Multiaplicación: Personaliza el selector de aplicaciones.
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El selector de múltiples solicitudes se encuentra en la pestaña "Solicitudes" del perfil del candidato. Al seleccionar esta pestaña, se desplegará una lista con todas las solicitudes asociadas al candidato. Este selector se puede personalizar en el Generador de Resumen del Candidato y su representante CS puede configurarlo posteriormente en el panel de administración.
Personaliza la experiencia de múltiples aplicaciones y el selector.
Aunque esta función está disponible automáticamente para tu cuenta, puedes personalizarla de cualquiera de las siguientes maneras.
Opción 1: Experiencia de solicitud de nuevo del candidato
Puedes trabajar con tu representante CS para personalizar la experiencia de solicitud del candidato. Esto incluye:
-
Verificación mediante la introducción de un código de verificación : tiene la opción de enviar códigos de verificación al candidato cuando vuelva a presentar su solicitud. Las opciones de esta configuración incluyen:
- No se requiere verificación (predeterminado)
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
-
Plazo hasta que un candidato pueda volver a solicitar el mismo puesto : Este es el número de días que un candidato debe esperar antes de volver a solicitar el mismo puesto. Las opciones incluyen:
- 0 días (predeterminado)
- 30 días
- 60 días
- 90 días
- 120 días
- 150 días
- 180 días
- 210 días
- 240 días
- 270 días
- 300 días
- 330 días
- 360 días
Opción n.° 2: Mensajes de solicitud de reincorporación del candidato
Puedes personalizar los mensajes predeterminados que se envían a los candidatos con la ayuda de tu representante CS . Revisen juntos estos mensajes y compartan cualquier texto actualizado que deseen incluir.
Opción n.º 3: Selector de múltiples solicitudes dentro del perfil del candidato.
Dentro del Generador de Resumen de Candidatos, los usuarios con acceso a esta página pueden personalizar la información que se muestra al ver otras solicitudes completadas por el candidato.
Para personalizar este selector,
- Seleccione el botón Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en su lista desplegable.
- Cuando se abra la página de Configuración, seleccione Creador de resumen de candidatos en la sección Plataforma .
- A continuación, se abrirá el Generador de resumen de candidatos. Seleccione Selección de solicitud en el panel izquierdo.
- En la nueva página, vea los campos predeterminados que se muestran en el selector de la aplicación. Puede editar los campos realizando las siguientes acciones:
- Agregar campo : seleccione el texto "Agregar campo" debajo de la lista "Editar campos" para ver todos los campos disponibles y, a continuación, seleccione el campo que desee agregar a este selector. Se pueden mostrar un máximo de cuatro campos en el selector de la aplicación.
- Cambiar campo : seleccione la flecha hacia abajo dentro de un campo existente para ver una lista de todos los campos disponibles y seleccione el campo que debe reemplazar a este campo.
- Eliminar campo : seleccione el icono de la papelera que aparece junto al campo deseado para eliminarlo del selector.
- Reordenar campos : Seleccione el botón «Reordenar» para reorganizar la visualización de los campos. Se abrirá una ventana emergente que muestra el orden actual de las secciones. Puede hacer clic en el icono de reorganización (de varios puntos) situado a la derecha de cualquier campo y arrastrarlo a otra posición. Seleccione «Guardar» para aplicar los cambios.
- Seleccione Guardar en la esquina superior derecha de esta página para aplicar los cambios.
Vista previa del selector
En el lado derecho de la página se mostrará una vista previa del selector de aplicaciones, que se actualizará en tiempo real a medida que se agreguen, eliminen o reordenen los campos. Esto le ayudará a determinar la disposición del selector a medida que realice cambios.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre el ID de perfil del candidato y el ID del candidato?
ID de perfil del candidato: Este es el identificador único que se asigna al candidato una vez verificada su información, como nombre completo, número de teléfono o correo electrónico. Cada candidato puede tener un único ID de perfil, pero varios ID de candidato. Este ID se genera en el sistema y no es visible para el usuario.
ID del candidato: Este es el ID asociado a un candidato al iniciar la conversación. Este ID se utiliza para todos los fines de integración y es visible para el usuario (el ID de 14 dígitos '7203685549XXXX').
¿Cómo me envía el código de verificación mi asistente AI ?
Tu asistente AI AI puede enviar el código de verificación por correo electrónico o teléfono. Solo omitirá el envío del código si puede identificar al candidato recurrente a partir de una conversación activa (una conversación que se haya mantenido en los últimos 60 minutos).