Enviar una oferta a un candidato requiere un par de pasos rápidos dentro del CEM para configurarlo correctamente.

Configuración

A continuación, se describen los pasos de configuración para habilitar el envío y reenvío de una oferta Paradox . Si no tiene acceso a las páginas que se indican a continuación, póngase en contacto con el administrador de su empresa/cuenta o con su representante CS para obtener ayuda.

• Nota: Las ofertas ya deberían estar habilitadas para su cuenta.

Paso n.° 1: Habilitar la configuración del cliente

Si desea enviar ofertas automáticamente ,

1. Seleccione el botón Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y luego Configuración en su menú desplegable.
2. Cuando se abra la página Configuración, seleccione Configuración de cliente en la sección Herramientas Paradox .
3. Abra la sección Automatización .
4. Activar la opción Permitir enviar movimiento de estado de oferta .
5. Guardar la página.

Paso n.° 2: crear una oferta

Primero debe crearse y publicarse una oferta desde la página de Ofertas. Haga clic aquí para obtener más información.

Paso #3: Selecciona la oferta de trabajo

Todos los trabajos que utilizarán las ofertas que usted creó deberán tener el Candidate Journey correcto agregado y la carta de oferta correspondiente seleccionada en la sección Candidate Journey del generador de trabajos.

Paso n.° 4: Actualizar el flujo de trabajo (para enviar ofertas automáticamente)

Si desea enviar ofertas automáticamente y las configuraciones adecuadas están habilitadas en la Configuración del cliente, actualice sus flujos de trabajo para crear esta automatización.

1. Seleccione el botón Todas las aplicaciones y luego la aplicación Configuración en su menú desplegable.
2. Cuando se abra la página Configuración, seleccione Flujos de trabajo en la sección Automatización .
3. Abra el primer flujo de trabajo que debe incluir la automatización del envío de ofertas.
4. Crear una nueva tarea.
5. Introduzca el nombre de la tarea.
6. Haga clic en + Agregar activador y luego en Estado del candidato actualizado .
7. Seleccione el estado que debe activar el envío de la oferta.
8. Seleccione el ícono + y luego seleccione Mover a estado en su menú desplegable.
9. En el selector que aparece, haga clic en Oferta y luego en Enviar oferta .
10. Guarde y luego publique el flujo de trabajo.
11. Repita estos pasos para todos los flujos de trabajo que necesiten configurar la automatización.

Enviar una oferta manualmente

Para enviar una oferta, complete los siguientes pasos a través de las opciones del siguiente paso del estado del candidato o el estado Enviar oferta .

A través de los próximos pasos

1. Vaya a la Bandeja de entrada de candidatos.
2. Abra el perfil del candidato preferido.
3. Haga clic en el estado Enviar oferta .
4. Seleccione la oferta siguiente paso .
5. Se abrirá un cuadro donde podrás completar los detalles de la oferta. Estos incluyen:
   1. Ingresar la tarifa salarial. Puede ser por hora o por año.
   2. Añadiendo la fecha de inicio. Esta solo puede ser una fecha presente o futura.
   3. Actualice cualquier otro detalle del componente.
      • Nota: Si se agregan secciones de oferta personalizadas, es importante tener en cuenta lo siguiente:
        1. Si el documento tiene un archivo y es un campo obligatorio : el archivo completará automáticamente el contenido y el componente quedará oculto a la izquierda.
        2. Si el documento tiene un archivo y es un campo opcional : el archivo no completará automáticamente el contenido, el componente se muestra a la izquierda y estará vacío de forma predeterminada.
        3. Si el documento tiene más de un archivo : sigue la lógica del campo opcional/obligatorio.
   4. Si se requiere la firma de un empleado, aparecerá el campo " Firma" en la barra de herramientas izquierda. Al hacer clic, aparecerá el formulario " Consentimiento para firmas electrónicas" , donde deberá aceptar los términos. Podrá firmar el formulario y enviar la oferta.
6. Haga clic en Enviar oferta y el candidato recibirá la comunicación.

A través del estado Enviar Oferta

1. Si los siguientes pasos no están disponibles para ese estado, haga clic en Más .
2. Desplácese hasta la etapa Oferta y seleccione el estado Enviar oferta .
3. Esta acción abrirá un panel donde podrá completar los detalles de la oferta. Esto incluye:
   1. Ingrese la tarifa de pago. Puede ser por hora o por año.
   2. Añade la fecha de inicio. Esta solo puede ser una fecha presente o futura.
   3. Actualice cualquier otro detalle del componente.
      • Nota: Si se agregan secciones de oferta personalizadas, es importante tener en cuenta lo siguiente:
        1. Si el documento tiene un archivo y es un campo obligatorio : el archivo completará automáticamente el contenido y el componente quedará oculto a la izquierda.
        2. Si el documento tiene un archivo y es un campo opcional : el archivo no completará automáticamente el contenido, el componente se muestra a la izquierda y estará vacío de forma predeterminada.
        3. Si el documento tiene más de un archivo : sigue la lógica del campo opcional/obligatorio.
   4. Si se requiere la firma de un empleado, aparecerá el campo " Firma" en la barra de herramientas izquierda. Al hacer clic, aparecerá el formulario " Consentimiento para firmas electrónicas" , donde deberá aceptar los términos. Podrá firmar el formulario y enviar la oferta.
4. Seleccione Enviar Oferta y el candidato recibirá la comunicación.

Asignar casos de uso de ubicación de candidatos

• Para los empleos estándar , solo se muestran las ubicaciones disponibles como preferidas o adicionales en el empleo, que pueden seleccionarse en el selector de búsqueda de ubicación . La ubicación seleccionada se establecerá como la ubicación del empleo del candidato en su perfil de candidato.
• Para trabajos con múltiples ubicaciones , el selector de búsqueda de ubicación está bloqueado, lo que no permite que el candidato sea asignado a otra ubicación.

Enviar una oferta automáticamente

Casos de uso

• Empresas que desean controlar el momento en que se envían las ofertas para alinearse con sus necesidades y procesos comerciales.
• Gerentes de contratación que desean crear y enviar la oferta inmediatamente después de una entrevista sin tener que volver a ingresar al sistema.
• Empresas que desean enviar una carta de oferta a un candidato inmediatamente después de recibirla de otro sistema.

Limitaciones

Las siguientes cartas de oferta no se pueden enviar automáticamente:

• Ofertas externas
• Empleos con múltiples ofertas
• Ofertas con:
  • Una frecuencia de pago con >1 tipo.
  • 1 Creador de ofertas + 1 Grupo personalizado + 2 o más secciones coinciden con las condiciones.
  • Un componente de firma electrónica de empleados.

Configuración

Consulte el paso n.° 1 en la sección de Configuración anterior.

Enviar lógica de oferta

• Si toda la información requerida sobre la oferta está disponible en el momento en que se activa el envío de la oferta, el candidato pasará automáticamente al estado Enviar oferta y la oferta se enviará al candidato con éxito.
• Se mostrará un hito en la conversación, indicando que su Asistente AI actualizó el estado del candidato.
• Al ver la oferta desde la sección Detalles de contratación del Perfil del candidato, la sección Historial de ofertas indicará que su Asistente AI envió la oferta al candidato.
• Los usuarios podrán seguir viendo y seleccionando el estado "Enviar oferta" en el recorrido del candidato. Si la oferta ya se envió, se mostrará una vista previa en un menú desplegable.

Entrega fallida

La entrega de la oferta puede fallar y enviarse a este estado por los siguientes motivos:

• A la oferta le faltan campos obligatorios (es decir, si los campos de componentes obligatorios están configurados en la oferta, incluidas las firmas electrónicas, las selecciones desplegables de secciones personalizadas requeridas, etc.).
• La oferta está configurada con Ofertas Externas en el trabajo. Actualmente, esta versión solo admite Ofertas Paradox .
• La oferta está configurada con varias ofertas Paradox . Actualmente, solo se admiten configuraciones de una sola oferta por trabajo.
• La oferta no se configuró en el flujo de trabajo para el estado Enviar oferta .
• La frecuencia de pago está configurada con más de 1 tipo.
• La oferta tiene 1 Creador de ofertas + 1 Grupo personalizado + 2 o más secciones que coinciden con las condiciones, entonces fallará porque el sistema no sabe qué sección se debe seleccionar.

Reenviar una oferta

Si una oferta se cancela o vence, se puede volver a enviar al candidato siguiendo el proceso a continuación:

1. Seleccione la oferta enviada previamente desde la sección Detalles de contratación del Perfil del candidato.
2. En el cajón deslizable que se abre, haga clic en el botón Enviar oferta en la esquina inferior derecha.

La oferta se volverá a enviar al candidato y el Historial de ofertas se actualizará para mostrar esta acción.

No se puede enviar el mensaje de error de oferta

Si ve un modal que dice No se puede enviar oferta después de seleccionar Enviar oferta , puede deberse a que los atributos del trabajo a los que hace referencia la carta de oferta, como el salario base mínimo o el salario base máximo, se han actualizado desde que abrió el cajón de ofertas.

Para solucionar esto, intente cerrar y volver a abrir la oferta para asegurarse de que se apliquen los últimos detalles del trabajo antes de enviarla.

Preguntas frecuentes