Paradox proporciona un sistema de registro nativo y de autoservicio 10DLC (código largo de 10 dígitos) que permite a los equipos enviar, gestionar y supervisar el cumplimiento de los SMS directamente dentro del CEM .

Casos de uso

• Nueva implementación: Su equipo necesita registrar una nueva marca para comenzar a realizar campañas de envío de SMS en EE. UU. y Canadá.
• Ampliación de cuentas: Su equipo crea una nueva cuenta CEM y necesita asociarla con una marca 10DLC existente y aprobada.
• Expansión internacional: Tu equipo que opere fuera de EE. UU./Canadá necesita desbloquear la página de Canales sin el requisito de 10 DLC.
• Supervisión interna: Un miembro del equipo CS o de soporte debe verificar el estado en tiempo real de su registro.

Configuración

Esta función será configurada por usted durante la implementación por su equipo Paradox o implementador del sistema. Este proceso se describe aquí .

Enviar un nuevo formulario de registro 10DLC

1. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda de la página y, a continuación, Configuración en su menú desplegable.
2. Cuando se abra la página de Configuración, seleccione Registro de número de teléfono en la sección Plataforma .
3. A continuación, se abrirá el registro del número de teléfono. Seleccione Iniciar la incorporación de 10DLC .
4. Revise la información de incorporación de 10DLC y seleccione Iniciar incorporación de 10DLC .
5. A continuación, aparecerá una ventana emergente. Revise los detalles en esta ventana emergente y luego seleccione Iniciar la incorporación de 10DLC .
6. Actualizar los siguientes datos de la empresa:
   • Nombre legal de la empresa : Ingrese el nombre legal exacto tal como está registrado con su EIN. Este nombre se mostrará en los mensajes que se envíen a los candidatos.
   • Este registro corresponde a una franquicia : active esta opción si el número de teléfono registrado pertenece a una franquicia. Este único registro cubre todas las ubicaciones con el mismo número de teléfono y varias cuentas de Paradox CEM .
     • Nombre comercial de la franquicia : Si el formulario de registro del número de teléfono es para un negocio de franquicia, ingrese el nombre comercial de la franquicia.
   • Nombre comercial (DBA) : Complete este campo solo si su empresa opera bajo un nombre diferente al de su entidad legal.
   • País : Seleccione el país de registro.
   • Dirección comercial : Introduzca la dirección física oficial registrada.
     • Nota: Utilizar una sucursal local o una dirección diferente a la que consta en los registros del IRS puede provocar una discrepancia en el registro.
   • Ciudad, estado/provincia y código postal : asegúrese de que coincidan con sus declaraciones de impuestos legales.
   • Tipo de negocio : Seleccione una de las siguientes estructuras legales:
     • Cooperativa
     • Corporación
     • Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL)
     • Corporación sin fines de lucro
     • Asociación
     • Empresa unipersonal
     • Estado de la empresa: Seleccione el estado correspondiente:
     • Gobierno
     • No lucrativo
     • Privado
     • Público
7. Seleccione Siguiente en la esquina superior derecha de la página.
8. Proporcione la siguiente información fiscal y operativa:
   • Tipo de registro : Recomendamos seleccionar el EIN (Número de Identificación del Empleador).
   • Número de registro : Introduzca el EIN exactamente como aparece en su documentación fiscal para el nombre de la empresa proporcionado en la sección Información de la empresa .
   • Sector : Seleccione el sector principal que mejor represente su negocio.
   • Sitio web : Proporcione una URL válida para el sitio web de su empresa.
   • Regiones de operaciones : Indique todas las regiones del mundo en las que opera su empresa:
     • Estados Unidos y Canadá
     • África
     • Asia
     • Europa
     • América Latina
9. Suba un archivo PDF o JPG de su formulario CP-575 .
   • Nota: Este documento es necesario para verificar el nombre de la empresa, el número de identificación fiscal (EIN) y la dirección. Si la empresa tiene su sede fuera de los Estados Unidos, cargue la documentación legal más relevante.
10. Seleccione Siguiente en la esquina superior derecha de la página.

8. Designar a la persona principal responsable del cumplimiento de la marca y la verificación de identidad:
   • Introduzca los datos de contacto : Proporcione el nombre , apellido, dirección de correo electrónico , cargo y número de teléfono .
   • Verificación de identidad : Después de la aprobación, The Campaign Registry enviará un correo electrónico de verificación a este punto de contacto (desde noreply@auth.campaignregistry.com ).
   • Verificación completa : El punto de contacto tiene 7 días para hacer clic en el enlace de verificación antes de que caduque.
   • Responsabilidad : Este usuario actúa como contacto oficial para cualquier auditoría futura dirigida por el operador. Las alertas de In- CEM Pendo se dirigirán a este usuario si el formulario se deja incompleto.
9. Cuando haya completado y revisado todos los campos, seleccione Enviar formulario .
   • Nota: ¿Necesitas completar el formulario más tarde? Simplemente selecciona «Guardar como borrador» en la esquina inferior izquierda para guardar tu progreso. Si un usuario regresa a un formulario abierto, al seleccionar «Completar la incorporación de 10DLC» podrá continuar desde el borrador guardado previamente o «Comenzar de nuevo» para sobrescribir los campos existentes.
10. En la advertencia que aparece, seleccione Enviar .
    • Advertencia: Una vez enviado, el formulario no podrá ser editado por el cliente, aunque las respuestas seguirán siendo visibles.

Permisos