Los flujos de trabajo de eventos le permiten crear flujos de trabajo específicamente relacionados con estados de eventos.

Casos de uso

Equipos que desean configurar acciones de flujo de trabajo, como enviar una comunicación, cuando los candidatos pasan a los siguientes estados de evento:

• Evento en curso
• Evento finalizado
• Evento cancelado

Configuración

Esta función se habilitará para su cuenta si tiene habilitados tanto Eventos conversacionales como Flujos de trabajo para su cuenta.

Crear flujo de trabajo de eventos

1. Vaya a la página Flujos de trabajo.
2. Haga clic en Nuevo flujo de trabajo en la esquina superior derecha de la página.
3. Se abrirá una ventana modal. Seleccione Flujo de trabajo de eventos . 
   
   
    
4. Introduzca un nombre para el flujo de trabajo.
5. Seleccione la audiencia prevista.
6. Haga clic en + Agregar tarea .
7. Introduzca un nombre para la tarea.
8. Seleccione + Agregar disparador y luego Estado del evento actualizado .
9. Seleccione el estado utilizado para activar una acción.
   • Nota: Los únicos estados de eventos para los que puede configurar acciones de flujo de trabajo son Evento en curso , Evento finalizado y Evento cancelado . 
     
     
      
10. Haga clic en el icono más.
11. Las acciones disponibles variarán según la configuración de su cuenta. Seleccione la acción que prefiera cuando un candidato acceda a este estado.
    • Nota: Las encuestas de eventos se pueden configurar en flujos de trabajo, así como dentro del evento mismo.
12. Haga clic en Guardar .
13. Repita este proceso hasta que se hayan configurado todas las tareas necesarias.
14. Publicar el flujo de trabajo.

Permisos

El acceso se otorga según el permiso del usuario para la función Flujos de trabajo. El acceso predeterminado a esta función se describe a continuación.