Goldcast: Serie de capacitación sobre el lanzamiento mensual Paradox
Guía de registro y solución de problemas
¿Qué es Goldcast?
Goldcast es la plataforma de seminarios web y vídeos bajo demanda de Workday, y ahora también alberga la serie mensual de formación sobre lanzamientos (dirigida a los clientes) de Paradox .
Cómo registrarse
Consejos importantes para el registro:
- Seleccione "Seleccionar todo" al inscribirse para participar en todas las sesiones restantes del año, no solo en meses individuales.
- Los asistentes registrados reciben automáticamente enlaces por correo electrónico a las grabaciones, incluso si no pueden asistir a una sesión en directo (normalmente en el plazo de un día).
- Los correos electrónicos de confirmación de registro provendrán de: no-reply@goldcast.io
- Las invitaciones de calendario funcionan gracias a un servicio de terceros llamado AddEvent (addevent.com). Al hacer clic en «Añadir al calendario» , se le redirigirá a AddEvent para añadir el evento a su aplicación de calendario.
Solución de problemas: No se reciben los correos electrónicos
Si no recibe los correos electrónicos de registro o grabación, pruebe los siguientes pasos:
- Revisa tus carpetas de Spam, Correo basura, Archivos no deseados o Cuarentena.
- Busca en tu bandeja de entrada mensajes de “Goldcast” o del evento “ Paradox Monthly Training Series”.
- Si aún no encuentra los correos electrónicos, pida a su equipo de TI que verifique si algún filtro de correo electrónico o regla de seguridad está bloqueando los mensajes de Goldcast (consulte la sección "Dominios bloqueados" a continuación).
Solución de problemas: Dominios bloqueados
Si los correos electrónicos o enlaces de Goldcast o AddEvent están siendo bloqueados por las políticas de seguridad de su organización, comparta la siguiente información con su equipo de TI y pídales que incluyan estos dominios en la lista blanca:
- *.goldcast.io
- eventos.goldcast.io
- administrador.goldcast.io
- addevent.com
- *.addevent.com
Referencia informática adicional: Ayuda de Goldcast: Configuración de la red, VPN y firewall.