• Impacto en los roles : Esta función afecta a todos los roles de usuario con acceso a Paradox Assist, excepto a los usuarios básicos/limitados. Los usuarios deben tener configurados los permisos de visibilidad de entrevistas adecuados.
• Activación de la función : Esta función está disponible automáticamente para todos los clientes que utilizan Paradox Assist. No se requiere configuración. Para usar Paradox Assist para mostrar entrevistas:
  1. Asistencia Paradox abiertas.
  2. Escribe una solicitud para ver las entrevistas. Algunos ejemplos de lo que puedes preguntar:
     • "Muéstrame entrevistas" (devuelve todas)
     • "¿Qué entrevistas se avecinan?" (solo las próximas)
     • "¿Qué entrevistas se han realizado ya?" (solo las pasadas)
     • "¿Qué entrevistas estamos esperando?" (pendiente)
     • "Muéstrame las entrevistas canceladas"
     • "¿Hay alguna entrevista que requiera mi atención?"
     • "Muéstrame mis entrevistas" (solo entrevistas en las que seas el entrevistador asignado)
     • “Muéstrame las entrevistas de [nombre del candidato]”
     • “Entrevistas para el puesto de [nombre del puesto]”
  3. Para cancelar o reprogramar, escriba su solicitud en la conversación (por ejemplo, "Cancelar la entrevista de [nombre del candidato]" o "Reprogramar la entrevista de [nombre del candidato]" ).

• Impacto en los roles : Esta función afecta a los administradores Paradox , a los implementadores del sistema (usuarios asociados) y a los administradores de la empresa/cuenta, así como a los roles de usuario con acceso al sistema de gestión de contenido ( CMS ) y a la biblioteca de formación de conocimientos (una función AI contextual ).
• Activación de la función : Esta función está disponible automáticamente para todos los clientes que utilizan Preguntas y respuestas contextuales con KTL. No se requiere configuración. Para exportar una base de conocimientos que incluya documentos KTL:
  1. Si aún no lo ha hecho, configure y lea las instrucciones de navegación en AI contextual y la Biblioteca de formación de conocimientos .
  2. Utilizando el panel izquierdo, navegue hasta Respuestas del asistente del candidato y, a continuación, seleccione Preguntas y respuestas del candidato .
  3. Seleccione el icono de configuración y, a continuación, seleccione una de las siguientes opciones:
     • Cargar base de conocimientos para importar su base de conocimientos.
     • Descargue la base de conocimientos para exportarla.

• Impacto en el rol : Esta función afecta a los administradores Paradox .
• Activación de la función : Esta función está disponible automáticamente para todos los clientes que utilizan Preguntas y respuestas contextuales y Multimarca. Para obtener ayuda con la configuración de esta función, póngase en contacto con su representante CS .

• Impacto en los roles : Esta actualización afecta a los administradores Paradox y a los implementadores del sistema (usuarios asociados), así como a los roles de usuario con acceso a la configuración del cliente.
• Activación de la función : Esta función está disponible automáticamente para todos los clientes que utilizan la programación conversacional. El formato predeterminado es de 12 horas . Solo los usuarios con acceso completo a la configuración del cliente pueden configurar el formato de hora predeterminado. Si necesita ayuda, póngase en contacto con el administrador de su empresa/cuenta o con un representante de atención CS .
  1. Seleccione el menú Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en su menú desplegable.
  2. Cuando se abra la página de Configuración, seleccione Configuración del cliente en la sección Herramientas Paradox .
  3. A continuación, se abrirá la configuración del cliente. Desplácese hacia abajo y abra la sección de Programación en el panel izquierdo.
  4. Para el formato de hora predeterminado , seleccione una de las siguientes opciones:
     • 12 horas
     • 24 horas
  5. En la esquina inferior derecha, seleccione Guardar para aplicar los cambios.

• Impacto en los roles : Esta actualización afecta a los administradores Paradox , a los implementadores del sistema (usuarios asociados), a los administradores de la empresa/cuenta, así como a cualquier rol de usuario con acceso a la programación (entrevistas virtuales).
• Activación de la función : Esta función está disponible automáticamente para todos los clientes que utilizan la programación conversacional (entrevistas virtuales). No se requiere configuración, pero comuníquese con su representante CS para asegurarse de que el código se incluya en sus comunicaciones de programación.

• Impacto en el rol : Esta función afecta a todos los usuarios, excepto a los usuarios básicos/limitados que tienen acceso a Mis trabajos.
• Activación de la función : Esta función está disponible automáticamente para todos los clientes que utilizan Mis trabajos. No se requiere configuración. Para ver las ubicaciones de publicación de un trabajo en Mis trabajos:
  1. Seleccione el menú Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Mis trabajos en su menú desplegable.
  2. Seleccione la ubicación para el trabajo.
  3. Navegue entre las ubicaciones de empleo (donde el puesto estará disponible para los candidatos) y las ubicaciones de publicación de empleo (donde el puesto se publicará y anunciará a los candidatos).

• Impacto en los roles : Esta función afecta a los administradores Paradox y a los administradores de la empresa/cuenta, así como a los roles de usuario con acceso al Administrador de trabajos.
• Activación de la función : Esta función está disponible automáticamente para todos los clientes que utilizan plantillas de trabajo en el Administrador de trabajos. No se requiere configuración. Para configurar las categorías de trabajo en las plantillas de trabajo:
  1. Si aún no lo ha hecho, configure y lea las instrucciones de navegación en la descripción general del Administrador de trabajos .
  2. Utilizando el panel izquierdo, navegue hasta Plantillas .
  3. En la esquina superior derecha de las Plantillas , seleccione + Crear .
  4. Seleccione entre Trabajo en múltiples ubicaciones o Trabajo estándar .
  5. En el paso de Resumen del Creador de Empleos, seleccione la Categoría de Empleo mediante el menú desplegable.
     • Nota : Puede seleccionar varias categorías de empleo.
  6. En la esquina inferior derecha, seleccione Aplicar .
  7. Complete el resto de la configuración del trabajo.

Al crear un trabajo a partir de una plantilla en Trabajos o Mis trabajos, el paso de selección de la categoría de trabajo refleja lo que se configuró en la plantilla:

• No se han asignado categorías : Todas las categorías de cuenta están disponibles.
• Varias categorías asignadas : Solo se mostrarán como opciones las categorías vinculadas a esa plantilla.
• Una categoría asignada : Esa categoría se preselecciona automáticamente. Solo la categoría asignada está disponible para elegir.

• Impacto en los roles : Esta función afecta a los administradores Paradox y a los administradores de la empresa/cuenta, así como a los roles de usuario con acceso al Administrador de trabajos.
• Activación de la función : Esta función está disponible automáticamente para todos los clientes que utilizan el Administrador de trabajos (solo trabajos estándar ). No se requiere configuración. Para habilitar las marcas editables en Mis trabajos para trabajos estándar:
  1. Si aún no lo ha hecho, configure y lea las instrucciones de navegación en la descripción general del Administrador de trabajos .
  2. En la esquina superior derecha de la sección Trabajos del Administrador de trabajos, seleccione + Crear > + Crear un trabajo .
  3. Seleccione Trabajo estándar , luego seleccione Continuar y proceda a través de la ventana modal Crear nuevo trabajo .
  4. En el paso Resumen del Creador de trabajos, habilite Permitir que los empleados editen la Marca en Mis trabajos .
     • Nota : Esta configuración está desactivada por defecto. Cuando está activada, el nombre de la marca es opcional para la publicación.
  5. Complete el resto de la configuración del trabajo.

Ahora se puede editar la marca en Mis Empleos. Cuando esta opción está activada, el usuario debe seleccionar una marca para publicar o actualizar la oferta de empleo.

• Impacto en los roles : Esta función afecta a los administradores Paradox y a los administradores de la empresa/cuenta, así como a los roles de usuario con acceso al Administrador de trabajos.
• Activación de la función : Esta función está disponible automáticamente para todos los clientes que utilizan el Administrador de trabajos. No se requiere configuración. Para filtrar trabajos por empleado o recorrido en el Administrador de trabajos:
  1. Si aún no lo ha hecho, configure y lea las instrucciones de navegación en la descripción general del Administrador de trabajos .
  2. En la sección "Todos los trabajos" del Administrador de trabajos, seleccione el icono de filtro.
  3. Filtre por Trayectoria del Candidato o Equipo de Contratación seleccionando las casillas de verificación deseadas y, a continuación, seleccione Aplicar .
  4. En la esquina inferior derecha de la ventana modal de filtrado, seleccione Aplicar para aplicar el filtro.

• Impacto en el rol : Esta función afecta a todos los usuarios, excepto a los usuarios básicos/limitados que tienen acceso a la bandeja de entrada de candidatos.
• Activación de la función : Esta función está disponible automáticamente para todos los clientes. No se requiere configuración. Para usar el filtrado Seleccionar todo :
  1. Diríjase a la bandeja de entrada del candidato.
  2. Seleccione el icono de filtro para abrir la ventana modal de filtrado.
  3. Seleccione el filtro deseado y, a continuación, seleccione Seleccionar todo para seleccionar automáticamente todas las opciones.
  4. Seleccione Aplicar .
  5. En la esquina inferior derecha de la ventana modal de filtrado, seleccione Aplicar para aplicar el filtro.

• Impacto en el puesto : Esta función afecta a los candidatos que se comunican con tu asistente AI a través de SMS o WhatsApp.
• Activación de la función : Esta función está disponible automáticamente para todos los clientes. No se requiere configuración.

• Impacto en los roles : Esta actualización afecta a los administradores Paradox y a los implementadores del sistema (usuarios asociados) con acceso a los atributos del sistema.
• Activación de la función : Esta función está disponible automáticamente para todos los clientes. Se requiere configuración. Si necesita ayuda, póngase en contacto con el administrador de su empresa/cuenta o con un representante de atención CS .

Analítica Paradox

• Hemos añadido una entidad y una plantilla de informe de encuestas de usuarios en Paradox Analytics, lo que permite crear informes sobre las encuestas de opinión que realizan los reclutadores y los usuarios que recomiendan empleados sobre los candidatos. La plantilla incluye 27 columnas predeterminadas que abarcan datos de respuesta, detalles de las preguntas y el flujo de la encuesta, información del evaluador y contexto del candidato, con un filtro de fecha predeterminado de los últimos 3 meses.
• Hemos añadido la categoría de puesto como campo seleccionable en la entidad Candidato Amplio de Paradox Analytics, siguiendo el mismo patrón que el nombre de la familia de puestos . Este campo muestra el nombre del grupo empresarial asociado al puesto de un candidato.
• Hemos añadido el campo Método de contacto principal como campo seleccionable en la entidad Candidato general de Paradox Analytics, lo que permite incluir el método de contacto configurado de un candidato (por ejemplo, correo electrónico y SMS) en cualquier informe creado a partir de la entidad Candidato general.
• Hemos actualizado la métrica de Tasa de Interacción Positiva en Paradox Analytics para utilizar un conjunto ampliado de 13 intenciones de interacción negativas al clasificar las interacciones de preguntas y respuestas de los candidatos. Ahora, la métrica refleja con mayor precisión la experiencia de preguntas y respuestas de los candidatos en todas las interacciones.
• Hemos actualizado las exportaciones de archivos del Generador de informes y del Generador de paneles para que admitan el formato .txt , además del formato .csv .

Aprobaciones

Hemos actualizado la función de Aprobaciones de empleo para ocultar la pestaña Cronograma cuando no hay cronogramas configurados en una cuenta y la configuración de Fecha de finalización de publicación de empleo está habilitada, manteniendo así la relevancia de las Aprobaciones para la configuración de cada cuenta.

Mensajería del asistente

Hemos actualizado la función de Mensajería del Asistente para aplicar un límite de 1024 caracteres a las plantillas de mensajes de WhatsApp.

Preguntas y respuestas contextuales 

Hemos cambiado el nombre de "Contenido coincidente" a "Intención coincidente" en el panel de Explicabilidad.

Creador de conversaciones

Hemos aumentado a 200 el número máximo de preguntas dinámicas admitidas en una sola conversación, lo que permite a los clientes con flujos de chat dinámicos complejos para la solicitud de empleo crear experiencias de selección más largas.

Comunicaciones para empleados

Hemos actualizado la función Enviar tarjeta de contacto de Comunicaciones para empleados con la siguiente funcionalidad (OL-236536):

• Se agregó el mensaje de la tarjeta de contacto como texto de marcador de posición en los informes en lugar de un archivo o enlace.
• Se agregó compatibilidad con la configuración multilingüe para los nombres de los asistentes, utilizando el inglés cuando no hay traducción disponible.
• Se eliminó el botón Agregar nuevo asistente y la pestaña Equipos de asistentes en CMS > Asistentes AI > Asistentes de empleados .

Formularios

Hemos actualizado Formularios, Ofertas y Detalles de Contratación para aplicar un comportamiento de atributos enmascarados de forma coherente en todo el CEM . Los usuarios con el permiso de Visibilidad de Atributos pueden mostrar los valores de los atributos del sistema enmascarados en formularios y ofertas, restringiendo la visibilidad para los demás.

Integraciones

Hemos actualizado la API pública de envío de alertas de entrevistas para que admita interview_owner_ex_id como alternativa a interview_owner_email , lo que permite identificar al responsable de la entrevista mediante el ID externo del empleado en lugar de la dirección de correo electrónico.

Fuentes de empleo

Hemos actualizado las fuentes de empleo para validar y estandarizar los códigos de país al crear ubicaciones provisionales en la gestión de ubicaciones, lo que garantiza que los datos de ubicación se mantengan coherentes independientemente del formato proporcionado en la fuente de empleo.

Asistencia Paradox

Hemos actualizado Paradox Assist para que sea accesible en todas las páginas CEM , ampliando su disponibilidad más allá de las cinco páginas compatibles originalmente (Bandeja de entrada del candidato, Entrevista, Mi calendario, Mis trabajos y Panel de reclutamiento).

Plataforma

Para ver las entrevistas grabadas en el perfil de un candidato, los usuarios ahora necesitarán acceso de visualización o acceso completo al permiso de mensajería (dentro del permiso principal de Candidatos en Roles y permisos).

Panel de reclutamiento

Hemos actualizado el Panel de Reclutamiento para que sea compatible con el acceso web móvil. Esta actualización también desbloquea el acceso móvil a la función de Aprobación de Empleos.

Roles y permisos

Hemos actualizado los permisos de grupo y ubicación para que se muestren todos los grupos cuando la configuración "Acceso a todas las ubicaciones de candidatos" esté habilitada, lo que garantiza que los administradores de la empresa o de la cuenta puedan revisar y gestionar con precisión todas las asignaciones de grupo desde una única vista.

Programación

• Hemos actualizado la programación automática para que muestre correctamente la ubicación de la entrevista en las comunicaciones con los candidatos cuando se selecciona una dirección de Google Places como ubicación de la entrevista, lo que coincide con nuestro comportamiento actual de programación manual.
• Hemos actualizado el nombre de la configuración de Cliente para los enlaces virtuales de entrevistas secuenciales, pasando de "Enlaces de reuniones virtuales para entrevistas secuenciales" a "Enlaces de reuniones virtuales para entrevistas secuenciales del mismo día", para que refleje con precisión la configuración.

Comunidad de talentos

Hemos actualizado la Comunidad de Talento para que conserve la comunidad de interés (COI) de un candidato cuando utilice el comando de reinicio.

Chat de widgets

Hemos añadido una cláusula de exención de responsabilidad AI al widget de candidatos, informando a los candidatos de que las respuestas generadas por AI pueden contener imprecisiones.