ATS conversacional: Mover a un candidato a un nuevo trabajo
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Si su cuenta utiliza un ATS conversacional y la función de movilidad manual de candidatos, siga el proceso que se describe a continuación para asignar un nuevo puesto de trabajo a un candidato.
Asignar un candidato a un nuevo puesto de trabajo
- Asegúrese de estar en la bandeja de entrada de candidatos.
- Abra el perfil del candidato preferido.
- Haz clic en el botón Más y, a continuación, selecciona la acción Mover a trabajo en el menú desplegable.
- En el menú desplegable que se abre, se mostrará el empleo actual del candidato y su historial de solicitudes. Desde el selector de ubicación , actualice la ubicación actual del puesto si es necesario.
- Nota: Todas las ubicaciones disponibles son aquellas creadas en la gestión de ubicaciones.
- Seleccione el puesto de trabajo asociado a la ubicación seleccionada en el selector de puestos de trabajo . Todos los puestos de trabajo activos se mostrarán en este selector.
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Notas:
- Si está habilitada, los trabajos cerrados también se mostrarán en este selector.
- Si el trabajo seleccionado no tiene una conversación coincidente, se mostrará un estado de error con un mensaje que indica que no hay ninguna conversación configurada en el sitio de publicación de ofertas de empleo.
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Notas:
- A continuación, el selector de estado del recorrido del candidato estará operativo y le permitirá seleccionar el estado al que debe pasar el candidato.
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Notas:
- Se muestran diferentes estados según si el proceso de selección del nuevo puesto es igual o diferente al del puesto actual. A continuación se explica con más detalle la lógica de este selector.
- Es posible que los estados de los puestos de trabajo estén limitados al utilizar esta función, según lo que haya determinado el administrador de su empresa/cuenta durante la configuración.
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Notas:
- El mensaje de invitación mostrará el texto predeterminado creado para el traslado de un candidato a un nuevo puesto. Este mensaje se puede editar manualmente sobre la marcha o su representante CS puede actualizarlo en la función de Mensajería del Asistente.
- Haz clic en Mover candidato y tu asistente AI invitará al candidato a postularse para el nuevo puesto.
Cambios en el perfil del candidato
Una vez actualizado, ocurrirá lo siguiente:
- Se añadirá un hito a la conversación del candidato para dejar constancia del cambio.
- El candidato aparecerá asociado a ambos puestos en la pestaña "Solicitudes" , independientemente de si fue desvinculado del puesto anterior o no. Si bien esto ocurrirá, si no tiene acceso a un puesto, este se mostrará como de solo lectura en el selector de múltiples solicitudes.
Los atributos del candidato permanecerán en su perfil cuando sea trasladado a otro puesto de trabajo.
Paradox Jobs: lógica del estado del recorrido del candidato
Cuando un candidato es trasladado a un puesto diferente, se muestran distintos estados dependiendo de si la trayectoria del candidato en el nuevo puesto es igual o diferente a la del puesto actual. Por este motivo, la lógica de este selector es la siguiente:
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El nuevo puesto tiene el mismo proceso que la solicitud actual.
- El selector desplegable incluirá una opción para invitar a postularse o realizar una evaluación.
- Se incluirán todos los posibles pasos a seguir, incluida la situación actual del candidato.
- Los resultados del proceso de incorporación al nuevo puesto también se mostrarán como opciones en este menú desplegable.
- Se eliminarán los resultados o estados duplicados.
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El nuevo puesto tiene un proceso diferente al de la solicitud actual.
- El candidato pasa al estado de "Captura completada" para el nuevo puesto.
- Se incluirán los estados de resultado que estén configurados en el nuevo trabajo.
- Un usuario solo puede cambiar el estado de un candidato a "Enviar oferta" para otro puesto cuando tenga acceso tanto al puesto existente como al nuevo.
- Un estado no se mostrará si está deshabilitado para el estado de un viaje.
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Lógica de disposición:
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El candidato es desvinculado de su trabajo actual y trasladado a un nuevo puesto con la misma trayectoria profesional.
- El estado en el que se encontraba el candidato antes de su disposición se mostrará por defecto junto con todos los estados y su siguiente pasos enumerados después de ese estado.
- Se mostrarán los resultados del nuevo viaje.
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El candidato es despedido de su trabajo actual y trasladado a un nuevo puesto con una trayectoria profesional diferente .
- El candidato pasa al estado de "Captura completada" para el nuevo puesto.
- Se mostrarán los resultados del nuevo proceso de selección de candidatos.
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El candidato es desvinculado de su trabajo actual y trasladado a un nuevo puesto con la misma trayectoria profesional.
Lógica de envío de mensajes
- El primer mensaje se enviará al candidato.
- El segundo mensaje será el conjunto de mensajes o acciones para el flujo de trabajo asignado al nuevo estado del candidato.
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Lógica de WhatsApp:
- Si el candidato está en una sesión, envíe ambos mensajes.
- Si el segundo mensaje tiene una plantilla aprobada asignada, envíe ambos mensajes.
- De lo contrario, el primer mensaje se enviará junto con el mensaje Continuar , que dice:
“Un reclutador de #nombre-de-la-empresa quiere continuar la conversación. ¿Te parece bien que te envíe otro mensaje?”
Lógica adicional
A continuación se analiza la lógica adicional relacionada con esta función y su uso con otras funciones:
- Flujos de trabajo: Cuando un candidato es transferido a otro puesto, se le traslada automáticamente a la etapa de Captura completada y no se activa ningún flujo de trabajo predefinido. En su lugar, el sistema prioriza la acción de Invitar a postularse / Transferir a un puesto .