L'envoi d'une offre à un candidat ne nécessite que quelques étapes rapides de configuration au sein du CEM .

Configuration

Vous trouverez ci-dessous la procédure de configuration pour activer l'envoi et le renvoi d'une offre Paradox . Si vous n'avez pas accès aux pages mentionnées, veuillez contacter l'administrateur de votre entreprise/compte ou votre représentant CS pour obtenir de l'aide.

• Remarque : les offres doivent déjà être activées pour votre compte.

Étape n° 1 : Activer les paramètres de configuration du client

Si vous souhaitez envoyer automatiquement des offres ,

1. Sélectionnez le bouton « Toutes les applications » dans le coin supérieur gauche de l'en-tête, puis « Paramètres » dans son menu déroulant.
2. Lorsque la page Paramètres s'ouvre, sélectionnez Configuration client dans la section Outils Paradox .
3. Ouvrez la section Automatisation .
4. Activez l'option « Autoriser l'envoi du statut de l'offre » .
5. Enregistrer la page.

Étape n° 2 : Créer une offre

Vous devez d'abord créer une offre et la publier depuis la page Offres. Cliquez ici pour en savoir plus.

Étape n° 3 : Sélectionnez l’offre d’emploi

Tous les postes qui utiliseront les offres que vous avez créées devront avoir le parcours candidat approprié ajouté et la lettre d'offre correspondante sélectionnée dans la section « Parcours candidat » du générateur de postes.

Étape n° 4 : Mettre à jour le flux de travail (pour l’envoi automatique des offres)

Si vous souhaitez envoyer des offres automatiquement et que les paramètres appropriés sont activés dans la configuration client, mettez à jour vos flux de travail pour créer cette automatisation.

1. Sélectionnez le bouton « Toutes les applications » , puis l’application « Paramètres » dans son menu déroulant.
2. Lorsque la page Paramètres s'ouvre, sélectionnez Flux de travail dans la section Automatisation .
3. Ouvrez le premier flux de travail qui doit inclure l'automatisation d'envoi d'offre.
4. Créer une nouvelle tâche.
5. Saisissez le nom de la tâche.
6. Cliquez sur + Ajouter un déclencheur , puis sur Mise à jour du statut du candidat .
7. Sélectionnez le statut qui doit déclencher l'envoi de l'offre.
8. Sélectionnez l'icône + puis sélectionnez Déplacer vers l'état dans son menu déroulant.
9. Dans le sélecteur qui apparaît, cliquez sur Offre puis sur Envoyer l'offre .
10. Enregistrez puis publiez le flux de travail.
11. Répétez ces étapes pour tous les flux de travail nécessitant une configuration d'automatisation.

Envoyer une offre manuellement

Pour envoyer une offre, suivez les étapes suivantes via les options de prochaine étape du statut du candidat ou le statut Envoyer une offre .

Par les prochaines étapes

1. Accédez à la boîte de réception des candidats.
2. Ouvrir le profil du candidat retenu.
3. Cliquez sur le statut « Envoyer l’offre » .
4. Sélectionnez l'offre pour la prochaine étape .
5. Un tiroir s'ouvrira, vous permettant de renseigner les détails de l'offre. Ceux-ci comprennent :
   1. Saisie du taux de rémunération. Celui-ci peut être horaire ou annuel.
   2. Ajoutez la date de début. Il ne peut s'agir que d'une date actuelle ou future.
   3. Mettez à jour les détails des autres composants.
      • Remarque : Si des sections d’offres personnalisées sont ajoutées, il est important de noter ce qui suit :
        1. Si le document ne contient qu'un seul fichier et qu'il s'agit d'un champ obligatoire : le fichier sera automatiquement rempli et le composant sera masqué à gauche.
        2. Si le document ne contient qu'un seul fichier et qu'il s'agit d'un champ facultatif : le fichier ne sera pas automatiquement rempli, le composant s'affiche à gauche et sera vide par défaut.
        3. Si le document comporte plusieurs fichiers : suit la logique des champs facultatifs/obligatoires.
   4. Si la signature d'un employé est requise, un champ « Signer » apparaîtra dans la barre d'outils de gauche. En cliquant dessus, une fenêtre modale « Consentement aux signatures électroniques » s'affichera, dans laquelle vous devrez accepter les conditions. Vous pourrez ensuite signer le formulaire et envoyer l'offre.
6. Cliquez sur « Envoyer l'offre » , et le candidat recevra la communication.

Via le statut Envoyer une offre

1. Si les prochaines étapes ne sont pas disponibles pour ce statut, cliquez sur Plus .
2. Faites défiler jusqu'à l'étape « Offre » et sélectionnez le statut « Envoyer l'offre » .
3. Cette action ouvrira un menu déroulant où vous pourrez renseigner les détails de l'offre. Cela inclut :
   1. Saisissez le taux de rémunération. Il peut s'agir d'un taux horaire ou annuel.
   2. Ajoutez la date de début. Il ne peut s'agir que d'une date actuelle ou future.
   3. Mettez à jour les détails des autres composants.
      • Remarque : Si des sections d’offres personnalisées sont ajoutées, il est important de noter ce qui suit :
        1. Si le document ne contient qu'un seul fichier et qu'il s'agit d'un champ obligatoire : le fichier sera automatiquement rempli et le composant sera masqué à gauche.
        2. Si le document ne contient qu'un seul fichier et qu'il s'agit d'un champ facultatif : le fichier ne sera pas automatiquement rempli, le composant s'affiche à gauche et sera vide par défaut.
        3. Si le document comporte plusieurs fichiers : suit la logique des champs facultatifs/obligatoires.
   4. Si la signature d'un employé est requise, un champ « Signer » apparaîtra dans la barre d'outils de gauche. En cliquant dessus, une fenêtre modale « Consentement aux signatures électroniques » s'affichera, dans laquelle vous devrez accepter les conditions. Vous pourrez ensuite signer le formulaire et envoyer l'offre.
4. Sélectionnez « Envoyer l'offre » , et le candidat recevra la communication.

Cas d'utilisation d'attribution de localisation de candidat

• Pour les postes standards , seuls les lieux indiqués comme lieux de travail privilégiés ou supplémentaires sont affichés et peuvent être sélectionnés dans le sélecteur de lieu . Le lieu sélectionné sera défini comme lieu de travail du candidat dans son profil.
• Pour les postes à plusieurs emplacements , le sélecteur de recherche d'emplacement est verrouillé, empêchant ainsi l'affectation du candidat à un autre emplacement.

Envoyer une offre automatiquement

Cas d'utilisation

• Les entreprises qui souhaitent contrôler le moment d'envoi des offres afin de les aligner sur leurs besoins et processus métier.
• Les responsables du recrutement qui souhaitent créer et envoyer l'offre immédiatement après un entretien, sans avoir à revenir dans le système.
• Les entreprises qui souhaitent envoyer une lettre d'offre à un candidat immédiatement après l'avoir reçue d'un autre système.

Limites

Les lettres d'offre suivantes ne peuvent pas être envoyées automatiquement :

• Offres externes
• Emplois avec plusieurs offres
• Offres avec :
  • Une fréquence de paiement avec >1 type.
  • 1 générateur d'offres + 1 groupe personnalisé + 2 sections ou plus correspondent aux conditions.
  • Un composant de signature électronique pour les employés.

Configuration

Voir l'étape n° 1 dans la section Configuration ci-dessus.

Logique d'envoi d'offre

• Si toutes les informations requises concernant l'offre sont disponibles au moment où l'envoi de l'offre est déclenché, le candidat passera automatiquement au statut « Envoyer l'offre » et l'offre lui sera envoyée avec succès.
• Une notification s'affichera dans la conversation, indiquant que votre assistant AI a mis à jour le statut du candidat.
• Lorsque vous consultez l'offre dans la section « Détails de l'embauche » du profil du candidat, la section « Historique des offres » indiquera que votre assistant AI a envoyé l'offre au candidat.
• Les utilisateurs pourront toujours voir et sélectionner le statut « Envoyer l’offre » dans le parcours candidat. Si l’offre a déjà été envoyée, un aperçu s’affichera dans un panneau latéral.

Livraison échouée

La livraison de l'offre peut échouer et passer à ce statut pour les raisons suivantes :

• L'offre comporte des champs obligatoires manquants (c'est-à-dire, si des champs obligatoires sont configurés dans l'offre, notamment les signatures électroniques, les sélections obligatoires dans les listes déroulantes des sections personnalisées, etc.).
• L'offre est configurée avec des offres externes pour la tâche. Cette version ne prend actuellement en charge que les offres Paradox .
• L'offre est configurée avec plusieurs offres Paradox . Actuellement, seules les configurations à offre unique par tâche sont prises en charge.
• L'offre n'était pas configurée dans le flux de travail pour le statut « Envoyer l'offre » .
• La fréquence de paiement est configurée avec plus d'un type.
• Si l'offre comporte 1 générateur d'offres + 1 groupe personnalisé + 2 sections ou plus qui correspondent aux conditions, elle échouera car le système ne saura pas quelle section sélectionner.

Renvoyer une offre

Si une offre est annulée ou a expiré, elle peut être renvoyée au candidat en suivant la procédure ci-dessous :

1. Sélectionnez l'offre précédemment envoyée dans la section « Détails de l'embauche » du profil du candidat.
2. Dans le tiroir coulissant qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Envoyer l'offre situé dans le coin inférieur droit.

L'offre sera renvoyée au candidat et l' historique des offres sera mis à jour pour refléter cette action.

Message d'erreur : Impossible d'envoyer l'offre

Si vous voyez une fenêtre modale « Impossible d'envoyer l'offre » après avoir sélectionné « Envoyer l'offre » , cela peut être dû au fait que les attributs du poste auxquels la lettre d'offre fait référence, tels que le salaire de base minimum ou maximum, ont été mis à jour depuis que vous avez ouvert le tiroir des offres.

Pour résoudre ce problème, essayez de fermer puis de rouvrir l'offre afin de vous assurer que les dernières informations relatives à l'emploi sont prises en compte avant l'envoi.

FAQ