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Establecer lugares alternativos para las entrevistas

Written by Lindsey Stanifer

Updated at September 18th, 2026

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Elegir una solución Cambiar el lugar de la entrevista Comunicación de flujo de trabajo condicional Cambiar el tipo de entrevista

Si bien todas las entrevistas presenciales se realizan automáticamente en la ubicación seleccionada por el candidato, en ocasiones, obras u otras circunstancias pueden dificultar o imposibilitar la realización de las entrevistas en ese lugar. En estos casos, puede ser conveniente programar las entrevistas en una ubicación diferente. Este artículo ofrece consejos para organizar lugares alternativos para las entrevistas, así como otras soluciones alternativas.


Elegir una solución

Según tus trabajos, la cantidad y distancia de los restaurantes, y otros factores, algunas de las soluciones descritas en este artículo pueden ser más efectivas que otras. Responde las preguntas a continuación y luego consulta la sección que mejor se adapte a tu situación.

¿Cuántos puestos de trabajo hay en esta ubicación?

Menos de tres

 

Más de tres

 
 

¿Podría entrevistar a los candidatos en otro restaurante?

Yes

 

My restaurants are too far apart.

 

I want to host interviews from my office or elsewhere.

 
 

Recomendamos cambiar el lugar de la entrevista .

 

Recomendamos cambiar el tipo de entrevista .

Recomendamos una comunicación de flujo de trabajo condicional .

 

¿Podría entrevistar a los candidatos en un lugar diferente?

Sí

 

Mis ubicaciones están demasiado alejadas entre sí.

 

Quiero realizar entrevistas desde mi oficina o desde cualquier otro lugar.

 
 

Recomendamos una comunicación de flujo de trabajo condicional .

 

Recomendamos cambiar el tipo de entrevista .

Recomendamos una comunicación de flujo de trabajo condicional .

 

Cambiar el lugar de la entrevista

Por defecto, todos los candidatos son invitados a la entrevista en la ubicación que hayan seleccionado. Los usuarios con rol de Propietario de Franquicia y Personal de la Franquicia tienen acceso para cambiar esta ubicación dentro de la sección de Empleos.

Para cambiar el lugar de la entrevista:

  1. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en su menú desplegable.
  2. Cuando se abra la página de Configuración, seleccione Administrador de trabajos en la sección Trabajos .
  3. Si tiene más de una ubicación, entonces querrá duplicar el/los trabajo(s) existente(s) y solo realizar cambios en la ubicación de la entrevista para la ubicación objetivo. Para duplicar el trabajo,
    1. Seleccione la categoría de empleo preferida.
    2. Encuentra el trabajo que prefieras en la lista.
    3. Coloca el cursor sobre la fila del trabajo y selecciona el menú de acciones, o los puntos suspensivos, que se encuentran al final de la fila.
    4. Seleccione Duplicar trabajo .
  4. Abra el puesto de trabajo recién creado.
  5. Elimine la palabra "Copia" del título del puesto.
  6. Seleccione Editar ubicaciones y elimine todas las ubicaciones excepto la del trabajo seleccionado.
  7. Guarda la sección.
  8. Abra la sección "Recorrido del candidato" .
  9. Desplácese hacia abajo hasta Programación y luego seleccione Editar programación .
  10. Seleccione otra ubicación como Ubicación .
  11. Seleccione Guardar en la esquina inferior derecha del menú.
  12. Publica la oferta de trabajo.
  13. Seleccione Volver a Trabajos en la esquina superior izquierda del editor.
  14. Abre el trabajo original que duplicaste.
  15. En la sección Resumen , seleccione Editar ubicaciones .
  16. Eliminar la ubicación de destino.
  17. Seleccione Guardar .
  18. Publica la oferta de trabajo.

Tu asistente AI ahora dirigirá a los candidatos que soliciten un puesto en la ubicación indicada a la entrevista en el lugar especificado en la oferta de trabajo.

Nota importante: Una vez que las entrevistas vuelvan a estar disponibles en la ubicación deseada, deberá completar los pasos descritos anteriormente en orden inverso para volver a organizar entrevistas en dicha ubicación .

 

Comunicación de flujo de trabajo condicional

Si tiene varios puestos de trabajo configurados para la ubicación deseada, cambiar la ubicación de la entrevista en todos ellos puede resultar más laborioso que útil. En este caso, le recomendamos que se ponga en contacto con su administrador, representante CS o equipo de soporte para añadir una comunicación condicional al flujo de trabajo.

Una comunicación de flujo de trabajo es un mensaje que se envía a los candidatos cuando alcanzan una etapa específica del proceso de contratación (por ejemplo, invitación a entrevista) para informarles sobre las novedades y los siguientes pasos. Al añadir una comunicación de flujo de trabajo condicional, puedes crear un mensaje que solo se envíe a los candidatos que soliciten un puesto en la tienda seleccionada.

Algunos ejemplos de comunicaciones de flujo de trabajo condicionales incluyen:

  • ¡Gracias por tu interés en [nombre de la empresa]! Un responsable de contratación se pondrá en contacto contigo en breve para darte los detalles de la entrevista.
  • ¡Gracias por tu solicitud! Ten en cuenta que el restaurante al que te postulaste se encuentra actualmente en construcción, por lo que tu entrevista se llevará a cabo en [ubicación de la entrevista].
  • “¡Muchas gracias por tu solicitud! Nuestra nueva [ubicación] abrirá el 31/12. Ten en cuenta que tu entrevista se llevará a cabo en otra [nombre de la empresa] en [ubicación de la entrevista].”

Cambiar el tipo de entrevista

En ocasiones, no es posible ni conveniente enviar a los candidatos a un lugar alternativo para la entrevista. En esos casos, recomendamos cambiar la entrevista presencial por una entrevista telefónica o virtual .

Para cambiar el tipo de entrevista a una entrevista telefónica o virtual:

  1. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en su menú desplegable.
  2. Cuando se abra la página de Configuración, seleccione Administrador de trabajos en la sección Trabajos .
  3. Si tiene más de una ubicación, entonces querrá duplicar el/los trabajo(s) existente(s) y solo realizar cambios en la ubicación de la entrevista para la ubicación objetivo. Para duplicar el trabajo,
    1. Seleccione la categoría de empleo preferida.
    2. Encuentra el trabajo que prefieras en la lista.
    3. Coloca el cursor sobre la fila del trabajo y selecciona el menú de acciones, o los puntos suspensivos, que se encuentran al final de la fila.
    4. Seleccione Duplicar trabajo .
  4. Abra el puesto de trabajo recién creado.
  5. Elimine la palabra "Copia" del título del puesto.
  6. Seleccione Editar ubicaciones y elimine todas las ubicaciones excepto la del trabajo seleccionado.
  7. Guarda la sección.
  8. Abra la sección "Recorrido del candidato" .
  9. Desplácese hacia abajo hasta Programación y luego seleccione Editar programación .
  10. Seleccione Entrevista telefónica o Entrevista virtual como tipo .
  11. Seleccione Guardar en la esquina inferior derecha del menú.
  12. Publica la oferta de trabajo.
  13. Seleccione Volver a Trabajos en la esquina superior izquierda del editor.
  14. Abre el trabajo original que duplicaste.
  15. En la sección Resumen , seleccione Editar ubicaciones .
  16. Eliminar la ubicación de destino.
  17. Seleccione Guardar .
  18. Publica la oferta de trabajo.

Los candidatos que tengan programada una entrevista telefónica o virtual recibirán un mensaje de su Asistente AI informándoles de que su entrevista ha sido programada.

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