatos que tengan “Prueba” en su nombre serán excluidos de los resultados de este informe. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Ident
La sección Experiencia Laboral de un formulario permite a los candidatos ingresar su historial laboral sin un plazo fijo . Si desea que los candidatos ingresen su experiencia laboral dentro de un plazo determinado, utilice la tarea Cronología de la Experiencia Laboral . Casos de uso Responsables de contratación que desean conocer el historial labora
Los números de teléfono de Paradox incluyen códigos QR dinámicos, lo que significa que, independientemente de la frecuencia con la que actualice sus números, el código QR descargado funcionará sin problemas. Esto permite a su equipo usar códigos QR para anunciar ofertas de empleo o ayudar a los candidatos a obtener más información sobre una oferta e
En el desafortunado caso de que no vea la Bandeja de entrada de candidatos, las ubicaciones o los empleos en su cuenta Paradox , puede solucionar el problema de las siguientes maneras: Actualice los filtros de la página. Si su página tiene filtros, es posible que haya aplicado demasiados por error y haya descartado a todos los candidatos. Para soluc
Los formularios de registro para eventos permiten recopilar datos de los candidatos independientemente de la conexión wifi en un evento de contratación presencial. Navegación Puedes acceder a la sección de Formularios de inscripción al evento de dos maneras: Seleccione el botón Configuración del evento en la parte inferior del panel izquierdo de la
Nota importante: Esta es la versión MVP del modo sin conexión del campus. Esta función se mejorará continuamente. Un modo sin conexión opcional permitirá funciones específicas para eventos dentro de la aplicación nativa de Paradox , lo que facilitará a los asistentes la ejecución de tareas esenciales mediante la tecnología de Paradox sin necesidad
El Modo Feria de Empleo permite a todos los asistentes a eventos del campus optimizar la captura de datos de los candidatos y la programación de entrevistas de seguimiento. Este modo solo se puede acceder a través de la web móvil y aplicaciones nativas, y está disponible para eventos presenciales activos en el campus. Esto no es compatible con el es
Informe detallado con todos los detalles de la entrevista secuencial. El rango de fechas se basa en la fecha de creación del candidato. Los candidatos con "Test" en su nombre serán excluidos de los resultados de este informe. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato
Esta guía explica con más detalle cómo actualizar el presupuesto y los gastos de un evento en el campus y dónde se encuentra esta información en el Panel de control del evento. Actualmente, la posibilidad de realizar un seguimiento del presupuesto y los gastos reales de un evento solo está disponible para eventos y actividades en el campus . Sección
Este informe detallado muestra cada intento de inicio de sesión en la aplicación, incluyendo un mensaje de estado y los detalles del usuario. El rango de fechas de este informe se basa en la fecha de inicio de sesión. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Fecha de inicio de sesión Devuelve la fecha y hora de inici
Your browser does not support HTML5 video. Los portales de empleo conversacionales de Paradox impulsan una mayor interacción y una mayor conversión mediante IA conversacional, sin necesidad de intervención de los equipos de reclutamiento. Desarrollados y alojados por Paradox , ofrecen contenido en tiempo real y personalización de ofertas de empleo m
Puedes ofrecer campañas específicas para cada marca a los candidatos, garantizando que las comunicaciones se alineen con las marcas asociadas. Para enviar una campaña desde tu marca, los usuarios con acceso completo a Campañas pueden seguir los pasos que se indican a continuación: Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda de
Las actividades en el campus pueden utilizarse en la planificación de eventos como recordatorios y tareas complementarias que deben completarse en relación con un evento. Estas actividades pueden incluir o no la interacción con los candidatos, pero en última instancia permiten a los equipos de reclutamiento planificar la estrategia de la iniciativa
Puedes configurar idiomas adicionales que no aparecen en el selector multilingüe de la plataforma que estés utilizando. Para ello, sigue los pasos que se indican a continuación. Seleccione el botón/selector de iconos multilingües. Normalmente, este se encuentra en la esquina superior derecha de la sección/página en la que se encuentre. Seleccione Co
Los eventos de generación de leads te permiten crear iniciativas de reclutamiento proactivas que te ayudan a captar talento joven, ya que te permiten recopilar información esencial e incorporar a estos candidatos a una comunidad de talentos. Estos eventos no requieren que los candidatos postulen a un puesto para registrarse. Crear eventos de generac
Los siguientes son términos y acciones comunes utilizados en las plataformas de la competencia y cómo se asignan a los términos comunes de Paradox . Términos comunes Términos comunes en las plataformas de la competencia Traducción de Paradox Recopilar formularios Pre-evento Durante el evento Post-Event Formularios de registro de eventos Personal Usu
Cuando un candidato se inscribe en un evento, recibe una notificación confirmando su inscripción oficial y puede consultar su programa. Esta página explica este proceso con más detalle. Navegación Una vez registrado, el candidato recibirá una notificación por SMS o correo electrónico confirmando su inscripción oficial al evento. En dicha notificació
Cuando respondes a un candidato a través de la mensajería web, este recibe un mensaje de texto desde tu número de empleado. Esto mantiene la privacidad de tu número personal y del trabajo. Los números de teléfono de los empleados se almacenan en la página Números de teléfono, pero se pueden agregar directamente desde Mi perfil de un empleado. Ver el
Este es un informe detallado del historial de cambios del estado de un trabajo que muestra cuándo se activa o desactiva, con detalles de auditoría. Este informe generará una fila por ubicación, ya que un trabajo puede desactivarse en algunas ubicaciones y no en otras. El rango de fechas verifica la fecha en que se produjo el cambio. Campos del infor
Los documentos de preparación para eventos simplifican la forma en que los organizadores comparten materiales de preparación con candidatos y empleados para eventos de contratación y orientación. Al permitir la configuración y distribución fluidas de los documentos de preparación directamente en el Creador de Eventos, los usuarios pueden compartir d
Este es un informe detallado que muestra los detalles de los usuarios de todos los equipos de contratación en sus trabajos. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Nombre de usuario Devuelve el nombre del usuario. Ted Smith Correo electrónico del usuario Devuelv
Los números de teléfono y palabras clave de números gratuitos permiten a los usuarios enviar mensajes a códigos largos y números de teléfono gratuitos, respectivamente, para permitir canales de comunicación adicionales entre sus candidatos y su Asistente AI . Número de teléfono vs. palabras clave de llamada gratuita Palabras clave del número de telé
La programación automática ofrece a los candidatos una experiencia simplificada al comunicarse con su asistente AI . Durante la conversación, su asistente AI aplicará el procesamiento del lenguaje natural ( NLP ) a todas las preguntas de selección y determinará si el candidato cumple con los requisitos mínimos según sus respuestas. Cuando se cumplen
El proceso de registro estándar se lleva a cabo en la página principal del evento, donde el candidato completa una conversación personalizada con tu asistente AI y se registra para el evento. Esta guía explica la experiencia del candidato con mayor detalle. Experiencia de registro de candidatos Candidatos que solicitan registrarse para un evento Par
Este es un informe de candidato que contiene detalles sobre todas las actividades del candidato en un trabajo y su trayectoria. Notas importantes: El rango de fechas verifica la fecha de creación del candidato. Se requiere un solo filtro de Candidate Journey antes de ejecutar este informe. Esto mostrará los atributos de trabajo para los trabajos Par
Este informe detallado muestra todos los roles de usuario y sus permisos asociados, desglosados por componente del sistema. No se requiere ni aplica un rango de fechas, ya que siempre mostrará todos los permisos para todos los roles. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y
Este es un informe detallado que muestra todos los detalles de cada oferta. El rango de fechas se basa en la fecha de envío de la oferta. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Tipo de oferta Devuelve el tipo de oferta. Las opciones incluyen: Ofertas Paradox Carga
Este es un informe detallado que muestra todas las ediciones manuales de un trabajo en Mis trabajos donde se modifica el umbral de volumen de candidatos. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Identificación de solicitud de trabajo Devuelve el ID de solicitud de t
Este es un informe resumido con información general sobre los eventos de contratación publicados en su sitio web de próximos eventos. El rango de fechas utilizado en la búsqueda de filtros de eventos se basa en su hora de inicio. Nota importante: Los campos de este informe no se pueden agregar, editar ni eliminar, ya que este informe normalmente se
Cuando se habilita en el Generador de documentos, el registro de auditoría registra todos los cambios y ediciones realizados en el documento. Esto es fundamental para el cumplimiento normativo, la transparencia y la comprensión de la evolución del documento a lo largo de su ciclo de vida. El registro de auditoría está disponible tanto para documento
El selector de múltiples solicitudes se encuentra en la pestaña "Solicitudes" del perfil del candidato. Al seleccionar esta pestaña, se desplegará una lista con todas las solicitudes asociadas al candidato. Este selector se puede personalizar en el Generador de Resumen del Candidato y su representante CS puede configurarlo posteriormente en el panel
Esto proporciona los detalles de todas las ubicaciones en el sistema. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Nombre de la ubicación Devuelve el nombre de la ubicación. Woodbridge, Nueva Jersey (23453) ID de ubicación Devuelve el ID de ubicación. 23453 Palabra clav
Este informe proporciona detalles del estado de la conversación sobre qué candidatos completaron y no completaron una conversación con su Asistente AI . El rango de fechas se basa en la fecha de envío del mensaje para la conversación. Nota: Los candidatos que tengan “Prueba” en su nombre serán excluidos de los resultados de este informe. Campos del
Este es un informe de resumen de campaña que extrae la actividad y el rendimiento de cada campaña. El rango de fechas utiliza la fecha de creación de la campaña como filtro. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Nombre de la campaña Devuelve el nombre de la campa
Este informe extrae los 10 temas de preguntas y respuestas más frecuentes de los candidatos, con un recuento por país. El filtro de fecha se basa en la fecha de recepción de las respuestas de los candidatos. Se excluyen las respuestas estándar de su Asistente AI (Sí, No, Gracias, etc.). Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a contin
La vista de lista de eventos le permite ver y filtrar una lista de todos los eventos próximos, pasados y recurrentes. Página de eventos Al abrir Eventos, el empleado accederá a la lista de Próximos Eventos . Allí, se mostrarán todos los eventos próximos (actuales y futuros) a los que tiene acceso. Acceso a eventos Su representante CS es el único u
Este informe proporciona una vista resumida de la actividad de búsqueda de empleo de preguntas y respuestas. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato País Devuelve el nombre del país del candidato en función de su dirección IP. Nota: Se mostrará Desconocido si no se puede identificar el país. Estados Unidos Recuento
Este es un informe resumido que muestra todos los eventos con datos resumidos de diversidad e inclusión. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Nombre del evento público Este es el nombre público del evento o actividad. Esta información se encuentra en la sección
Este informe incluye un recuento detallado de candidatos agrupados por conversación. Las conversaciones desactivadas no se mostrarán. Los únicos campos que utilizan el rango de fechas seleccionado al generar el informe son: Nuevas pistas Total de candidatos respondieron a Total de candidatos programados Campos del informe Campo Descripción del campo
Si utilizas la segmentación de recorrido del candidato para tus puestos de trabajo integrados ATS , puedes reemplazar la URL de solicitud en el feed principal con la URL de solicitud integrada de tu ATS . Este cambio permitirá que los candidatos omitan la función de chat para solicitar y sean redirigidos directamente a tu ATS . Casos de uso Equipos
Con tan solo activar una opción en el panel de administración, puedes ofrecer a los candidatos la posibilidad de suscribirse a alertas de empleo para que reciban notificaciones automáticas sobre nuevas oportunidades laborales que coincidan con sus criterios de búsqueda previos. El candidato configura la frecuencia y el número de alertas, lo que le p
Este informe detalla la retroalimentación de la entrevista proporcionada por los usuarios por candidato e incluye todas las encuestas, incluso si no se recibió respuesta. La fecha y hora de envío de la encuesta se utilizan para filtrar el rango de fechas al generar el informe. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Ca
La sección Programación del Creador de eventos es donde puedes configurar el cronograma del evento. Después de que un usuario con acceso completo al permiso Eventos cree un evento y complete las secciones Resumen , Reglas recurrentes , Tareas y Equipo , abrirá la sección Programación , donde podrá completar los siguientes pasos: Coloca el cursor sob
Este es un informe detallado que muestra todos los atributos de trabajo con valores en todos los trabajos. Los atributos marcados como enmascarados y cifrados mostrarán asteriscos en los valores de este informe. El rango de fechas se compara con la fecha de creación del trabajo. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación.
Este informe detallado muestra toda la actividad de las historias en contenido dinámico. El rango de fechas del informe utiliza la fecha de clic en una historia o experiencia. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Historia Haga clic en Fecha Devuelve la fecha y la hora en que el candidato hizo clic en el ícono de
Este es un informe detallado de todas las próximas entrevistas programadas. El rango de fechas permite seleccionar un rango futuro para filtrar todas las entrevistas programadas dentro de ese rango. Nota: Los candidatos que tengan “Prueba” en su nombre serán excluidos de los resultados de este informe. Campos del informe Los filtros disponibles se r
Este es un informe detallado que muestra todos los cambios relevantes realizados en los permisos del calendario. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Nombre de usuario Devuelve el nombre del usuario con permisos de calendario. Juan Smith Correo electrónico del u
Este informe extrae información sobre un evento específico. El rango de fechas utilizado en el filtro busca la fecha de creación del evento. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Nombre del evento público Este es el nombre público del evento o actividad. Esta inf
Este es un artículo generado automáticamente de todas sus definiciones dentro del glosario. Glosario Este es un artículo generado automáticamente de todas sus definiciones dentro del glosario. Todos los C H I J O Q S CEM Gerente de Experiencia del Candidato. Se refiere al sistema donde trabajas. CVO Esto significa Optimizador de Volumen de Candida
Este es un informe detallado del estado del candidato que muestra todas las fechas y horas de los cambios de estado. El rango de fechas se basa en la fecha y hora del cambio de estado. Nota: Los candidatos con la palabra “Prueba” en su nombre serán excluidos de los resultados de este informe. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a
Este informe extraerá macroniveles del rendimiento de cada Comunidad de Talentos configurada (tanto activas como inactivas). Cada línea de pedido hará referencia a una Comunidad de Talentos única existente en la cuenta y su objetivo es ayudar a los reclutadores a comprender y comparar el rendimiento de las comunidades entre sí. Cada informe también
Crea y gestiona los plazos durante los cuales tus trabajos deben permanecer abiertos en el sistema. Estos plazos pueden vincularse a tantos trabajos como sea necesario, y el plazo predeterminado sirve para gestionar todos los trabajos restantes. Solo los usuarios con acceso completo al permiso de Cronogramas pueden crear y administrar cronogramas en
Este informe resumido muestra la actividad laboral integrada para cada ID de solicitud de empleo por ubicación. El filtro de rango de fechas se basa en la fecha de actividad del candidato. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Identificación de solicitud de traba
Este informe incluye recuentos detallados de candidatos por grupo y nombre de conversación. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Nombre del grupo Enumera el nombre del grupo, si hay alguno asociado con la conversación. Sin asignar Nombre de la conversación Enume
Este informe detalla la participación en la encuesta por candidato, incluyendo las encuestas sin respuesta. La fecha y hora de envío de la encuesta se utilizan para filtrar el rango de fechas al generar este informe. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Identifi
Al crear una plantilla de trabajo, esta sección será opcional si la opción "Permitir que las plantillas se guarden sin datos obligatorios" está habilitada en el panel de administración. La sección "Recorrido del candidato" del Creador de puestos de trabajo es donde puede seleccionar el recorrido asociado al puesto y cualquier formulario o requisit
Las condiciones de programación permiten establecer los límites para la asignación de candidatos a un evento de orientación . Si no se configuran condiciones de programación, cualquier candidato puede ser programado para cualquier evento de orientación. Agregar condiciones de programación Al crear un evento de orientación, debe estar disponible una
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En la sección "Mis trabajos", los usuarios pueden ver fácilmente la descripción del puesto seleccionando el menú de acciones (o los puntos suspensivos) del puesto y, a continuación, seleccionando "Ver descripción del trabajo" en su menú desplegable. Se abrirá una ventana modal para mostrar la descripción del puesto. Las secciones adicionales de la d
Las descripciones de puestos dinámicas configuradas como "No obligatorias" permiten a los usuarios añadirlas intencionadamente a cada puesto. Este artículo describe el proceso para añadir estas descripciones a los puestos. Agregue una descripción de trabajo dinámica opcional a un trabajo. Seleccione el botón Todas las aplicaciones en la esquina supe
Cuando un candidato finaliza su búsqueda de empleo con tu Asistente AI y ve una oferta disponible, podrá consultar la descripción del puesto, incluidas las secciones dinámicas adicionales que cumplan con las reglas de segmentación establecidas. Estas descripciones adicionales se mostrarán al candidato de forma habitual, sin ninguna indicación de que
Por defecto, las secciones de la descripción del puesto marcadas como "Requeridas para todas las descripciones de puestos" o "Requeridas para puestos específicos" se añadirán automáticamente a los puestos correspondientes . Sin embargo, será necesario volver a publicar dichos puestos para aplicar esas secciones. Republicar empleos En Job Manager, lo
Una vez creadas las secciones personalizadas, se pueden añadir a cualquier carta de oferta. Agregar una sección personalizada a una carta de oferta Los usuarios que tengan acceso completo a las Ofertas pueden completar los siguientes pasos. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configura
Este es un informe detallado que muestra todos los trabajos mapeados en Paradox en el momento en que se ejecuta el informe. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Compañía Devuelve el nombre de la empresa. Feed de la empresa A Marca Devuelve cualquier detalle de m
Al contratar internamente para un puesto, deberá indicar que la oferta de empleo es interna. Esta guía de capacitación explica las funcionalidades de los diferentes tipos de ofertas de empleo y cómo utilizarlas. Casos de uso Esta función está diseñada para brindar flexibilidad a las organizaciones que gestionan tanto ofertas de empleo públicas como
Este es un informe detallado que muestra todas las respuestas del formulario del usuario. El rango de fechas predeterminado se basa en la fecha y hora en que se envió el formulario al usuario. Nota: Cualquier campo que esté marcado como información confidencial quedará oculto para los usuarios. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan
Cuando se agrega una sección personalizada a una carta de oferta y se establecen condiciones para dicha sección que el candidato cumple, la sección personalizada aparecerá en la oferta. Esta guía explica el proceso que sigue el usuario para completar esta sección de la carta de oferta. Experiencia del empleado Si la carta de oferta de un candidato i
La experiencia laboral del candidato se puede registrar, validar y mostrar como un conjunto de rangos de fechas al agregarla al formulario del candidato. Esto ayuda a evitar lagunas en la cronología del candidato y proporciona una experiencia de usuario más sencilla. Si no necesita un cronograma completo, siempre puede utilizar la tarea general de E
Los usuarios con acceso completo al permiso de Secciones de descripción de puestos podrán crear y gestionar descripciones de puestos dinámicas desde el Gestor de puestos. Agregue una descripción de trabajo dinámica. Seleccione el botón Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, la aplicación Ajustes en
Las descripciones de puestos dinámicas permiten añadir información personalizada a las descripciones de puestos. Esta guía explica cómo configurar esta función para su cuenta. Esta función solo está disponible para clientes ATS conversacional. Configuración Paso #1: Habilitar esta función Esta función debe habilitarse primero en la configuración d
Se pueden añadir términos de consentimiento y firma digital a un formulario para que los candidatos puedan aceptar la información y las condiciones de la empresa. El consentimiento digital se puede personalizar para que refleje mejor la terminología de seguridad de su empresa. Si desea actualizar este texto, póngase en contacto con su representante
Las secciones personalizadas en las cartas de oferta permiten añadir detalles específicos a una carta genérica o con plantilla, siempre que sean relevantes para los candidatos. Además, se puede configurar para que solo se muestren las secciones personalizadas cuando un candidato cumpla con los criterios de selección establecidos para dichas seccione
La sección de Información Personal de un formulario es la primera y predeterminada. Este documento explica los detalles de esta sección. Casos de uso Equipos de contratación que necesitan recopilar información básica del candidato. Tarea de información personal Por defecto, cada nuevo formulario tendrá una sección de Información personal como primer
Puedes crear secciones personalizadas que se pueden añadir a las cartas de oferta como componentes. Esto proporciona una experiencia más flexible y dinámica para los usuarios, ya que las ofertas se elaboran y envían a diversos candidatos. Casos de uso Responsables de contratación/reclutadores que necesitan incluir una única declaración en una carta
El historial de direcciones se puede capturar, validar y mostrar como una colección de rangos de fechas al agregarlo al formulario del candidato. Esto ayuda a evitar lagunas en la cronología del candidato y proporciona una experiencia de usuario más sencilla. Casos de uso Usuarios administradores que desean que los candidatos ingresen una gama compl
Las secciones personalizadas se almacenan dentro de grupos de secciones y pueden vincularse a cartas de oferta. Las secciones personalizadas pueden crearse a partir de su grupo de secciones correspondiente. Crea una sección personalizada para cartas de oferta. Para crear una sección personalizada para cartas de oferta, los usuarios con acceso comple
Gryphon I-9 es un complemento que permite ingresar y dar seguimiento a los formularios I-9 en un solo lugar. Cuando Gryphon I-9 está habilitado para su cuenta, los formularios de incorporación y de usuario incluirán una sección del formulario I-9 que deberán completar tanto el nuevo empleado como el gerente de contratación. El sistema Gryphon HR es
Puedes añadir una condición a cada pregunta dentro de una sección. Agregar tareas o preguntas condicionales permite personalizar la experiencia de los candidatos al completar los formularios. Agregar tareas condicionales a un formulario Los usuarios con acceso completo a Formularios podrán completar los siguientes pasos. Seleccione Todas las aplicac
La integración del Crédito Fiscal por Oportunidades Laborales (WOTC, por sus siglas en inglés) se puede configurar para los candidatos y utilizarse en los formularios. Los candidatos siempre deberían poder optar por no participar en el programa WOTC debido a los requisitos federales. Casos de uso Clientes que utilizan un servicio WOTC de terceros pa
Puedes añadir una sección de verificación de antecedentes a tu formulario para que los candidatos la completen como parte del proceso de contratación. Casos de uso Equipos que desean que los candidatos completen una verificación de antecedentes a través de un proveedor externo antes de ser contratados. Configuración Puedes añadir tu proveedor de ver
Una vez que GryphonHR esté integrado y configurado en su cuenta, su equipo y los candidatos podrán seguir los procesos descritos aquí para completar sus partes del formulario. Estos procesos incluyen: Enviar el Formulario I-9 a los nuevos empleados Complete el Formulario I-9, Sección 2 Envíe el Formulario I-9 a E-Verify Enviar recordatorios para com
Cuando el candidato seleccione un método de pago distinto al depósito directo , todos los campos relacionados con la información bancaria se ocultarán . Esta lógica está predefinida y no se puede modificar. Si desea establecer condiciones personalizadas basadas en la información bancaria, utilice la opción de Secciones personalizadas . La sección de
Los usuarios no podrán crear, ver ni editar formularios en la aplicación móvil. La sección Formularios para candidatos de la página Formularios permite a los usuarios ver qué formularios se han creado y los puestos de trabajo asociados a estos formularios, así como crear nuevos formularios para candidatos. Casos de uso Equipos de contratación que
Si bien lo más común es establecer condiciones en función de una tarea específica, también puede establecer condiciones a nivel de sección para optimizar la eficiencia, garantizando que determinados candidatos o usuarios respondan a varias tareas sin tener que aplicar múltiples condiciones. Agregar secciones condicionales a un formulario Los usuario
Las preguntas sobre diversidad permiten recopilar información sobre la diversidad de los candidatos para poder brindarles un mejor apoyo en el trabajo. Casos de uso Equipos que desean recopilar información sobre igualdad de oportunidades de empleo (EEO) de los candidatos durante el proceso de contratación. Sección de preguntas sobre diversidad La se
Cuando un candidato esté trabajando en un formulario que se le haya enviado y que incluya un PDF rellenable creado en el Generador de documentos, el candidato verá y deberá seleccionar el botón "Comenzar" para iniciar el proceso de rellenado del documento. A continuación, se abrirá una ventana modal con el PDF rellenable. En el lado izquierdo de la
La sección de Identificación de Discapacidad del formulario proporciona una forma estandarizada de recopilar información sobre discapacidades según los requisitos de la OFCCP, la cual se presenta en el mismo formato que el que el Departamento de Trabajo ofrece a los candidatos. Esta información resulta útil para brindar apoyo a los candidatos durant
Puedes crear fácilmente documentos o formularios dentro de la plataforma Paradox para satisfacer las necesidades de documentación de tu empresa en materia de contratación de candidatos o recopilación de información de usuarios. Esta página te guía a través del proceso de creación de nuevos documentos o formularios en el sistema. Crear un nuevo docum
Si está habilitada esta opción, puede incluir los formularios de retención de impuestos necesarios que los candidatos deben completar para ser contratados. Casos de uso Equipos que desean recaudar las retenciones de impuestos federales, estatales y locales de un candidato durante el proceso de incorporación. Configuración Puedes añadir tu proveedor
Puedes establecer condiciones en los formularios para garantizar que los candidatos o usuarios que cumplan con esos criterios respondan todas las preguntas relevantes. Esto permite personalizar los formularios para presentar solo las preguntas pertinentes al candidato, las cuales se actualizan dinámicamente a medida que este avanza. Casos de uso Usu
Cuando un candidato esté trabajando en un formulario que se le haya enviado y que incluya un documento creado en el Generador de documentos, puede seleccionar el botón "Comenzar" que aparece junto a dicho documento para iniciar el proceso de revisión. El documento se mostrará al candidato mediante una ventana emergente en la misma página. Podrá visu
Puede crear, codificar y administrar documentos directamente en la biblioteca multimedia CMS o en formularios utilizando el Generador de documentos. Casos de uso Usuarios que deseen crear formularios de usuario y de candidatos u otros documentos de recursos humanos que faciliten sus procesos. Configuración Esta función se puede utilizar cuando el Si
La integración con Indeed Apply permite que los candidatos que se postulan a través de Indeed compartan su información y las respuestas a sus preguntas de selección directamente con tu cuenta Paradox . Una vez recibida esta información en el sistema, se creará un perfil de candidato para cada solicitante, de modo que pueda continuar con el proceso d
Esta integración solo está disponible para la región de Asia-Pacífico. El siguiente documento describe los detalles de las integraciones entre Paradox y SEEK, la bolsa de trabajo más popular de Australia y Nueva Zelanda. Configuración Paso n.° 1: Habilitar la fuente de trabajos Para acceder a la fuente de SEEK , primero deberá seleccionarla como fue
La experiencia del usuario al completar un formulario es similar a la del candidato. El usuario puede seleccionar el botón "Revisar y firmar" en la bandeja de entrada del candidato para acceder al menú desplegable de revisión y firma . A continuación, se abrirá una ventana modal con el PDF rellenable. En el lado izquierdo de la ventana, se muestra e
Este documento abarca la compatibilidad con palabras clave para números de WhatsApp, la posibilidad de añadir números de WhatsApp a cuentas en el CEM y el uso de números de WhatsApp compartidos, de forma similar a los códigos cortos. Configuración Un administrador de Communication Channels Paradox puede agregar un número de WhatsApp a tu cuenta. Env
El usuario puede seleccionar el botón Revisar y firmar en la bandeja de entrada para acceder al menú desplegable de Revisión y firma . El documento se mostrará al empleado mediante una ventana emergente en la misma página. Podrá visualizarlo y seleccionar el botón «Listo» en la esquina inferior derecha para indicar que lo ha revisado. También podrá
Control de versiones de documentos: Al editar y republicar un documento, el sistema crea una nueva versión con una marca de tiempo y registra el usuario que realizó los cambios. Esta nueva versión se convierte en la versión activa que se utiliza en todos los formularios. Sin embargo, el sistema conserva todas las versiones anteriores del documento p
El feed de empleo estándar Paradox es un feed que se puede proporcionar a sitios web de empleo, bolsas de trabajo, agencias de marketing y otras fuentes. Este se convertirá en el nuevo tipo de feed predeterminado para todas las fuentes, excepto las bolsas de trabajo compatibles. Configuración Para seleccionar la opción "Fuente de empleos estándar" e
Las ofertas de empleo publicadas en Indeed incluyen el título del puesto, la empresa, la descripción del trabajo, el salario, el tipo de trabajo, el turno y los requisitos para que los candidatos puedan consultarlos fácilmente. Indeed recopila y organiza esta información, incluidas las etiquetas. Nota: Si bien estas etiquetas no se pueden personaliz
Puede agregar atributos de trabajo y ubicación, tanto estándar como personalizados, al feed de trabajos estándar directamente desde la sección Distribución de trabajos de la página Administrador de trabajos. Actualizar los atributos de la fuente estándar Nota sobre permisos: Por defecto, solo los administradores Paradox tendrán acceso para actualiza
Si su equipo patrocina puestos de trabajo a través de agencias externas, los usuarios podrán marcar un puesto como patrocinador dentro del sistema Paradox , informando a la agencia de que desean patrocinarlo cuando se les envíe. El atributo personalizado "Patrocinio de empleo" permite enviar los detalles de patrocinio a las agencias de reclutamiento
La integración de Indeed Apply permite que los candidatos que se postulan en Indeed compartan su información y las respuestas a las preguntas de selección directamente con tu cuenta Paradox . Usar Indeed Apply no solo ofrece una experiencia más fluida entre Indeed y el CEM , sino que también atrae a más candidatos gracias al alto volumen de tráfico
No es necesario anunciarse para publicar una oferta de trabajo en Paradox . Esta es una configuración opcional para el usuario. Cuando SEEK está habilitado en tu cuenta, los usuarios con permiso para administrar SEEK tienen acceso a la creación de anuncios en la sección Avanzada de la ventana modal de empleo. Nota: Comuníquese con su representante
Al publicar ofertas de empleo en SEEK, el estado de las ofertas se mostrará en dos lugares de la sección "Mis empleos": la ventana modal para publicar ofertas y la vista de lista. modal de publicación de empleo Cuando la publicidad está habilitada, el estado de los puestos de trabajo se mostrará en la sección Avanzada de la ventana modal de publicac
Los usuarios que tengan acceso completo a Job Manager pueden agregar títulos de trabajo adicionales a los puestos y vincularlos a ubicaciones específicas siguiendo los pasos que se indican a continuación. Seleccione el menú Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda de la página y, a continuación, Configuración en su menú desplegable. C
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La sección Resumen es la primera sección del Creador de Empleos y abarca los detalles fundamentales del empleo. Las funcionalidades de esta página variarán según si utiliza empleos Paradox ( ATS conversacional) o empleos integrados ( ATS integrado). Experiencia ATS conversacional Al utilizar Conversational ATS , podrá configurar los siguientes campo
Esta guía muestra a los usuarios cómo habilitar los turnos avanzados y cómo utilizar tanto los turnos básicos como los avanzados para sus trabajos. El servicio Shifts no está disponible para clientes ATS integrado. Configuración Paso #1: Habilitar esta función Si la cuenta solo requiere turnos básicos, no es necesario realizar ningún cambio. Si es c
Los usuarios que tengan acceso completo a Job Manager pueden agregar títulos de trabajo adicionales a los puestos que se pueden seleccionar para publicar en Mis Empleos cuando los usuarios publiquen el trabajo. Siga el siguiente proceso para agregar ubicaciones adicionales a los trabajos estándar. Seleccione el menú Todas las aplicaciones en la esqu
Al usar los tipos de publicación de empleo, puede determinar si los puestos son internos o externos. Esta guía explica el proceso de configuración para habilitar esta función. Configuración Paso #1: Habilitar los tipos de publicación de empleo Solo los usuarios con acceso completo al permiso de Configuración del Cliente pueden completar este paso. S
Esta página describe cómo puede editar la segmentación de recorrido predeterminada, así como crear y administrar una segmentación de recorrido personalizada. Editar el flujo de segmentación de recorrido predeterminado La cuenta requerirá que primero se configure el flujo de segmentación de recorrido predeterminado. El flujo predeterminado segmentará
Los usuarios con acceso completo a Empleos pueden actualizar tanto el título principal del puesto como los títulos adicionales desde el Creador de puestos. Actualizar el título principal del puesto Seleccione el menú Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda de la página y, a continuación, Configuración en su menú desplegable. Cuando s
La función Turnos proporciona una experiencia clara e intuitiva para los candidatos, permitiéndoles compartir fácilmente su disponibilidad. Selección de la lista de candidatos Los usuarios que activen la opción de búsqueda de empleo en "Mis empleos" podrán determinar los turnos que se asignarán al candidato. Haz clic aquí para obtener más informació
Tienes la opción de crear colecciones, o grupos de contenido que deseas que los candidatos vean, las cuales se mostrarán junto con la respuesta de tu Asistente AI a una pregunta de la sección de preguntas y respuestas. Crea una o más colecciones para usar en la conversación con el candidato. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior i
Esta guía explica los detalles técnicos y los requisitos para las fuentes de trabajos. Mejores prácticas para la implementación Prevea al menos dos semanas de margen al solicitar a tu administrador Paradox que procese un feed de empleos o extraiga información de un sitio web de empleo. Esto debe hacerse dos semanas antes de la fecha prevista para co
El tipo de publicación de empleo determina si un puesto es interno, externo o ambos. Si bien esta configuración se define a nivel de puesto al crearlo, puede ajustarse al activarla en Mis empleos. Si está habilitada en el Creador de Empleos, los usuarios verán un selector de tipo de publicación de empleo en la ventana emergente que se abre al activa
La detección de consultas permite que tu asistente AI comprenda cuándo un candidato formula una pregunta en lugar de responder correctamente a la pregunta de selección. Cuando tu asistente AI detecta que el candidato está haciendo una pregunta, se le proporcionará una respuesta en formato de preguntas y respuestas, además de un mensaje para que resp
Una vez que haya habilitado los tipos de publicación de empleo internos y externos para su cuenta , podrá actualizar el campo Tipo de publicación de empleo en la sección Resumen del Creador de empleos. Configure el tipo de publicación de empleo en el Creador de empleos. Al visualizar o crear un puesto de trabajo en el Creador de puestos de trabajo,
Puedes clasificar mejor los puestos de trabajo actualizando sus títulos públicos según la ubicación. Esto ayuda a los candidatos a comprender mejor el puesto de inmediato, en lugar de ver solo un título genérico, lo que en última instancia ayuda a tu equipo a encontrar candidatos más adecuados. Establecer los títulos de los puestos de trabajo por ub
Los candidatos pueden cancelar su suscripción o volver a suscribirse a las alertas de empleo desde el widget o la página de Gestión de preferencias. Cancelar la suscripción a una alerta de empleo específica Los candidatos solo pueden darse de baja o volver a suscribirse a las alertas de empleo individuales a través del chat del widget web. En cual
Las suscripciones a alertas de empleo no se admitirán a través de SMS. Cuando un candidato busca trabajo, tendrá la opción de suscribirse a una alerta de empleo relacionada con esa oferta. La configuración de alertas de empleo indicará si se obtienen resultados o no. Registro inicial Cuando un candidato busca trabajo a través del widget web y no e
La función Journey Targeting se utilizará para clientes que gestionan sus ofertas de empleo en un ATS integrado, pero que desean aprovechar la funcionalidad ATS conversacional (formularios, ofertas, evaluaciones, etc.). El objetivo de Journey Targeting es permitir que su equipo personalice la experiencia del candidato en función de las reglas de neg
Esta guía describe el proceso para configurar la segmentación de la experiencia del usuario para su cuenta. Configuración Paso n.° 1: Habilitar la configuración de configuración del cliente. Los usuarios con acceso completo a la configuración del cliente pueden completar los pasos que se indican a continuación. Seleccione el menú Todas las aplicacio
Las colecciones creadas se mostrarán a las audiencias que se les hayan asignado, garantizando que grupos específicos de candidatos vean exactamente el contenido que usted desea. Experiencia del candidato al visualizar contenido dinámico El candidato formula preguntas de la sección de preguntas y respuestas del Asistente AI para Candidatos, las cuale
Las alertas de empleo se pueden enviar por correo electrónico y/o SMS. Estas notificaciones solo se enviarán cuando uno o más empleos coincidan con los términos de búsqueda anteriores. notificaciones por correo electrónico Los candidatos recibirán una alerta de empleo diaria o semanal, según la frecuencia que hayan seleccionado. Al recibir la alerta
Se puede crear un candidato a través de la API con una oferta de empleo que no forma parte del feed de empleos. Esto podría deberse a: La base de datos de empleos aún no se ha actualizado, por lo que nuestra base de datos principal no contiene la solicitud adecuada para crear el candidato. La oferta de empleo ya no se publica externamente ni forma p
Cuando un candidato es descartado, se le puede enviar otra conversación de búsqueda de empleo con atributos específicos, con filtros y parámetros más precisos, para que pueda volver a contactarlo y encontrar un puesto más adecuado. Siga los pasos a continuación para crear esta experiencia para sus candidatos. Paso n.° 1: Crear una conversación de bú
La función de Contenido Dinámico te permite incluir vídeos, entradas de blog, noticias y más en tu sitio web de empleo para ofrecer a los candidatos potenciales más información sobre tu empresa. Esta guía explica cómo configurar esta función en tu cuenta. Configuración Para configurar esta función, también debe estar utilizando las herramientas de P
Las conversaciones personalizadas de Búsqueda de Empleos con Atributos permiten que tu Asistente AI identifique mejor a los candidatos para los puestos que les corresponden, ya sea antes de que soliciten un empleo o después de que hayan sido descartados. Esta guía explica cómo configurar esta función para tu cuenta. Configuración Paso n.° 1: Crear u
Cuando un candidato se suscribe a las alertas de empleo, establece la frecuencia con la que las recibirá. Sin embargo, si desea gestionar la frecuencia de recepción de las alertas, deberá actualizarla manualmente desde la página de Preferencias. Navegue a la página Administrar preferencias . Desplázate hacia abajo hasta la sección "Tus preferencias"
Puedes crear y gestionar eventos desde la página de Eventos. Crear un evento Sigue los pasos que se indican a continuación para crear un nuevo evento. Haz clic en el botón Todas las aplicaciones que se encuentra en la esquina superior izquierda del encabezado. Seleccione Eventos en su menú desplegable. Desde la sección Mis eventos , haga clic en el
Las alertas de empleo permiten a los candidatos recibir notificaciones automáticas cuando se publican ofertas de trabajo que coinciden con sus búsquedas anteriores. Si bien el candidato puede desactivar o actualizar manualmente las alertas de empleo, en ocasiones se desactivan automáticamente. Esto incluye los siguientes casos: Un candidato solicita
Las conversaciones de búsqueda de empleo basadas en atributos pueden diseñarse para candidatos que comienzan su búsqueda de empleo o que no han cumplido con los requisitos de un puesto al que postularon y se les está animando a postularse a un nuevo puesto. Crear una nueva conversación de búsqueda de empleo por atributo Los usuarios necesitarán acce
Las conversaciones personalizadas de búsqueda de atributos de trabajo permiten que su asistente AI conecte mejor a los candidatos con los trabajos para los que están cualificados, ya sea antes de solicitar un empleo o después de que hayan sido descartados de un trabajo. Casos de uso Equipos que necesitan reducir la tasa de candidatos no cualificados
El contenido dinámico transforma la interacción de los candidatos con tu sitio web de empleo. Les ofrece automáticamente las colecciones de contenido más relevantes (vídeos, artículos de blog, noticias, ofertas de trabajo y mucho más) al alcance de la mano, todo ello a través de una conversación rápida y sencilla. Esta función optimiza los sitios we
Las siguientes funciones de búsqueda de empleo se pueden combinar fácilmente y de forma beneficiosa con las conversaciones de búsqueda de empleo basadas en atributos. Expansión de búsqueda rápida La opción "Avisar expansión de búsqueda" después de configurarla seguirá la lógica de expansión de búsqueda configurada y aplicada en la cuenta para otras
La sección Resumen del Creador de Eventos es donde puedes ingresar los detalles generales del evento. Los usuarios con acceso completo al permiso de Eventos pueden completar los pasos que se indican a continuación. Crea un evento siguiendo los pasos que se describen aquí . A continuación, se abrirá el Creador de Eventos. Introduce el Nombre Público
La sección Resumen del Creador de Eventos solo se mostrará cuando el evento esté configurado como recurrente. Esta sección mostrará una lista de todas las instancias creadas dentro del evento recurrente. Tras revisar estas fechas, seleccione el botón Crear Evento para finalizar el evento.
La sección de Registro es donde puede detallar la inscripción al evento. Un usuario con acceso completo al permiso de Eventos primero creará un evento y luego completará la Descripción general , las Reglas recurrentes , los Trabajos , el Equipo y el Calendario. secciones. A continuación, abrirán la sección de Registro , donde podrán completar los si
Las plantillas de eventos se pueden crear desde la página de Eventos y permiten aplicar configuraciones y descripciones preconfiguradas a un nuevo evento. Casos de uso Buscamos equipos que deseen organizar eventos no recurrentes con características y valores similares. Navegación Puedes acceder a la sección Plantillas de eventos de la página Eventos
Dentro de la sección Reglas recurrentes del Creador de eventos, los usuarios con acceso completo al permiso Eventos establecerán las reglas desde cuándo debe comenzar el evento recurrente, cuándo debe terminar y la frecuencia de las ocurrencias dentro de todo el evento recurrente. Para hacer esto, El usuario deberá crear un evento y luego completar
El botón "Agregar nuevo" para cargar nuevos archivos multimedia (como imágenes de encabezado) en el Creador de eventos solo es visible para los usuarios que tienen acceso completo a uno de los siguientes permisos: CMS > Biblioteca multimedia Eventos > Permitir a los empleados gestionar todos los eventos de contratación o permitir a los emplead
Este es un informe detallado que muestra todos los usuarios y/o candidatos que han aparecido en una lista de números telefónicos desactivados por los operadores y que posteriormente han sido eliminados de los registros de Paradox . Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y f
Puedes subir fácilmente contenido multimedia desde la biblioteca de medios CMS a tus eventos de contratación para interactuar mejor con los candidatos y ofrecerles información sobre el evento con antelación. Configuración Esta función se activará automáticamente cuando el sistema de gestión de contenidos esté habilitado para su cuenta. Sube contenid
Las páginas de inicio del evento y del calendario de candidatos proporcionan todos los detalles de un evento para usuarios y candidatos. Crear una página de destino para el evento Desde la sección Herramientas de un evento, puedes abrir la herramienta Páginas de destino del evento y luego la pestaña Página de destino del evento para editar la página
Se pueden crear formularios para que los candidatos los completen a medida que avanzan en el proceso de contratación, como por ejemplo una solicitud o una verificación de antecedentes. Crear un formulario Seleccione el menú Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda de la página y, a continuación, Configuración en su menú desplegable. C
Al crear un documento guiado en el Generador de documentos, podrá establecer condiciones para las preguntas y secciones del documento. Esto le permite seleccionar preguntas o secciones según los atributos del puesto, los atributos de ubicación y las preguntas anteriores. Agregue lógica condicional a las preguntas. Para agregar lógica condicional a l
Los documentos de preparación de orientación son documentos que se pueden agregar a un evento de orientación para preparar a los usuarios y candidatos para el evento. Configuración Si tienes activada la Preparación para Entrevistas en tu cuenta, puedes crear materiales de Preparación para la Orientación, que luego podrás añadir a tus eventos. Haz cl
Se pueden crear encuestas y vincularlas a un evento para obtener la opinión de los candidatos sobre dicho evento. Encuestas de eventos Paso n.° 1: Asegúrese de que las encuestas estén habilitadas. Los usuarios con acceso completo al permiso de Configuración del cliente pueden completar los siguientes pasos. Seleccione Todas las aplicaciones en la es
El consentimiento digital es el consentimiento inicial que otorga el candidato para el uso de firmas electrónicas mediante un botón de "Acepto" . Este consentimiento se proporciona al abrir el formulario. Dado que la terminología legal puede variar según la empresa, usted tiene la opción de actualizar el mensaje de consentimiento digital de su empre
Puedes crear una experiencia de documento guiada para un documento rellenable en la sección Elegir experiencia del Creador de documentos cuando el documento rellenable cumpla con los siguientes requisitos que se enumeran a continuación: Es un documento rellenable con campos codificados. Hay más campos configurados además del campo de firma. Todos lo
Una vez que un candidato completa un formulario, puede revisarlo y descargar un registro de la información que envió. Según la configuración de mensajería de su organización, el candidato también podría recibir un correo electrónico recordándole que puede descargar el formulario para sus registros. Ver y descargar las respuestas del formulario Una v
La experiencia de un candidato al completar un documento guiado es la siguiente: Los candidatos pueden seleccionar el botón "Comenzar" para iniciar el proceso de completar el documento rellenable a través de la experiencia guiada de documentos. Una vez que seleccionen el botón "Comenzar" , se abrirá una ventana emergente que los llevará a su experie
Puedes añadir el consentimiento digital a un formulario para que el candidato acepte utilizar una firma digital. Agregar consentimiento digital Los usuarios con acceso completo a Formularios pueden añadir esta función al formulario de un candidato siguiendo los pasos que se indican a continuación. Seleccione el menú Todas las aplicaciones en la esqu
Las condiciones de firma permiten a los candidatos firmar digitalmente un documento marcando la casilla "Acepto" al final de la tarea. En cuanto se añade un documento al formulario, las condiciones de firma se agregan automáticamente y no se pueden eliminar. Sin embargo, se pueden editar para que reflejen mejor la terminología legal de su empresa. E
Las preferencias de entrevista predeterminadas permiten a los usuarios definir los detalles de su entrevista preferida. Estas preferencias se pueden configurar a nivel individual, de rol de usuario y de ubicación. Las cuentas configuradas podrán basar las entrevistas en las preferencias predeterminadas del entrevistador en las siguientes áreas del s
Esta función se utiliza junto con el producto de Comunicaciones para Empleados. Si no ha adquirido este producto, no podrá acceder a esta función ni a sus funcionalidades. Las comunicaciones se pueden editar en cualquier momento para corregir errores o actualizar un documento. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los usuarios solo podrán
La experiencia del candidato al firmar una oferta es la siguiente: El candidato recibirá un enlace con la carta de oferta por SMS, correo electrónico o WhatsApp, según su método de comunicación preferido. Deberá hacer clic en este enlace para acceder a la oferta. Se abrirá una pantalla de verificación. Deberán ingresar el código que se les envió a s
El tipo de campaña «Invitación a postularse» simplifica el proceso de invitar a los candidatos a postularse directamente desde una campaña. En lugar de copiar y pegar manualmente los enlaces de las ofertas de empleo, los reclutadores pueden seleccionar una o más ofertas y enviar una invitación personalizada con la marca de la empresa a los candidato
Los asistentes a los eventos pueden utilizar las evaluaciones de los estudiantes para valorar a los alumnos únicamente durante los eventos o conferencias del campus y captar sus primeras impresiones, lo que puede ayudar a tomar decisiones informadas. Configuración Los usuarios con acceso completo al permiso de Configuración del Cliente pueden comple
Una vez habilitada, los usuarios con acceso completo al permiso " Puede iniciar una nueva evaluación y ver o editar sus propias evaluaciones" (en la sección "Evaluaciones ") pueden crear evaluaciones que se adapten mejor a los eventos de su campus. Para crear una evaluación de estudiante, siga los pasos que se indican a continuación. Seleccione Toda
Las evaluaciones se pueden agregar a un evento del campus desde la sección Herramientas del Creador de Eventos. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Eventos en su menú desplegable. Desde el panel izquierdo, abra la sección Plan del campus y luego Todos los eventos del campus . Haz clic
Los asistentes al evento pueden completar una evaluación dentro del Modo Feria de Empleo, desde la lista de Todos los Candidatos o desde el Perfil del Candidato. Notas importantes: Si la pregunta es de respuesta abierta o de selección múltiple y no hace clic en Siguiente o no completa la evaluación al intentar salir, no se guardará la respuesta . Lo
Esta guía explica el proceso para editar, eliminar y duplicar las evaluaciones de los candidatos. Editar una evaluación Siempre puedes editar una evaluación en cualquier momento, incluso si está asociada a un proceso de contratación en curso o próximo. Esto te brinda total flexibilidad para: Agregar, editar o eliminar preguntas Agregar, editar o eli
Las evaluaciones se pueden consultar desde el panel de control del evento, el resumen del candidato en el modo Feria de Empleo o el perfil del candidato. Cualquier empleado con acceso a un candidato puede ver la evaluación dejada por otros asistentes al evento. Los administradores Paradox siempre pueden ver la evaluación de un candidato. Panel de
Sigue esta guía para configurar Microsoft Teams como tu proveedor de tecnología virtual. Configuración Paso n.° 1: Actualizar la configuración del cliente. Los usuarios con acceso completo a la configuración del cliente pueden completar los pasos que se indican a continuación. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del en
Esta es una vista detallada de las asignaciones escolares del usuario. El filtro de rango de fechas de este informe se aplica al campo "Fecha y hora de acceso concedido". Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Nombre completo del usuario Si se agrega un usuario a un área o escuela dentro de Administración escolar,
Informe resumido de encuestas y comentarios de usuarios. Cada fila representa el nombre y la pregunta de la encuesta de una campaña de comentarios. El rango de fechas no afecta los resultados de este informe. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato nombre de empresa Indica el nombre de la empresa. Compañía ABC Nombr
Este es un informe detallado que rastrea cualquier acción manual realizada por los usuarios, incluyendo editar un candidato, cancelar o volver a suscribir a un candidato, marcar un candidato como no leído, marcar un candidato como spam, suplantar a otro usuario, reprogramar, compartir, enviar una encuesta, cambiar estados o ejecutar un informe. Camp
Este informe ofrece una vista detallada de la ubicación del usuario y las asignaciones de grupo, por ubicación y asociación de grupo. El rango de fechas no afecta los resultados. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Usuario Nombre completo del usuario. Juan Smith Correo electrónico Dirección de correo electrónico
Este informe muestra una vista detallada únicamente de los usuarios sin disponibilidad para entrevistas en el futuro rango de fechas seleccionado. Solo se puede seleccionar una fecha futura para este informe. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Nombre de usuario Nombre completo del usuario. Dawn Smith Correo ele
Esta sección no se mostrará al crear un evento de orientación. La sección de Empleos del Creador de Eventos es donde puedes agregar empleos relevantes para el evento. Los usuarios con acceso completo a Eventos pueden completar los siguientes pasos desde esta sección: Después de crear un evento y completar las dos primeras secciones, agregue puesto
Esta página detalla los países donde no se admite el servicio de SMS. Países sin soporte para SMS La función de SMS no está disponible en los siguientes países debido a las leyes y regulaciones locales aplicables o a las restricciones de los operadores. Su equipo deberá utilizar un método alternativo compatible para enviar y recibir mensajes, como c
Este informe devuelve una lista de preguntas o frases que no coincidieron con ninguna intención en la base de conocimientos de su asistente. El rango de fechas se basa en cuándo se formularon las preguntas o frases. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Fecha de creación Devuelve la fecha y hora en que se realizó
Los calendarios compartidos permiten a los usuarios administrar los calendarios de otros usuarios agregando entrevistas y editando, cancelando o reprogramando entrevistas, según los permisos de los candidatos. Si se selecciona un rol de usuario con acceso de administración, cualquier persona con ese rol podrá administrar el calendario de cualquier o
El panel de control del empleado permite a los empleados acceder fácilmente a las tareas que se les han asignado, así como interactuar con el asistente AI a través de la sección de preguntas y respuestas. Configuración Siga los pasos que se describen aquí para configurar este panel de control. Página de inicio basada en permisos El Panel de control
Este informe detallado muestra todos los atributos de ubicación con valores en todas las ubicaciones. Los atributos marcados como enmascarados y cifrados mostrarán asteriscos en sus valores. Este informe solo mostrará atributos de ubicación personalizados, no atributos de ubicación estándar. El rango de fechas se compara con la fecha de creación de
A continuación se ofrece una descripción general de la lógica adicional de la función de búsqueda de empleo, que viene integrada de forma predeterminada o se puede configurar en las condiciones adecuadas. Dependencias: Para que esta funcionalidad funcione, los datos de usuario del reclutador o del responsable de contratación (es decir, su correo e
Este es un informe de resumen de eventos que registra los detalles del presupuesto y los gastos planificados y reales. El rango de fechas utilizado en el filtro busca la fecha de creación del evento. Campos del informe Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato Nombre del evento público Este es el nombre público del evento o actividad. E
La configuración dentro del Administrador de trabajos permite a su equipo definir las necesidades de distribución de trabajos, así como establecer las bases para el uso de la función Cronogramas de estado de los trabajos. Navegación Seleccione el menú Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configura
Revoluciona la captación de estudiantes con la solución Campus de Paradox . Capta el mejor talento sin complicaciones, gestiona los procesos de manera eficiente y automatiza tareas para ahorrar tiempo y recursos valiosos. La solución Campus Events permite a los estudiantes expresar fácilmente su interés laboral en nuestra empresa cliente en eventos
El modo quiosco permite a los organizadores de eventos capturar datos de los candidatos de forma eficiente, sin necesidad de wifi ni de una conversación. Este modo solo se puede utilizar para eventos en el campus y junto con los formularios de inscripción. Configuración El modo quiosco se incluye automáticamente con Campus. Navegación Puedes acceder
Este informe proporciona recuentos y promedios semanales detallados de conversaciones. El intervalo de fechas está limitado a una sola semana. Campos del informe Los filtros disponibles se resaltan a continuación. Campo Descripción del campo Valor de muestra y formato País Devuelve el nombre del país del candidato en función de su dirección IP. Nota
Al configurar el widget para su página de Workday Careers, es importante tener en cuenta que el asistente predeterminado no proporciona respuestas a preguntas frecuentes para múltiples audiencias de candidatos/empleados . Una vez creada la audiencia en el CMS , puedes vincularla fácilmente a las respuestas de preguntas y respuestas. Esto garantiza q
Sigue los pasos que se describen a continuación para configurar los eventos del campus para tu cuenta. Consejos para descubrir el campus Revise las siguientes preguntas con su representante CS para descubrir cuáles son las necesidades de su equipo y cómo se puede diseñar la solución para eventos en el campus para satisfacer mejor esas necesidades. ¿
Los usuarios pueden recibir permisos de administración (acceso completo) o de visualización (acceso de solo lectura) para que puedan administrar o ver eventos, respectivamente, sin ser agregados al evento . Las capacidades de administración (acceso completo) o visualización (acceso de solo lectura) se otorgan mediante el permiso secundario "Permitir
La extensión del navegador permite que tu equipo complete sus tareas más rápido, sin importar dónde se encuentre su lugar de trabajo. Sigue los pasos a continuación para activar esta función. Configuración Paso #1: Habilitar esta función Los usuarios con acceso completo a la configuración del cliente pueden completar los pasos que se indican a conti
Cuando WhatsApp esté habilitado para tu cuenta, la Bandeja de entrada de candidatos incluirá varias funciones y características adicionales que pueden ayudarte a tener una experiencia más eficiente a la hora de buscar y comunicarte con los candidatos. Indicador de tiempo de sesión Para que los usuarios sepan con mayor claridad cuándo pueden enviar m