La sección Programación de la Configuración del cliente admite el producto Programación y su configuración, que incluye lo siguiente:

• Administración de calendarios : Permite configurar qué usuarios o roles tendrán acceso para ver y/o administrar los calendarios del sistema. Al seleccionar el botón "Administrar permisos" , se abrirá un menú desplegable donde podrá determinar los permisos de calendario desde las pestañas "Administrar " o "Solo lectura ".
  • Gestionar : los usuarios o roles de usuario completos que tengan permisos de gestión podrán gestionar el calendario de cualquier otro usuario en el sistema, lo que incluye agregar OIT y editar, cancelar o reprogramar entrevistas (según los permisos del candidato).
  • Solo lectura : los usuarios o roles de usuario completos a los que se les otorguen permisos de solo lectura solo podrán ver el calendario de cualquier otro usuario en el sistema.
• Entrevistas grabadas : Esta función permite a los usuarios enviar preguntas a los candidatos y que estos graben directamente sus respuestas en formato de vídeo. De esta forma, la opción de Entrevista grabada se integra en el panel de Programación de entrevistas .
• Credenciales del cliente : Aquí es donde debes configurar las integraciones de tu calendario. Haz clic aquí para obtener más información.
  • Notas:
    • Si proporciona a su representante CS las credenciales de su cuenta de servicio, este podrá iniciar sesión sin compartir el enlace con usted. Sin embargo, le recomendamos que su equipo conserve las credenciales de la cuenta de servicio. Debe haber iniciado sesión en su cuenta antes de hacer clic en el enlace de inicio de sesión para poder conectarse correctamente.
    • Si utiliza la integración de Azure Admin Consent, deberá integrar por separado su cuenta de MS Teams para las entrevistas virtuales.
• Tecnología de correo electrónico :
  • Seleccione la tecnología de correo electrónico del cliente : el proveedor de tecnología asociado con su autenticación. Las opciones incluyen:
    • Google
    • Perspectiva
    • Intercambio
    • Nativo
      • Nota: Cuando esté habilitado, asegúrese de actualizar su configuración asociada.
• Tecnología virtual :
  • Seleccione el proveedor de tecnología virtual : el proveedor de tecnología virtual, si lo hay, para sus entrevistas virtuales. Una vez que se seleccione una opción, actualice
    • Ninguno
    • Vídeo Paradox
    • Skype
    • vaqueros
    • Microsoft Teams (requiere integración/inicio de sesión)
    • Administrador de Zoom (requiere pasos adicionales)
    • Usuario de Zoom
    • Webex OAuth (requiere integración/inicio de sesión)
    • Google Meet
  • Habilitar Paradox Video en todas las bandejas de entrada : esto iniciará una videollamada por FaceTime o una videollamada individual entre el reclutador y el candidato a través del perfil del candidato.
    • Para las entrevistas programadas en eventos virtuales, ¿cuál es el número máximo de asistentes que pueden unirse a una reunión de Paradox Video? – Esta opción solo se mostrará cuando se seleccione Paradox Video como proveedor de tecnología virtual. Este selector le permitirá establecer el número máximo de participantes que pueden unirse a una reunión de Paradox Video y el tipo de sala predeterminado para la entrevista. Las opciones incluyen:
      • 3 participantes (sala P2P)
      • 4 o más participantes (máximo 50) (tipo de sala grupal)
    • Para las reuniones iniciadas desde el perfil del candidato, ¿cuál es el número máximo de asistentes que pueden unirse a una reunión de Paradox Video? – Esto se mostrará cuando la opción "Habilitar Paradox Video en todas las bandejas de entrada" esté activada. Esta configuración le permitirá establecer el número máximo de participantes que pueden unirse a una reunión Paradox Video y el tipo de sala predeterminado para la entrevista. Las opciones incluyen:
      • 3 participantes (sala P2P)
      • 4 o más participantes (máximo 50) (tipo de sala grupal)
• API de programación :
  • Incluir instrucciones de entrevista predeterminadas cuando el parámetro está vacío : esto permite que las instrucciones de entrevista predeterminadas de un entrevistador se incluyan en una invitación a la entrevista cuando no se enumeran instrucciones de entrevista para una entrevista programada a través de la API.
    • Nota: Esto ocurrirá únicamente en entrevistas individuales cuando se seleccione un único participante para la entrevista y cuando dicho participante tenga instrucciones configuradas en la configuración de su Calendario.
• Invitaciones al calendario de entrevistas :
  • Permitir agregar empleados adicionales a las invitaciones del calendario de entrevistas : esto le permitirá configurar qué usuarios adicionales deben agregarse a las invitaciones del calendario para las entrevistas que se programen.
  • Seleccione qué tipos de empleados deben agregarse a las invitaciones de calendario para las entrevistas a las que no asistan. – Aquí es donde selecciona los roles que deben agregarse automáticamente a las invitaciones de calendario para las entrevistas a las que no asistan, independientemente de su disponibilidad. Las opciones incluyen:
    • Responsable de contratación (obligatorio desde una integración o un feed de empleos)
    • Reclutador (requerido desde una integración o un feed de empleos)
    • Coordinador (requerido desde una integración o un flujo de trabajo)
      • Nota: No se recomienda utilizar esta función a menos que su equipo utilice Kenexa para las solicitudes de entrevistas.
    • Entrevista al propietario
      • Nota: Se recomienda utilizar esta función en general y para empresas que utilizan JSON para configurar invitaciones de calendario.
    • Tipos de usuario personalizados
    • Público objetivo específico
      • Al seleccionar esta opción, aparecerá un botón "Agregar" junto a la configuración de "Audiencia específica ". Haga clic en él para abrir la ventana emergente de Audiencia específica , donde podrá ingresar el nombre y la dirección de correo electrónico de la audiencia.
• Entrevista al propietario :
  • Seleccione qué tipos de empleados deben recibir alertas para reprogramar, cancelar o editar entrevistas cuando un empleado rechace una invitación de calendario. – Seleccione los tipos de usuarios que deben recibir alertas por correo electrónico cuando haya cambios en las entrevistas (reprogramadas, canceladas o editadas).
    • Nota: Independientemente de la selección en este campo, se asignará a un usuario como responsable de la entrevista si programa la primera entrevista o si se le identifica como tal a través de una solicitud de API.
  • ¿Qué datos deben mostrarse debajo del nombre del empleado en el creador de entrevistas? – Esto le permite seleccionar los datos que deben mostrarse debajo del nombre del usuario al elegir un participante para una entrevista. Hay tres opciones:
    • Ubicación (asignada a un usuario en la gestión de ubicaciones)
    • ID de empleado (asignado a un usuario en la página de Empleados)
    • Correo electrónico (asignado a un usuario en la página de Empleados)
      • Nota: Los datos seleccionados para mostrar pueden ayudar a los usuarios a encontrar al entrevistador adecuado al programar sus entrevistas. Esto es importante para organizaciones grandes donde muchos usuarios tienen el mismo nombre, por lo que la selección debe representar información única para cada persona en ese caso particular.
• Zonas horarias :
  • Orden de prioridad del método de zona horaria del candidato : seleccione Configurar orden para establecer el orden en el que su equipo desea que el sistema determine la zona horaria del candidato. Puede hacerlo seleccionando el icono de reorganizar (varios puntos) al final de la fila de una opción y reordenando las opciones de zona horaria o eliminando una selección mediante el icono de la papelera junto a una opción. Si se elimina una opción, se puede volver a agregar más tarde desde la parte inferior de esta lista. Las opciones de método de zona horaria configurables incluyen:
    • Anulación de zona horaria : esta opción se refiere a cuando los usuarios actualizan manualmente la zona horaria al programar una entrevista y siempre aparecerá en esta lista. No se puede eliminar ni reordenar.
    • Dirección IP del candidato : si se desconoce la dirección IP del candidato, se utilizará el siguiente método de zona horaria de la lista.
    • Ubicación asignada al candidato : si la zona horaria de la ubicación no está configurada para la ubicación del candidato o la ubicación del candidato no está asignada /es remota , se utilizará el siguiente método de zona horaria de la lista.
    • Entrevista individual : Si hay varios participantes o un grupo de entrevistadores (Round Robin, RRG) designados, se utilizará el siguiente método de zona horaria de la lista. Si un grupo RRG tiene un solo entrevistador posible, se utilizará la zona horaria de ese usuario en lugar de la alternativa.
    • Domicilio del candidato : Si se desconoce el domicilio del candidato, se utilizará el método de zona horaria siguiente. De lo contrario, se utilizará el valor más reciente del domicilio del candidato, ya sea obtenido mediante API o almacenado como atributo.
    • Lugar de la entrevista del candidato : si la entrevista no es presencial ni grupal, se debe utilizar el método de la siguiente zona horaria.
    • Entrevistador seleccionado : Esta opción siempre aparecerá al final de la lista y no se puede eliminar ni reordenar debido a la lógica del sistema. Si las opciones seleccionadas no están disponibles para el candidato, el sistema recurrirá a la zona horaria del primer entrevistador seleccionado.
      

      Nota importante: Cuando está habilitada, la opción Configuración de programación avanzada anulará la lógica de zona horaria candidata establecida para la configuración Orden de prioridad del método de zona horaria candidata .

       
  • Formato de zona horaria predeterminado : puede elegir el formato de zona horaria predeterminado que se utilizará en las comunicaciones de programación de candidatos para todas las ubicaciones recién creadas en su cuenta. Las ubicaciones existentes no se verán afectadas al cambiar esta configuración. Puede seleccionar entre las siguientes opciones. Las siguientes opciones están disponibles:
    • Abreviado (ej.: MST)
      • Nota: Esta es la configuración predeterminada para cuentas nuevas y existentes.
    • Nombre completo (ej.: Hora estándar de la montaña)
    • Desplazamiento UTC (ej.: UTC-07:00)
      

      Puedes obtener más información sobre esta configuración en los métodos de zona horaria .

       
  • Formato de hora predeterminado : puede elegir el formato de hora predeterminado que se utilizará en las comunicaciones de programación de candidatos para que se aplique a todas las ubicaciones recién creadas en su cuenta. Las ubicaciones existentes no se verán afectadas cuando se cambie esta configuración. Las siguientes opciones están disponibles:
    • 12 horas (ej.: 13:00)
    • 24 horas (ej.: 13:00)
      

      Puedes obtener más información sobre esta configuración en los métodos de zona horaria .

       
• Recordatorios para empleados : Paradox envía automáticamente recordatorios a las 24, 48 y 72 horas a los usuarios que han recibido una solicitud de entrevista para que seleccionen una hora. Esta configuración está activada por defecto, pero se puede desactivar si su equipo no desea que se envíen estos recordatorios a los usuarios.
• Incluir enlaces web a calendarios en los recordatorios : esto incluirá un enlace al calendario del usuario en su recordatorio de entrevista.
• Requerir consentimiento para recordatorios de entrevistas por SMS : esto permite que los candidatos programados desde el sitio de programación Paradox o por correo electrónico den su consentimiento para recibir recordatorios por SMS. Esta función solo debe utilizarse en casos excepcionales.
  • Agregar SMS a las preferencias de comunicación del candidato al activar el recordatorio : cuando la configuración "Requerir consentimiento para recordatorios de entrevista por SMS" está habilitada, esta configuración se mostrará y agregará SMS a las preferencias de comunicación de un candidato cuando se active.
• Enviar currículums de candidatos en todas las invitaciones de calendario : esto permitirá que Paradox envíe automáticamente la URL del currículum del candidato en la invitación de calendario de entrevista que se envía a los usuarios. NOTA: Para que esta función funcione, el currículum debe estar adjunto al perfil del candidato. Al activarla, se mostrarán las siguientes configuraciones adicionales.
  • Caducidad de la URL del currículum : El plazo durante el cual el candidato podrá ver el currículum una vez finalizada la entrevista. Este plazo debe comenzar cuando el candidato alcance el estado de "Entrevista completada" . NOTA: Esta configuración solo es relevante cuando la opción "Autenticación de usuario de la URL del currículum" está configurada como "Ninguna" , ya que los usuarios autenticados no tendrán restricciones en cuanto al plazo de visualización. Las opciones incluyen:
    • 1 día (predeterminado)
    • 3 días
    • 1 semana
    • 2 semanas
    • 1 mes
    • Nunca
      • NOTAS IMPORTANTES:
        • Si se cancela la entrevista de un candidato , el currículum vitae debería caducar inmediatamente cuando el estado del candidato se actualice a "Entrevista cancelada" .
        • Si se reprograma una entrevista para un candidato después de que esta haya sido cancelada , el sistema generará una nueva URL para su currículum, la cual tendrá una nueva fecha de vencimiento.
        • Si un usuario está autenticado y tiene acceso para ver un currículum , los plazos de caducidad ya no se aplican a ese enlace.
  • Autenticación de usuario mediante URL del currículum : el tipo de validación que se requiere cuando un usuario visualiza el currículum de un candidato. Las opciones incluyen:
    • Ninguno – No se requiere autenticación para ver el currículum.
      • Nota: La opción "Caducidad de la URL de reanudación" solo se aplicará cuando se seleccione "Ninguno" para esta configuración.
    • Utilice la autenticación de cuenta (predeterminada). Se requiere autenticación para ver el currículum.
      • Cliente SSO : si su equipo utiliza SSO, este servirá como método de autenticación.
      • Cliente sin SSO : si su equipo no utiliza SSO, el sistema comprobará si el usuario tiene acceso al enlace del documento y le permitirá verlo una vez que haya iniciado sesión.
      • Usuario básico/limitado : si un usuario es un usuario básico o limitado, el sistema utilizará la autenticación multifactor.
• Conservar las instrucciones de entrevista existentes al actualizar el creador de entrevistas : esto mantendrá las instrucciones del entrevistador sin cambios, independientemente del tipo de entrevista o de los asistentes.
  • Caso de uso: Cuando los clientes envían instrucciones para una entrevista a través de una solicitud API y es posible que no deseen que dichas instrucciones cambien cuando cambie el tipo de entrevista.
• Opción de suscripción a la solicitud de programación por SMS : esto requiere que los candidatos den su consentimiento por SMS antes de que se les puedan enviar los horarios de entrevista disponibles. Cuando se activa, se mostrará la siguiente configuración.
  • Mensaje de confirmación de suscripción por SMS : Esta opción permite al usuario enviar un mensaje de confirmación tras la suscripción del candidato. Este mensaje se puede personalizar en Mensajería del asistente, en Programación > Mensajes de suscripción .

• Solicitud de programación de entrevistas por WhatsApp : esto requiere que los candidatos den su consentimiento a través de WhatsApp antes de que se les puedan enviar los horarios de entrevista disponibles.
• Ocultar la información del responsable de contratación en las comunicaciones con los candidatos : esto evitará que los candidatos vean el nombre y la información de contacto de su entrevistador en la invitación del calendario.
• Deshabilitar la programación manual : esto impedirá que los usuarios programen entrevistas manualmente desde el botón "Más" del perfil del candidato, garantizando que solo puedan programar entrevistas con detalles preconfigurados para el puesto. Sin embargo, esto permitirá enviar solicitudes de entrevista a los candidatos cambiando su estado a "Invitar a entrevista" o configurando el tipo de entrevista como "Programar manualmente" en el proceso del candidato. Al configurar un puesto para que se programe manualmente, el usuario podrá personalizar la entrevista.
  • Caso de uso: Esta opción debería estar habilitada para los clientes que solo desean que ciertos usuarios tengan control sobre los detalles de las entrevistas.

• ¿Qué tipos de entrevistas deben estar disponibles? – Aquí puede seleccionar los tipos de entrevistas que se programarán. Es importante tener en cuenta que, debajo de este selector, puede agregar tipos de entrevistas personalizados que se incluirán en él.
• Enlaces de reuniones virtuales para entrevistas secuenciales : aquí puede seleccionar entre las siguientes opciones cómo se muestran los enlaces de reuniones virtuales para entrevistas secuenciales del mismo día:
  • Los mismos enlaces para reuniones virtuales
  • Enlaces separados para reuniones virtuales
• Informes posteriores : cuando está habilitado, esto Esta configuración permite a los usuarios agregar sesiones de análisis posteriores a las entrevistas de panel o secuenciales del mismo día dentro del panel de programación manual, el panel de programación automática y las plantillas de programación. Puede controlar la disponibilidad de los tipos de entrevistas de análisis posteriores seleccionando las opciones Análisis posteriores presenciales , Análisis posteriores telefónicos y Análisis posteriores virtuales en el menú desplegable ¿Qué tipos de análisis posteriores deberían estar disponibles? Una vez configurado, puede agregar un análisis posterior a su panel o entrevista secuencial. El análisis posterior se realiza inmediatamente después de la entrevista de panel o la ronda final de una sesión secuencial de un solo día. Todos los asistentes a la entrevista son invitados automáticamente al análisis posterior, junto con cualquier rol de usuario especificado en la configuración de Invitaciones del calendario de entrevistas , independientemente de su asistencia durante la entrevista.
• Agregar tipos de entrevista : al seleccionar el botón Agregar tipo, podrá agregar un tipo de entrevista personalizado específico para el caso de uso de su equipo. Este tipo de entrevista se basará en los tipos de entrevista predeterminados (entrevista telefónica, entrevista presencial, entrevista virtual, etc.), pero será una opción personalizada específica para su ciclo de contratación. Todos los tipos de entrevista personalizados que agregue aquí se agregarán y seleccionarán automáticamente en el selector " ¿Qué tipos de entrevista deberían estar disponibles?" .
  • Nota: Puede editar o eliminar un tipo de entrevista personalizado seleccionando el icono del lápiz que aparece junto al tipo de entrevista, debajo del botón Agregar tipo .
• Exportar enlaces básicos de programación de incorporación : esto evitará que los usuarios dediquen horarios de entrevistas abiertas (OIT) a un tipo de entrevista específico al configurar OIT en Mi calendario/Calendarios.
• Reserva de salas : Permite añadir salas a cada ubicación, junto con su capacidad, para asignarlas a entrevistas presenciales o virtuales. Al activar esta opción, se mostrarán las siguientes configuraciones. NOTA: Las salas deberán añadirse manualmente a la gestión de ubicaciones.
  • Tipo de reserva de habitación : la plataforma de reserva de habitaciones predeterminada. Las opciones incluyen:
    • Predeterminado ( Paradox )
    • Condeco
    • Zenoti
  • Eliminar los detalles de la reserva de sala de las comunicaciones con el candidato : esto eliminará la información de la reserva de sala del evento del calendario del candidato y de cualquier comunicación por correo electrónico.
• Seleccione cómo Olivia debe presentar los horarios a los candidatos : esto le permite elegir la configuración para compartir los horarios disponibles con los candidatos. Las opciones incluyen:
  • Predeterminado : se priorizarán los horarios de los próximos tres días. Si no hay tres horarios disponibles, el Asistente AI AI buscará en los próximos siete días. Si no hay siete horarios disponibles, buscará en los próximos 10 días, y así sucesivamente, siguiendo este patrón: 3, 7, 10, 14, 17, 21, 24, 28, 31, 35, 38, 42, 45, 49, 52 y 56 días. Este número depende de la configuración de los reclutadores: de 1 a 8 semanas.
    • Notas de lógica:
      • Si hay un día de fin de semana o no hay ningún evento de entrevista en los primeros tres días de ese período, el Asistente AI ampliará su búsqueda y considerará cuatro días en su lugar.
      • El Asistente AI devolverá al menos una solicitud por la mañana (antes de las 11:00), una al mediodía (de 11:00 a 14:00) y una por la tarde (después de las 14:00), si esos horarios están disponibles. De lo contrario, si un reclutador solo tiene disponibilidad para una parte del día (mañana, mediodía o tarde), el Asistente AI devolverá la que esté disponible. En cualquier caso, el Asistente AI intentará, en la medida de lo posible, priorizar una solicitud por cada hora del día y devolver los espacios disponibles durante tres días consecutivos, si es posible (por ejemplo, del 22 de agosto a las 8:00, del 23 de agosto a las 11:00 y del 24 de agosto a las 16:00).
        • Si no es posible: el Asistente AI devolverá una elección “aleatoria” para n (ventanas) ranuras.
        • Si el modo de llenado es InterviewFillMode.LINEAL: el Asistente AI primero encontrará un espacio para entrevistas múltiples, verificará que ese espacio esté registrado por un candidato y luego recopilará dos espacios más.
      • Solo se recopilarán dos espacios disponibles para el mismo día. Ejemplo: el 22 de agosto, tenemos 10 espacios para entrevistas, pero solo se muestran dos, aunque el plazo de entrada sea de tres días. Si solo quedan tres espacios disponibles y son para el mismo día, se mostrarán todos.
  • Primeros disponibles : esto siempre enviará a los candidatos los tres primeros horarios disponibles, independientemente de la disponibilidad general.
• Preparación para la entrevista : esta opción permite a los usuarios configurar la preparación para la entrevista tanto para el entrevistador como para el candidato desde la página de Preparación para la entrevista y añadirla a las entrevistas.
• Permitir a los empleados elegir la hora de la entrevista : esto habilita la función "Elegir hora" , que permite a los usuarios programar la entrevista para una hora específica o que el asistente AI encuentre la hora que mejor les convenga. Una vez habilitada, el botón "Elegir hora" aparecerá en el panel de programación.
• Configuración avanzada de programación : esta opción incluye ajustes avanzados en el menú de Programación. Una vez habilitada, se mostrará la siguiente configuración.
  • Permitir la creación de eventos privados en el calendario de entrevistas : esto incluirá la posibilidad de marcar un evento del calendario como privado dentro de la configuración avanzada de programación de una entrevista.
    • Configuración de privacidad predeterminada para eventos del calendario : puede seleccionar la configuración de privacidad predeterminada para los eventos de su calendario de entrevistas entre las siguientes opciones:
      • Público: esta opción establece todos los eventos del calendario como públicos por defecto. Los eventos del calendario aún pueden marcarse manualmente como privados activando la opción de programación avanzada "Evento de calendario privado" en el panel de programación.
      • Privado : esta opción establece de forma predeterminada que todos los eventos del calendario sean privados. Aun así, los eventos del calendario se pueden marcar manualmente como públicos desactivando la configuración avanzada de programación de eventos privados en el panel de programación.

• Gestionar los plazos de programación para toda la empresa : esta opción establece el plazo mínimo y máximo que el Asistente AI utilizará para coordinar entrevistas con candidatos. Al activarla, puede configurar estos plazos para cada tipo de entrevista, con un mínimo de un día y un máximo de dos semanas por defecto. Si esta opción permanece desactivada o si está activada junto con la opción Configuración avanzada de programación en la configuración del cliente, el usuario que programa la entrevista podrá establecer los plazos al programarla manualmente.
• Gestionar los horarios de entrevistas abiertas en toda la empresa : esto permitirá configurar los horarios y las zonas horarias de las entrevistas abiertas para cada rol de usuario.
  • Todos los países : al seleccionar "Editar disponibilidad", se abrirá un menú desplegable donde podrá seleccionar roles de usuario específicos o todos ellos, y luego actualizar y guardar sus horarios de entrevista disponibles.
  • Establecer zona horaria predeterminada. Los empleados podrán editar esta selección . Esta es la zona horaria predeterminada para la cuenta, que se puede editar individualmente para cada usuario desde la configuración de Mi Calendario.
  • Agregar país : Al seleccionar + Agregar país, podrá agregar el país, su zona horaria y los horarios de entrevistas disponibles. Puede agregar cualquier número de países a esta lista.
    • Nota importante: Si se agrega OIT para todos los países y para países específicos, entonces el OIT establecido para un país específico tendrá prioridad sobre el OIT establecido para todos los países .
• Gestiona los periodos de mayor actividad en entrevistas en toda la empresa : esto te permitirá configurar fechas restringidas , es decir, días en los que no se realizarán entrevistas. Puedes configurarlas para todos los países utilizando los días festivos nacionales estándar o estableciendo fechas específicas. No todas las empresas siguen los mismos días festivos nacionales (por ejemplo, el Día de Colón), por lo que puedes eliminar fechas de la lista según los días festivos que observe tu empresa.
  • Todos los países : al seleccionar "Editar disponibilidad", podrá establecer los días de mayor actividad para toda la empresa, independientemente del país.
  • Agregar país : Al seleccionar + Agregar país, podrá agregar el país, su zona horaria y sus días de mayor actividad. Puede agregar cualquier número de países a esta lista.
    • Nota importante: Los usuarios pueden añadir sus días de mayor actividad desde la configuración de su Calendario. Los días de mayor actividad configurados en el calendario individual de cada ubicación o empleado siempre tendrán prioridad sobre la configuración global de la empresa.
• Limitar la cancelación y reprogramación de entrevistas :
  • Los candidatos pueden cancelar las entrevistas : esto determina la cantidad de tiempo antes de una entrevista en la que un candidato puede cancelarla.
  • Los candidatos pueden reprogramar las entrevistas : esto determina la cantidad de tiempo antes de una entrevista en la que un candidato puede reprogramarla.
  • Limitar el número de veces que los candidatos pueden reprogramar : esta configuración restringe el número de intentos de reprogramación, no el número de reprogramaciones exitosas. Una vez que alcancen el límite de intentos establecido, recibirán el mensaje " No hay disponibilidad para reprogramar " del Asistente AI .
    • Caso de uso: Esto evita restricciones sobre lo que un candidato puede hacer (es decir, garantiza que los candidatos no se presenten a una entrevista que fue reprogramada por otro candidato justo antes y pierdan el tiempo), al tiempo que proporciona a los usuarios posibles restricciones para que el candidato también tenga expectativas realistas.
      • Nota: Al programar una cita con un candidato a través de la configuración avanzada , existe una opción que permite controlar la posibilidad de reprogramar o cancelar la cita. La única forma de controlar las funciones de los usuarios es mediante la configuración del cliente.