Se pueden seleccionar varias respuestas para las preguntas de la encuesta con un tema de texto. Esto permitirá a su equipo obtener mejores respuestas y comprender qué es importante para los candidatos, los empleados o ambos.

Habilitar encuestas de selección múltiple

Las encuestas se pueden marcar como de selección múltiple directamente desde la propia encuesta. Los usuarios con acceso completo al permiso de Encuestas pueden seguir los pasos que se indican a continuación.

1. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Encuestas en su menú desplegable.
2. Abra la encuesta que prefiera.
3. Dirígete a la sección de Contenido .
4. Agregue una nueva pregunta o abra una pregunta con tema de texto. Si agregó una nueva pregunta, asegúrese de actualizar el tema a Texto .
5. Marque la casilla "Permitir múltiples respuestas" .
   • Nota: Cuando esta casilla está marcada, la opción " Excluir de la satisfacción general y las alertas" estará activada de forma predeterminada y no se podrá desactivar hasta que se desmarque esta casilla. Sin embargo, se registrarán y estarán disponibles para todos los informes y paneles.
6. Introduce todas las respuestas que prefieras. Ahora puedes añadir hasta 10 respuestas a la encuesta por tema de texto.
7. El número máximo de respuestas habilitadas se establecerá por defecto en el número de respuestas de la pregunta. Actualice el valor de "Número máximo de respuestas" al número que prefiera.
8. Cuando la pregunta esté finalizada, asegúrese de guardarla.
9. Finalice la encuesta haciendo clic en Finalizar y publicar .

Experiencia del candidato

Las siguientes experiencias se definen según el método en que un candidato recibe una encuesta de selección múltiple.

SMS

Cuando se envían preguntas de encuesta de selección múltiple a un candidato o empleado por SMS, se agregará el siguiente texto a la pregunta para informarle que puede seleccionar más de una respuesta.

• Cuando el contador de respuestas máximo sea igual al número de opciones de selección: Enumere todas las que correspondan separadas por comas.
• Cuando el contador de respuestas máximo sea menor que el número de opciones de selección: Enumere hasta # opciones separadas por una coma.

Se aceptarán las respuestas siempre que el candidato/empleado las introduzca separadas por una coma, un espacio o sin espacios.

Correo electrónico, widget o asistencia

Cuando los candidatos/empleados reciban una pregunta de selección múltiple por correo electrónico, widget o asistente, la pregunta incluirá el siguiente texto:

• Cuando el contador de respuestas máximo sea igual al número de opciones de selección: Seleccione todas las que correspondan.
• Cuando el contador de respuestas máximo sea menor que el número de opciones de selección: Seleccione hasta # respuestas.

Además, el candidato/empleado tendrá que hacer clic en "Enviar comentarios" o en "Siguiente" para pasar a la siguiente pregunta.

Si se incluye una pregunta de retroalimentación adicional, solo existirá una pregunta de retroalimentación adicional por pregunta, independientemente de cuántas opciones se seleccionen.