Se pueden elegir múltiples respuestas para las preguntas de la encuesta con un tema de texto. Esto permitirá a su equipo recopilar mejores respuestas y comprender qué es importante para los candidatos, los empleados o ambos.

Navegación

Abra el Generador de encuestas haciendo clic en el botón Todas las aplicaciones en la cinta superior y luego haciendo clic en Encuestas en la sección Candidatos en el menú que aparece.

Habilitar encuestas de selección múltiple

1. Vaya al generador de encuestas.
2. Abra la encuesta preferida.
3. Vaya a la sección Contenido .
4. Añade una nueva pregunta o abre una pregunta de texto. Si has añadido una nueva pregunta, asegúrate de cambiar el tema a Texto .
5. Marque la casilla Permitir respuestas múltiples .
   • Nota: Al marcar esta casilla, la opción "Excluir de Satisfacción General y Alertas " estará activada de forma predeterminada y no podrá desactivarse hasta que se desmarque. Sin embargo, se registrarán y estarán disponibles para todos los informes/paneles. 
     
     
      
6. Ingrese todas las respuestas preferidas. Ahora puede agregar hasta 10 respuestas de encuesta por tema de texto.
7. El número máximo de respuestas habilitadas se ajustará de forma predeterminada al número de respuestas de la pregunta. Actualice el valor de "Máximo de respuestas" al número deseado. 
   
   
    
8. Cuando la pregunta esté finalizada, asegúrese de guardarla.
9. Finalice la encuesta haciendo clic en Finalizar y publicar .

Experiencia del candidato

Las siguientes experiencias se definen según el método en el que un candidato recibe una encuesta de selección múltiple.

SMS

Cuando se envían preguntas de encuesta de selección múltiple a un candidato o empleado por SMS, se agregará la siguiente copia a la pregunta para informarle que puede seleccionar más de una respuesta.

• Cuando el contador de respuestas máximo es igual al número de opciones de selección: enumere todas las que correspondan separadas por una coma.
• Cuando el contador de respuestas máximo es menor que el número de opciones de selección: enumere hasta # opciones separadas por una coma.

Se aceptarán respuestas siempre que el candidato/empleado ingrese las respuestas separadas por una coma, un espacio o sin espacios.

Correo electrónico, widget o asistencia

Cuando los candidatos/empleados reciben una pregunta de selección múltiple por correo electrónico, widget o asistencia, la pregunta incluirá la siguiente copia:

• Cuando el contador de respuestas máximo sea igual al número de opciones de selección: seleccione todas las que correspondan.
• Cuando el contador de respuestas máximo es menor que la cantidad de opciones de selección: seleccione hasta # respuestas.

Además de esto, el candidato/empleado tendrá que hacer clic en Enviar comentarios o Siguiente para pasar a la siguiente pregunta.

Si se incluye una pregunta de retroalimentación adicional, solo existirá una retroalimentación adicional por pregunta, independientemente de cuántas opciones se seleccionen.