Le type de campagne « Invitation à postuler » simplifie le processus d'invitation des candidats à postuler directement depuis une campagne. Au lieu de copier-coller manuellement les liens des offres d'emploi, les recruteurs peuvent sélectionner une ou plusieurs offres et envoyer une invitation personnalisée aux candidats. Cette fonctionnalité contribue à augmenter le taux de conversion des candidatures, à gagner du temps et à fournir des indicateurs précis sur l'efficacité de la campagne.

Cas d'utilisation

• Recrutement en masse : Envoyez une seule campagne pour inviter les candidats à postuler à plusieurs postes vacants (par exemple, ouvertures de nouveaux magasins).
• Démarchage ciblé : Invitez les candidats à postuler aux postes difficiles à pourvoir grâce à un message personnalisé.
• Mobilisation des talents : Convertissez les talents passifs en candidats en leur envoyant des offres d'emploi pertinentes.
• Campagnes spécifiques à la marque : Pour les organisations multimarques, envoyez des offres d’emploi liées à une marque spécifique.

Configuration

Étape n° 2 : Vérifier les autorisations de l’utilisateur

Pour créer et envoyer des invitations à postuler via les campagnes, les utilisateurs doivent disposer d'un accès complet à l'interface . De plus, lors de la création d'une invitation à postuler, ils ne pourront sélectionner que les offres d'emploi auxquelles ils ont accès. Vérifiez les autorisations des utilisateurs pour vous assurer que les bonnes personnes ont accès aux campagnes et contactez votre représentant CS pour obtenir de l'aide concernant les ajustements d'autorisations, le cas échéant.

Étape n° 3 : Créer des modèles de messages de campagne (facultatif)

Créez ou modifiez des modèles de messages de campagne personnalisés dans le CMS afin que les utilisateurs puissent les choisir lors de la création d'invitations à postuler à une campagne. Cliquez ici pour créer de nouveaux modèles de messages.

Créer une campagne d'invitation à postuler

1. Sélectionnez le menu « Toutes les applications » dans le coin supérieur gauche de l’en-tête, puis « Campagnes » dans son menu déroulant.
2. La page Campagnes s'ouvrira alors. Sélectionnez + Créer une nouvelle campagne en haut à droite de la page.
3. Sélectionnez l'option de campagne dans la fenêtre modale qui s'ouvre. Les options incluent :
   • Campagne unique – N'envoie qu'une seule campagne aux personnes qui correspondent actuellement aux critères.
     • Remarque : Le processus qui suit décrit une seule campagne.
   • Campagne au goutte-à-goutte – Envoie une série de campagnes aux personnes qui correspondent aux critères à l'avenir.

Section Chaîne et Audience

4. Nommez votre campagne.
5. Si la fonctionnalité multimarque est activée dans votre compte, sélectionnez la marque associée à cette campagne.
6. Sélectionnez le canal de diffusion par lequel vous souhaitez envoyer la campagne. Options disponibles :
   • Préférence de communication – Le canal recommandé à sélectionner, qui garantit que les candidats reçoivent la campagne via leur canal préféré (SMS ou courriel) afin de maximiser la portée tout en respectant le choix individuel.
   • SMS – Les candidats reçoivent la campagne par SMS uniquement si ce mode de communication est explicitement indiqué comme leur méthode préférée.
   • Courriel – Les candidats reçoivent les informations de campagne par courriel uniquement si celui-ci est explicitement indiqué comme leur mode de communication préféré.
7. Sélectionnez l'audience cible à l'aide de « + Ajouter un filtre » , puis ajoutez ou modifiez les filtres supplémentaires et la période cible selon vos besoins. Pour plus d'informations sur les options de canal, les types de filtres d'audience, les instructions d'importation et les limites de taille d'audience, consultez l'outil de création d'audience de Campaign .
8. Sélectionnez « Afficher l’audience » pour prévisualiser les candidats correspondant à vos filtres.
9. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez Suivant pour passer à la section suivante.

Section Événements associés

Vous ne pouvez pas associer un événement à une campagne de type « Envoyer une invitation » . Pour cette raison, sélectionnez simplement « Suivant » en haut à droite de la section.

• Remarque : Si vous souhaitez planifier et inscrire des candidats à des événements, envoyez une campagne de planification .

Section Composer

10. Sélectionnez le profil de l'expéditeur de la campagne en choisissant l' expéditeur .
11. Sélectionnez « Appliquer une invitation » comme type de campagne .
12. (Facultatif) Le cas échéant, choisissez le modèle de message à utiliser pour cette communication.
    • Remarque : Seuls les modèles de messages de campagne peuvent être trouvés et sélectionnés dans cette liste déroulante.
13. Par défaut, un message d'introduction s'affiche à droite de l'écran et sera mis à jour si un modèle de message est sélectionné. Veuillez le relire et le modifier si nécessaire.
    • Remarque : Pour visualiser un aperçu fictif de l’application SMS/courriel, naviguez entre les onglets SMS et Courriel .
14. Ouvrez l'onglet E-mail et mettez à jour l'objet des communications par e-mail de cette campagne.
15. Cliquez dans le sélecteur « Offres d’emploi » pour ouvrir un panneau latéral affichant uniquement les offres d’emploi actives auxquelles vous avez accès, en fonction de la marque sélectionnée . Sélectionnez les offres d’emploi que vous souhaitez envoyer via cette campagne, puis cliquez sur « Ajouter les offres d’emploi à la campagne » en bas à droite de ce panneau.
    • Remarques :
      • Au moins un poste doit être sélectionné, et un maximum de 20 postes peuvent être sélectionnés.
      • Si vous utilisez la fonction « Offres d'emploi en vedette », toutes les offres d'emploi signalées comme telles s'afficheront en haut de la liste.
      • Si vous utilisez le mode multi-marques, seules les offres d'emploi actives associées à la marque sélectionnée s'afficheront.
16. (Facultatif, mais recommandé) Sélectionnez « Envoyer un test » dans le coin inférieur gauche de l'outil de création pour envoyer un test de la campagne à une adresse e-mail ou un numéro de téléphone spécifique.
17. Sélectionnez Suivant dans le coin supérieur droit de l'éditeur.

Si la fonction multilingue est activée pour votre compte, vous pouvez mettre à jour le message envoyé aux candidats ayant une préférence linguistique différente en cliquant sur le sélecteur de langue dans le coin supérieur droit de cette section, en choisissant la langue préférée et en mettant à jour le message pour cette langue.

Section du calendrier

18. Définissez la date, l'heure et le fuseau horaire d'envoi de cette campagne.
    • Remarque : Les campagnes ne peuvent être ni modifiées, ni reprogrammées, ni supprimées dans les 15 minutes précédant l'heure prévue.
19. Sélectionnez « Programmer la campagne » dans le coin inférieur droit de l'outil de création.
20. Dans la fenêtre modale qui s'ouvre, sélectionnez Confirmer pour programmer officiellement la campagne ou Annuler pour revenir à l'outil de création de campagne.

Expérience du candidat

Le candidat recevra la communication par le canal de diffusion sélectionné.

• Pour les e-mails : les quatre premiers emplois sont affichés, avec un bouton « Voir plus » si d’autres sont inclus.
• Pour les SMS : les candidats reçoivent un lien ou une liste de SMS, selon vos paramètres.

Lorsque vous sélectionnez « Postuler maintenant » , une page affichant toutes les offres d'emploi mentionnées dans la communication s'affiche. Si vous avez sélectionné une offre d'emploi spécifique, la page affichera sa description.

Les candidats devront peut- être accepter vos conditions générales, selon que la recherche d'emploi est activée ou non pour votre compte. Si tel est le cas, une fois acceptées, les candidats pourront consulter les offres d'emploi disponibles et commencer à postuler ou à rechercher l'emploi qui leur convient. Une fois leur candidature terminée, ils pourront retourner à la liste des offres disponibles et/ou effectuer une recherche d'emploi avec votre assistant AI . Les offres auxquelles ils auront postulé afficheront la mention « Candidature déposée » .

logique d'affichage des tâches

• Si la recherche d'emploi est activée pour votre compte , les emplois seront présentés en utilisant la personnalisation définie dans le générateur de vues de liste ( CMS > Générateur de résultats de recherche d'emploi > Générateur de vues de liste).
• Si la recherche d'emploi n'est pas activée pour votre compte , les détails de l'emploi s'afficheront comme suit :
  • Intitulé du poste externe
  • Nom de la marque (uniquement si le multi-branding est activé)
  • Lieu de travail

Rappels de campagne

Si un candidat a entamé le processus de candidature à partir de la campagne initiale envoyée mais n'a pas terminé sa candidature, un rappel lui sera envoyé en fonction des paramètres configurés pour votre compte.

Indicateur de profil du candidat

Dans l'onglet Campagnes du profil du candidat, une étiquette « Invitation à postuler » s'affichera à côté de la campagne qui lui a été envoyée, ainsi qu'un lien permettant de consulter sa candidature pour ceux qui ont postulé à un emploi via cette campagne.

Logique générale et dépannage

• Association d'événements : si vous associez une campagne à un événement, l'option « Appliquer une invitation » est désactivée . Si vous passez de l'option « Appliquer une invitation » à l'association d'événements, la configuration de votre campagne sera effacée.
• Offres d'emploi inactives :
  • Seuls les emplois actifs peuvent être sélectionnés.
  • Si une tâche est désactivée, elle sera alors supprimée des campagnes actives auxquelles elle est associée.
  • Si une campagne n'est associée qu'à un seul poste et que ce poste est désactivé, la campagne associée sera mise en pause.
  • Lorsqu'un candidat tente d'ouvrir les détails d'une offre d'emploi inactive depuis sa boîte mail, la page de l'offre n'affichera pas la description du poste et l'offre sera retirée du message de la campagne.
• Gestion des tâches : si la gestion des tâches est désactivée, toutes les campagnes d’invitation à postuler actives seront arrêtées et ce type de campagne sera supprimé de l’outil de création.
• Comptes multimarques : Seules les offres d’emploi pour la marque sélectionnée sont disponibles.
• Envoyer un test : au moins une tâche doit être sélectionnée pour utiliser cette fonctionnalité.

Signalement

• Rapport détaillé sur les candidats à la campagne – Affiche « Invitation à postuler » comme type de campagne.
• Rapport de synthèse des campagnes – Inclut le nombre de candidats ayant postulé à au moins un poste et le pourcentage de candidats ayant postulé.

Autorisations

En fonction des autorisations de l'utilisateur concernant l'autorisation Campagnes et des emplois auxquels il a accès.

Accorder/restreindre l'accès

L'autorisation enfant « Accès à toutes les campagnes » sous l'autorisation parente « Campagnes » vous permet d'accorder aux utilisateurs l'accès à toutes les campagnes du compte ou de restreindre leur accès à leurs seules campagnes, selon les niveaux d'accès suivants :

• Accès complet : L'utilisateur peut consulter et modifier chaque campagne.
• Aucun accès : L'utilisateur peut uniquement consulter et modifier les campagnes qu'il a créées.

FAQ