El Seguimiento de Fuentes le permite ver las fuentes con mayor impacto a la hora de atraer candidatos a sus puestos. Puede hacerlo desde la página de Seguimiento de Fuentes, donde puede introducir las claves que utiliza su equipo y compartirlas con sus socios de abastecimiento. A medida que los candidatos se postulen, estos datos se registrarán y se mostrarán en gráficos en el panel de Seguimiento de Fuentes para facilitar su revisión y análisis.

Navegación

Accede a la página de Seguimiento de Fuentes haciendo clic en el botón "Todas las Aplicaciones" en la esquina superior izquierda de la pantalla y luego en la aplicación " Configuración " del menú desplegable. Cuando se abra la página de Configuración, haz clic en "Seguimiento de Fuentes" en la sección "Plataforma" .

Página de seguimiento de origen

La página de Seguimiento de Fuentes contiene todos los parámetros UTM para facilitar el seguimiento. Los parámetros del Módulo de Seguimiento de Urchin (UTM) son cinco variantes de los parámetros de URL que utilizan los profesionales del marketing para monitorizar la eficacia de las campañas de marketing online en todas las fuentes de tráfico y medios de publicación. Estas variantes incluyen:

1. ID de origen (utm_source): Este parámetro especifica la fuente de tráfico, como Google, Bing o Facebook. Las fuentes se rastrean según lo siguiente, según el método que se considere más adecuado para el caso de uso específico, y en el orden indicado:
   • Parámetros de URL
   • Galletas
   • Píxeles

2. Medio – (utm_medium) Este parámetro especifica el medio de marketing, como correo electrónico, banner o CPC.
3. Campaña – (utm_campaign) Este parámetro se utiliza para identificar una campaña de marketing específica.
4. Término – (utm_term) Este parámetro se utiliza para rastrear palabras clave de búsqueda paga.
5. Contenido – (utm_content) Este parámetro diferencia contenido similar, como dos anuncios diferentes.

Una opción adicional le permite ingresar una sexta categoría adicional que quizás desee rastrear, como ID de afiliado, coordenadas GPS o datos demográficos.

Parámetros

Los distintos socios de abastecimiento pueden usar diferentes formatos de claves UTM. El CEM puede respaldar fácilmente este caso de uso para rastrear a varios socios de abastecimiento que utilizan distintos formatos de claves UTM para la misma categoría.

Añadir parámetros

Para agregar una clave de parámetro UTM adicional para seguimiento, complete los pasos a continuación.

1. Haga clic en la categoría de seguimiento de fuente que prefiera.
2. En el cajón deslizable que se abre, haga clic en + Agregar fuente . 
   
   
    
3. Aparecerá un nuevo campo donde podrás ingresar una clave UTM diferente dentro de la misma categoría.
   • Notas:
     • En este campo sólo se admiten los siguientes caracteres:
       • Los caracteres alfanuméricos "a" a "z", "A" a "Z" y "0" a "9".
       • Los caracteres especiales son punto (.), guion (-), asterisco (*) y guión bajo (_).
     • El sistema buscará automáticamente cualquiera de estas claves UTM cuando los candidatos se postulen para capturar todas las necesidades de seguimiento de parámetros UTM de sus candidatos.
4. Haga clic en Guardar para agregar la clave de origen/UTM.

Eliminar parámetros

Puede eliminar fácilmente un parámetro de URL haciendo clic en el icono de la papelera a la derecha de su campo. Asegúrese de guardar la página después de realizar cualquier cambio.

• Nota: El icono de la papelera solo se mostrará cuando se enumeran dos o más campos para una categoría de parámetro UTM determinada.

Categorías de seguimiento personalizadas

Puede agregar categorías de seguimiento de fuentes no estándar o personalizadas a su cuenta para gestionar casos de uso más complejos y rastrear una gama más amplia de datos para el tráfico de búsqueda de candidatos. Para agregar categorías adicionales, siga los pasos a continuación.

1. Haga clic en el botón + Agregar categoría de seguimiento en la esquina superior derecha de la página Seguimiento de fuente. 
   
   
    
2. Se abrirá un cajón deslizable donde podrás agregar el nombre y la descripción de la categoría de seguimiento.
   • Nota: El campo Descripción requiere un mínimo de 5 caracteres. Este campo también admite un máximo de 160 caracteres.
3. Introduzca al menos un parámetro de fuente para esta categoría en el campo Ingresar fuente .
4. Si es necesario, agregue fuentes adicionales en esta categoría haciendo clic en el botón + Agregar fuente e ingresando el nombre de la fuente.
   • Nota: Puedes agregar hasta 10 fuentes.
5. Haga clic en Crear en la esquina inferior derecha del cajón para agregar la nueva categoría de seguimiento de fuente a la lista.

Editar categorías personalizadas

Puede editar una categoría de seguimiento personalizada de una de dos maneras:

• Haga clic en la fila de categorías.
• Coloque el cursor sobre la categoría; haga clic en su menú de acciones o en el ícono de tres puntos; y luego seleccione Editar . 
  
  
   

Se abrirá un cajón deslizable donde podrás realizar y guardar cambios en la categoría.

Eliminar categorías personalizadas

Para eliminar una categoría personalizada, simplemente pase el cursor sobre ella; haga clic en su menú de acciones o en los puntos suspensivos; y luego seleccione Eliminar . Se mostrará un cuadro de confirmación donde podrá hacer clic en Eliminar para eliminar la categoría de la lista.

Panel de seguimiento de fuentes

El panel de Seguimiento de Fuentes se encuentra en Análisis e Informes e incluye dos gráficos que muestran un desglose del tráfico de candidatos por Fuente y Etapa. Haga clic aquí para obtener más información sobre este panel.

Aplicar un valor de origen

Puedes aplicar un valor de origen a los candidatos directamente en una campaña o en un perfil de candidato. Esto garantiza que tus esfuerzos de seguimiento de origen sean precisos y eficaces.

Valores de origen predeterminados

Campañas

Si carga una audiencia de candidatos, se mostrará un selector de fuente que le permitirá buscar y seleccionar la fuente vinculada a los candidatos entre los valores que ya existen en el sistema.

Perfil del candidato

Para aplicar una fuente al perfil de un candidato, deberá agregar el campo ID de fuente UTM al Resumen del candidato.

Desde el Generador de resumen de candidatos , actualice el Resumen de candidatos para mostrar el ID de fuente UTM .

Al crear o editar el perfil de un candidato, tendrá la opción de buscar y seleccionar un valor fuente vinculado al candidato entre los valores que ya existen en el sistema.

Permisos

Preguntas frecuentes