El tipo de campaña «Invitación a postularse» simplifica el proceso de invitar a los candidatos a postularse directamente desde una campaña. En lugar de copiar y pegar manualmente los enlaces de las ofertas de empleo, los reclutadores pueden seleccionar una o más ofertas y enviar una invitación personalizada con la marca de la empresa a los candidatos. Esta función ayuda a aumentar las tasas de conversión de candidatos, ahorra tiempo y proporciona métricas claras sobre la efectividad de la campaña.

Casos de uso

• Contratación masiva: Envía una única campaña para invitar a los candidatos a postularse para varios puestos vacantes (por ejemplo, aperturas de nuevas tiendas).
• Comunicación dirigida: Invite a los candidatos a postularse para puestos difíciles de cubrir con un mensaje personalizado.
• Captación de talento: Convierta el talento pasivo en candidatos enviándoles ofertas de empleo relevantes.
• Campañas específicas de marca: Para organizaciones multimarca, envíe invitaciones de trabajo vinculadas a una marca específica.

Configuración

Paso #2: Comprobar los permisos del usuario

Los usuarios deberán tener acceso completo a las campañas para crear y enviar invitaciones de solicitud. Además, al crear una invitación de solicitud para una campaña, solo podrán seleccionar los puestos a los que tengan acceso. Verifique los permisos de usuario para asegurarse de que los usuarios correctos tengan acceso a las campañas y, si es necesario, comuníquese con su representante CS para obtener ayuda con los ajustes de permisos.

Paso n.º 3: Crear plantillas de mensajes para la campaña (opcional)

Crea o revisa plantillas de mensajes de campaña personalizadas en el CMS para que los usuarios las elijan al crear invitaciones de solicitud de campaña. Haz clic aquí para crear nuevas plantillas de mensajes.

Crear una campaña de invitación para postularse

1. Seleccione el menú Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Campañas en su menú desplegable.
2. A continuación, se abrirá la página de Campañas. Seleccione + Crear nueva campaña en la esquina superior derecha de la página.
3. Seleccione la opción de campaña en la ventana emergente que se abre. Las opciones incluyen:
   • Campaña única : Envía una sola campaña a las personas que cumplen con las reglas en este momento.
     • Nota: El proceso que se describe a continuación abarcará una sola campaña.
   • Campaña de goteo : envía una serie de campañas a personas que cumplen con las reglas establecidas en el futuro.

Sección de Canales y Audiencia

4. Nombra tu campaña.
5. Si la función de multimarca está habilitada en su cuenta, seleccione la marca asociada a esta campaña.
6. Seleccione el canal de entrega preferido a través del cual desea enviar la campaña. Las opciones incluyen:
   • Preferencia de comunicación : el canal recomendado a seleccionar, que garantiza que los candidatos reciban la campaña a través de su único canal preferido (SMS o correo electrónico) para maximizar el alcance respetando la elección individual.
   • SMS : Los candidatos recibirán la campaña mediante mensaje de texto únicamente si han indicado explícitamente que el SMS es su método de comunicación preferido.
   • Correo electrónico : Los candidatos recibirán la campaña por correo electrónico únicamente si este se ha especificado explícitamente como su método de comunicación preferido.
7. Seleccione el público objetivo mediante + Agregar filtro y, a continuación, añada o actualice los filtros adicionales y el período de tiempo del candidato según sea necesario. Para obtener más información sobre las opciones de canal, los tipos de filtro de público, las instrucciones de carga y los límites de tamaño del público, consulte el creador de público de la campaña .
8. Seleccione Ver audiencia para previsualizar los candidatos que se ajusten a sus filtros.
9. En la esquina superior derecha, seleccione Siguiente para pasar a la siguiente sección.

Sección de eventos asociados

No puedes asociar un evento con una campaña de tipo "Solicitar invitación" . Por lo tanto, simplemente selecciona "Siguiente" en la esquina superior derecha de la sección.

• Nota: Si desea programar y registrar candidatos para eventos, envíe una campaña de programación .

Sección de composición

10. Seleccione el perfil del remitente del que desea que los usuarios reciban la campaña.
11. Seleccione "Aplicar invitación" como tipo de campaña .
12. (Opcional) Si corresponde, seleccione la plantilla de mensajes que se debe utilizar para esta comunicación.
    • Nota: Solo se pueden encontrar y seleccionar plantillas de mensajes de campaña en este menú desplegable.
13. Por defecto, se mostrará un mensaje de introducción en la parte derecha de la pantalla, que se actualizará si se selecciona una plantilla de mensaje. Revise y edite este mensaje si es necesario.
    • Nota: Para ver una vista previa simulada de un mensaje de texto o correo electrónico, navegue entre las pestañas de SMS y Correo electrónico .
14. Abra la pestaña Correo electrónico y actualice el asunto de los correos electrónicos de esta campaña.
15. Haz clic en el selector de trabajos para abrir un panel lateral con solo los trabajos activos a los que tienes acceso y que corresponden a la marca seleccionada . Selecciona los trabajos que deseas enviar a través de esta campaña y, a continuación, haz clic en «Añadir trabajos a la campaña» en la esquina inferior derecha de este panel.
    • Notas:
      • Se debe seleccionar al menos un puesto de trabajo, y se puede seleccionar un máximo de 20 puestos de trabajo.
      • Si se utiliza la función "Trabajos Calientes", cualquier trabajo marcado como tal aparecerá en la parte superior de la lista.
      • Si se utiliza la función Multi-Branding, solo se mostrarán los puestos de trabajo activos asociados a la marca seleccionada .
16. (Opcional, pero recomendable) Seleccione "Enviar una prueba" en la esquina inferior izquierda del editor para enviar una prueba de la campaña a un correo electrónico o número de teléfono específico.
17. Seleccione Siguiente en la esquina superior derecha del editor.

Si la opción Multilingüe está habilitada para su cuenta, puede actualizar el mensaje que se envía a los candidatos con una preferencia de idioma diferente haciendo clic en el selector de idioma en la esquina superior derecha de esta sección, eligiendo el idioma preferido y actualizando el mensaje para ese idioma.

Sección de programación

18. Establezca la fecha, la hora y la zona horaria en la que se enviará esta campaña.
    • Nota: Las campañas no se pueden editar, reprogramar ni eliminar dentro de los 15 minutos previos a la hora programada.
19. Seleccione Programar campaña en la esquina inferior derecha del editor.
20. En la ventana emergente que se abre, seleccione Confirmar para programar oficialmente la campaña o Cancelar para volver al Creador de campañas.

Experiencia del candidato

El candidato recibirá la comunicación a través del canal de entrega seleccionado.

• Para correo electrónico: Se muestran los primeros cuatro trabajos, con un botón "Ver más" si hay más disponibles.
• Para SMS: Los candidatos reciben un enlace o una lista de mensajes de texto, según la configuración.

Al seleccionar "Solicitar ahora" , se mostrará una página con todas las ofertas de empleo incluidas en la comunicación. Si se seleccionó una oferta específica, la página mostrará su descripción.

Los candidatos deberán aceptar tus términos y condiciones, dependiendo de si la búsqueda de empleo está habilitada en tu cuenta. Si es necesario, una vez aceptados, podrán revisar las ofertas disponibles y comenzar a postularse o buscar el trabajo que prefieran. Al finalizar el proceso de solicitud, podrán volver a la lista de ofertas disponibles o realizar una búsqueda con tu asistente AI . Las ofertas a las que se hayan postulado incluirán la etiqueta " Solicitud realizada" .

Lógica de visualización del trabajo

• Si la función de búsqueda de empleo está habilitada para su cuenta , los empleos se mostrarán utilizando la personalización configurada en el Generador de vistas de lista ( CMS > Generador de resultados de búsqueda de empleo > Generador de vistas de lista).
• Si la búsqueda de empleo no está habilitada para su cuenta , los detalles del trabajo se mostrarán de la siguiente manera:
  • Título del puesto externo
  • Nombre de la marca (solo si la función Multi-Branding está habilitada)
  • Ubicación del trabajo

Recordatorios de la campaña

Si un candidato ha iniciado el proceso de solicitud desde la campaña original enviada, pero no ha finalizado la solicitud, se le enviará un recordatorio según la configuración de su cuenta.

Indicador de perfil del candidato

En la pestaña Campañas del Perfil del Candidato, aparecerá una etiqueta de Invitación para Postularse junto a la campaña que se les envió, junto con un enlace para ver la solicitud del candidato para aquellos que postularon a un trabajo a través de la campaña.

Lógica general y resolución de problemas

• Asociación de eventos: Si asocia una campaña con un evento, el tipo de solicitud de invitación se desactiva . Si cambia de la opción "Solicitar invitación" a la de asociación de eventos, se borrará la configuración de su campaña.
• Empleos inactivos:
  • Solo se pueden seleccionar los trabajos activos.
  • Si se desactiva una tarea, esta se eliminará de las campañas activas asociadas.
  • Si una campaña tiene un único trabajo asociado y ese trabajo se desactiva, la campaña asociada se pausará.
  • Cuando un candidato intenta acceder a los detalles de un puesto de trabajo inactivo desde su correo electrónico, la página de la oferta de empleo no mostrará la descripción del puesto y este se eliminará del mensaje de la campaña.
• Opciones de gestión de trabajos: Si la gestión de trabajos está desactivada, todas las campañas de goteo de "Solicitar invitación" activas se detendrán y este tipo de campaña se eliminará del creador.
• Cuentas multimarca: Solo están disponibles para su selección los puestos de trabajo de la marca seleccionada.
• Enviar una prueba: Para utilizar esta función, debe seleccionarse al menos un trabajo.

Informes

• Informe detallado del candidato a la campaña : muestra la invitación a postularse como un tipo de campaña.
• Informe resumido de campañas : incluye candidatos que se postularon (número de candidatos que solicitaron al menos un puesto) y porcentaje de candidatos que se postularon (porcentaje de destinatarios que presentaron su solicitud).

Permisos

En función de los permisos del usuario para el permiso de Campañas y los trabajos a los que tiene acceso.

Conceder/restringir el acceso

El permiso de acceso a todas las campañas para menores está bajo el permiso de acceso a las campañas para padres. Te permite otorgar a los usuarios acceso a todas las campañas de la cuenta o restringir su acceso únicamente a sus propias campañas con los siguientes niveles de acceso:

• Acceso completo : El usuario puede ver y editar todas las campañas.
• Sin acceso : El usuario solo puede ver y editar las campañas que él mismo ha creado.

Preguntas frecuentes