Vous pouvez choisir plusieurs réponses pour les questions d'enquête à thème textuel. Cela permettra à votre équipe de recueillir des réponses plus pertinentes et de comprendre ce qui est important pour les candidats, les employés, ou les deux.

Navigation

Ouvrez le générateur d’enquêtes en cliquant sur le bouton Toutes les applications dans le ruban supérieur, puis en cliquant sur Enquêtes sous la section Candidats dans le menu qui apparaît.

Activer les enquêtes à sélection multiple

1. Accédez au générateur d’enquêtes.
2. Ouvrez l’enquête préférée.
3. Accédez à la section Contenu .
4. Ajoutez une nouvelle question ou ouvrez une question à thème textuel. Si vous avez ajouté une nouvelle question, assurez-vous de mettre à jour le thème sur Texte .
5. Cochez la case Autoriser plusieurs réponses .
   • Remarque : Lorsque cette case est cochée, l'option « Exclure de la satisfaction globale et des alertes » est activée par défaut et ne peut être désactivée tant que cette case n'est pas décochée. Cependant, ces informations seront enregistrées et disponibles pour tous les rapports/tableaux de bord. 
     
     
      
6. Saisissez toutes vos réponses préférées. Vous pouvez désormais ajouter jusqu'à 10 réponses par thème de texte.
7. Le nombre maximal de réponses activées correspondra par défaut au nombre de réponses à la question. Veuillez modifier la valeur du nombre maximal de réponses selon votre préférence. 
   
   
    
8. Lorsque la question est finalisée, assurez-vous de l'enregistrer.
9. Finalisez l’enquête en cliquant sur Terminer et publier .

Expérience du candidat

Les expériences suivantes sont définies par la méthode par laquelle un candidat reçoit une enquête à sélection multiple.

SMS

Lorsque des questions d'enquête à sélection multiple sont envoyées à un candidat ou à un employé par SMS, la copie suivante sera ajoutée à la question pour lui faire savoir qu'il peut sélectionner plusieurs réponses.

• Lorsque le compteur de réponses maximal est égal au nombre d'options de sélection : veuillez énumérer toutes les options applicables, séparées par une virgule.
• Lorsque le nombre maximal de réponses est inférieur au nombre d'options de sélection : veuillez répertorier jusqu'à # options séparées par une virgule.

Les réponses seront acceptées à condition que le candidat/employé saisisse les réponses séparées par une virgule, un espace ou aucun espace.

E-mail, widget ou assistance

Lorsque les candidats/employés reçoivent une question à choix multiples par courrier électronique, widget ou assistance, la question comprendra la copie suivante :

• Lorsque le compteur de réponses maximal est égal au nombre d'options de sélection : sélectionnez toutes celles qui s'appliquent.
• Lorsque le nombre maximal de réponses est inférieur au nombre d'options de sélection : sélectionnez jusqu'à # réponses.

En plus de cela, le candidat/employé devra cliquer sur Soumettre les commentaires ou sur Suivant pour passer à la question suivante.

Si une question de rétroaction supplémentaire est incluse, une seule rétroaction supplémentaire existera par question, quel que soit le nombre d'options sélectionnées.