Paradox avanza constantemente para optimizar sus procesos de contratación y reclutamiento con la ayuda de AI . Actualmente, Paradox ofrece las siguientes soluciones AI :

• AI contextual
• Asistencia Paradox

AI contextual

AI contextual permite que varios aspectos del sistema sean más inteligentes, mejorando los mensajes de su asistente AI a los candidatos e incluso ayudando a los usuarios a crear descripciones y mensajes acordes con su marca. En resumen, AI contextual es la herramienta de asistencia que mejora la experiencia tanto del candidato como del usuario. AI contextual incluye las siguientes funciones:

• Generación y edición de texto
• Biblioteca de formación de conocimientos
• Conversación contextual
• Respuestas contextuales
• Detalles de la respuesta contextual
• Nivel de calidad del contenido
• Resumen de comunicaciones con los empleados

Generación y edición de textos

Dentro del Generador de Eventos, los usuarios pueden generar automáticamente una descripción para sus eventos con solo pulsar un botón. Sin embargo, si ya has escrito texto y tienes esta función activada, puedes usar AI en todo el sistema para ajustar la redacción, la longitud y el tono de marca de cualquier texto resaltado. Esto ayuda a tu equipo a trabajar de forma más eficiente sin sacrificar la creatividad ni la conexión humana. Obtén más información sobre la generación y edición de texto aquí .

Biblioteca de formación de conocimientos

La Biblioteca de Formación le permite subir documentos de la empresa y de incorporación al CMS , donde el sistema los revisará y generará preguntas y respuestas relevantes. Esto le ahorra tiempo a su representante CS y a su equipo, que no tendrían que crear manualmente preguntas y respuestas durante la implementación y posteriormente. Obtenga más información sobre la Biblioteca de Formación aquí .

Conversación contextual

La conversación contextual permite a tu Asistente AI usar la potencia de los modelos de lenguaje avanzados para comprender eficazmente el contexto de una conversación y generar una respuesta relevante. Esto ayuda a que tu Asistente AI tenga una apariencia más humana en las conversaciones y ofrezca respuestas más creativas cuando sea posible (consulta "Respuestas contextuales" para obtener más información). Obtén más información sobre las conversaciones contextuales aquí .

Respuestas contextuales

Cuando la Conversación Contextual esté habilitada en su cuenta, todas las respuestas a preguntas y respuestas dentro del CMS se marcarán como Contextuales . Esto significa que su asistente puede proporcionar una respuesta generada que incluya los detalles más relevantes, pero con una redacción adaptada para reflejar mejor el contexto de la conversación. Esto puede ser útil para asegurar que la conversación fluya con naturalidad; sin embargo, tiene la opción de marcar las respuestas como Definidas . Esto significa que su asistente las compartirá con los candidatos según su redacción dentro del CMS . Haga clic aquí para obtener más información.

Detalles de la respuesta contextual

Para generar confianza con nuestro producto AI contextual, los Detalles de Respuesta Contextual en la Bandeja de Entrada del Candidato mejoran la transparencia sobre cómo se generan los mensajes. Haga clic aquí para obtener más información sobre los Detalles de Respuesta Contextual.

Nivel de calidad del contenido

El Índice de Calidad del Contenido, disponible independientemente de si utiliza funciones AI contextual, es una potente herramienta diseñada para ayudarle a evaluar y mejorar proactivamente el rendimiento de sus preguntas y respuestas de candidatos dentro del CMS . Al analizar su base de conocimientos, esta función proporciona una puntuación numérica e información práctica, lo que garantiza que su Asistente AI ofrezca la mejor experiencia a sus candidatos. Obtenga más información aquí .

Resumen de comunicaciones con los empleados

Si tiene habilitado el producto Comunicaciones con Empleados en su cuenta, los resúmenes de Comunicaciones con Empleados son descripciones generadas por AI de las respuestas de los empleados cuando al menos 50 personas han respondido a una comunicación activa. Esto ayuda a los usuarios a comprender mejor los comentarios de los empleados mientras la comunicación está activa para grupos de destinatarios más grandes. Obtenga más información aquí .

Asistencia Paradox

Paradox Assist es la versión mejorada del widget Assist de Paradox dentro del CEM , que permite a los usuarios completar tareas de contratación rápidamente mediante una única conversación natural con su asistente AI . Paradox Assist le permite:

• Administra tu calendario/disponibilidad
• Programar/Cancelar/Reprogramar entrevistas
• Localiza los empleos y candidatos dentro de tu cuenta (no disponible para clientes ATS integrados)
• Reciba soporte de primer nivel respondiendo cualquier pregunta que tenga y obteniendo información del sitio de ayuda de Paradox como referencia.

Obtenga más información sobre Paradox Assist aquí .