AI contextuelle permet à votre assistant AI d'avoir des conversations plus naturelles avec vos candidats et employés. Une fois activée pour votre compte, chaque fonctionnalité AI contextuelle que vous souhaitez implémenter requiert l'accord d'un administrateur de l'entreprise ou du compte avant de pouvoir être utilisée sur la plateforme.

Configuration

Étape n° 1 : Déterminez les paramètres AI contextuelle que vous souhaitez utiliser

Consultez les fonctionnalités AI contextuelle ci-dessous pour déterminer celles que vous souhaitez activer pour votre compte.

• Rédaction et édition contextuelles – Cette fonctionnalité permet à votre équipe de générer automatiquement du texte à partir de textes existants ou de textes originaux dans certaines zones du système. Cliquez ici pour en savoir plus.
  • Ton de votre marque – Si vous utilisez la fonction de rédaction et d'édition contextuelles, sélectionnez un ou plusieurs des tons de marque suivants que votre équipe pourra utiliser lors de la création et/ou de la modification de textes :
    • Officiel
    • Occasionnel
    • Professionnel
    • Enthousiaste
• Bibliothèque de formation et de connaissances – Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de télécharger des documents afin que le système puisse générer des sujets et des réponses dans le système de gestion de contenu ( CMS ). Cliquez ici pour en savoir plus.
• Questions-réponses contextuelles – Cette fonctionnalité permet à votre assistant AI de fournir des réponses contextuelles lors d'une conversation avec un candidat si les questions-réponses sont activées pour votre compte et qu'un candidat pose une question. Ainsi, la réponse de votre assistant AI est adaptée au contexte de la conversation et le candidat reçoit des informations précises. Cliquez ici pour en savoir plus.
  • Utilisez les émojis dans vos réponses contextuelles : par défaut, les émojis sont autorisés dans les messages de votre assistant AI . Si vous ne souhaitez pas qu’ils soient utilisés dans la conversation, veuillez en informer votre représentant CS .

Étape n° 2 : Activer cette fonctionnalité

Vous aurez besoin de l'aide de votre représentant CS pour activer le paramètre parent de cette fonctionnalité, mais les autres paramètres peuvent être activés et personnalisés par les utilisateurs ayant un accès complet à la configuration client.

Si vous disposez de cet accès, veuillez suivre les étapes ci-dessous.

1. Sélectionnez le bouton « Toutes les applications » dans le coin supérieur gauche de l'en-tête, puis « Paramètres » dans son menu déroulant.
2. Lorsque la page Paramètres s'ouvre, sélectionnez Configuration client dans la section Outils Paradox .
3. L'interface d'installation du client s'ouvrira alors. Faites défiler vers le bas et ouvrez la section AI contextuelle dans le panneau de gauche.
4. L'option AI contextuelle » devrait être activée par votre représentant CS . Si ce n'est pas le cas, veuillez le contacter pour obtenir de l'aide.
5. Une fois activées, les options suivantes s'afficheront. Activez les fonctionnalités que vous souhaitez utiliser, notamment :
   • Informations sur l'entreprise – Saisissez ici les informations concernant l'entreprise qui influenceront les réponses aux questions-réponses contextuelles et aux messages d'assistance. Il est essentiel que ces informations soient exactes et puissent être mises à jour à tout moment.
     • Remarque : Lorsque l'IA contextuelle est activée, Paradox génère automatiquement une description basée sur des données publiques précises et pertinentes. Vous pouvez modifier cette description selon vos besoins, dans la limite de 240 caractères.
   • Modèle AI :
     • Sélectionnez le LLM à utiliser pour AI contextuelle : cela détermine le modèle AI utilisé pour votre assistant. Ce champ sera présélectionné et en lecture seule.
   • Rôle(s) utilisateur(s) approuvant(s) :
     • Sélectionnez les rôles utilisateurs qui recevront une notification pour approuver l'utilisation de AI contextuelle dans le compte . Vous pouvez ainsi choisir les utilisateurs qui seront informés de l'activation de cette fonctionnalité dans leur compte (lors de l'enregistrement de cette page) et qui devront donner leur consentement à l'utilisation de ce produit depuis la page « Informations sur l'entreprise ». Par défaut, les rôles d'administrateur de l'entreprise et du compte sont sélectionnés, mais vous pouvez en supprimer d'autres si nécessaire.
   • Rédaction et édition contextuelles – Ce paramètre permet aux utilisateurs de générer automatiquement du texte à partir de texte original ou existant. Il ne s'applique qu'à certaines zones du système. Cliquez ici pour en savoir plus.
     • Quel est le ton de votre marque ? – Ce message s’affiche lorsque l’option « Rédaction contextuelle et éditeur » est activée. Ce paramètre détermine le ton de votre marque lors de l’utilisation de la génération de texte et de l’édition de texte par AI . Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs des options suivantes :
       • Officiel
       • Occasionnel
       • Professionnel
       • Enthousiaste
         • Remarque : Ces options seront proposées à l'utilisateur lors de la création et/ou de la modification du texte.
   • Bibliothèque de formation et de connaissances – Ce paramètre fait référence à une fonctionnalité permettant aux utilisateurs de télécharger des documents ; le système générera alors des sujets et des réponses. Cliquez ici pour en savoir plus.
   • Questions-réponses contextuelles : ce paramètre permet à votre assistant AI de fournir des réponses contextuelles lors d’une conversation avec un candidat, si l’option Questions-réponses/Assistance est activée pour son compte. Cliquez ici pour en savoir plus.
     • Utiliser des émojis dans les réponses contextuelles : cette option est activée par défaut, ce qui permet l’utilisation d’émojis dans les messages de votre assistant AI . Si vous ne souhaitez pas que des émojis soient utilisés dans les conversations avec votre assistant, désactivez cette option.
6. Enregistrer la page.
7. Contactez les administrateurs de votre entreprise/compte pour obtenir leur consentement à l'utilisation de ces fonctionnalités depuis la page Informations sur l'entreprise.

Étape n° 3 : Donnez votre consentement à l’utilisation de ces fonctionnalités

Lorsque AI contextuelle est activée pour votre compte, les administrateurs de l'entreprise/du compte ou les utilisateurs ayant donné leur consentement à l'étape 2 devront autoriser l'utilisation des fonctionnalités AI contextuelle depuis la page Informations sur l'entreprise. Pour ce faire, ils peuvent suivre les étapes ci-dessous.

1. Sélectionnez le bouton « Toutes les applications » dans le coin supérieur gauche de l'en-tête, puis « Paramètres » dans son menu déroulant.
2. Sélectionnez « Informations sur l'entreprise » dans la section « Entreprise » de la page « Paramètres ».
3. Toutes les fonctionnalités AI contextuelle activées pour votre compte s'afficheront sur cette page. Consultez la description des fonctionnalités et activez celles que vous souhaitez utiliser.
   • Remarque : Votre consentement est requis pour que les membres de l'équipe puissent utiliser les fonctionnalités AI contextuelle.
4. Une fenêtre modale « Activer AI contextuelle » s'ouvrira, dans laquelle vous devrez examiner et cocher la case « J'accepte » située sous la description.
5. Sélectionnez « Confirmer » dans le coin inférieur droit de la fenêtre modale.
   • Remarque : Si la fenêtre modale comporte une barre de défilement, vous devrez faire défiler jusqu’en bas pour activer la case à cocher « J’accepte » .

Ceci permettra de consigner votre signature de consentement et la date à laquelle vous avez approuvé l'utilisation de AI contextuelle.

Étape n° 4 : Mise à jour des autorisations utilisateur

Collaborez avec un utilisateur disposant de tous les droits d'accès aux rôles et autorisations afin de déterminer quels rôles doivent avoir accès aux fonctionnalités AI contextuelle activées. Par défaut, les administrateurs de l'entreprise/du compte disposent de tous les droits d'accès aux fonctionnalités activées pour leur compte. Toutefois, les autorisations des autres utilisateurs devront être ajustées en conséquence. Ces rôles sont les suivants :

• AI contextuelle – Accès à toutes les fonctionnalités ci-dessous.
  • Notes contextuelles – Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de consulter les détails des réponses contextuelles de votre assistant AI au sein d'une conversation. Cliquez ici pour en savoir plus.
  • Édition contextuelle – Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de modifier et de générer du texte sur l'ensemble de la plateforme afin de créer des contenus et des communications plus attrayants. Cliquez ici pour en savoir plus.
    • Remarque : Cet accès est fourni par défaut à tous les utilisateurs.
  • Bibliothèque de formation et de connaissances – Elle permet aux utilisateurs de générer des réponses aux questions des candidats en téléchargeant simplement un document ou en collant une URL dans le CMS . Cliquez ici pour en savoir plus.