Utilice plantillas de mensajes en todo el sistema.
Puedes utilizar plantillas de mensajería en varias áreas del sistema, incluyendo la bandeja de entrada del candidato, las campañas y los flujos de trabajo.
Bandeja de entrada y campañas
Haz clic aquí para aprender a usar las plantillas de mensajes en la Bandeja de entrada del candidato y en las Campañas.
Flujos de trabajo
Dentro de Flujos de trabajo, seleccione la acción Enviar comunicación para acceder al selector # Usar una plantilla . Busque y seleccione la plantilla de tipo de flujo de trabajo que prefiera de la lista y, a continuación, seleccione Aplicar . Una vez seleccionada, podrá editar la plantilla únicamente para esta comunicación.
- Nota: Si introduce más de 160 caracteres en un mensaje SMS, el contador de caracteres se pondrá de color naranja y aparecerá un mensaje de advertencia debajo del cuadro de texto.
Plantillas multilingües
Al seleccionar los idiomas preferidos en el selector de idiomas del encabezado del flujo de trabajo, también se incluirán los idiomas para la plantilla de mensajería seleccionada.
Si ha seleccionado idiomas adicionales, pero la plantilla en inglés seleccionada para un flujo de trabajo se ha editado y no tiene esa misma traducción, aparecerá una ventana emergente que, al confirmarla, traducirá automáticamente el mensaje a los idiomas seleccionados.
Las modificaciones que se realicen en esta plantilla de mensajes solo se aplicarán a esta campaña específica y no a la plantilla original.