Actions disponibles en fonction du statut de l'entrevue
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Les statuts d'entrevue indiquent aux utilisateurs les actions possibles pour automatiser les flux de travail. Il est important de noter que le système privilégiera tout flux d'intégration par rapport à cette logique.
État de l'entrevue : en cours
Le statut « Entrevue en cours » est celui que prend un candidat lorsque son entrevue commence. Les actions suivantes seront disponibles pour les utilisateurs lorsque les candidats auront ce statut :
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Entrevue terminé – Ce statut remplace la logique système actuelle et marque l'entrevue comme terminé. En faisant passer un candidat à ce statut, vous pourrez accéder aux statuts prédéfinis du parcours candidat et aux actions associées.
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Remarques importantes :
- Si l'entrevue est marqué comme terminé avant l'heure prévue, sa durée se terminera à la prochaine tranche de 5 minutes la plus proche (par exemple 10:13 → 10:15), et le système permettra ensuite de marquer le reste du temps comme disponible pour la planification.
- Pour les entrevues séquentiels, sélectionner cette action marquera comme terminés tous les entrevues, qu'ils soient terminés ou non. Par exemple, si un candidat a passé 2 entrevues sur 3, cliquer sur cette action marquera les 3 entrevues comme terminés . Cette action sera désactivée pour les entrevues séquentiels en cours.
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Remarques importantes :
- Reporter – Cette fonction vous permet de reporter l'entrevue à partir du menu déroulant « Reprogrammer l'entrevue » .
- Annuler l'entrevue – Cette fonction vous permet d'annuler l'entrevue et de consulter et modifier le message d'annulation envoyé au candidat.
Entrevue en cours → Logique de l'entrevue terminé
Une fois l'entrevue commencé, le statut du candidat sera mis à jour à « entrevue terminé » au moment où l'entrevue est censé se terminer , même s'il a été déplacé manuellement du statut « Entrevue en cours » vers un nouveau statut .
Par exemple, si un entrevue se termine plus tôt que prévu et que l'intervieweur déplace manuellement le candidat vers le statut « Entrevue terminé », puis vers le statut « Formulaire à envoyer » , lorsque la durée prévue de l'entrevue est écoulée, le candidat passera au statut « Entrevue terminé » même si son statut a déjà été mis à jour.
Statut de l'entrevue en attente
Le statut « Entrevue en attente » comprend les actions suivantes :
- Modifier l'interview – Cela vous permettra de modifier l'interview dans le tiroir coulissant « Modifier l'interview » .
- Annuler l'entrevue – Cette fonction vous permet d'annuler l'entrevue et de consulter et modifier le message d'annulation envoyé au candidat.
logique d'expiration du statut
- La logique d'expiration des candidatures en statut « Entrevue en attente » est basée sur la date de création de la demande d'entrevue , et non sur la date de création de la candidature.
- Si la durée de validité (par exemple, 30 jours) est modifiée dans la configuration, seules les demandes d'entrevue créées après cette modification seront soumises à la nouvelle logique d'expiration. Les demandes d'entrevue existantes, créées avant la modification, ne seront pas affectées.
- Remarque : Pour confirmer la logique, effectuez un test avec un nouveau candidat et vérifiez que sa demande d'entrevue expire après la période configurée.
Personnaliser les messages des menus déroulants
Le texte affiché dans le menu déroulant de chaque statut peut être personnalisé pour mieux répondre aux besoins de votre équipe. Pour ce faire, les utilisateurs disposant d'un accès complet à la messagerie Assistant peuvent suivre les étapes ci-dessous :
- Sélectionnez « Toutes les applications » dans l'en-tête, puis « Paramètres » dans le menu déroulant qui s'ouvre.
- Lorsque la page Paramètres s'ouvre, sélectionnez Parcours système sous Automatisation .
- Ouvrez le chemin préféré.
- Ouvrez l' étape « Entrevue » du parcours pour consulter tous les statuts.
- Accédez à la section « Entrevue en cours » .
- Modifiez le texte et/ou les noms des boutons.
- Remarque : Il est impossible d'ajouter des boutons à ce menu déroulant, et le statut associé à chaque bouton sera verrouillé.
- Enregistrez les modifications apportées.
- Accédez à la section « Entrevue en attente ».
- Modifiez le texte et/ou les noms des boutons.
- Remarque : Il est impossible d'ajouter des boutons à ce menu déroulant, et le statut associé à chaque bouton sera verrouillé.
- Enregistrez les modifications apportées.
- Publiez le parcours du candidat pour finaliser les modifications.
FAQ
Pourquoi le statut du candidat est-il revenu à « Entrevue terminé » alors que je l'avais déjà modifié manuellement pour un autre statut ?
Voici le fonctionnement actuel du système. À l'heure prévue de fin de l'entrevue, le candidat repassera au statut « entrevue terminé », quel que soit le statut que vous ou le client lui aviez attribué avant la fin de l'entrevue.