La extensión de navegador de Paradox te permite disfrutar de algunas de las funciones de tu asistente AI desde la comodidad de la pestaña actual de tu navegador, sin necesidad de cambiar de pestaña.

dependencias del producto

Requisitos: Habilitado automáticamente

Casos de uso

Usuarios que:

• Utilice el navegador Chrome o Edge.
• Comunícate con los candidatos con frecuencia (en lugar de dejar que su asistente AI se encargue de todo).
• Planificar manualmente con frecuencia o siempre.
• Utilice un ATS externo. La extensión del navegador puede eliminar el cambio de pestañas y el cambio de contexto.
• Ten un asistente AI .
• Utilice la versión en inglés del CEM .

Características disponibles

Las siguientes características estarán disponibles en la primera versión:

• Bandeja de entrada del candidato
  • Mensaje a los candidatos que ya están en tu bandeja de entrada
  • Utilice plantillas de mensajería (mensajes predefinidos).
  • Enviar fotos a los candidatos
  • Programar entrevistas con los candidatos.
• Cronograma
  • Consulta tus próximas entrevistas
  • Programación basada en el OIT del usuario o selección manual de franjas horarias
  • Utilice plantillas de programación existentes (configuraciones de programación predefinidas).
• Editar disponibilidad
  • Nota: Actualmente, esta pestaña solo muestra la disponibilidad recurrente del usuario. Cualquier disponibilidad personalizada configurada para días individuales no se reflejará en esta pestaña.
• Consulta las notificaciones para estar al tanto de las respuestas de los candidatos.

Configuración

Paso #1: Habilitar esta función

Pida al administrador de su empresa/cuenta o a su representante CS que habilite esta función en la configuración del cliente.

Paso n.º 2: Instalar la extensión del navegador

Deberías poder añadir Paradox como extensión de navegador a través de la tienda web de Chrome.

1. Dirígete a la Chrome Web Store .
   • Nota: Al instalar una extensión de navegador para una instancia de la UE, el proceso será similar, solo que deberá buscar la extensión Paradox (eu) tanto para cuentas STG como PROD. Puede acceder a los enlaces de descarga a continuación:
     • Paradox (olivia) – Descarga de la extensión para navegador STG
     • Paradox (eu) - Descarga de la extensión para navegador STG
     • Paradox (eu) - Descarga de la extensión para navegador PROD
2. La extensión Paradox aparecerá en la parte superior de la página. Haz clic en «Añadir al navegador» junto al logotipo Paradox . 
   
   
    
3. A continuación, se abrirá una ventana emergente que le pedirá que confirme la adición de esta extensión. Haga clic en "Añadir extensión" para confirmar y agregar Paradox como extensión del navegador.
4. Una vez añadido, diríjase a la esquina superior derecha de su navegador y haga clic en el icono de la pieza de rompecabezas.
5. Junto a la nueva extensión Paradox , haga clic en el icono de la chincheta para anclar esta extensión a su navegador con fines de accesibilidad. 
   
   
    

Paso n.° 3: Inicie sesión en la extensión.

1. Haz clic en el icono de la extensión del navegador Paradox que está fijado en la barra superior.
2. Aparecerá una ventana modal lateral donde podrá introducir su correo electrónico/EID CEM .
3. Haz clic en Siguiente .
4. En la página siguiente, introduzca su contraseña/PIN CEM .
5. Haz clic en Iniciar sesión .

Esto abrirá la pantalla principal de la extensión, donde se pueden realizar diversas funciones.

Pantalla de extensión del navegador

Una vez instalada la extensión del navegador e iniciada la sesión, podrá realizar diversas funciones desde la pantalla principal de la extensión. Esta pantalla cuenta con dos pestañas que le ayudarán a completar tareas clave: Bandeja de entrada de candidatos y Mi calendario. Puede navegar entre ellas seleccionando el menú de acciones, o el menú de tres líneas, en la esquina superior derecha.

pestaña Bandeja de entrada del candidato

La pestaña Bandeja de entrada de candidatos muestra una lista de todos los candidatos registrados. Desde esta lista, puede hacer clic en un candidato específico para ver o continuar la conversación desde esta pantalla de la extensión.

1. Segmentos : esto abrirá una lista de todos los segmentos disponibles que se pueden utilizar para filtrar la lista de candidatos.
2. Buscar candidatos : esto filtrará la lista según los personajes introducidos.
3. Menú de tres líneas : esto le permite navegar y alternar entre la pestaña Bandeja de entrada del candidato y la pestaña Mi calendario/Calendarios .
4. Elipsis/Menú de tres puntos : muestra un menú desplegable con las siguientes acciones:
   • Agregar candidato : esto abrirá una nueva página donde podrá ingresar los datos de un nuevo candidato y luego guardar esos datos o guardarlos y programar una entrevista con el candidato.
     • Nota: Al agregar un candidato mediante la extensión del navegador, los campos de nombre (Nombre y Apellido) deben contener únicamente caracteres alfabéticos (AZ, az) . No se admiten caracteres no alfabéticos, incluidos los alfabetos no latinos (como el japonés, el chino, etc.), los números ni los caracteres especiales (como los paréntesis), y esto provocará un error.
   • Ordenar candidatos : al hacer clic, se abrirá un menú desplegable que incluirá las siguientes opciones de ordenación:
     • Actividad reciente
     • Mensajes no leídos
     • Del más reciente al más antiguo
     • Del más antiguo al más reciente
     • Mayor tiempo restante
     • Menor tiempo restante
   • Plazo : Cuando la opción Plazo de visibilidad del candidato esté habilitada en su cuenta y haga clic en ella, se abrirá un menú desplegable que incluirá las siguientes opciones de ordenación:
     • Últimos 30 días
     • Últimos 60 días
     • Últimos 90 días
     • Últimos 6 meses
     • Últimos 12 meses
     • Todos los tiempos
   • Filtro : Esto abrirá una lista de todos los filtros disponibles que se pueden aplicar a la lista de candidatos.

pestaña Calendario

Vista de mi calendario

 

 

Cambia de calendario seleccionando el icono del calendario en la esquina superior izquierda.

 

 

La pestaña Calendario muestra todos tus horarios de entrevista disponibles (OIT), entrevistas programadas, entrevistas completadas y períodos de mayor actividad por semana. Desde esta pestaña, puedes hacer lo siguiente:

• Navegar por las fechas : utilice la barra de desplazamiento situada debajo de las fechas para ver los diferentes días y semanas.
• Cambiar de vista de calendario : Alterne entre Mi calendario, calendarios de usuarios específicos y calendarios basados en la ubicación seleccionando el icono de calendario en la esquina superior izquierda.

También puede seleccionar un horario de entrevista programado para ver los detalles de la entrevista en la sección Detalles de la entrevista . Desde allí, puede realizar las siguientes acciones:

• Cancelar entrevista
• Editar entrevista
• Reprogramar
• Seleccione el nombre del candidato para abrir su perfil.

Agregar tiempo disponible

 

 

Editar tiempo disponible

 

 

Puedes agregar y editar el tiempo disponible en tu calendario de las siguientes maneras:

• Agregar tiempo disponible : Seleccione el ícono "+" en la esquina superior derecha para crear un nuevo bloque de tiempo. También puede navegar hasta un día específico y arrastrar el cursor sobre el intervalo de tiempo deseado para crear un nuevo bloque.
• Editar tiempo disponible : Seleccione un bloque de tiempo existente disponible para entrevistas para modificar sus detalles. También puede ajustar la duración o el horario haciendo clic, arrastrando y soltando un bloque existente en el calendario. Asegúrese de seleccionar Guardar .

Desde allí, puede actualizar los detalles de sus horarios disponibles, como seleccionar el período de tiempo, elegir los trabajos o ubicaciones desde donde programar a los candidatos y seleccionar el tipo de entrevista y si será individual o grupal.

Editar disponibilidad recurrente

Los usuarios individuales pueden configurar sus horarios recurrentes de entrevistas abiertas (OIT). Una vez configurados, sus OIT semanales reflejarán la disponibilidad recurrente establecida para su usuario.

Para actualizar la disponibilidad recurrente:

1. En la esquina superior derecha del calendario, seleccione el menú de tres puntos.
2. Seleccione Editar disponibilidad recurrente .
3. Navega a días específicos de la semana seleccionando el día y ajustando la duración de tu disponibilidad recurrente uno por día. Puedes hacerlo de las siguientes maneras:
   • En la esquina superior derecha, seleccione el icono + para crear un nuevo bloque de tiempo y actualice los detalles de sus horarios disponibles en el panel Agregar tiempo disponible .
   • Haz clic, arrastra y suelta un bloque existente en el calendario y actualiza los detalles de tus horarios disponibles en el panel "Agregar horario disponible" . 
     
4. Seleccione Guardar .
5. Seleccione una de las siguientes opciones:
   • Actualizar solo las semanas sin cambios : esto aplica la disponibilidad recurrente solo a las semanas en las que no se han realizado ajustes.
   • Actualizar disponibilidad : Esto aplica la disponibilidad recurrente a todas las semanas, anulando cualquier edición existente. 
     
6. Seleccione Confirmar para actualizar completamente su disponibilidad recurrente.

Ver historial de ediciones

El historial de ediciones del calendario permite realizar un seguimiento de los cambios en los horarios compartidos y revisar las actualizaciones históricas de los bloques de entrevistas. Esto proporciona un registro claro de quién realizó los cambios, qué se modificó y cuándo se produjo la modificación.

Para ver el historial de ediciones del calendario.

1. En la esquina superior derecha del calendario, seleccione el menú de tres puntos.
2. Seleccione Ver historial de ediciones .

Historial de ediciones

 

 

Bloque extendido de historial de edición

 

 

En el panel Historial de ediciones, puede ver información detallada relacionada con los bloques añadidos, editados y eliminados, incluyendo la fecha, la hora y el nombre del usuario que realizó el cambio.

Obtén más información sobre cómo ver el historial de ediciones .

Funcionalidad de extensión del navegador

Agregar un candidato

En la esquina superior derecha de la Bandeja de entrada del candidato, puede seleccionar el menú de tres puntos y luego + Agregar candidato .

A continuación, se abrirá la página «Añadir nuevo candidato» , donde podrá ingresar los datos del candidato y programar una entrevista, si fuera necesario. Asegúrese de seleccionar «Añadir candidato» en la esquina inferior derecha para agregarlo correctamente.

Combinar candidatos duplicados

Si un candidato está duplicado en el sistema, aparecerá una ventana emergente de Candidato Duplicado donde tendrá la opción de fusionar al candidato duplicado o modificar la información del nuevo candidato.

Haz clic en Fusionar para combinar el perfil duplicado del candidato con el perfil original, o haz clic en No fusionar para editar la información del nuevo candidato.

Candidatos a mensajes

Vista de la bandeja de entrada del candidato

 

 

Conversación entre candidatos para enviar mensajes a los candidatos

 

 

Puedes enviar mensajes a los candidatos directamente desde la Bandeja de entrada de candidatos. Selecciona al candidato deseado para iniciar una conversación con tu Asistente AI . A continuación, haz clic en la barra de texto que aparece en la parte inferior de la pantalla de conversación e introduce tu mensaje.

Opciones de conversación

Tendrás disponibles las siguientes opciones dentro del cuadro de conversación.

1. Cambiar remitente del mensaje: al hacer clic en el avatar, aparecerá un menú desplegable donde podrá alternar entre su asistente AI y usted mismo como remitente del mensaje.
2. Barra de texto: en esta barra de texto puede introducir su mensaje.
3. Plantillas de mensajería: al hacer clic, se abrirá una lista con todas las plantillas de mensajería del sistema. Puede escribir el nombre de la plantilla en la barra de texto (n.º 2) o hacer clic en el icono de plantillas de mensajería y seleccionar la opción deseada.
4. Imágenes: al hacer clic, podrá seleccionar y cargar una imagen desde su ordenador.

Programar una entrevista individual

Detalles de la entrevista

• Ficha de presentación : Nombre del candidato y puesto asignado. Si el candidato solicitó más de un puesto, puede consultarlos todos aquí.
• Tipo – El tipo de entrevista programada.
• Duración : El tiempo total de la entrevista.
• Asistentes : Los entrevistadores asignados a la entrevista.
• Agregar entrevista : al hacer clic, se agregará una entrevista secuencial. A continuación se describen más detalles sobre cómo crear entrevistas secuenciales.
• Agregar preparación para la entrevista : al hacer clic, se abrirá esta opción y permitirá seleccionar e incluir materiales predefinidos en esta entrevista.
  • Nota: Esta opción no se mostrará a menos que esté habilitada para su cuenta.
• Agregar instrucciones : al hacer clic, aparecerá un cuadro de texto donde podrá ingresar las instrucciones para la entrevista.
   

Ajustes

• Determinar el método de programación : esta opción solo aparecerá al programar una entrevista secuencial. Esto le permitirá programar las entrevistas de una de tres maneras:
  • En orden
  • Cualquier pedido
  • Varios días
• Cronogramas de programación : esto le permitirá personalizar el plazo más temprano y más tardío para programar una entrevista.
• Limitar la reprogramación de entrevistas : esto permitirá establecer un plazo limitado durante el cual un candidato podrá cancelar o reprogramar su entrevista.
• URL de la entrevista virtual : esto generará una URL para la entrevista virtual.
• Zona horaria del candidato : esto anulará la zona horaria en la que se deben presentar los horarios de la entrevista al candidato.

Cuando termine, puede hacer clic en cualquiera de las siguientes opciones:

• Seleccionar horarios : Esto le permitirá seleccionar manualmente la(s) hora(s) para la(s) entrevista(s) según la disponibilidad del entrevistador. Una vez seleccionada una hora, se habilitará el botón "Programar" y podrá pulsarlo para programar oficialmente la(s) entrevista(s). El entrevistador y el candidato recibirán una notificación.
• Deja que [Tu Asistente AI ] programe : esto permitirá la programación automática. Al hacer clic, la entrevista se guardará y se notificará tanto al entrevistador como al candidato.

Entrevistas secuenciales

Programar una entrevista secuencial

Se pueden crear entrevistas secuenciales añadiendo una o más entrevistas adicionales a una entrevista predefinida. Para añadir entrevistas secuenciales fácilmente, siga los pasos que se indican a continuación.

1. Haz clic en la opción " + Agregar entrevista" dentro de la pantalla "Programar una entrevista" .
2. Esto añadirá una segunda sección de entrevistas. Seleccione el icono del lápiz para actualizar el nombre de cada entrevista, si lo desea.
3. Si es necesario, tome las siguientes medidas adicionales:
   1. Reorganizar o eliminar una entrevista : haga clic en el menú de tres puntos para mover una entrevista hacia arriba o hacia abajo, o para eliminarla por completo.
   2. Contraer/Expandir detalles de la entrevista : haga clic en la flecha que aparece junto a los tres puntos de la entrevista para contraer o expandir los detalles de la misma.
   3. Agregar una entrevista : haga clic en el texto interactivo "+ Agregar entrevista" para agregar una entrevista adicional, si es necesario.
4. Desplázate hacia abajo hasta la sección de Configuración .
5. Configure el ajuste "Determinar el método de programación" , que determina cómo el sistema encuentra la disponibilidad para las entrevistas, en una de las siguientes opciones:
   • En orden consecutivo : esto programará las entrevistas de forma consecutiva en orden cronológico (por ejemplo: 1, 2, 3, 4).
   • Consecutivas en cualquier orden : esto programará las entrevistas de forma consecutiva, pero las entrevistas pueden ser en cualquier orden (por ejemplo: 1, 2, 3, 4 o 2, 4, 1, 3).
   • Programación en varios días : Esto permitirá al candidato elegir un horario para cada entrevista por separado. Las entrevistas pueden realizarse el mismo día o en varios días, según la disponibilidad del entrevistador.
6. Haz clic en Elegir horarios o Deja que [Tu asistente AI ] programe para programar oficialmente las entrevistas.
   • Nota: Si una opción no está disponible, aparecerá deshabilitada en la lista desplegable o mostrará un mensaje de error debajo de este selector.
      

Cancelar o reprogramar una entrevista secuencial

Cuando usted u otro usuario necesite cancelar o reprogramar una entrevista, puede hacerlo accediendo al calendario y abriendo la entrevista deseada.

Cuando se abra la entrevista, puede hacer clic en Cancelar entrevista o Reprogramar para seleccionar y cancelar o reprogramar, respectivamente, la(s) entrevista(s) deseada(s).

Actualizar el estado del proceso del candidato

Para gestionar mejor a los candidatos, los usuarios pueden cambiar el estado del proceso de selección de los candidatos desde la pantalla de la extensión del navegador.

Para actualizar el estado del viaje de un candidato,

1. Acceda a la pantalla de mensajes del candidato.
2. Haz clic en el menú de tres puntos del perfil, situado en la esquina superior derecha.
3. Se abrirá un menú donde se mostrará el estado del proceso del candidato y las acciones disponibles. Haga clic en la etapa para ver los estados de finalización y acciones disponibles.
4. Seleccione el estado disponible deseado. 
   

Notificaciones

Puedes ver tus alertas y notificaciones seleccionando el menú de acciones, o menú de tres líneas, y luego seleccionando el icono de la campana.

Desde allí, puedes ver todas las notificaciones relacionadas que no hayan sido leídas. Al seleccionar el menú de tres puntos en la esquina superior izquierda, puedes:

• Marcar todo como leído : Todas las notificaciones se marcan como leídas.
• Notificaciones discretas : Las notificaciones se siguen mostrando, pero no se resaltan.
• Gestión de alertas : Esto abre la página de Gestión de alertas en el navegador web de Paradox CEM .

Al seleccionar cada notificación, obtendrá información detallada sobre la misma.

Permisos

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