Esta actualización del 10 de marzo incluye las siguientes mejoras. Estas actualizaciones están sujetas a cambios hasta el día del lanzamiento.
¡Feliz marzo! 🎉 Hemos estado trabajando en actualizaciones para ayudar a sus equipos a contratar de forma más rápida e inteligente. Si desea obtener más información o ayuda para configurar las funciones que se detallan a continuación, comuníquese con su representante CS .
Aquí están las últimas novedades y mejoras.
AI contextual
Configuración e implementación automatizadas para preguntas y respuestas contextuales.
Ahora puede habilitar automáticamente las preguntas y respuestas contextuales en todos los widgets web y números de teléfono inmediatamente después de la activación de la cuenta y el consentimiento para las funciones AI contextual. Al automatizar esta habilitación, elimina los pasos de configuración manual, reduce el riesgo de errores de configuración y acelera significativamente el lanzamiento.
Obtén más información sobre cómo configurar AI contextual .
Impacto del rol y activación de funciones
- Impacto en los roles : Esta actualización afecta a los administradores Paradox , a los implementadores del sistema (usuarios asociados) y a los administradores de la empresa/cuenta, así como a cualquier rol de usuario con acceso a la configuración del cliente.
- Activación de la función : Esta función está disponible automáticamente para todos los clientes que utilizan AI contextual tras su primera activación. No requiere configuración.
Eventos de conversación
Consulta y completa las evaluaciones en el perfil del candidato.
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Ahora puedes ver, completar y editar las evaluaciones específicas de cada evento directamente desde el perfil del candidato, sin necesidad de acceder a la aplicación Eventos . Al centralizar el historial de evaluaciones en la sección Eventos del perfil del candidato y permitirte completarlas en un panel simplificado, ahorras tiempo y tomas decisiones de contratación más rápidas y fundamentadas, con una visión integral del desempeño del candidato.
Obtén más información sobre cómo completar una evaluación en el perfil del candidato .
Impacto del rol y activación de funciones
- Impacto en los roles : Esta actualización afecta a todos los usuarios, excepto a los usuarios básicos/limitados, así como a cualquier usuario con acceso a evaluaciones.
- Activación de la función : Esta función está disponible automáticamente para todos los clientes que utilizan evaluaciones y se puede acceder a ella directamente desde el perfil del candidato. No requiere configuración.
Programación conversacional
Sincronización y configuración automatizada de la zona horaria de los empleados
Sincroniza la zona horaria desde el calendario conectado.

Integración con Microsoft (O365): nueva configuración predeterminada para sincronizar la zona horaria del calendario.

Conexiones del calendario de roles y permisos

Ahora puede controlar con precisión la sincronización de las zonas horarias de los empleados en toda su organización, con nuevas opciones para sincronizar con calendarios conectados (Outlook, Google, Exchange) y aplicar ajustes personalizados a nivel de usuario. Al automatizar y hacer transparente la gestión de las zonas horarias, garantiza una programación precisa para equipos globales y minimiza la confusión tanto para administradores como para empleados.
Para obtener más información sobre esta función, consulte la siguiente documentación:
- métodos de zona horaria
- Integración con Microsoft 365 (O365)
- Integración del calendario
- Lista de verificación de soluciones de programación
- Configuración del cliente
Para evitar que se reviertan las actualizaciones masivas manuales realizadas anteriormente por el equipo de ingeniería, la sincronización no comenzará hasta dos semanas después del lanzamiento. Si prefiere gestionar sus zonas horarias manualmente en lugar de automáticamente, póngase en contacto con su representante CS .
Impacto del rol y activación de funciones
- Impacto en los roles : Esta actualización afecta a los administradores de Microsoft 365 y a los administradores de empresas/cuentas responsables de configurar y administrar las integraciones de calendario, así como a cualquier rol de usuario con acceso a Configuración del cliente, Roles y permisos, y Aplicaciones conectadas (para administrar las integraciones de calendario).
- Activación de la función : Esta función está disponible automáticamente para todos los clientes que utilizan la programación. No requiere configuración.
Soporte integrado para la identificación de puestos de trabajo en Open Interview Times (OIT).

Ahora puedes buscar y filtrar bloques de tiempo disponible para entrevistas (OIT) por ID de trabajo integrado , lo que facilita la identificación del puesto correcto cuando los títulos son similares. Al mostrar tanto el nombre del puesto como el ID único al ver y editar bloques OIT, optimizas los flujos de trabajo de programación y reduces los errores de selección para los equipos que gestionan grandes volúmenes de solicitudes.
Obtenga más información sobre los períodos de entrevistas abiertas (OIT) .
Impacto del rol y activación de funciones
- Impacto en los roles : Esta actualización afecta a todos los roles de usuario, excepto a los usuarios básicos/limitados, así como a cualquier rol de usuario con acceso a Mi calendario/Calendarios.
- Activación de la función : Esta función está disponible automáticamente para todos los clientes que utilicen Trabajos integrados y Mi calendario/Calendarios. No requiere configuración.
Privacidad de datos
Personaliza las preguntas sobre Igualdad de Oportunidades de Empleo (EEO).
Ahora puede personalizar completamente las preguntas de Igualdad de Oportunidades de Empleo (EEO), incluyendo el texto de la pregunta, las opciones de respuesta y el texto de ayuda, con soporte multilingüe. Al gestionar estas configuraciones directamente en la plataforma, garantiza el cumplimiento de la normativa local y ofrece una experiencia más inclusiva a los candidatos sin necesidad de asistencia técnica.
Obtenga más información sobre la Igualdad de Oportunidades de Empleo (EEO, por sus siglas en inglés) y la sección de Privacidad de Datos de la Configuración del Cliente (solo para administradores/implementadores de sistemas Paradox ).
Impacto del rol y activación de funciones
- Impacto en los roles : Esta actualización afecta a los administradores/implementadores del sistema Paradox (usuarios asociados), así como a cualquier rol de usuario con acceso a la configuración del cliente.
-
Activación de la función : Esta función está disponible automáticamente para todos los clientes que utilicen la Declaración EEO. No requiere configuración, pero puede revisar su Declaración EEO y configurarla según sea necesario. Puede acceder a esta función siguiendo los pasos que se indican a continuación:
- Seleccione Todas las aplicaciones > Configuración .
- Seleccione Herramientas Paradox > Configuración del cliente > Privacidad de datos .
Plataforma
Consolidación de roles y permisos para el generador de resúmenes de candidatos.
Ahora puede gestionar el acceso a la información de los candidatos de forma más eficiente gracias a una estructura de permisos combinada que integra la Tarjeta de Perfil del Candidato y el Resumen del Candidato en un único permiso denominado Resumen del Candidato . Al consolidar estos ajustes y añadir nuevas opciones para los Archivos Anclados , obtendrá un control más preciso y detallado sobre la seguridad de los datos a medida que su equipo crezca.
Obtenga más información sobre los permisos del creador de resúmenes de candidatos y los roles y permisos .
Los roles de usuario que anteriormente tenían acceso se están migrando automáticamente a la nueva estructura de permisos.
Impacto del rol y activación de funciones
- Impacto en los roles : Esta actualización afecta a los administradores/implementadores del sistema Paradox (usuarios asociados), así como a cualquier rol de usuario con acceso a roles y permisos.
-
Activación de la función : Esta función está disponible automáticamente para todos los clientes. No requiere configuración. Para acceder a ella, siga los pasos que se indican a continuación:
- Seleccione Todas las aplicaciones > Configuración .
- Seleccione Permisos > Roles y permisos .
- En el panel izquierdo, seleccione Roles y permisos .
- Acceda al permiso Generador de resumen de candidatos .
Migración de usuarios del Portal de Usuarios Básicos (BUP) a CEM
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Ahora puede administrar a todos los usuarios del antiguo Portal de Usuarios Básicos (BUP) directamente en la plataforma CEM principal, donde todos los permisos, configuraciones y datos de usuario heredados se han migrado automáticamente. Al eliminar el BUP heredado, elimina la necesidad de mantener dos sistemas y garantiza que todo su equipo, incluidos los Usuarios Básicos, tenga acceso al Panel de Reclutamiento más moderno, estándares de seguridad mejorados y las últimas innovaciones de la plataforma.
Obtén más información sobre el Panel de Reclutamiento (que reemplaza al Portal de Usuario Básico).
Impacto del rol y activación de funciones
- Impacto en los roles : Esta actualización afecta a todos los usuarios de BUP y a cualquier cliente que utilice actualmente el portal.
- Activación de la función : Esta función se aplica automáticamente a todos los clientes BUP heredados. Todos los usuarios de BUP ahora se gestionan dentro de CEM bajo el nuevo rol de Usuario básico , y la configuración del Portal de usuario básico se ha eliminado de la Configuración del cliente. No se requiere configuración, pero recomendamos revisar el rol de Usuario básico en Roles y permisos para verificar los niveles de acceso.
Gestión de empleo
URLs de publicación de ofertas de empleo específicas para cada público
Mis empleos (copiar enlaces de publicaciones internas/externas)

Agregar manualmente un candidato en la Bandeja de entrada de candidatos

Invitar a postularse

Ahora puede generar y administrar URL de ofertas de empleo específicas para audiencias internas, externas y combinadas, garantizando que cada candidato acceda a la experiencia de solicitud correcta y se le realice un seguimiento preciso. Al utilizar estos enlaces específicos para cada audiencia y la lógica de enrutamiento automatizada en toda la plataforma (incluidas Campañas, Eventos y Números de teléfono), mejora los datos de seguimiento de candidatos, optimiza la movilidad interna y simplifica la forma en que su equipo comparte y genera informes sobre las ofertas de empleo para diferentes grupos de talento internos y externos.
Impacto del rol y activación de funciones
- Impacto en los roles : Esta actualización afecta a todos los roles de usuario, excepto a los usuarios básicos/limitados, así como a cualquier rol con acceso a la gestión de empleos. Además, otros roles de usuario pueden definir tipos de audiencia en Canales, Campañas, Invitar a postularse, Gestión web, Eventos, Sitios de empleo y Mis empleos.
- Activación de la función : Esta función está disponible automáticamente para todos los clientes que utilizan Paradox Jobs ( ATS conversacional o trabajos integrados). Las URL específicas para cada audiencia se generan y gestionan automáticamente. No se requiere configuración.
Dependiendo de los productos Paradox que su empresa haya adquirido, es posible que no todas estas actualizaciones le sean aplicables. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, póngase en contacto con su gestor de éxito del cliente Paradox .
Mejoras menores
Canales
Hemos actualizado la lógica de remitente ideal de la UE para excluir a Francia (+33) y Bélgica (+32). Dado que los operadores locales de estas regiones bloquean los identificadores numéricos internacionales, Paradox ahora enviará mensajes solo por correo electrónico a menos que se utilice un número de teléfono nacional, lo que garantiza que los mensajes no se sobrescriban con códigos cortos no asignados.
Flujo de la conversación
- Hemos actualizado la respuesta predeterminada para la palabra clave PREF y las consultas sobre preferencias de comunicación, que ahora dice: «Actualmente no tengo información sobre sus preferencias de comunicación. ¿Hay algo más en lo que pueda ayudarle?».
- Hemos actualizado el estado de procesamiento de la solicitud para que ahora diga: “Gracias por preguntar sobre el estado de su solicitud para [NOMBRE DEL PUESTO]. Parece que todavía estamos revisando su información; comuníquese con su reclutador para obtener más detalles”.
Eventos de conversación
- Hemos actualizado las páginas de inicio móviles de Eventos y Mi Agenda para evitar que el widget de chat se abra automáticamente. El chat permanecerá minimizado hasta que el candidato seleccione manualmente el icono para evitar que bloquee el contenido de la página.
- Hemos actualizado la tarea Asignar entrevistadores para que la tarjeta de tarea y la notificación permanezcan visibles hasta que se alcance el número de entrevistadores requerido, en lugar de desaparecer después de la primera asignación.
Creador de documentos
Hemos actualizado el Generador de documentos para desactivar el atajo Alt + Arrastrar . Esto evita que los usuarios creen accidentalmente campos duplicados vinculados e ineditables durante el paso de Crear campos rellenables .
Gestión de empleo
- Hemos actualizado los menús desplegables de Bolsas de trabajo y Socios integrados en Configuración de trabajo. Las actualizaciones incluyen ordenación alfabética, eliminación de BuiltIn y Facebook , y desactivando la opción SEEK para las cuentas que se encuentren fuera de las regiones compatibles con Seek.
- Hemos actualizado la lógica de la pestaña Distribución en el Administrador de trabajos. Esta pestaña ahora estará completamente oculta para las cuentas que no tengan habilitado ATS conversacional .
Gestión de ubicaciones
Hemos actualizado la lógica de coincidencia de ubicaciones para las publicaciones de empleo para que no distinga entre mayúsculas y minúsculas tanto para el ID de ubicación como para el nombre de la ubicación . Además, el sistema ahora normaliza los caracteres acentuados (como "São" a "Sao") durante la comparación para evitar la creación de ubicaciones tentativas duplicadas.
Programación
Hemos actualizado la integración con Google Calendar para usar ámbitos de API más específicos. Las nuevas conexiones ahora solo solicitarán los permisos necesarios para administrar eventos y ver la disponibilidad, siguiendo el principio de mínimo privilegio.
Ajustes
Hemos actualizado la página de administración para eliminar la configuración de la declaración de igualdad de oportunidades de empleo. Ahora, toda la gestión de preguntas sobre igualdad de oportunidades de empleo y diversidad debe realizarse en la configuración del cliente.