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Community Management es el centro donde un usuario puede crear, editar y administrar sus propias comunidades de talentos.
Dependencias del producto
Requiere: 🌐 Comunidad de talentos
Opcional: Segmentación del recorrido
Navegación
Navegue a la página de Administración de la comunidad haciendo clic en el botón Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda de la pantalla y luego en la aplicación Administración de la comunidad .
Crear una comunidad de talentos
Crea una comunidad de talentos completando los pasos a continuación.
- Vaya a la página de Gestión de la comunidad.
- Desde esta página, haga clic en + Nueva comunidad en la esquina superior derecha de la página.
Sección de detalles
- Cuando se abra esta sección, ingrese un nombre para la comunidad.
- Elige si quieres crear una comunidad privada o pública. Al activar la opción "Comunidad Privada" , se limitará el acceso a empleados seleccionados de tu organización. Si la activaste, ve al paso 6. Si la dejaste desactivada, ve al paso 9 .

- Haga clic en el botón Configurar .
- Seleccione el tipo de privacidad de su comunidad privada. Las opciones incluyen:
- Acceso completo : Esto permitirá que todos los usuarios con acceso a las Comunidades de talentos también puedan ver esta comunidad. Si selecciona esta opción, vaya al paso 8.
- Acceso restringido : Esto limitará el acceso solo a usuarios específicos. Si selecciona esta opción, continúe con el siguiente paso .
- Cuando seleccione Acceso restringido , agregue los empleados que tendrán acceso a la comunidad completando los pasos a continuación.
- Haga clic en el botón Agregar empleados .
- Seleccione los empleados y/o roles que deben tener acceso a esta comunidad.
- Haga clic en Aplicar .
- Haga clic en Guardar en la esquina inferior derecha del cajón.
- Haga clic en Siguiente en la esquina superior derecha de la sección.
Sección de empleos

En la sección Empleos , puede configurar reglas de segmentación. Para ello, defina reglas de segmentación de empleos, de modo que los empleos existentes o futuros que cumplan con estas reglas se asocien con la Comunidad de Talentos. Actualmente, esto no afecta la experiencia del usuario ni del candidato al usar la Comunidad de Talentos; sin embargo, se almacenarán estos datos para su uso en futuras mejoras.
- Haga clic en + Agregar segmentación .
- Haga clic en Siguiente en la esquina superior derecha de la sección.
Sección de viaje de la comunidad de talentos

- En esta sección, selecciona el recorrido de la comunidad de talentos configurado en Recorridos. Este recorrido estará vinculado a esta comunidad y a cada candidato que se una a ella.
- La página mostrará el recorrido de la comunidad de talentos seleccionado. Seleccione formularios, detalles de programación, evaluaciones o cualquier información específica de los candidatos en este recorrido.
- Haga clic en Siguiente en la esquina superior derecha del paso.
Sección de proyección

- Tiene la opción de agregar preguntas de selección que su Asistente AI le haga al candidato. Si el candidato selecciona esta comunidad como respuesta a la pregunta de Comunidad de Interés (COI), se le harán preguntas de selección exclusivas de esta comunidad después de responder a la pregunta de COI. Para ello,
- Haga clic en + Agregar pregunta .
- Introduzca un nombre para la pregunta.
- Ingrese la pregunta preferida.
- Seleccione el tipo de respuesta .
- Vincule un atributo del sistema a esta pregunta, si lo prefiere.
- Seleccione el método de procesamiento de datos para la validación.
- Haga clic en Guardar .
- Repita estos pasos para todas las preguntas.
- También puede agregar resultados, que determinarán el estado al que se asignará a un candidato según sus respuestas a las preguntas de selección. Haga clic en el Resultado predeterminado para configurarlo primero y luego puede agregar resultados adicionales haciendo clic en el botón + Agregar resultado e ingresando los criterios necesarios.
- Nota: Cuando cambias el recorrido de la comunidad de talentos en una comunidad de talentos, tendrás la opción de editar o eliminar las preguntas utilizadas en el resultado.
- Una vez terminado, si desea que esta comunidad esté activa y disponible al momento de su creación, seleccione Activar en la esquina inferior izquierda.
- Nota: En cualquier momento, puedes marcar esta comunidad como inactiva seleccionando Desactivar en la esquina inferior izquierda.
- Haga clic en Guardar en la esquina superior derecha de la sección para guardar la nueva comunidad.
Repita este proceso para todas las comunidades de talentos.
Editar una comunidad de talentos
Para editar una Comunidad de Talentos, haz clic en ella desde la vista de lista " Todas las Comunidades" . Esto abrirá los detalles de la Comunidad de Talentos, donde podrás realizar los cambios necesarios.
- Nota: Los cambios se guardarán automáticamente a menos que haya un botón Guardar .
Cuando cambia el recorrido de la comunidad de talentos en una comunidad de talentos, tendrá la opción de editar o eliminar las preguntas utilizadas en el resultado.
Editar reglas de segmentación personalizadas

Cuando hayas abierto los detalles de una Comunidad de Talentos, ve a la sección Empleos y, en el cuadro asociado a tu segmentación personalizada preferida, haz clic en el menú de acciones o en los puntos suspensivos y selecciona "Editar" . Esto abrirá las Reglas de Segmentación de Empleos en un menú desplegable donde podrás realizar las modificaciones necesarias.
Una vez completado, haga clic en Guardar en la esquina superior derecha de este paso para guardar los cambios realizados.
Marcar una comunidad de talentos como inactiva/activa
De forma predeterminada, una nueva Comunidad de Talentos estará inactiva , pero puedes habilitarla al crearla para usarla de inmediato. Cuando ya no uses una Comunidad de Talentos o la vuelvas a habilitar para usos adicionales, puedes deshabilitarla o habilitarla, según tus necesidades.
- Seleccione la comunidad de talentos preferida de la vista de lista.
- Cuando se abra la Comunidad de talentos, seleccione Activar o Desactivar en la esquina inferior izquierda, según el estado preferido.
Los cambios se guardarán automáticamente.
Lógica inactiva vs. lógica activa
Inactivo:
- De forma predeterminada, la comunidad no estará activa. Esto significa que no podrá acceder a ella ningún candidato nuevo. Si está inactiva, no aparecerá como una opción seleccionable en la pregunta de la Comunidad de Interés ni en el flujo de trabajo de la Comunidad de Talentos.
- Los candidatos que ya estuvieran en una comunidad antes de su desactivación permanecerán en ella y su experiencia en ella continuará sin interrupciones . Desactivar una comunidad solo afectará a los futuros candidatos, impidiéndoles unirse a ella.
Activo:
- Al activarse, la comunidad de talentos estará abierta a todos los candidatos. Aparecerá como una opción seleccionable tanto en la pregunta de la Comunidad de Interés como en el movimiento del Flujo de Trabajo de la Comunidad de Talentos.
Acciones de la lista de gestión de la comunidad

Puede realizar las siguientes acciones para cada comunidad de talentos enumerada en la fila:
- Editar : Esto le permite editar la comunidad y lo llevará al Generador de administración de la comunidad.
- Activar/Desactivar : Esto le permite activar o desactivar la comunidad, dependiendo de si está en estado Activo o Inactivo .
- Eliminar : Esto le permite eliminar la comunidad y le solicitará que seleccione Confirmar en el modo de advertencia Eliminar comunidad .
Además, puedes utilizar la barra de búsqueda para buscar en todas tus comunidades.
Ver los trabajos de una Comunidad de Talentos

Puedes ver fácilmente las ofertas de empleo vinculadas a una Comunidad de Talentos haciendo clic en el botón "Ver ofertas" en la columna "Segmentación de ofertas" . Se abrirá una ventana donde podrás buscar una oferta específica con la barra de búsqueda o simplemente ver una lista completa de ofertas.
Ver comunidades de talentos por estado

El panel izquierdo incluye tres listas:
- Todas las comunidades
- Comunidades activas
- Comunidades inactivas
Al hacer clic en una de estas listas podrá filtrar fácilmente las comunidades de talentos según su estado actual.
Permisos
| Rol de usuario | Acceso completo |
Ver acceso |
Sin acceso |
|---|---|---|---|
| Administradores Paradox | |||
| Administrador de empresa/cuenta | |||
| Usuario completo: edita todo, usuario avanzado | |||
| Usuario completo - No editar nada | |||
| Usuario básico/limitado | |||
| Supervisor | |||
| Gerente de Contratación | |||
| Reclutador | |||
| Usuario denunciante | |||
| Propietario de la franquicia | |||
| Personal de franquicia |