Las plantillas de mensajes son respuestas predefinidas que se pueden enviar a los candidatos dentro del cuadro de conversación de su perfil de candidato o empleado. Hay respuestas predeterminadas disponibles, pero los miembros del equipo pueden crear y utilizar respuestas adicionales cuando sea necesario.

Casos de uso

Gestión de candidatos

• Los reclutadores que deseen utilizar plantillas de mensajes para enviar de forma rápida y sencilla mensajes iniciales a posibles candidatos, podrán ampliar de manera eficiente su base de candidatos y aumentar la probabilidad de encontrar el mejor talento.
• Los reclutadores que deseen utilizar plantillas de mensajes para enviar mensajes de seguimiento personalizados a los candidatos después de las entrevistas, lo que les permitirá mantener una relación positiva con ellos y mantenerlos involucrados en el proceso de contratación.
• Los reclutadores que deseen utilizar plantillas de mensajes para enviar ofertas de trabajo a los candidatos podrán agilizar el proceso de contratación y mejorar la experiencia del candidato al comunicar rápidamente detalles importantes sobre la oferta.
• Los reclutadores que deseen utilizar plantillas de mensajería para automatizar los mensajes a los candidatos, podrán centrarse en otras tareas importantes sin dejar de garantizar que los candidatos reciban una comunicación oportuna y coherente durante todo el proceso de contratación.
• Los reclutadores que deseen utilizar plantillas de mensajes para personalizarlos según el perfil de cada candidato, podrán personalizar la comunicación y mejorar la experiencia general del candidato.

Gestión de empleados

• Como gerente, quiero poder seleccionar entre una lista de mensajes predefinidos en las comunicaciones porque me encuentro escribiendo lo mismo en varias ocasiones.
• Como gerente, quiero poder seleccionar entre una lista de mensajes predefinidos cuando converso individualmente con un empleado, porque en algunos casos no estoy seguro de cuál sería la respuesta adecuada.

Plantillas de mensajería

Desde la sección Plantillas de Mensajería dentro del CMS , puede ver las plantillas predeterminadas, crear sus propias plantillas y administrar las plantillas de mensajería para satisfacer mejor las necesidades de comunicación de su equipo de contratación.

Opciones de diseño de mesa

Desde la esquina superior derecha, encima de la lista de plantillas de mensajería, puede filtrar la lista de la siguiente manera:

• Barra de búsqueda : introduzca los caracteres necesarios para filtrar la lista y encontrar la plantilla deseada.
• Ver por disponibilidad : seleccione y vea la lista por componente. Las opciones incluyen:
  • Mensajes para los candidatos:
    • Campañas (si están habilitadas para tu cuenta)
    • Bandeja de entrada
    • Flujos de trabajo
    • Eventos de contratación (si están habilitados para tu cuenta)
  • Mensajería para empleados:
    • Comunicación
    • Conversación (mensajería directa)
    • Eventos de contratación (si están habilitados para tu cuenta)
• Ver por idioma : seleccione y vea la lista de plantillas por idioma. Las opciones que se muestran dependen de los idiomas habilitados para su cuenta.

Documentación pertinente

Consulte la documentación adicional aquí para obtener más información sobre esta función.

Permisos

Hay dos conjuntos de permisos disponibles:

• Acceso a la sección Plantillas de mensajería del CMS : este acceso se concede mediante el permiso Plantillas de mensajería (dentro del permiso principal Sistema de gestión de contenido ) en Roles y permisos.
  • Nota: Por defecto, los administradores Paradox , los administradores de la empresa/cuenta, los usuarios con permisos de edición completa, los usuarios avanzados y los propietarios de franquicias tendrán acceso completo a este permiso. Todos los demás usuarios, excepto los usuarios básicos/limitados, tendrán acceso de solo lectura a la sección de plantillas de mensajería del CMS .
• Acceso al uso de plantillas en el perfil del candidato : este acceso se concede en las propias plantillas de mensajería.

Permisos para la conversación del candidato

Se puede otorgar o restringir el acceso de los usuarios para comunicarse libremente con el candidato y/o utilizar plantillas de mensajería. Esto garantiza que la comunicación se ajuste a la imagen de marca de la empresa y a la experiencia deseada para el candidato.

Puede otorgar o restringir el acceso al cuadro de conversación del perfil del candidato y su funcionalidad ajustando los permisos de usuario de las siguientes maneras: