La sección "Aplicar" de la configuración del cliente está vinculada a la función "Aplicar mediante conversación", donde los candidatos pueden postularse a empleos directamente a través de su conversación con su asistente AI . La configuración de esta sección incluye lo siguiente:

• Solicitud mediante vídeo : esto permite que tu asistente AI recopile vídeos del candidato durante todo el proceso de solicitud.
  • Momento de enviar el recordatorio de carga : cuando la opción "Aplicar con vídeo" esté habilitada, aparecerá un selector donde podrá elegir la hora en que se enviará un recordatorio de carga al candidato.
• Seguimiento : esto permite a los usuarios crear más preguntas de seguimiento en el Generador de conversaciones.
• Palabras clave basadas en la ubicación : esta función genera palabras clave basadas en las ubicaciones creadas en la gestión de ubicaciones para que los candidatos interactúen con su asistente AI específico para ubicaciones en EE. UU. a través de SMS. Cuando un candidato envía un mensaje de texto al número de teléfono asociado a la ubicación con esta palabra clave, los resultados de búsqueda de empleo se mostrarán solo para esa ubicación.
  • Nota: Esto solo funciona cuando Paradox Jobs / ATS conversacional está habilitado para la cuenta.
• Mensajes salientes : esto permite personalizar los mensajes salientes de las campañas si se envía una conversación a un candidato.
• Permitir que los candidatos actualicen sus datos : esta opción está habilitada de forma predeterminada y permite que los candidatos actualicen su nombre, información de contacto, currículum y preferencias de comunicación al enviar mensajes a su asistente AI .
• Requerir código de país para el número de teléfono : esto requiere que los candidatos incluyan un código de país al ingresar su número de teléfono. Esta configuración se usa principalmente para clientes internacionales.
• Permitir responder manualmente al candidato como : Esto le permitirá establecer su persona preferida/respondedor designado dentro de la conversación con un candidato. Esta selección se utilizará para comunicarse con los candidatos durante todo el proceso de contratación y evita confusiones al garantizar que las conversaciones se desarrollen dentro del mismo hilo de mensajes, según la selección realizada. Las opciones para seleccionar incluyen las siguientes:
  • Asistente AI y empleado (predeterminado)
  • Asistente AI
  • Empleado
• Deshabilitar el botón de anulación : esto eliminará el botón de anulación de la conversación del perfil del candidato, lo que impedirá que los reclutadores interrumpan a los candidatos en medio del flujo de la conversación.
• Deshabilitar la adición manual de candidatos : esto deshabilita y elimina el botón Agregar candidato en la bandeja de entrada para evitar que los empleados agreguen manualmente candidatos al CEM .
• Análisis de currículum : esto permitirá activar el análisis de currículum, o el análisis de la información del currículum para agregarla al perfil del candidato, dentro de una conversación de solicitud o cuando se carga un currículum manualmente.
• Priorizar la respuesta:
  • ¿A quién se debe seleccionar como prioridad al responder a los candidatos? – Seleccionar el Asistente AI o el Reclutador prioriza la opción seleccionada para los chats en cuentas donde no se le preguntó al candidato su preferencia de comunicación durante una interacción anterior (es decir, en la pregunta de Aplicar) O si la preferencia no se estableció a través del parámetro de la API (es decir, a través de una integración).
• Comunicación con el candidato:
  • Cuando un candidato proporciona tanto su número de teléfono como su correo electrónico, ¿cuál debe priorizarse para la comunicación? – Esto establecerá la preferencia de comunicación predeterminada para los candidatos que hayan agregado tanto su número de teléfono como su correo electrónico a su perfil, si no se ha determinado o recopilado durante la integración o la conversación de solicitud.
• Descubrimiento de la ubicación:
  • ¿Desea solicitar a los candidatos que proporcionen su ciudad y estado o código postal? – Esto plantea la pregunta sobre la ubicación, o el método mediante el cual se asigna una ubicación a los candidatos, que se formula durante el proceso de solicitud. Algunas opciones para formular esta pregunta son:
    • Ciudad y Estado
    • Código postal
    • Ambos
  • ¿Qué tan cerca deben estar los resultados de las ubicaciones de la selección del candidato? – Esto define el radio de búsqueda de la pregunta de Descubrimiento de Ubicación para permitir que la ubicación de trabajo más cercana se agregue al perfil del candidato. Por ejemplo, si el candidato responde "Scottsdale, AZ" y el radio se establece en 25 millas, su Asistente AI mostrará las ubicaciones dentro de un radio de 25 millas de Scottsdale SI esas ubicaciones existen en la cuenta. De ser así, el candidato podrá seleccionar en qué ubicación desea trabajar. Las opciones de radio de búsqueda incluyen:
    • radio de 5 millas
    • radio de 10 millas
    • radio de 20 millas
    • radio de 30 millas
    • radio de 50 millas
    • radio de 100 millas
  • ¿Confirmar la ubicación de un candidato antes de asignarle una automáticamente? – Esto añade una pregunta adicional para la detección de ubicación, de modo que su asistente AI confirme la ubicación seleccionada por el candidato.
  • Incluir ubicación remota : esto agrega una ubicación "remota" como opción en la administración de ubicaciones e incluirá "Remoto" como opción en la detección de ubicaciones.
• Solicitud múltiple : esta configuración establece la lógica predeterminada para la solicitud múltiple, o la capacidad de Paradox para vincular las "solicitudes" de varios candidatos en un perfil general.
  • ¿Cómo desea enviar el código de verificación al candidato? – Si esta opción está configurada, su Asistente AI enviará un mensaje al candidato indicándole que es un candidato recurrente y que su asistente necesita que ingrese un código de verificación para asegurarse de que se trata de la misma persona. Las opciones para esta configuración incluyen:
    • No se requiere verificación (predeterminado)
    • Dirección de correo electrónico
    • Número de teléfono
  • ¿Después de cuántos días puede el candidato volver a postularse al mismo puesto? – Este es el número de días después de que el candidato se postule a un puesto antes de que pueda volver a postularse al mismo puesto. Las opciones para esta configuración incluyen:
    • 0 días (predeterminado)
    • 30 días
    • 60 días
    • 90 días
    • 120 días
    • 150 días
    • 180 días
    • 210 días
    • 240 días
    • 270 días
    • 300 días
    • 330 días
    • 360 días
      • Nota: Si un candidato intenta volver a postularse para el mismo puesto dentro del plazo establecido, se espera que no se le asigne un título de puesto ni una ubicación .
• Redirigir candidatos internos : esto le permitirá redirigir a los candidatos internos a un sitio web interno para que presenten su solicitud.
  • Dominios de correo electrónico internos : Cuando la opción "Redirigir candidatos internos" está activada, aparecerá este cuadro donde podrá agregar los dominios internos asociados a la dirección de correo electrónico de un candidato interno. Al ingresar una dirección de correo electrónico, debe presionar la tecla Intro para enviarla. Guarde la página.