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Le ciblage du parcours candidat s'adresse aux clients qui gèrent leurs offres d'emploi dans un ATS intégré, mais qui souhaitent utiliser les fonctionnalités ATS conversationnel (formulaires, offres, évaluations, etc.). L'objectif du ciblage du parcours candidat est de permettre à votre équipe de personnaliser l'expérience candidat en fonction des règles métier et du ciblage des demandes configurés dans cette fonctionnalité.
Cas d'utilisation
- Les équipes qui souhaitent une expérience candidat personnalisée même si leurs offres d'emploi sont gérées dans un ATS externe.
Meilleures pratiques pour la mise en œuvre
Éléments importants à prendre en compte lors de l'utilisation du ciblage de parcours client :
- Nombre de demandes ciblées dans le ciblage de parcours : actuellement, la colonne « Nombre de demandes ciblées » dans la vue de liste du ciblage de parcours n’inclut qu’un nombre de « tâches actives » pour chaque flux de ciblage de parcours créé (tâches ciblées pour être activées ou marquées comme application désactivée).
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Comportement de mise à jour du statut des offres : lorsqu’une offre est activée ou désactivée dans Mes offres, le statut de toutes les offres partageant le même identifiant de demande est mis à jour en conséquence. Ce comportement s’applique que la géolocalisation (Afficher les lieux dans Mes offres avec l’identifiant de lieu du flux) soit activée ou non, garantissant ainsi que toutes les offres ayant le même identifiant de demande sont gérées comme un groupe.
- Exemple : L’utilisateur accède à « Mes offres d’emploi » et active l’offre d’emploi d’ingénieur pétrolier. Trois autres offres d’emploi d’ingénieur pétrolier sont disponibles dans le flux et partagent le même identifiant de demande.
- Résultat : Activer le poste d'ingénieur pétrolier dans Mes emplois met automatiquement à jour le statut des quatre postes, car ils partagent le même identifiant de demande.
Configuration
Découvrez ici comment configurer cette fonctionnalité.
Vue de liste du ciblage du parcours
Vous pouvez consulter tous vos flux de ciblage de parcours dans la liste Ciblage de parcours . Chaque flux de ciblage de parcours possède quatre statuts :
- Publié
- Modifications non publiées
- Brouillon
- Archivé
Liste des actions
En survolant un flux de ciblage de parcours dans la liste et en sélectionnant son menu d'actions (ou ses points de suspension), vous pouvez sélectionner l'une des options suivantes :
- Modifier – Cela ouvrira l’outil de création de ciblage de parcours client où vous pourrez apporter et publier les modifications nécessaires.
- Archiver – Cette action marquera le flux comme inactif et le déplacera vers la liste des flux inactifs .
- Supprimer – Cette action retirera le flux de la liste s'il n'est pas déjà utilisé.
Vous pouvez également survoler n'importe quelle valeur de la colonne « Demandes » pour voir le nombre de demandes ciblées pour les postes ouverts, fermés et les candidatures externes.
Signalement
Les rapports hérités suivants peuvent être utilisés pour cette fonctionnalité :
- Résumé des activités professionnelles externes
Autorisations
Par défaut, seuls les administrateurs Paradox , les administrateurs de compte/entreprise et les franchisés disposent d'un accès complet au ciblage de parcours client . Pour modifier ces paramètres si nécessaire, veuillez contacter un utilisateur disposant des droits d'accès complets ou votre représentant CS .
FAQ
Pourquoi les demandes d'embauche ne sont-elles pas renvoyées lorsque l'on cible les entretiens alternatifs en fonction de l'identifiant de localisation ?
Lors de la configuration des règles de ciblage basées sur l'identifiant de localisation, assurez-vous d'effectuer les configurations suivantes pour que cette fonctionnalité soit opérationnelle :
- Activez l'option « Afficher les emplacements sur la carte dans Mes emplois avec l'ID d'emplacement provenant du flux » ( Configuration client > Gestion des emplois > Section/option « Gestion des emplois ATS externes » > Activer l'option « Afficher les emplacements sur la carte dans Mes emplois avec l'ID d'emplacement provenant du flux »).
- Associez le lieu de travail à l'emplacement dans la Gestion des emplacements.
À quoi fait référence l' URL d'application lorsqu'elle est définie comme règle de ciblage ?
Cela permettra d'utiliser l'URL Paradox au lieu de l'URL d'application externe.