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Configuration du client : Planification

Written by Lindsey Stanifer

Updated at August 20th, 2026

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Seul votre représentant CS /administrateur Paradox peut activer les options parentales.

 

La section Planification de la configuration client prend en charge le produit de planification et ses paramètres, notamment les suivants :

  • Gestion des calendriers – Cette fonctionnalité vous permet de configurer les utilisateurs et leurs rôles autorisés à consulter et/ou gérer les calendriers du système. En cliquant sur le bouton « Gérer les autorisations », un panneau latéral s’ouvre, vous permettant de définir les autorisations d’accès aux calendriers via les onglets « Gérer » ou « Lecture seule » .
    • Gestion – Les utilisateurs et/ou les rôles d'utilisateurs entiers qui disposent d'autorisations de gestion pourront gérer le calendrier de tout autre utilisateur dans le système, ce qui inclut l'ajout d'OIT et la modification, l'annulation et/ou la reprogrammation des entrevues (en fonction des autorisations du candidat).
    • Consultation seule – Les utilisateurs et/ou les rôles d'utilisateurs entiers qui disposent d'autorisations de consultation seule pourront uniquement consulter le calendrier des autres utilisateurs du système.
  • Entrevues enregistrés – Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'envoyer des questions aux candidats et de leur permettre d'enregistrer directement leurs réponses en vidéo. L'option « Entrevue enregistré » devient ainsi disponible dans le panneau de planification des entrevues .
  • Identifiants du client : c’est ici que vous devez configurer vos intégrations de calendrier. Cliquez ici pour plus d’informations.
    • Remarques :
      • Si vous fournissez à votre représentant CS les identifiants de votre compte de service, il pourra se connecter sans vous communiquer le lien. Toutefois, nous vous recommandons que votre équipe conserve ces identifiants. Vous devez être connecté à votre compte avant de cliquer sur le lien de connexion pour que la connexion au compte de service soit possible.
      • Si vous utilisez l'intégration Azure Admin Consent, vous devrez intégrer séparément votre compte MS Teams pour les entrevues virtuels.
  • Technologie du courrier électronique :
    • Sélectionnez la technologie de messagerie du client – le fournisseur de technologie associé à son authentification. Options disponibles :
      • Google
      • Perspectives
      • Échange
      • Indigène
        • Remarque : Une fois activée, veillez à mettre à jour ses paramètres associés.
  • Technologie virtuelle :
    • Sélectionnez le fournisseur de technologie virtuelle – Le fournisseur de technologie virtuelle, le cas échéant, pour vos entrevues virtuels. Une fois l'option sélectionnée, mettez à jour
      • Aucun
      • Vidéo Paradox
      • Skype
      • jeans
      • Microsoft Teams (nécessite une intégration/connexion)
      • Administrateur Zoom (nécessite des étapes supplémentaires)
      • Utilisateur Zoom
      • Authentification Webex OAuth (nécessite une intégration/connexion)
      • Google Meet
    • Activer Paradox Video dans toutes les boîtes de réception – Cela lancera une conversation FaceTime ou une vidéo individuelle entre le recruteur et le candidat via le profil du candidat.
      • Pour les entrevues virtuels programmés, quel est le nombre maximal de participants pouvant rejoindre une réunion vidéo Paradox ? – Cette option s’affiche uniquement si Paradox Video est sélectionné comme fournisseur de technologie virtuelle. Ce sélecteur vous permet de définir le nombre maximal de participants à une réunion vidéo Paradox ainsi que le type de salle par défaut pour l’entrevue. Options disponibles :
        • 3 participants (type de salle P2P)
        • 4 participants ou plus (Maximum 50) (Type de salle de groupe)
      • Pour les réunions initiées depuis le profil du candidat, quel est le nombre maximal de participants pouvant rejoindre une réunion vidéo Paradox ? – Cette information s’affiche lorsque l’option « Activer Paradox Video dans toutes les boîtes de réception » est activée. Ce paramètre vous permet de définir le nombre maximal de participants à une réunion vidéo Paradox ainsi que le type de salle par défaut pour l’entrevue. Options disponibles :
        • 3 participants (type de salle P2P)
        • 4 participants ou plus (Maximum 50) (Type de salle de groupe)
  • API de planification :
    • Inclure les instructions d'entrevue par défaut lorsque le paramètre est vide – Cela permet d'inclure les instructions d'entrevue par défaut de l'intervieweur dans une invitation à un entrevue lorsque les instructions d'entrevue ne sont pas indiquées pour un entrevue planifié via l'API.
      • Remarque : Ceci ne se produira que pour les entrevues individuels, lorsqu’un seul participant est sélectionné pour l’entrevue et que ce participant a configuré des instructions dans les paramètres de son calendrier.
  • Invitations pour les entrevues :
    • Autoriser l'ajout d'employés supplémentaires aux invitations de calendrier d'entrevue – Cela vous permettra de définir quels utilisateurs supplémentaires doivent être ajoutés aux invitations de calendrier pour les entrevues planifiés.
    • Sélectionnez les types d'employés à ajouter aux invitations de calendrier pour les entrevues auxquels ils ne peuvent pas participer. – C'est ici que vous sélectionnez les rôles qui doivent être automatiquement ajoutés aux invitations de calendrier pour les entrevues auxquels ils ne peuvent pas participer, quelle que soit leur disponibilité. Options disponibles :
      • Responsable du recrutement (requis via une intégration ou un flux d'offres d'emploi)
      • Recruteur (requis à partir d'une intégration ou d'un flux d'offres d'emploi)
      • Coordinateur (requis à partir d'une intégration ou d'un flux d'offres d'emploi)
        • Remarque : Il est déconseillé d'utiliser ce rôle à moins que votre équipe n'utilise Kenexa pour les demandes d'entrevue.
      • Propriétaire de l'interview
        • Remarque : Il est recommandé d'utiliser ce rôle de manière générale et pour les entreprises qui utilisent JSON pour configurer les invitations de calendrier.
      • Types d'utilisateurs personnalisés
      • Public cible
        • Une fois sélectionné, un bouton « Ajouter » apparaît à côté du nouveau paramètre « Audience spécifique » . Cliquez dessus pour ouvrir la fenêtre modale « Audience spécifique » et saisir le nom et l’adresse e-mail de l’audience.
  • Propriétaire de l'interview :
    • Sélectionnez les catégories d'employés qui doivent recevoir des alertes pour reprogrammer, annuler ou modifier un entrevue lorsqu'un employé refuse une invitation. – Sélectionnez les types d'utilisateurs qui doivent être alertés par e-mail en cas de modification d'un entrevue (reprogrammé, annulé ou modifié).
      • Remarque : quelle que soit la valeur sélectionnée dans ce champ, un utilisateur sera désigné comme responsable de l’entrevue s’il planifie le premier entrevue ou s’il est identifié comme responsable de l’entrevue via une requête API.
    • Quelles données doivent s'afficher sous le nom du candidat dans l'outil de création d'entrevues ? – Cette option vous permet de sélectionner les données qui s'affichent sous le nom de l'utilisateur lors de la sélection d'un participant à un entrevue. Trois options sont disponibles :
      • Emplacement (attribué à un utilisateur dans la gestion des emplacements)
      • Identifiant de l'employé (attribué à un utilisateur sur la page Employés)
      • Courriel (attribué à un utilisateur de la page Employés)
        • Remarque : Les données affichées peuvent aider les utilisateurs à trouver le bon interlocuteur lors de la planification de leurs entrevues. Ceci est particulièrement important dans les grandes organisations où de nombreux utilisateurs portent le même nom ; il convient donc de sélectionner une information supplémentaire propre à chaque personne concernée.
  • Fuseaux horaires :
    • Ordre de priorité des méthodes de fuseau horaire des candidats – Sélectionnez « Configurer l’ordre » pour définir l’ordre dans lequel votre équipe souhaite que le système détermine le fuseau horaire du candidat. Vous pouvez le faire en sélectionnant l’icône de réorganisation (plusieurs points) à la fin d’une ligne d’options et en réorganisant les options de fuseau horaire, ou en supprimant une sélection à l’aide de l’icône de corbeille située à côté d’une option. Si une option est supprimée, elle peut être rajoutée ultérieurement en bas de cette liste. Les options de méthode de fuseau horaire configurables sont les suivantes :
      • Modification du fuseau horaire – Cette option permet aux utilisateurs de modifier manuellement le fuseau horaire lors de la planification d'un entrevue et figurera toujours dans cette liste. Elle ne peut être ni supprimée ni modifiée.
      • Adresse IP du candidat – Si l'adresse IP du candidat est inconnue, la méthode de fuseau horaire suivante dans la liste sera utilisée.
      • Lieu d'affectation du candidat – Si le fuseau horaire du lieu d'affectation du candidat n'est pas défini ou si le lieu d'affectation du candidat est non attribué / distant , alors la méthode de fuseau horaire suivante répertoriée sera utilisée à la place.
      • Entrevue individuel avec un participant : si plusieurs participants ou un groupe de discussion (RRG) est désigné comme intervieweur, la méthode de fuseau horaire suivante dans la liste doit être utilisée. Un RRG avec un seul intervieweur potentiel doit utiliser le fuseau horaire de cet utilisateur plutôt que le fuseau horaire par défaut.
      • Adresse du domicile du candidat : si l’adresse du domicile du candidat est inconnue, la méthode du fuseau horaire suivant sera utilisée. Sinon, la dernière valeur disponible pour l’adresse du domicile du candidat, qu’elle provienne de l’API ou soit stockée comme attribut, sera utilisée.
      • Lieu de l'entrevue du candidat – Si l'entrevue n'est pas en personne ou s'il ne s'agit pas d'un entrevue de groupe, la méthode du fuseau horaire le plus proche doit être utilisée.
      • Premier intervieweur sélectionné – Cette option apparaîtra toujours en dernier et ne peut être ni supprimée ni modifiée dans la liste en raison du fonctionnement du système. Si les options sélectionnées ne correspondent pas au fuseau horaire du candidat, le système utilisera par défaut le fuseau horaire du premier intervieweur requis sélectionné.

        Remarque importante : lorsqu’elle est activée, l’option « Paramètres de planification avancés » remplace la logique de fuseau horaire candidat définie pour le paramètre « Ordre de priorité de la méthode de fuseau horaire candidat » .

         
    • Format de fuseau horaire par défaut – Vous pouvez choisir le format de fuseau horaire par défaut utilisé pour les communications de planification des candidats pour tous les nouveaux lieux créés dans votre compte. Les lieux existants ne sont pas affectés par la modification de ce paramètre. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
      • Abrégé (ex : MST)
        • Remarque : Ceci est la valeur par défaut pour les comptes nouveaux et existants.
      • Nom complet (ex. : Heure normale des Rocheuses)
      • Décalage UTC (ex : UTC-07:00)

        Vous pouvez en apprendre davantage sur ce paramètre dans la section Méthodes de fuseau horaire .

         
    • Format horaire par défaut – Vous pouvez choisir le format horaire par défaut utilisé dans les communications relatives à la planification des candidats pour tous les nouveaux lieux créés dans votre compte. Les lieux existants ne sont pas affectés par la modification de ce paramètre. Les options suivantes sont disponibles :
      • 12 heures (ex : 13h00)
      • 24 heures (ex : 13h00)

        Vous pouvez en apprendre davantage sur ce paramètre dans la section Méthodes de fuseau horaire .

         
  • Rappelez aux employés d'accepter ou de refuser leurs entrevues : Paradox envoie automatiquement des rappels 24, 48 et 72 heures avant les entrevues afin d'inciter les utilisateurs à choisir une date. Ce paramètre est activé par défaut, mais vous pouvez le désactiver si votre équipe ne souhaite pas recevoir ces rappels.
  • Inclure des liens Web vers les calendriers dans les rappels – Cela inclura un lien vers le calendrier de l'utilisateur dans son rappel d'entrevue.
  • Inscription obligatoire aux rappels d'entrevue par SMS : cette option permet aux candidats, planifiés via le site de planification Paradox ou par courriel, d'accepter de recevoir des rappels par SMS. Cette fonctionnalité ne devrait être utilisée que dans de rares cas.
    • Ajouter les SMS aux préférences de communication du candidat lors de l'inscription aux rappels – Lorsque l' option « Exiger l'inscription aux rappels d'entrevue par SMS » est activée, ce paramètre s'affiche et ajoute les SMS aux préférences de communication du candidat lorsqu'il est activé.
  • Envoyer les CV des candidats sur toutes les invitations d'entrevue : Paradox enverra automatiquement l'URL du CV du candidat sur l'invitation d'entrevue envoyée aux utilisateurs. Remarque : le CV doit être associé au profil du candidat pour que cette fonctionnalité soit opérationnelle. Une fois activée, les paramètres supplémentaires suivants s'afficheront.
    • Expiration de l'URL du CV : délai pendant lequel le candidat pourra consulter son CV après l'entrevue. Ce délai commence une fois que le candidat a atteint le statut « Entrevue terminé » . Remarque : ce paramètre n'est pertinent que si l' authentification de l'utilisateur pour l'URL du CV est désactivée , car les utilisateurs authentifiés ne sont pas soumis à cette restriction de durée. Options disponibles :
      • 1 jour (par défaut)
      • 3 jours
      • 1 semaine
      • 2 semaines
      • 1 mois
      • Jamais
        • REMARQUES IMPORTANTES :
          • Si l'entrevue d'un candidat est annulé , son CV doit expirer immédiatement lorsque le statut du candidat est mis à jour à « entrevue annulé » .
          • Si un candidat est reprogrammé après un entrevue annulé , le système générera une nouvelle URL pour son CV, qui aura une nouvelle date d'expiration.
          • Si un utilisateur est authentifié et a accès à la consultation d'un CV , les délais d'expiration ne s'appliquent plus à ce lien vers le CV.
    • Authentification de l'utilisateur pour l'URL du CV – Type de validation requis lorsqu'un utilisateur consulte le CV d'un candidat. Options disponibles :
      • Aucune – Aucune authentification n'est requise pour consulter le CV.
        • Remarque : l’ expiration de l’URL du CV ne sera appliquée que si l’option « Aucun » est sélectionnée pour ce paramètre.
      • Utiliser l'authentification du compte – (par défaut) Une authentification est requise pour consulter le CV.
        • Client SSO – Si votre équipe utilise l'authentification unique (SSO), celle-ci servira de méthode d'authentification.
        • Client sans authentification unique (SSO) – Si votre équipe n'utilise pas l'authentification unique, le système vérifiera si l'utilisateur a accès au lien du document et lui permettra de le consulter une fois connecté.
        • Utilisateur de base/limité – Si un utilisateur est un utilisateur de base/limité, le système utilisera l'authentification multifacteurs.
  • Conservez les instructions d'entrevue existantes lors des mises à jour du générateur d'entrevues – Cela permettra de conserver les mêmes instructions pour l'intervieweur lorsque les types d'entrevues ou les participants changent.
    • Cas d'utilisation : Lorsque des clients envoient des instructions d'entrevue via une requête API et ne souhaitent pas que ces instructions changent en cas de changement de type d'entrevue.
  • Inscription à la demande de planification par SMS – Cette option exige que les candidats s'inscrivent par SMS avant que les créneaux d'entrevue disponibles puissent leur être envoyés. Lorsqu'elle est activée, le paramètre ci-dessous s'affiche.
    • Message de confirmation d'inscription par SMS – Cette option permet à l'utilisateur d'envoyer un message de confirmation après l'inscription du candidat. Ce message est personnalisable dans l'Assistant Messagerie, sous Planification > Messages d'inscription .

Lorsque l' option « Demande de planification d'entrevue par SMS » est activée, le système envoie immédiatement au candidat une demande de planification d'entrevue par courriel, avant même qu'il n'ait répondu à la question concernant l'activation des SMS. L'objectif est de permettre au candidat qui n'a pas accès aux SMS de planifier son entrevue par courriel avant l'expiration du délai imparti.

 
  • Demande d'inscription à la planification des entrevues via WhatsApp – Les candidats doivent s'inscrire via WhatsApp avant que les créneaux horaires disponibles pour les entrevues puissent leur être envoyés.
  • Masquer les informations du responsable du recrutement dans les communications avec les candidats – Cela empêchera les candidats de voir le nom et les coordonnées de leur interlocuteur dans l'invitation du calendrier.
  • Désactiver la planification manuelle : cette option empêche les utilisateurs de planifier manuellement les entrevues des candidats via le bouton « Plus » de leur profil. Ils pourront uniquement planifier les entrevues dont les détails sont préconfigurés dans l’offre d’emploi. Toutefois, ils pourront envoyer une invitation à un entrevue en modifiant son statut en « Inviter à un entrevue » ou en configurant le type d’entrevue sur « Planification manuelle » dans le parcours candidat de l’offre. Même avec une planification manuelle, l’utilisateur pourra personnaliser l’entrevue.
    • Cas d'utilisation : Cette fonctionnalité doit être activée pour les clients qui souhaitent que seuls certains utilisateurs aient le contrôle des détails des entrevues.

REMARQUE IMPORTANTE : Si l’option « Désactiver la planification manuelle » est activée pour votre compte, elle bloque uniquement la création de nouveaux entrevues, et non la reprogrammation des entrevues déjà planifiés ou en attente .

 
  • Quels types d'entrevues doivent être disponibles ? – C'est ici que vous pouvez sélectionner les types d'entrevues disponibles pour la planification. Notez qu'en dessous de ce sélecteur, vous pouvez ajouter des types d'entrevues personnalisés qui seront inclus.
  • Liens de réunion virtuelle pour les entrevues séquentiels – C’est ici que vous pouvez choisir parmi les options suivantes comment les liens de réunion virtuelle s’affichent pour les entrevues séquentiels du même jour :
    • Mêmes liens de réunion virtuelle
    • Liens de réunion virtuelle séparés
  • Débriefings – Lorsqu'ils sont activés, ces Ce paramètre permet d'ajouter des séances de débriefing aux entrevues individuels ou aux entrevues séquentiels d'une même journée, via le panneau de planification manuelle, le panneau de planification automatique et les modèles de planification. Vous pouvez gérer la disponibilité des différents types de débriefing en sélectionnant « Débriefings en présentiel » , « Débriefings téléphoniques » et « Débriefings virtuels » dans le menu déroulant « Quels types de débriefing doivent être disponibles ? » . Une fois la configuration effectuée, vous pouvez ajouter un débriefing à votre entrevue individuel ou séquentiel. Le débriefing suit immédiatement l'entrevue individuel ou le dernier tour d'une session séquentielle d'une journée. Tous les participants à l'entrevue sont automatiquement invités au débriefing, ainsi que les utilisateurs ayant les rôles spécifiés dans les paramètres d'invitations du calendrier d'entrevues , qu'ils aient ou non participé à l'entrevue.
  • Ajouter des types d'entrevue – En cliquant sur le bouton « Ajouter un type », vous pouvez ajouter un type d'entrevue personnalisé, adapté aux besoins de votre équipe. Ce type d'entrevue sera basé sur les types d'entrevue par défaut (entrevue téléphonique, entrevue en présentiel, entrevue virtuel, etc.), mais constituera une option personnalisée spécifique à votre cycle de recrutement. Tous les types d'entrevue personnalisés ajoutés ici seront automatiquement ajoutés et sélectionnés dans le sélecteur « Quels types d'entrevues doivent être disponibles ? » .
    • Remarque : Vous pouvez modifier ou supprimer un type d’entrevue personnalisé en sélectionnant l’icône en forme de crayon située à côté du type d’entrevue, sous le bouton « Ajouter un type » .
  • Exporter les liens d'intégration de planification de base – Cela empêchera les utilisateurs de consacrer des créneaux d'entrevue ouverts (OIT) à un type d'entrevue spécifique lors de la configuration des OIT dans Mon calendrier/Calendriers.
  • Réservation de salles – Cette fonction permet d'ajouter des salles à chaque lieu, ainsi que leur capacité, afin de les affecter à des entrevues en présentiel ou en visioconférence. Une fois activée, les paramètres suivants s'affichent. REMARQUE : Les salles doivent être ajoutées manuellement à la gestion des lieux.
    • Type de réservation de chambre – Plateforme de réservation de chambre par défaut. Options disponibles :
      • Par défaut ( Paradox )
      • Condo
      • Zenoti
    • Supprimer les informations de réservation de salle des communications avec les candidats – Cette action supprimera les informations de réservation de salle de l'événement du calendrier du candidat et de toute communication par courriel.
  • Sélectionnez la manière dont Olivia doit présenter les horaires aux candidats : cela vous permet de choisir la configuration de partage des créneaux disponibles avec les candidats. Les options incluent :
    • Par défaut AI la priorité sera donnée aux créneaux horaires des trois prochains jours. Si aucun créneau n'est disponible dans les trois prochains jours, l'assistant AI examinera les sept prochains jours. Si aucun créneau n'est disponible dans les sept prochains jours, il examinera les dix prochains jours, et ainsi de suite, selon le modèle suivant : 3, 7, 10, 14, 17, 21, 24, 28, 31, 35, 38, 42, 45, 49, 52, puis 56 jours. Ce nombre dépend des paramètres définis par les recruteurs : de 1 à 8 semaines.
      • Notes de logique :
        • S'il y a un jour de week-end ou s'il n'y a pas d'entrevue prévu pendant les trois premiers jours de cette période, l'assistant AI étendra sa recherche à quatre jours.
        • L'assistant AI proposera au moins un créneau horaire le matin (avant 11h), un autre en milieu de journée (de 11h à 14h) et un dernier l'après-midi (après 14h), si ces plages horaires sont disponibles. Dans le cas contraire, si un recruteur n'est disponible que pour une seule tranche horaire (matin, midi ou après-midi), l'assistant AI proposera les créneaux disponibles. Quoi qu'il en soit, l'assistant AI s'efforcera, dans la mesure du possible, de proposer un créneau pour chaque tranche horaire et de proposer les créneaux disponibles sur trois jours consécutifs, si possible (par exemple : du 22 août à 8h au 23 août à 11h et le 24 août à 16h).
          • Si cela n’est pas possible : l’assistant AI renverra un choix « aléatoire » pour n emplacements (fenêtres).
          • Si le mode de remplissage est InterviewFillMode.LINEAL : l’assistant AI trouvera d’abord un créneau d’entrevue multiple, vérifiera que ce créneau est réservé par un candidat, puis collectera deux autres créneaux.
        • Seuls deux créneaux horaires disponibles le même jour seront pris en compte. Exemple : le 22 août, sur 10 créneaux d'entrevue disponibles, seuls deux seront affichés, même si la période de saisie est de trois. S'il ne reste que trois créneaux et qu'ils sont tous le même jour, veuillez les afficher tous.
    • Première disponibilité – Cette option enverra toujours les candidats aux trois premiers créneaux horaires disponibles, indépendamment de la disponibilité globale.
  • Préparation à l'entrevue – Cette fonction permet aux utilisateurs de configurer la préparation à l'entrevue pour l'intervieweur et le candidat depuis la page Préparation à l'entrevue et de l'ajouter aux entrevues.
  • Autoriser les employés à choisir l'heure de l'entrevue : cette fonctionnalité permet aux candidats de planifier leur entrevue à une heure précise ou de laisser l'assistant AI trouver un créneau horaire qui leur convient le mieux. Une fois activée, le bouton « Choisir l'heure » s'affichera dans le panneau de planification.
  • Paramètres de planification avancés – Cette section regroupe les paramètres avancés du menu Planification. Une fois activée, l'option ci-dessous s'affichera.
    • Autoriser les événements de calendrier d'entrevues privés – Cela inclura la possibilité de marquer un événement de calendrier comme privé dans les paramètres de planification avancés d'un entrevue.
      • Paramètre de confidentialité par défaut pour les événements du calendrier – Vous pouvez sélectionner le paramètre de confidentialité par défaut pour les événements de votre calendrier d'entrevues parmi les options suivantes :
        • Public – Cette option rend tous les événements du calendrier publics par défaut. Vous pouvez toutefois les rendre privés manuellement en activant l'option « Événement privé » dans les paramètres avancés du calendrier , dans le panneau de planification.
        • Privé – Cette option rend tous les événements du calendrier privés par défaut. Vous pouvez toutefois les rendre publics manuellement en désactivant l' option « Événement privé » dans les paramètres avancés du calendrier , dans le panneau de planification.

Remarque importante : lorsqu’elle est activée, l’option « Paramètres de planification avancés » remplace la logique de fuseau horaire candidat définie pour le paramètre « Ordre de priorité de la méthode de fuseau horaire candidat » .

 
  • Gestion des délais de planification à l'échelle de l'entreprise : cette option définit les délais minimum et maximum, à l'échelle de l'entreprise , pendant lesquels l'assistant AI coordonne les entrevues avec les candidats. Lorsqu'elle est activée, vous pouvez définir ces délais pour chaque type d'entrevue, la valeur par défaut étant d'un jour minimum et de deux semaines maximum. Si cette option reste désactivée ou si elle est activée et que l'option « Paramètres de planification avancés » est activée dans la configuration client, l'utilisateur qui planifie l'entrevue pourra définir les délais de planification lors de la planification manuelle d'un entrevue.
  • Gestion des créneaux horaires des entrevues d'embauche à l'échelle de l'entreprise – Ceci permettra de configurer les créneaux horaires et les fuseaux horaires des entrevues d'embauche en fonction du rôle de chaque utilisateur.
    • Tous les pays – Sélectionner « Modifier la disponibilité » ouvrira un panneau latéral où vous pourrez sélectionner des rôles d'utilisateur spécifiques ou tous les rôles, puis mettre à jour et enregistrer leurs créneaux d'entrevue disponibles.
    • Définir le fuseau horaire par défaut. Les employés pourront modifier ce choix . Il s'agit du fuseau horaire par défaut du compte, modifiable individuellement dans les paramètres « Mon calendrier » de chaque utilisateur.
    • Ajouter un pays – En sélectionnant « + Ajouter un pays », vous pourrez ajouter le pays, son fuseau horaire et ses horaires d’entrevue disponibles. Vous pouvez ajouter autant de pays que vous le souhaitez à cette liste.
      • Remarque importante : si l’OIT est ajouté pour tous les pays et pour des pays spécifiques, l’OIT défini pour un pays spécifique prévaudra sur l’OIT défini pour tous les pays .
  • Gestion des périodes d'entrevues d'embauche à l'échelle de l'entreprise : cette fonctionnalité permet de configurer des dates de blocage , c'est-à-dire des jours où aucun entrevue ne sera mené. Ces dates peuvent être configurées pour tous les pays, en utilisant les jours fériés nationaux et/ou en définissant des dates spécifiques. Toutes les entreprises n'observent pas exactement les mêmes jours fériés nationaux (par exemple, le Columbus Day) ; il est donc possible de supprimer des dates de la liste en fonction des jours fériés observés par votre entreprise.
    • Tous les pays – L’option « Modifier la disponibilité » vous permettra de définir les jours de forte activité pour l’ensemble de l’entreprise, quel que soit le pays.
    • Ajouter un pays – En sélectionnant « + Ajouter un pays », vous pourrez ajouter le pays, son fuseau horaire et ses jours de forte affluence. Vous pouvez ajouter autant de pays que vous le souhaitez à cette liste.
      • Remarque importante : Les utilisateurs peuvent ajouter leurs jours de travail non travaillés dans les paramètres de leur calendrier. Les jours de travail non travaillés configurés dans le calendrier individuel du site ou de l’employé prévaudront toujours sur les configurations à l’échelle de l’entreprise.
  • Limiter l'annulation et le report des entrevues :
    • Les candidats peuvent annuler leurs entrevues – Ceci détermine le délai avant l'entrevue pendant lequel un candidat peut annuler son rendez-vous.
    • Les candidats peuvent reporter leur entrevue – Ceci détermine le délai pendant lequel un candidat peut reporter son entrevue.
    • Limiter le nombre de reports autorisés pour les candidats : ce paramètre limite le nombre de tentatives de report, et non le nombre de reports réussis. Une fois la limite atteinte, l’assistant AI affichera le message « Report impossible » .
      • Cas d'utilisation : Ceci évite les restrictions sur ce qu'un candidat peut faire (par exemple, en évitant que les candidats ne se présentent à un entrevue reprogrammé par un candidat juste avant et ne perdent leur temps) tout en informant les utilisateurs des restrictions potentielles afin que le candidat ait également des attentes réalistes.
        • Remarque : Une option est disponible lors de la planification d'un candidat via les paramètres avancés , mais elle permet uniquement de contrôler la possibilité pour le candidat de reporter ou d'annuler son rendez-vous. Seuls les paramètres du client permettent de gérer les droits des utilisateurs.

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