Paradox fournit un système d'enregistrement natif et en libre-service 10DLC (code long à 10 chiffres) qui permet aux équipes de soumettre, de gérer et de surveiller la conformité SMS directement au sein du CEM .

Cas d'utilisation

• Nouvelle mise en œuvre : Votre équipe doit enregistrer une nouvelle marque pour commencer les campagnes SMS aux États-Unis et au Canada.
• Mise à l'échelle du compte : Votre équipe crée un nouveau compte CEM et doit l'associer à une marque 10DLC existante et approuvée.
• Expansion internationale : Votre équipe opérant en dehors des États-Unis et du Canada doit débloquer la page Channels sans nécessiter le DLC 10.
• Contrôle interne : Un membre de l'équipe CS ou Support doit vérifier l'état en direct de votre inscription.

Configuration

Cette fonctionnalité sera configurée pour vous lors de la mise en œuvre par votre équipe Paradox ou votre intégrateur système. Ce processus est décrit ici .

Soumettez un nouveau formulaire d'inscription 10DLC

1. Sélectionnez « Toutes les applications » dans le coin supérieur gauche de la page, puis « Paramètres » dans le menu déroulant.
2. Lorsque la page Paramètres s'ouvre, sélectionnez Enregistrement du numéro de téléphone dans la section Plateforme .
3. L'enregistrement du numéro de téléphone s'ouvrira alors. Sélectionnez « Démarrer l'intégration 10DLC » .
4. Consultez les informations d'intégration de 10DLC et sélectionnez Démarrer l'intégration de 10DLC .
5. Une fenêtre modale s'affichera alors. Consultez les détails dans cette fenêtre, puis sélectionnez « Démarrer l'intégration du DLC 10 » .
6. Veuillez mettre à jour les informations suivantes concernant l'entreprise :
   • Nom légal de l'entreprise : Veuillez saisir le nom légal exact tel qu'il est enregistré auprès de votre numéro d'identification fiscale (EIN). Ce nom apparaîtra sur les messages envoyés aux candidats.
   • Cette inscription concerne une franchise : activez cette option si l’enregistrement du numéro de téléphone est destiné à une franchise. Cette seule soumission couvre tous les établissements associés au même numéro de téléphone et à plusieurs comptes Paradox CEM .
     • Nom commercial de la franchise (Nom d'usage) : Si le formulaire d'enregistrement du numéro de téléphone concerne une entreprise franchisée, veuillez indiquer le nom commercial de la franchise.
   • Nom commercial (DBA) : À remplir uniquement si votre entreprise exerce ses activités sous un nom différent de celui de l'entité juridique.
   • Pays : Sélectionnez le pays d'enregistrement.
   • Adresse commerciale : Veuillez saisir l'adresse physique officielle enregistrée.
     • Remarque : L'utilisation d'une succursale locale ou d'une adresse différente de celle enregistrée auprès de l'IRS peut entraîner une incohérence d'enregistrement.
   • Ville, État/Province et code postal : assurez-vous qu’ils correspondent à vos déclarations fiscales légales.
   • Type d'entreprise : Choisissez l'une des structures juridiques suivantes :
     • Coopérative
     • Corporation
     • Société à responsabilité limitée (SARL)
     • Société à but non lucratif
     • Partenariat
     • Entreprise individuelle
     • Statut de l'entreprise : Sélectionnez le statut approprié :
     • Gouvernement
     • À but non lucratif
     • Privé
     • Publique
7. Sélectionnez « Suivant » en haut à droite de la page.
8. Veuillez fournir les informations fiscales et opérationnelles suivantes :
   • Type d'inscription : Nous vous recommandons de sélectionner EIN (numéro d'identification de l'employeur).
   • Numéro d'immatriculation : Saisissez le numéro EIN exactement tel qu'il apparaît sur vos documents fiscaux pour le nom de l'entreprise indiqué dans la section Informations sur l'entreprise .
   • Secteur d'activité : Sélectionnez le secteur d'activité principal qui représente le mieux votre entreprise.
   • Site Web : Veuillez fournir une URL valide pour le site Web de votre entreprise.
   • Régions d'opérations : Indiquez toutes les régions du monde où votre entreprise exerce ses activités :
     • États-Unis et Canada
     • Afrique
     • Asie
     • Europe
     • l'Amérique latine
9. Téléversez un PDF ou un JPG de votre formulaire CP-575 .
   • Remarque : Ce document est requis pour vérifier la dénomination sociale, le numéro d’identification fiscale (EIN) et l’adresse de l’entreprise. Si votre entreprise est située hors des États-Unis, veuillez télécharger les documents juridiques les plus pertinents.
10. Sélectionnez « Suivant » en haut à droite de la page.

8. Désignez la personne principale responsable de la conformité à la marque et de la vérification d'identité :
   • Saisissez vos coordonnées : Indiquez votre prénom , votre nom, votre adresse e-mail , votre titre professionnel et votre numéro de téléphone .
   • Vérification d'identité : Après approbation, The Campaign Registry enverra un e-mail de vérification à ce point de contact (depuis noreply@auth.campaignregistry.com ).
   • Vérification complète : Le POC dispose de 7 jours pour cliquer sur le lien de vérification avant son expiration.
   • Responsabilité : Cet utilisateur est le contact officiel pour tout audit mené par l’opérateur. Des alertes Pendo In- CEM le cibleront si le formulaire est incomplet.
9. Une fois tous les champs remplis et vérifiés, sélectionnez « Soumettre le formulaire » .
   • Remarque : Vous devez remplir le formulaire ultérieurement ? Sélectionnez simplement « Enregistrer comme brouillon » en bas à gauche pour sauvegarder votre progression. Si un utilisateur revient sur un formulaire ouvert, sélectionner « Terminer l’intégration 10DLC » lui permet de reprendre à partir du brouillon enregistré ou de « Commencer » pour modifier les champs existants.
10. Dans la fenêtre d'avertissement qui s'ouvre, sélectionnez Soumettre .
    • Avertissement : Une fois soumis, le formulaire ne peut plus être modifié par le client, même si les réponses restent visibles.

Autorisations