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Encuesta de retroalimentación de la entrevista al candidato: Guía de configuración

Written by Lindsey Stanifer

Updated at September 24th, 2026

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Table of Contents

Configuración Paso n.° 1: Habilite esta función Paso n.° 2: Cree una encuesta de comentarios de la entrevista Paso n.° 3: Agregar comentarios de la entrevista a un proceso Asignar retroalimentación de entrevistas a un trabajo Asignar comentarios de entrevistas a un evento Asignar Comentarios de Entrevista a una conversación Asignar Comentarios de Entrevista a una plantilla de conversación Asignar Comentarios de Entrevista a una conversación personalizada Conjunto de múltiples activadores de retroalimentación Experiencia y lógica del empleado Permisos Preguntas frecuentes ¿Puede un entrevistador editar sus propios comentarios? ¿Puede un usuario editar una encuesta existente?

Las encuestas de retroalimentación de las entrevistas permiten a los participantes brindar sus comentarios inmediatos sobre un candidato después de la entrevista. Esta información puede utilizarse para ayudar a los equipos de contratación a seleccionar al mejor candidato para un puesto.


Configuración

Paso #1: Habilitar esta función

Los usuarios con acceso completo al permiso de Configuración del Cliente pueden completar los pasos que se indican a continuación.

  1. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en su menú desplegable.
  2. Cuando se abra la página de Configuración, seleccione Configuración del cliente en la sección Herramientas Paradox .
  3. Desde el panel izquierdo de Configuración del cliente, desplácese hacia abajo y ábrala. Sección Más .
  4. Activar encuestas y comentarios de entrevistas .
  5. Guarda la página.

Paso n.° 2: Crear una encuesta de retroalimentación de la entrevista.

Primero deberá crear la encuesta de retroalimentación de la entrevista que desea que completen los asistentes a la entrevista. Para ello,

  1. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Encuestas en su menú desplegable.
  2. Cuando se abra la página de Encuestas, abra Comentarios de la entrevista en la sección Empleados del panel izquierdo.
  3. Seleccione el botón "+ Crear nueva retroalimentación de la entrevista" en la esquina superior derecha de la lista de retroalimentación de la entrevista .
  4. Cuando se abra la encuesta, siga este proceso para elaborar las preguntas de la misma.
    • Nota: También tendrá la opción de vincular los atributos de retroalimentación de la entrevista a la respuesta del asistente a la entrevista . Se pueden almacenar varias respuestas de asistentes a la entrevista bajo el mismo atributo. Para ello,
      1. Haz clic en el botón + Agregar atributo del sistema dentro de una pregunta.
      2. Seleccione el atributo asociado a esta respuesta.
        • Nota: Si desea que se creen atributos personalizados para los comentarios de las entrevistas en sus encuestas, póngase en contacto con su representante CS .
  5. Una vez completada la encuesta, asegúrese de publicarla para marcarla como activa.

Las encuestas de retroalimentación de entrevistas publicadas no se pueden editar .

Paso n.° 3: Agregar comentarios de la entrevista a un proceso

En este último paso, deberá agregar sus encuestas de retroalimentación a un proceso para que los entrevistadores reciban una notificación automática de que deben completarlas. Obtenga más información sobre cómo agregar esta retroalimentación a un proceso aquí .


Se han configurado varios disparadores de retroalimentación.

Si se configuran varios activadores de retroalimentación para los mismos candidatos, como por ejemplo en el puesto de trabajo y el flujo de trabajo asignados al candidato, el sistema solo enviará una encuesta y basará su configuración de retroalimentación en la configuración del proceso para los siguientes productos en la siguiente jerarquía:

  1. Trabajo
  2. Evento
  3. Segmentación de la ruta
  4. Flujo de trabajo

Experiencia del empleado y lógica

Haga clic aquí para obtener más información sobre la experiencia del empleado al completar y consultar los comentarios de la entrevista con el candidato.


Permisos

Los usuarios necesitarán acceso completo al permiso de Encuestas para crear y administrar encuestas. Por defecto, solo los administradores de la empresa/cuenta, los usuarios con permisos de edición completa, los usuarios avanzados y los propietarios de franquicias tendrán acceso completo a esta función. Para otorgar o restringir el acceso, según sea necesario, contacte a un usuario con acceso completo al permiso de Roles y Permisos .


Preguntas frecuentes

¿Puede un entrevistador editar sus propios comentarios?

No, una vez que envían sus comentarios, no pueden editar sus respuestas. Esto es para garantizar la validez de las respuestas y evitar sesgos.

¿Puede un usuario editar una encuesta ya existente?

Una vez publicada, la encuesta no se puede editar. Esto garantiza que todos los participantes en la entrevista completen la misma encuesta.

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