La sección de Gestión de trabajos de la Configuración del cliente es donde se pueden configurar los ajustes relacionados con la Gestión de trabajos de ATS conversacional y ATS externo. Esta sección incluye los siguientes ajustes:

ATS conversacional

Este interruptor principal habilita el producto ATS conversacional para su cuenta, donde podrá crear y administrar puestos de trabajo ATS conversacional en Paradox como su sistema de seguimiento de candidatos. Su uso requiere aprobación previa. Consulte la documentación de Administración de puestos y Mis puestos para obtener más información.

• Tipos de trabajo : Seleccione los tipos de trabajo disponibles en su cuenta al crear trabajos. Seleccione entre las opciones de tipo de trabajo:
  • Puesto de trabajo en múltiples ubicaciones
  • Trabajo estándar
• Permitir título interno del puesto : Permite establecer títulos internos para los puestos, visibles únicamente dentro del sistema para referencia e informes del usuario, y que no son visibles para los candidatos. Permite dos títulos para un puesto: el que ven los candidatos externamente y el que utilizan los usuarios internos como referencia.
• Permitir ubicaciones adicionales para puestos estándar : Permite a los usuarios seleccionar varias ubicaciones para un puesto estándar, de modo que una sola oferta de empleo pueda utilizarse para contratar personal en múltiples ubicaciones. Consulte la guía de configuración «Varias ubicaciones para puestos estándar» para obtener más información.

• Turnos avanzados: Permite añadir turnos avanzados a tus trabajos. Estos tipos de turno se muestran con su nombre (por ejemplo, Mañana, Tarde), pero también permiten a los usuarios configurar horarios y días. Consulta la sección Turnos para obtener más información.
• Secciones de descripción de puestos : Permite añadir secciones a las descripciones de los puestos y mostrarlas a los candidatos cuando se cumplen ciertas reglas. Consulta Descripciones de puestos dinámicas para obtener más información.
• Permitir que las plantillas de empleo solo requieran el título del puesto para guardarlas : Permite que los campos Ubicaciones , Opciones de la trayectoria del candidato y Equipo de contratación aparezcan como opcionales en la plantilla y no requieran configuración para publicarla. Activado por defecto.

Gestión externa de trabajos ATS

Este interruptor principal habilita la administración externa ATS para su cuenta, donde puede configurar nuestras funciones de segmentación de recorrido y feed maestro para automatizar los procesos de solicitud de candidatos. Consulte la documentación de administración externa ATS para obtener más información.

• Permitir permisos de ubicación: Otorga a los usuarios que tienen acceso a la ubicación de un puesto de trabajo la posibilidad de ver a los candidatos para ese puesto, incluso si no forman parte del equipo de contratación.
• Seleccione una o varias fuentes para crear una fuente maestra : Seleccione las fuentes. Cree una fuente maestra consolidada que pueda compartirse con un sitio web de empleo o una bolsa de trabajo.

• Seleccione una o varias fuentes para crear la fuente principal : copie la URL de la fuente principal según sea necesario para ver todos los trabajos. Esta fuente se actualiza varias veces al día o coincide con el ciclo de actualización del ATS . A medida que la fuente se actualiza, se agregan nuevos trabajos a las fuentes separadas y se actualizan las nuevas URL Paradox Apply en la fuente principal.
• Generar plantillas de feed adicionales: Genera plantillas de feed adicionales, incluidas plantillas de feed con formato CDATA.

Equipo de contratación

Los roles del equipo de contratación definen los permisos de los usuarios que gestionan puestos y candidatos, así como su visibilidad de las entrevistas, los flujos de trabajo y el recorrido del candidato. Puede configurar estos roles de usuario según sea necesario.

• Equipo de contratación por ubicación : Permite personalizar los equipos de contratación por ubicación para puestos de trabajo en múltiples ubicaciones y configurarlos como editables al publicarlos en Mis trabajos para puestos de trabajo estándar y en múltiples ubicaciones.
  • Permitir la eliminación de usuarios en Mis Empleos : Permite la eliminación de usuarios al editar el equipo de contratación en Mis Empleos.
  • Publicar ofertas de empleo sin necesidad de permisos de administración: Permite publicar ofertas de empleo en varias ubicaciones sin que sea necesario que cada ubicación tenga un usuario del equipo de contratación para gestionarlas en Mis empleos.

Fuente de atributos del puesto

La opción Origen de atributos del puesto define si los formularios y las ofertas hacen referencia a los atributos del puesto vigentes (el valor más actualizado) o a los atributos del puesto actual (los valores vigentes en el momento en que el candidato presenta su solicitud). Esto incluye la segmentación de formularios y tokens de formulario, la segmentación de aprobación de ofertas, la segmentación de secciones de ofertas, la validación de la tasa salarial de la oferta y los tokens de oferta.

Para definir la fuente de atributos del puesto:

1. Seleccione Editar .
2. Defina el origen de los atributos de trabajo para las funciones de formularios seleccionando entre las siguientes opciones:
   • Atributos del puesto de trabajo en vivo
   • Atributos del puesto aplicado
3. Defina la fuente de atributos de trabajo para las características de ofertas seleccionando entre las siguientes opciones:
   • Atributos del puesto de trabajo en vivo
   • Atributos del puesto aplicado
4. Guarda o confirma la página.

Empleos muy demandados

• Ofertas de empleo destacadas : Permite activar la función de ofertas de empleo destacadas , que da prioridad a los puestos de trabajo que deben cubrirse con urgencia y los muestra en la parte superior de los resultados de búsqueda de empleo de los candidatos.
  • ¿Qué porcentaje del total de empleos pueden ser empleos destacados ? : Seleccione el porcentaje del total de empleos que pueden aparecer como empleos destacados en la cuenta. Seleccione entre las siguientes opciones (15 % - 100 %, en incrementos del 5 %).
  • Personalización de Ofertas de Empleo Destacadas : Permite personalizar la etiqueta, el icono y la descripción de las Ofertas de Empleo Destacadas.

ID de trabajo único y con versión

• ID de trabajo único y con versión : Permite agregar un ID de versión al ID de trabajo con un número de versión adicional (por ejemplo, P1-10862-5). La primera parte identifica la publicación del trabajo, y el número de versión aumenta cada vez que se publica el trabajo nuevamente en Mis trabajos. Esta es una configuración obligatoria en la cuenta (habilitada por defecto). Consulte ID de trabajo mejorado para obtener más información.

Tipos de ofertas de empleo

• Tipos de publicación de empleo: Permite configurar las publicaciones de empleo como internas, externas o ambas (externas e internas). Consulte Tipos de publicación de empleo para obtener más información.

Paquetes de datos de empleo

• Paquetes de datos de trabajo : Permite a los usuarios crear paquetes de datos de trabajo, que son conjuntos de atributos de trabajo, para definir datos adicionales sobre los trabajos. Consulte Paquetes de datos de trabajo para obtener más información.

Requisitos del puesto

• Requisitos del puesto : Permite especificar los niveles de cualificación en la sección de Resultados del puesto de cada oferta de empleo. Su objetivo es ayudar al Asistente AI a determinar si un candidato está cualificado o no para un puesto específico. Actualmente, esta funcionalidad solo se utiliza en nuestro producto Eventos conversacionales. Al activarla, se mostrará la siguiente configuración.
  • Requisitos personalizados para el puesto : configure la convención de nomenclatura de los niveles de cualificación predeterminados y añada hasta 50 niveles de cualificación personalizados a la cuenta.

Número de contrataciones

• Número de contrataciones : Esto permite que el Asistente AI agregue y supervise el número de contrataciones en un puesto. Cuando se alcanza el número establecido para el puesto, se puede configurar una lógica para que el Asistente AI desactive el puesto (cuando se alcanza el número establecido de candidatos en la etapa de Contratación ) o notifique al Equipo de Contratación (cuando se alcanza el número establecido de vacantes). Cuando está habilitado, puede mostrarse la siguiente configuración.
  • Acción umbral : La acción que debe ocurrir cuando se alcanza el número umbral. Seleccione una de las dos opciones:
    • Cerrar el trabajo : esto desactivará el trabajo en Mis trabajos y enviará una notificación al usuario.
    • Notificar al equipo de contratación : esto solo notificará al usuario que se ha alcanzado el umbral y que este podrá decidir si desactiva el trabajo o no.
  • Configurar el estado de contratación del recorrido del candidato : para las cuentas que no utilizan una etapa de contratación estándar, deberá establecer cuál es esta etapa de contratación para la cuenta. Seleccione Configurar estado para establecer la etapa en la que, cuando se alcance el número establecido de vacantes debido a que los candidatos pasen a esta etapa, el puesto se desactivará o se notificará al equipo de contratación.

Búsqueda de empleo

Este interruptor principal habilita la función de búsqueda de empleo para su cuenta. Su uso requiere aprobación previa. Consulte la sección de búsqueda de empleo. Consulte la documentación para obtener más información.

• Entorno : Se muestra como Entorno de prueba o Entorno de producción , dependiendo del entorno en el que se creó la cuenta, y será de solo lectura por defecto.
• Buscar empresa : Muestra todas las ofertas de empleo de la empresa disponibles en el CEM , tras la extracción de datos del sitio web de empleo, el consumo de feeds de empleo, etc. Se pueden seleccionar varios feeds para clientes que reciben ofertas de empleo de múltiples fuentes, pero que desean que todas esas ofertas sean accesibles para los candidatos mediante la búsqueda.

• Enviar resultados de empleo por SMS como : Seleccione cómo se mostrarán los resultados de empleo a los candidatos. Las opciones incluyen:
  • Lista de texto : Envía los resultados de las ofertas de empleo al candidato por SMS en formato de lista de texto. Los resultados se muestran como si una persona los hubiera escrito manualmente en un teléfono. Esta es la opción predeterminada al activar la búsqueda de empleo.
    • Caso de uso : Clientes del sector de la restauración/comercio minorista cuyas solicitudes de empleo son permanentes y/o sencillas, donde el candidato no siente la necesidad de leer la descripción del puesto para comprender la función.
  • Enlace web : Envía los resultados de la búsqueda de empleo al candidato por SMS en formato de enlace web. Este enlace dirige al candidato a una página web donde se muestran los resultados en una interfaz de usuario muy similar a la de la búsqueda de empleo en línea.
    • Caso de uso : Clientes cuyos candidatos realmente necesitan leer la descripción del puesto antes de presentar su solicitud.
• Radio de búsqueda de ubicación : Permite al Asistente AI buscar empleos dentro del radio de millas designado alrededor de la ubicación preferida del candidato. Esto se basa en la distancia más corta entre el punto A y el punto B, no en la distancia real en automóvil. Las opciones incluyen:
  • 5 millas
  • 10 millas
  • 15 millas
  • 20 millas
  • 25 millas (predeterminado)
  • 50 millas
  • 100 millas
• Temas desencadenantes para la búsqueda : Configure qué temas de preguntas y respuestas de los candidatos activan una búsqueda de empleo. Puede seleccionar o deseleccionar opciones para personalizarlo según las necesidades de su equipo. Cuando se detectan estos temas de preguntas y respuestas, se activa la búsqueda de empleo en lugar de enviar la respuesta a las preguntas y respuestas (es decir, la lógica estándar de búsqueda de empleo). Las selecciones predeterminadas incluyen:
  • Empleos
  • Empleos: Disponibilidad
  • Empleos: Buscar
  • Empleos: Ubicaciones

• Parámetros de búsqueda : Indica qué datos de empleo puede buscar el Asistente AI cuando un candidato envía una consulta de búsqueda de empleo. Debe seleccionar todas las opciones de la lista sobre las que su equipo tenga datos en su feed de empleos y deseleccionar las opciones que no estén presentes en el feed.

• Puntuación de relevancia del puesto : Configure la precisión y relevancia de los resultados de la búsqueda de empleo, según la consulta del candidato. La puntuación de relevancia se basa en la coincidencia relevante del título del puesto, la categoría del puesto y la descripción del puesto, en ese orden. Las opciones incluyen:
  • 1
  • 5 (predeterminado)
  • 10
  • 15
  • 20
  • 25

• Ampliación de la búsqueda después de : Permite una experiencia alternativa de resultados de búsqueda de empleo para los candidatos cuando no se obtienen resultados según su consulta. Esta configuración ayuda a aumentar el tráfico de solicitudes al ofrecer a los candidatos más resultados y mejora las experiencias positivas de los candidatos al liderar la conversación de forma proactiva en lugar de finalizar con un mensaje de "no se obtuvieron resultados". Las opciones incluyen:
  • Nunca (predeterminado)
  • Un intento
  • Dos intentos
  • Tres intentos
  • Cuatro intentos

Búsqueda de empleo remoto

La siguiente configuración se muestra al seleccionar "Remoto" en la configuración de "Parámetros de búsqueda" .

• Incluir trabajos remotos en la búsqueda basada en la ubicación : Devuelve todos los trabajos remotos cuando se determina la ubicación de un candidato.
• Empleos remotos con geolocalización : Limita los empleos remotos que aparecen en los resultados de búsqueda a la ubicación del candidato.

Configuración de búsqueda de empleo basada en la ubicación

• Inferir la ubicación a partir de la dirección IP: Permite al asistente AI leer la dirección IP o el número de teléfono (código de país) del candidato para comprender desde dónde está buscando, lo que permite al asistente devolver automáticamente trabajos en esa ubicación sin que el candidato indique su preferencia de ubicación de búsqueda.
  • Nota: Si esta opción está desactivada, Paradox utiliza el código de país de la empresa para sugerir la ubicación más cercana al candidato.
• Priorizar la ubicación durante la búsqueda : Permite que el Asistente AI muestre resultados de empleo con la ubicación como parámetro principal para ordenarlos. Si bien la lógica de búsqueda de empleo estándar muestra los resultados más relevantes para los candidatos dentro del radio de búsqueda establecido, esta configuración modifica la búsqueda para que los empleos más cercanos al candidato, pero dentro del radio de búsqueda establecido, aparezcan al principio de la lista de resultados.
  • Caso de uso: Esta configuración es ideal para clientes del sector de la restauración y el comercio minorista cuyos puestos de trabajo y requisitos son recurrentes y, por lo tanto, comparten los mismos títulos. En este caso, los resultados de búsqueda siempre tendrán la misma relevancia (es decir, hay poca variabilidad en los títulos, por lo que una búsqueda de "puestos de trabajo para personal" siempre devolverá muchos puestos, todos con el mismo título y descripción para una solicitud de "miembro del equipo").
• Coincidencia de múltiples ubicaciones : Permite que el asistente AI proporcione opciones de candidatos para elegir si su consulta de ubicación coincide con varias ubicaciones con el mismo nombre.

Tipo de candidato (interno/externo)

• Tipo de candidato (interno/externo) : Permite utilizar la gestión estándar de candidatos y ofertas de empleo internas y externas de Paradox . Al activarse, el tipo de audiencia ( interna , externa o ambas ) estará disponible en widgets, sitios web de empleo, eventos, campañas y otros canales. Puedes controlar qué ofertas de empleo aparecen en cada canal modificando la configuración del tipo de audiencia en toda la plataforma.

• Incluir puestos internos en la búsqueda de empleo : Permite incluir puestos internos en la búsqueda de empleo. Por defecto, las cuentas nuevas creadas después de junio de 2024 tendrán esta opción desactivada.

Alertas de empleo

• Alertas de empleo : Ofrece a los candidatos la opción de suscribirse a alertas de empleo para recibir notificaciones automáticas sobre nuevas oportunidades laborales que coincidan con sus criterios de búsqueda anteriores. Esta función está disponible para empleos Paradox , empleos de clientes y empleos integrados ATS .

Búsqueda de ID de solicitud de empleo

• Búsqueda por ID de solicitud de empleo : Permite que el Asistente AI busque empleos mediante los ID de solicitud de empleo. Al activar esta opción, debe configurar una secuencia de expresiones regulares para que el asistente pueda buscar patrones que coincidan con los ID de solicitud de empleo. Los patrones comunes ya están precargados en el menú desplegable de configuración.
  • Ejemplos :
    • Si los ID de solicitud de empleo siguen este formato: 123987:, entonces deberá seleccionar la opción de número de 6 dígitos .
    • Si los ID de solicitud de empleo siguen este formato: ABC9876: entonces deberá seleccionar la opción Secuencia alfanumérica .
    • Si los ID de solicitud de empleo no parecen ajustarse a ninguno de estos formatos predefinidos, póngase en contacto con su representante CS para obtener ayuda para configurar el patrón de búsqueda de ID de solicitud de empleo.

Habilitar búsqueda avanzada

• Habilitar búsqueda avanzada : Agrega parámetros de búsqueda adicionales tanto para la búsqueda de empleo en conversaciones como en sitios de empleo. Una vez habilitada esta configuración:
  • El código de especialidad ocupacional militar (MOS) estará disponible para su selección en el menú desplegable de parámetros de búsqueda .
  • Para los usuarios que utilizan la búsqueda de empleo en el sitio web de empleo, se añadirá un parámetro adicional de búsqueda de tiempo de desplazamiento a la configuración del sitio. Tras seleccionar el modo de búsqueda avanzada en la configuración del sitio, podrá activar la opción "Habilitar tiempo de desplazamiento ". Esta función permite a los candidatos calcular el tiempo de viaje en función de la ubicación (código postal), la duración y el medio de transporte.

Coincidencia de currículums AI

• Búsqueda de empleo mediante AI : Permite buscar trabajo comparando currículos en un widget y ofrece a los candidatos ofertas que se ajustan a su experiencia previa. Consulta la sección de Comparación y Análisis de Currículos para obtener más información.

Buscar por número de tienda

• Búsqueda por número de tienda : Funcionalidad heredada que permite a los candidatos buscar empleos por el número de tienda de las solicitudes de empleo. Esta configuración no debe utilizarse.

Segmentación geográfica

• Segmentación geográfica : Restringe la disponibilidad de la búsqueda de empleo por país, estado o ciudad de EE. UU. Se utiliza comúnmente para clientes que residen en varias regiones con la función de preguntas y respuestas para candidatos, pero desean probar la búsqueda de empleo en regiones más específicas. Si se configura esta opción, la búsqueda de empleo solo estará disponible en las regiones configuradas.
  • Los visitantes de estas ubicaciones pueden ver la Búsqueda de Empleo : Ingrese el país, estado o ciudad de EE. UU. donde la búsqueda de empleo está disponible. Si un candidato intenta buscar trabajo fuera de las regiones aquí añadidas, se le mostrará la sección de Preguntas y Respuestas sobre la Búsqueda de Empleo en lugar de la experiencia de búsqueda.

Establecer parámetro de búsqueda de empleo predeterminado

• Configurar parámetros predeterminados de búsqueda de empleo : Habilite esta opción para configurar los parámetros predeterminados de búsqueda de empleo a nivel de cuenta, que se aplicarán a todas las instancias de búsqueda de empleo. Los parámetros predeterminados se aplicarán a todas las funciones que tengan habilitada la búsqueda de empleo, como widgets, sitios web y números de teléfono, entre otros. Si se configuran parámetros adicionales de búsqueda de empleo en otra función, se aplicarán tanto los parámetros predeterminados como los específicos de dicha función.

Mapeo de palabras clave

• Mapeo de palabras clave : Permite crear mapeos entre palabras clave coincidentes conocidas y empleos disponibles, mejorando así la experiencia de búsqueda de empleo con la ayuda del NLP .
  • Agregar una nueva palabra clave al mapa : Ingrese un término, como un puesto/categoría, ubicación, tipo de empleo y estado laboral, así como sus palabras clave asociadas, de modo que cuando los candidatos utilicen cualquiera de estas palabras clave, se muestren los empleos correctos. Un ejemplo sería "Ventas" y sus palabras clave asociadas, como "Consultor", "AE" o "Ejecutivo de Cuentas".
  • Mapeo avanzado de palabras clave : Una función inicial que permite una mejor coincidencia de términos de búsqueda para mejorar la calidad de los resultados de búsqueda de empleo al relacionar títulos de trabajo similares con la palabra clave de búsqueda del candidato. Con esta configuración activada, cuando un candidato introduce una palabra clave de título de trabajo, nuestro sistema no solo buscará ese título exacto, sino también títulos de trabajo similares o relacionados. Para ello, consulta un conjunto de datos completo llamado O*NET Occupation , que incluye una amplia gama de títulos y descripciones de trabajo de diversos sectores. Esto permite al sistema identificar y relacionar palabras clave con otros títulos similares o estrechamente relacionados, lo que ayuda a los candidatos a encontrar ofertas de trabajo relevantes incluso si el título exacto que buscaron no está incluido en el feed.

Mapeo de nombres de instalaciones

• Asignación de nombres de instalaciones : Similar a la asignación de palabras clave, permite crear asignaciones entre los nombres de instalaciones conocidos en el feed de empleos de una empresa y los términos de búsqueda de instalaciones asociados. Una vez configurado, cuando un candidato utilice cualquiera de los términos de búsqueda de instalaciones asociados, se le mostrarán resultados basados en los empleos asociados a ese nombre de instalación y los criterios de asignación.