La Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo administra la implementación de las leyes federales que prohíben el trato injusto por parte de los empleadores basado en la raza, el sexo, el color, el origen nacional, la religión, la discapacidad, la edad (40 años o más), la información genética y las represalias contra los denunciantes o testigos de actividades ilegales.

Para cumplir con la normativa de la EEOC, puede incluir una ventana emergente con una breve encuesta que aparezca durante la conversación con los candidatos para documentar su información y así garantizar un proceso de contratación justo.

Configuración

Para utilizar esta función y cumplir con la normativa de la EEOC, póngase en contacto con su representante CS para que la habilite.

Agregar EEO a una conversación

Cuando esta función esté habilitada, tendrá la opción de agregar una pregunta sobre igualdad de oportunidades de empleo a su conversación. Para ello,

1. Haz clic en el icono de más para añadir una nueva pregunta.
2. Seleccione Igualdad de Oportunidades de Empleo como tipo de pregunta.
3. Haz clic en Aplicar para actualizar el tipo de pregunta.
4. Actualizar el mensaje que se presenta a los candidatos, si se prefiere.
5. (Opcional) Tiene la opción de actualizar la información que se recopila desde esta ventana emergente. Al hacer clic en el menú de acciones del cuadro, o en los puntos suspensivos, se abrirá un menú desplegable que incluirá lo siguiente:
   • Información a recopilar : esto mostrará las opciones seleccionadas en la configuración del cliente, que se incluirán en la ventana modal de EEO. Las opciones disponibles incluyen:
     • Carrera
     • Etnicidad
     • Deshabilitación (esto se mostrará si está habilitado en la configuración del cliente)
     • Nombre (campo de texto libre)
     • Fecha (selector de fecha)
     • Veterano
   • Omitir pregunta : Esta opción te permitirá establecer los criterios para que un candidato pueda omitir esta pregunta durante la conversación. Haz clic aquí para obtener más información.
   • Atributo del sistema : esto le permitirá vincular un atributo del sistema a esta pregunta para almacenar la respuesta.
   • Editar mensaje de respuesta : esto mostrará una respuesta secundaria que se le proporcionará al candidato si proporciona una respuesta no válida.
   • Píxel de seguimiento : Esto le permitirá agregar un píxel de seguimiento a esta pregunta. Haga clic aquí para obtener más información sobre los píxeles de seguimiento.
   • Deshabilitar pregunta : esto impedirá que se formule la pregunta en la conversación.
   • Eliminar pregunta : Esto eliminará la pregunta de la conversación.

Experiencia del candidato

La experiencia del candidato será muy similar independientemente de si responde mediante SMS o a través de un navegador web.

experiencia de SMS

Antes de que se envíe el mensaje final a un candidato, su asistente de IA compartirá el mensaje sobre igualdad de oportunidades de empleo y un enlace a esta página (mientras se comunica a través de SMS).

La misma comunicación se abrirá en un navegador web en el teléfono del candidato o en una ventana emergente junto a la conversación cuando esté conversando en un navegador web, donde podrá revisar el mensaje y luego completar u omitir los detalles de la EEO.

• Nota: Si se incluye una Declaración de Discapacidad en la conversación, el botón Enviar se mostrará como Continuar y luego mostrará la Declaración de Discapacidad.

experiencia del navegador web

1. En el momento de la conversación en que se agregue la Declaración de Igualdad de Oportunidades de Empleo, esta se mostrará en una ventana emergente junto a la conversación. El candidato revisará esta declaración y luego hará clic en Continuar .
2. La siguiente página de la ventana modal mostrará la información para recopilar opciones. El candidato hará sus selecciones y luego hará clic:
   • Envíelo si no se incluye una declaración de discapacidad.
   • Continúe si se incluye una declaración de discapacidad.
3. Si se hace clic en Continuar , se mostrará una declaración sobre la discapacidad.
4. El candidato revisará esta declaración y luego hará clic en Continuar para seguir adelante.
5. A continuación, aparecerá la página final donde el candidato podrá seleccionar su estado de discapacidad, introducir su nombre completo y seleccionar la fecha. Finalmente, podrá hacer clic en "Enviar" para confirmar sus respuestas.