Desde la lista de Audiencias de empleados , puede crear nuevas audiencias.

Crea una audiencia de empleados

Para crear una nueva audiencia de empleados, siga los pasos que se indican a continuación.

1. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, CMS en su menú desplegable.
2. En el panel izquierdo, abra la lista de Audiencias de empleados .
3. Seleccione el botón "+ Agregar audiencia" en la esquina superior derecha de la sección.
4. Añade un título a tu audiencia.
5. Seleccione "Ubicación detectada" en el selector de reglas de segmentación para dirigir las respuestas a los empleados que hagan preguntas desde una dirección IP específica.
   • Nota: Si la función Asistente para empleados está habilitada en su cuenta, los Atributos del empleado serán otra opción disponible para las reglas de segmentación.
6. Seleccione los criterios de coincidencia para la audiencia en el selector de coincidencias .
7. Introduzca el valor deseado en el campo de entrada .
8. Si es necesario, puede establecer una regla condicional o agregar un conjunto de reglas adicional para definir ciertas condiciones y criterios dentro de una audiencia.
   • Si se selecciona AND , ambas reglas DEBEN cumplirse simultáneamente para que se genere la respuesta correcta del público.
   • Si se selecciona OR , solo debe cumplirse UNA de las reglas para que se muestre la respuesta correcta del público.
9. Si completaste el paso n.° 8, repite los pasos n.° 5 a 7 para cada condición agregada.
10. Seleccione Crear para agregar la audiencia.

Permisos

Los usuarios necesitarán acceso completo al permiso de Creador de Audiencias (dentro del permiso principal del Sistema de Gestión de Contenidos ). Por defecto, los administradores Paradox , los administradores de la empresa/cuenta y los propietarios de franquicias tendrán acceso completo a este permiso.