• Impact sur les rôles : Cette fonctionnalité concerne tous les rôles utilisateurs ayant accès à Paradox Assist, à l’exception des utilisateurs de base et des utilisateurs aux droits limités. Les utilisateurs doivent disposer des autorisations de visibilité des entretiens appropriées.
• Activation de la fonctionnalité : Cette fonctionnalité est automatiquement disponible pour tous les clients utilisant Paradox Assist. Aucune configuration n'est requise. Pour utiliser Paradox Assist afin d'afficher les entretiens :
  1. Ouvrir Paradox Assist.
  2. Saisissez une demande pour visionner les entretiens. Voici quelques exemples de questions que vous pouvez poser :
     • « Afficher les interviews » (renvoie tout)
     • « Quels entretiens sont prévus ? » (à venir uniquement)
     • « Quels entretiens ont déjà eu lieu ? » (passé uniquement)
     • « Quelles interviews attendons-nous ? » (en attente)
     • « Montrez-moi les entretiens annulés »
     • « Des interviews qui requièrent mon attention ? »
     • « Montrez-moi mes entretiens » (uniquement les entretiens où vous êtes l'intervieweur désigné)
     • « Montrez-moi les entretiens de [nom du candidat] »
     • « Entretiens pour le poste de [nom du poste] »
  3. Pour annuler ou reporter, saisissez votre demande dans la conversation (par exemple, « Annuler l'entretien de [nom du candidat] » ou « Reporter l'entretien de [nom du candidat] » ).

• Impact sur les rôles : Cette fonctionnalité affecte les administrateurs Paradox , les implémenteurs de systèmes (utilisateurs partenaires) et les administrateurs de société/compte, ainsi que les rôles d'utilisateur ayant accès au système de gestion de contenu ( CMS ) et à la bibliothèque de formation aux connaissances (une fonctionnalité AI contextuelle ).
• Activation de la fonctionnalité : Cette fonctionnalité est automatiquement disponible pour tous les clients utilisant la FAQ contextuelle avec KTL. Aucune configuration n'est requise. Pour exporter une base de connaissances incluant les documents KTL :
  1. Si vous ne l'avez pas déjà fait, configurez et lisez les instructions de navigation dans Contextual AI et la bibliothèque de formation aux connaissances .
  2. Dans le volet de gauche, accédez à Réponses de l'assistant candidat , puis sélectionnez Questions et réponses du candidat .
  3. Sélectionnez l'icône des paramètres, puis choisissez :
     • Importez votre base de connaissances.
     • Téléchargez la base de connaissances pour exporter votre base de connaissances.

• Impact sur les rôles : Cette fonctionnalité a un impact sur les administrateurs Paradox .
• Activation de la fonctionnalité : Cette fonctionnalité est automatiquement disponible pour tous les clients utilisant les questions-réponses contextuelles et la gestion multimarque. Veuillez contacter votre représentant CS pour obtenir de l’aide concernant sa configuration.

• Impact sur les rôles : Cette mise à jour affecte les administrateurs Paradox et les implémenteurs système (utilisateurs partenaires), ainsi que les rôles d'utilisateur ayant accès à la configuration du client.
• Activation de la fonctionnalité : Cette fonctionnalité est automatiquement disponible pour tous les clients utilisant la planification conversationnelle. Le format par défaut est de 12 heures . Seuls les utilisateurs disposant d’un accès complet à la configuration client peuvent modifier le format horaire par défaut. En cas de besoin, veuillez contacter votre administrateur d’entreprise/de compte ou un représentant CS .
  1. Sélectionnez le menu « Toutes les applications » dans le coin supérieur gauche de l’en-tête, puis « Paramètres » dans son menu déroulant.
  2. Lorsque la page Paramètres s'ouvre, sélectionnez Configuration client dans la section Outils Paradox .
  3. La page de configuration client s'ouvrira alors. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section « Planification » dans le panneau de gauche et ouvrez-la.
  4. Pour le format d'heure par défaut , choisissez parmi les options suivantes :
     • 12 heures
     • 24 heures
  5. Dans le coin inférieur droit, sélectionnez Enregistrer pour appliquer les modifications.

• Impact sur les rôles : Cette mise à jour concerne les administrateurs Paradox , les implémenteurs de systèmes (utilisateurs partenaires), les administrateurs de société/compte, ainsi que tous les rôles d'utilisateur ayant accès à la planification (entretiens virtuels).
• Activation de la fonctionnalité : Cette fonctionnalité est automatiquement disponible pour tous les clients utilisant la planification conversationnelle (entretiens virtuels). Aucune configuration n’est requise, mais veuillez contacter votre représentant CS pour vous assurer que le jeton est inclus dans vos communications de planification.

• Impact sur les rôles : Cette fonctionnalité affecte tous les utilisateurs, à l’exception des utilisateurs de base/limités ayant accès à « Mes tâches ».
• Activation de la fonctionnalité : Cette fonctionnalité est automatiquement disponible pour tous les clients utilisant « Mes offres d’emploi ». Aucune configuration n’est requise. Pour consulter les lieux de publication d’une offre d’emploi dans « Mes offres d’emploi » :
  1. Sélectionnez le menu « Toutes les applications » dans le coin supérieur gauche de l’en-tête, puis « Mes tâches » dans son menu déroulant.
  2. Sélectionnez le lieu de travail.
  3. Naviguez entre les Lieux d'emploi (où l'emploi sera mis à la disposition des candidats) et les Lieux de publication de l'offre d'emploi (où l'emploi sera affiché et annoncé aux candidats).

• Impact sur les rôles : Cette fonctionnalité affecte les administrateurs Paradox et les administrateurs de société/compte, ainsi que les rôles d'utilisateur ayant accès au gestionnaire de tâches.
• Activation de la fonctionnalité : Cette fonctionnalité est automatiquement disponible pour tous les clients utilisant des modèles de tâches dans le Gestionnaire de tâches. Aucune configuration n'est requise. Pour configurer les catégories de tâches dans les modèles de tâches :
  1. Si vous ne l'avez pas déjà fait, configurez et lisez les instructions de navigation dans la vue d'ensemble du Gestionnaire de tâches .
  2. Dans le volet de gauche, accédez à Modèles .
  3. Dans le coin supérieur droit de la fenêtre Modèles , sélectionnez + Créer .
  4. Sélectionnez « Poste multi-sites » ou « Poste standard » .
  5. Dans l'étape Vue d'ensemble du générateur de postes, sélectionnez la catégorie de poste à l'aide du menu déroulant.
     • Remarque : Vous pouvez sélectionner plusieurs catégories d'emploi.
  6. Dans le coin inférieur droit, sélectionnez Appliquer .
  7. Terminez la configuration du poste.

Lors de la création d'une offre d'emploi à partir d'un modèle dans Offres d'emploi ou Mes offres d'emploi, l'étape de sélection de la catégorie d'emploi reflète la configuration du modèle :

• Aucune catégorie attribuée : Toutes les catégories de compte sont disponibles.
• Plusieurs catégories attribuées : seules les catégories liées à ce modèle s’affichent comme options.
• Une catégorie est attribuée : cette catégorie est présélectionnée automatiquement. Seule la catégorie attribuée peut être choisie.

• Impact sur les rôles : Cette fonctionnalité affecte les administrateurs Paradox et les administrateurs de société/compte, ainsi que les rôles d'utilisateur ayant accès au gestionnaire de tâches.
• Activation de la fonctionnalité : Cette fonctionnalité est automatiquement disponible pour tous les clients utilisant le Gestionnaire de tâches ( tâches standard uniquement). Aucune configuration n'est requise. Pour activer la modification des marques dans Mes tâches pour les tâches standard :
  1. Si vous ne l'avez pas déjà fait, configurez et lisez les instructions de navigation dans la vue d'ensemble du Gestionnaire de tâches .
  2. Dans le coin supérieur droit de la section Tâches du Gestionnaire de tâches, sélectionnez + Créer > + Créer une tâche .
  3. Sélectionnez « Tâche standard » , puis « Continuer » et suivez les instructions de la fenêtre modale « Créer une nouvelle tâche » .
  4. Dans l'étape Vue d'ensemble du générateur de tâches, activez l'option Autoriser les employés à modifier la marque dans Mes tâches .
     • Remarque : Ce paramètre est désactivé par défaut. Lorsqu’il est activé, le nom de la marque est facultatif pour la publication.
  5. Terminez la configuration du poste.

La marque est désormais modifiable dans Mes offres d'emploi. Lorsque cette option est activée, l'utilisateur doit sélectionner une marque dans Mes offres d'emploi pour publier ou mettre à jour une offre.

• Impact sur les rôles : Cette fonctionnalité affecte les administrateurs Paradox et les administrateurs de société/compte, ainsi que les rôles d'utilisateur ayant accès au gestionnaire de tâches.
• Activation de la fonctionnalité : Cette fonctionnalité est automatiquement disponible pour tous les clients utilisant le Gestionnaire de tâches. Aucune configuration n'est requise. Pour filtrer les tâches par employé ou parcours dans le Gestionnaire de tâches :
  1. Si vous ne l'avez pas déjà fait, configurez et lisez les instructions de navigation dans la vue d'ensemble du Gestionnaire de tâches .
  2. Dans le Gestionnaire de tâches, sous « Tous les emplois » , sélectionnez l’icône de filtre.
  3. Filtrez par parcours candidat ou équipe de recrutement en cochant les cases souhaitées, puis sélectionnez Appliquer .
  4. Dans le coin inférieur droit de la fenêtre modale de filtrage, sélectionnez Appliquer pour appliquer le filtre.

• Impact sur les rôles : Cette fonctionnalité affecte tous les utilisateurs, à l’exception des utilisateurs de base/limités ayant accès à la boîte de réception des candidats.
• Activation de la fonctionnalité : Cette fonctionnalité est automatiquement disponible pour tous les clients. Aucune configuration n'est requise. Pour utiliser le filtrage « Tout sélectionner » :
  1. Accédez à la boîte de réception des candidats.
  2. Sélectionnez l'icône de filtre pour ouvrir la fenêtre modale de filtrage.
  3. Sélectionnez le filtre souhaité, puis sélectionnez Tout sélectionner pour sélectionner automatiquement toutes les options.
  4. Sélectionnez Appliquer .
  5. Dans le coin inférieur droit de la fenêtre modale de filtrage, sélectionnez Appliquer pour appliquer le filtre.

• Impact sur le rôle : Cette fonctionnalité concerne les candidats qui communiquent avec votre assistant AI par SMS ou WhatsApp.
• Activation de la fonctionnalité : Cette fonctionnalité est automatiquement disponible pour tous les clients. Aucune configuration n’est requise.

• Impact sur les rôles : Cette mise à jour affecte les administrateurs Paradox et les implémenteurs système (utilisateurs partenaires) ayant accès aux attributs système.
• Activation de la fonctionnalité : Cette fonctionnalité est automatiquement disponible pour tous les clients. Une configuration est requise. En cas de besoin, contactez votre administrateur d’entreprise/de compte ou un représentant du service CS .

Paradox Analytics

• Nous avons ajouté une entité « Sondages utilisateurs » et un modèle de rapport dans Paradox Analytics, permettant ainsi de générer des rapports sur les enquêtes de satisfaction remplies par les recruteurs et les utilisateurs du système de recommandation d'employés concernant les candidats. Le modèle comprend 27 colonnes par défaut couvrant les données de réponse, les détails des questions et de leur déroulement, les informations sur l'évaluateur et le contexte du candidat, avec un filtre de date par défaut de trois mois.
• Nous avons ajouté la catégorie d' emploi comme champ sélectionnable dans l'entité « Candidat » de Paradox Analytics, suivant le même modèle que le nom de la famille d'emplois . Ce champ affiche le nom du groupe de l'entreprise associé à l'emploi du candidat.
• Nous avons ajouté le champ « Méthode de contact principale » comme champ sélectionnable dans l'entité « Candidat » de Paradox Analytics, ce qui permet d'inclure la méthode de contact configurée d'un candidat (par exemple, e-mail et SMS) dans tout rapport basé sur l'entité « Candidat ».
• Nous avons mis à jour l'indicateur « Taux d'interactions positives » dans Paradox Analytics afin d'intégrer 13 intentions d'interactions négatives supplémentaires dans la classification des interactions questions-réponses des candidats. Cet indicateur reflète désormais plus fidèlement l'expérience des candidats lors de leurs échanges avec les questions-réponses.
• Nous avons mis à jour les exportations de fichiers de Report Builder et Dashboard Builder pour prendre en charge le format .txt en plus du format .csv .

Approbations

Nous avons mis à jour la fonctionnalité d'approbation des offres d'emploi afin de masquer l'onglet « Chronologie » lorsqu'aucune chronologie n'est configurée dans un compte et que le paramètre « Date de fin de publication de l'offre d'emploi » est activé, ce qui permet aux approbations de rester pertinentes par rapport à la configuration de chaque compte.

Messagerie d'assistance

Nous avons mis à jour la messagerie de l'Assistant pour appliquer une limite de 1 024 caractères aux modèles de messages WhatsApp.

Questions et réponses contextuelles 

Nous avons renommé « Contenu correspondant » en « Intention correspondante » dans le panneau « Explicabilité ».

Créateur de conversations

Nous avons augmenté à 200 le nombre maximal de questions dynamiques prises en charge dans une seule conversation, permettant ainsi aux clients disposant de flux de candidature dynamiques complexes par chat de créer des expériences de sélection plus longues.

Communications internes

Nous avons mis à jour la fonctionnalité « Communications avec les employés – Envoyer une carte de contact » avec les fonctionnalités suivantes (OL-236536) :

• Ajout du message de la fiche de contact comme texte d'espace réservé dans les rapports, au lieu d'un fichier ou d'un lien.
• Ajout d'une prise en charge multilingue pour les noms des assistants, l'anglais étant utilisé lorsqu'aucune traduction n'est disponible.
• Suppression du bouton « Ajouter un nouvel assistant » et de l’onglet « Équipes d’assistants » dans CMS > Assistants AI > Assistants employés .

Formulaires

Nous avons mis à jour les formulaires, les offres et les détails d'embauche afin d'appliquer un comportement uniforme aux attributs masqués dans l'ensemble du CEM . Les utilisateurs disposant de l'autorisation de visibilité des attributs peuvent afficher les valeurs des attributs système masqués dans les formulaires et les offres, tout en restreignant leur visibilité pour les autres.

Intégrations

Nous avons mis à jour l'API publique Send Interview Alerts pour prendre en charge interview_owner_ex_id comme alternative à interview_owner_email , permettant ainsi d'identifier le responsable de l'entretien par son identifiant externe d'employé au lieu de son adresse e-mail.

Flux d'offres d'emploi

Nous avons mis à jour les flux d'offres d'emploi afin de valider et de normaliser les codes pays lors de la création de lieux provisoires dans la gestion des emplacements, garantissant ainsi la cohérence des données de localisation quel que soit le format fourni dans le flux d'offres d'emploi.

Paradox Assist

Nous avons mis à jour Paradox Assist pour qu'il soit accessible sur toutes les pages CEM , étendant ainsi sa disponibilité au-delà des cinq pages initialement prises en charge (Boîte de réception du candidat, Entretien, Mon calendrier, Mes emplois et Tableau de bord de recrutement).

Plate-forme

Pour pouvoir consulter les entretiens enregistrés sur le profil d'un candidat, les utilisateurs devront désormais disposer d'un accès en lecture seule ou d'un accès complet à l'autorisation de messagerie (sous l'autorisation parente « Candidats » dans Rôles et autorisations).

Tableau de bord de recrutement

Nous avons mis à jour le tableau de bord de recrutement pour qu'il soit compatible avec l'accès web mobile. Cette mise à jour débloque également l'accès mobile à la fonctionnalité d'approbation des offres d'emploi.

Rôles et permissions

Nous avons mis à jour les autorisations de groupe et de localisation afin d'afficher tous les groupes lorsque le paramètre « Accéder à tous les lieux de candidature » est activé, ce qui permet aux administrateurs de l'entreprise/du compte de consulter et de gérer avec précision toutes les affectations de groupe à partir d'une vue unique.

Planification

• Nous avons mis à jour la planification automatique afin de renseigner correctement le lieu de l'entretien dans les communications avec les candidats lorsqu'une adresse Google Places est sélectionnée comme lieu de l'entretien, ce qui correspond à notre comportement actuel de planification manuelle.
• Nous avons mis à jour le nom du paramètre de configuration client pour les liens virtuels d'entretiens séquentiels, qui est passé de « Liens de réunion virtuelle pour les entretiens séquentiels » à « Liens de réunion virtuelle pour les entretiens séquentiels du même jour », afin de refléter fidèlement ce paramètre.

Communauté de talents

Nous avons mis à jour la communauté des talents pour conserver la communauté d'intérêt (COI) d'un candidat lorsqu'il utilise la commande de redémarrage.

Widget de discussion

Nous avons ajouté un avertissement concernant AI au widget candidat, informant les candidats que les réponses générées par AI peuvent contenir des inexactitudes.