Las recomendaciones, o el Programa de Recomendación de Empleados (ERP), permiten a sus equipos adquirir talento de primer nivel mediante la interacción y la búsqueda de personal. Con esta función, los empleados pueden recomendar candidatos cualificados a su Asistente AI por SMS o a través de un widget en la página de destino accesible por correo electrónico.

Configuración

Comuníquese con su representante CS para configurar esta función para usted.

Experiencia del empleado

Cuando un empleado accede al sitio de Referencias de Empleados o inicia una conversación con su Asistente AI sobre una recomendación, este iniciará la conversación preguntando detalles relevantes sobre el candidato. Esto incluye su nombre, correo electrónico o ID de empleado, si está habilitado AI la configuración del ERP.

Tu Asistente AI hará preguntas sobre la persona recomendada, incluyendo su nombre, información de contacto y el motivo por el que podría ser una buena opción. La conversación finalizará con tu Asistente AI indicando que se pondrá en contacto con el candidato recomendado e incluirá una encuesta, si está habilitada.

Experiencia del candidato

Los candidatos no pueden escribir "nuevo" en el sitio web de candidatos de ERP para iniciar una nueva conversación. En su lugar, deberán hacer clic en la opción "Nueva conversación" del correo electrónico que reciban.

 

Cuando un empleado recomienda a un candidato potencial, su Asistente AI se conectará con esa persona dentro del plazo predeterminado en el backend. Durante esta conversación, su Asistente AI completará la conversación establecida para el empleado recomendado.

Si un candidato potencial envía un mensaje a su Asistente AI a través del número de teléfono de referencia del candidato, entonces su Asistente AI completará la conversación establecida para ese número de teléfono.

Los candidatos que completen su conversación con su Asistente AI aparecerán en la Bandeja de entrada de candidatos con una estrella ⭐️ junto a su nombre en el panel izquierdo.