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Configuración del cliente: Aplicar

Written by Lindsey Stanifer

Updated at November 10th, 2026

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Las opciones para padres solo pueden ser habilitadas por su representante CS o administrador Paradox .

La sección "Aplicar" de la configuración del cliente está vinculada a la función "Aplicar mediante conversación", donde los candidatos pueden solicitar empleos directamente a través de su conversación con su asistente AI , e incluye las siguientes configuraciones:

Comunicaciones para empleados

  • Respuesta en vídeo : Permite que tu asistente AI recopile vídeos del candidato durante todo el proceso de solicitud.
    • Momento de enviar el recordatorio de carga : Cuando la opción "Aplicar vídeo" está habilitada, se muestra un selector donde puede elegir la hora en que se enviará un recordatorio de carga al candidato.

Hacer un seguimiento

  • Seguimiento : Permite a los usuarios crear más preguntas de seguimiento en el Generador de conversaciones.

Palabras clave basadas en la ubicación

  • Palabras clave basadas en la ubicación : Genera palabras clave basadas en las ubicaciones creadas en la gestión de ubicaciones para que los candidatos interactúen con tu asistente AI específico para ubicaciones en EE. UU. a través de SMS. Cuando un candidato envía un mensaje de texto al número de teléfono asociado a la ubicación con esta palabra clave, los resultados de búsqueda de empleo se mostrarán solo para esa ubicación.

Esto solo funciona cuando Paradox Jobs / ATS conversacional está habilitado para la cuenta. Esta opción habilita las palabras clave basadas en la ubicación a nivel global y para SMS. Desactivar esta función también deshabilitará las palabras clave basadas en la ubicación para otros canales de mensajería, como WhatsApp, si están habilitados.

Salida

  • Mensajes salientes : Permite personalizar los mensajes salientes de las campañas si se envía una conversación a un candidato. Puede habilitar las comunicaciones por SMS para campañas y contactos creando un número desde la página Canales .

Permitir a los candidatos actualizar sus datos.

  • Permitir a los candidatos actualizar sus datos : Esta opción está habilitada de forma predeterminada y permite a los candidatos actualizar su nombre, información de contacto, currículum y preferencias de comunicación al enviar mensajes a su Asistente AI .

Se requiere el código de país del número de teléfono

  • Requerir código de país para el número de teléfono : Esto requiere que los candidatos incluyan un código de país al ingresar su número de teléfono. Esta configuración se usa principalmente para clientes internacionales.

Permitir responder manualmente al candidato como

  • Permitir responder manualmente al candidato como : Permite configurar la persona o persona designada para responder en la conversación con un candidato. Esta opción se utilizará para comunicarse con los candidatos durante todo el proceso de contratación y evita confusiones, ya que garantiza que las conversaciones se desarrollen dentro del mismo hilo de mensajes, según la opción seleccionada. Las opciones disponibles son las siguientes:
    • Asistente AI y empleado (predeterminado)
    • Asistente AI
    • Empleado

Botón de anulación desactivado

  • Deshabilitar el botón de anulación : Esto eliminará el botón de anulación de la conversación del perfil del candidato, impidiendo que los reclutadores interrumpan a los candidatos en medio de la conversación.

Deshabilitar la adición manual de un candidato

  • Deshabilitar la adición manual de un candidato : Deshabilita y elimina el botón Agregar candidato en la bandeja de entrada para evitar que los empleados agreguen manualmente candidatos al CEM .

Reanudar el análisis

  • Análisis de currículum : Permite activar el análisis de currículum, o el análisis de la información del currículum para agregarla al perfil del candidato, dentro de una conversación de solicitud o cuando se carga un currículum manualmente.

Priorizar la respuesta

  • ¿A quién se debe seleccionar como prioridad al responder a los candidatos?: Seleccionar el Asistente AI o el Reclutador prioriza la opción seleccionada para los chats en cuentas donde no se le preguntó al candidato su preferencia de comunicación durante un compromiso anterior (es decir, en la pregunta de Aplicar) O si la preferencia no se estableció a través del parámetro de la API (es decir, a través de una integración).

Canal de comunicación con los candidatos

Esta configuración establece la preferencia de comunicación predeterminada para los candidatos.

  • Cuando un candidato proporciona tanto su número de teléfono como su correo electrónico, ¿cuál debe priorizarse para la comunicación? : Establece la preferencia de comunicación predeterminada para los candidatos que hayan agregado tanto su número de teléfono como su correo electrónico a su perfil, si no se ha determinado o recopilado durante la integración o la conversación de solicitud. Seleccione una de las siguientes opciones:
    • Número de teléfono
    • Dirección de correo electrónico
    • Número de teléfono y correo electrónico
    • Canal de origen del candidato

Descubrimiento de ubicación

Estos ajustes definen el método mediante el cual se asigna un candidato a una ubicación.

  • ¿Desea solicitar a los candidatos que proporcionen su ciudad y estado o código postal?: Esta pregunta plantea durante el proceso de solicitud, definiendo así el método mediante el cual se asigna una ubicación a los candidatos. Algunas opciones para formular esta pregunta son:
    • Ciudad y Estado
    • Código postal
    • Ambos
  • ¿Qué tan cerca deben estar los resultados de las ubicaciones de la selección del candidato?: Define el radio de búsqueda de la pregunta de Descubrimiento de Ubicación para permitir que la ubicación de trabajo más cercana se agregue al perfil del candidato. Por ejemplo, si el candidato responde "Scottsdale, AZ" y el radio se establece en 25 millas, su Asistente AI mostrará las ubicaciones dentro de un radio de 25 millas de Scottsdale SI esas ubicaciones existen en la cuenta. De ser así, el candidato podrá seleccionar en qué ubicación desea trabajar. Las opciones de radio de búsqueda incluyen:
    • radio de 5 millas
    • radio de 10 millas
    • radio de 20 millas
    • radio de 30 millas
    • radio de 50 millas
    • radio de 100 millas
  • Confirma la ubicación del candidato antes de asignarle una ubicación automáticamente : Agrega una pregunta adicional para el descubrimiento de ubicación para que tu asistente AI confirme la selección de ubicación del candidato.
  • Incluir ubicación remota : Agrega una ubicación "remota" como opción en la administración de ubicaciones e incluirá "Remota" como opción en la detección de ubicaciones.

Aplicación múltiple

Estos ajustes establecen la lógica predeterminada para la función de múltiples solicitudes, es decir, la capacidad de Paradox para vincular las "solicitudes" de varios candidatos en un único perfil general.

  • Canal de comunicación del código de verificación : Si está configurado, su asistente AI envía un mensaje al candidato indicándole que es un candidato recurrente y que su asistente necesita que ingrese un código de verificación para asegurarse de que se trata de la misma persona. Las opciones para esta configuración incluyen:
    • Dirección de correo electrónico
    • Número de teléfono
    • No se requiere verificación (predeterminado)
  • ¿Después de cuántos días puede el candidato volver a postularse al mismo puesto? : Número de días después de que el candidato se postule a un puesto antes de que pueda volver a postularse al mismo puesto. Las opciones para esta configuración incluyen:
    • 0 días (predeterminado)
    • 30 días
    • 60 días
    • 90 días
    • 120 días
    • 150 días
    • 180 días
    • 210 días
    • 240 días
    • 270 días
    • 300 días
    • 330 días
    • 360 días
      • Nota: Si un candidato intenta volver a postularse para el mismo puesto dentro del plazo establecido, se espera que no se le asigne un título de puesto ni una ubicación .
  • Redirigir candidatos internos : Permite redirigir a los candidatos internos a un sitio web interno para que presenten su solicitud.
    • Dominios de correo electrónico internos : Cuando la opción "Redirigir candidatos internos" está activada, aparecerá este cuadro donde podrá agregar los dominios internos asociados a la dirección de correo electrónico de un candidato interno. Al ingresar una dirección de correo electrónico, debe presionar la tecla Intro para enviarla al campo. Guarde la página.

Es fundamental acceder a todos los dominios para brindar la experiencia adecuada a los candidatos internos. Cuando un candidato se postula a través de uno de estos dominios, recibirá el mensaje correspondiente en el sistema de mensajería del asistente para redirigirlo al sitio web interno de empleo.

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