Formas de establecer cronogramas de programación
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Los cronogramas de programación son un conjunto de controles que determinan cuándo se pueden programar las entrevistas dentro de la plataforma Paradox . Permiten a las organizaciones definir:
- El plazo mínimo de preaviso requerido antes de poder programar una entrevista (por ejemplo, "al menos 24 horas antes").
- El plazo máximo en el que se pueden programar las entrevistas (por ejemplo, "solo dentro de los próximos 30 días").
Estas configuraciones ayudan a garantizar que los entrevistadores tengan tiempo suficiente para prepararse y que a los candidatos solo se les ofrezcan franjas horarias realistas y disponibles.
Establecer cronogramas de programación
Los plazos de programación se pueden configurar en múltiples niveles, lo que permite un control tanto general como detallado.
Manualmente en la entrevista (Configuración avanzada)
Al programar una entrevista individual, los usuarios pueden anular la configuración predeterminada especificando plazos de programación personalizados directamente en la configuración avanzada de la entrevista:
- Aviso mínimo: Establezca con cuánta antelación a la entrevista un candidato puede programar o reprogramar su cita.
- Ventana máxima de programación: Defina con cuánta antelación se pueden reservar las entrevistas.
Obtén más información aquí .
Nota: La configuración manual en una entrevista tiene prioridad sobre la configuración predeterminada de la empresa, del puesto o de la ubicación.
Por rol de usuario (Roles y permisos)
Los usuarios con acceso a Roles y Permisos pueden actualizar las preferencias de entrevista predeterminadas para cada rol de usuario. Haga clic aquí para obtener más información.
Por ubicación (Calendario de ubicaciones)
Los usuarios con acceso a la gestión de ubicaciones pueden actualizar las preferencias de entrevista predeterminadas para cada ubicación. Haga clic aquí para obtener más información.
Lógica de anulación
Al actualizar los cronogramas de programación a nivel de rol o ubicación, los administradores pueden elegir:
- Anular todas las configuraciones existentes: Aplica la nueva configuración a todos los usuarios/ubicaciones, independientemente de las personalizaciones anteriores.
- Solo donde no esté configurado: Solo actualiza a los usuarios/ubicaciones que no hayan configurado sus propios plazos de programación personalizados.
A nivel de toda la empresa (Configuración del cliente)
Los administradores con acceso completo a Configuración del cliente pueden establecer cronogramas de programación predeterminados para toda la organización. Para ello,
- Seleccione el menú Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en su menú desplegable.
- Cuando se abra la página de Configuración , seleccione Configuración del cliente en la sección Herramientas Paradox .
- A continuación, se abrirá la configuración del cliente. Desplácese hacia abajo y abra la sección de Programación .
- Activar la programación de cronogramas .
- Establezca el plazo mínimo de preaviso y de programación predeterminado para todas las entrevistas.
- Guarda la página.
Obtén más información aquí .
Nota: Estos ajustes sirven como base para todos los usuarios y ubicaciones, a menos que se modifiquen a un nivel más específico.
Priorización de la configuración de programación
Si intervienen varios entrevistadores o ubicaciones, el sistema utilizará la configuración de cronograma de programación más específica (de mayor prioridad) disponible, siguiendo este orden:
- Específico de la entrevista (anulación manual)
- Rol de usuario
- Ubicación
- En toda la empresa
Esto garantiza que a los candidatos solo se les ofrezcan puestos que estén realmente disponibles y sean apropiados para todas las partes involucradas.
Priorización de la cronología de entrevistas secuenciales
Cada tipo de entrevista (telefónica, virtual o presencial) dentro de una secuencia de entrevistas tiene su propio límite máximo de tiempo programado. Por ello, el sistema aplicará el valor inferior entre el límite máximo de la secuencia de entrevistas y el límite máximo de cada tipo de entrevista individual.
Experiencia del candidato
Cuando se invita a un candidato a programar una entrevista, los plazos de programación influyen directamente en las opciones que ve:
- Aviso mínimo: Los candidatos solo verán franjas horarias con una antelación mínima equivalente al plazo mínimo de aviso. Por ejemplo, si el plazo mínimo es de 24 horas, no podrán seleccionar una franja horaria dentro de las próximas 24 horas.
- Plazo máximo de programación: Los candidatos solo pueden seleccionar horarios de entrevista dentro del plazo futuro permitido (por ejemplo, dentro de los próximos 30 días).
Si un candidato intenta reprogramar su cita, se aplicarán las mismas reglas: solo se le ofrecerán franjas horarias que se ajusten a los plazos de programación establecidos.