La section « Postuler » de la configuration client est liée à la fonctionnalité de candidature conversationnelle, qui permet aux candidats de postuler directement aux offres d’emploi via leur conversation avec votre assistant AI . Les paramètres de cette section comprennent les éléments suivants :

• Candidature vidéo – Cette fonctionnalité permet à votre assistant AI de collecter des vidéos auprès du candidat tout au long du processus de candidature.
  • Il est temps d'envoyer un rappel de téléchargement – Lorsque la candidature vidéo est activée, un sélecteur s'affiche vous permettant de choisir l'heure à laquelle un rappel de téléchargement sera envoyé au candidat.
• Suivi – Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de créer davantage de questions de suivi dans Conversation Builder.
• Mots clés géolocalisés : cette fonctionnalité génère des mots clés basés sur les lieux créés dans la Gestion des lieux, permettant aux candidats d'interagir avec votre assistant AI par SMS, spécifiquement pour les zones géographiques américaines. Lorsqu'un candidat envoie un SMS contenant ce mot clé au numéro de téléphone associé au lieu, les résultats de recherche d'emploi s'affichent uniquement pour cette zone.
  • Remarque : Ceci ne fonctionne que si Paradox Jobs / Conversational ATS est activé pour le compte.
• Messages sortants – Cette fonction permet de personnaliser les messages sortants des campagnes si un candidat reçoit une conversation.
• Autoriser les candidats à mettre à jour leurs données – Cette option est activée par défaut et permet aux candidats de mettre à jour leur nom, leurs coordonnées, leur CV et leurs préférences de communication lorsqu'ils échangent des messages avec votre assistant AI .
• Numéro de téléphone avec indicatif pays obligatoire : cette option oblige les candidats à inclure l’indicatif pays lorsqu’ils saisissent leur numéro de téléphone. Ce paramètre est principalement utilisé pour les clients internationaux.
• Autoriser la réponse manuelle au candidat : cette option vous permet de définir votre interlocuteur privilégié au sein des conversations avec les candidats. Ce choix sera utilisé pour communiquer avec les candidats tout au long du processus de recrutement et évite toute confusion en garantissant que les échanges se déroulent dans le même fil de discussion, selon votre sélection. Voici les options disponibles :
  • Assistant AI et employé (par défaut)
  • Assistant AI
  • Employé
• Désactiver le bouton de remplacement – Cette option supprimera le bouton de remplacement de la conversation du profil du candidat, empêchant ainsi les recruteurs d'interrompre les candidats en plein milieu de leur conversation.
• Désactiver l'ajout manuel de candidats – Cette option désactive et supprime le bouton « Ajouter un candidat » dans la boîte de réception afin d'empêcher les employés d'ajouter manuellement des candidats dans le CEM .
• Analyse du CV – Ceci permettra d'activer l'analyse du CV, ou l'analyse des informations du CV pour les ajouter au profil du candidat, dans une conversation de candidature ou lorsqu'un CV est téléchargé manuellement.
• Prioriser la réponse :
  • Qui doit être sélectionné en priorité lors des réponses aux candidats ? – Le choix entre l’ Assistant AI et le Recruteur donne la priorité à l’interlocuteur sélectionné pour les échanges dans les comptes où le candidat n’a pas été interrogé sur sa préférence de communication lors d’un précédent échange (par exemple, dans la question « Postuler ») OU si la préférence n’est pas définie via le paramètre API (par exemple, via une intégration).
• Communication avec les candidats :
  • Lorsqu'un candidat fournit à la fois son numéro de téléphone et son adresse électronique, lequel doit être privilégié pour la communication ? – Ceci définira la préférence de communication par défaut pour les candidats ayant ajouté leur numéro de téléphone et leur adresse électronique à leur profil, si cette information n'est pas déterminée ou recueillie lors de l'intégration ou de la conversation de candidature.
• Découverte du lieu :
  • Souhaitez-vous demander aux candidats d'indiquer leur ville et leur état/province ou leur code postal ? – Cette question, posée lors de la candidature, vise à déterminer le lieu d'affectation des candidats et détermine la méthode utilisée pour leur attribution à un lieu. Voici quelques exemples de formulation :
    • Ville et État
    • Code postal
    • Les deux
  • À quelle distance les résultats de recherche doivent-ils se situer par rapport à la sélection du candidat ? – Ce paramètre définit le rayon de recherche de la question de localisation afin d’ajouter le lieu de travail le plus proche au profil du candidat. Par exemple, si le candidat répond « Scottsdale, AZ » et que le rayon est fixé à 40 km (25 miles), votre assistant AI affichera les lieux situés dans un rayon de 40 km autour de Scottsdale, SI ces lieux sont enregistrés dans le compte. Le cas échéant, le candidat pourra sélectionner le lieu où il souhaite travailler. Les options de rayon de recherche sont les suivantes :
    • rayon de 5 miles
    • Rayon de 10 miles
    • rayon de 20 miles
    • rayon de 30 miles
    • rayon de 50 miles
    • rayon de 160 kilomètres
  • Confirmer la localisation d'un candidat avant d'attribuer automatiquement un lieu ? – Ceci ajoute une question supplémentaire pour la découverte de la localisation afin que votre assistant AI confirme la sélection de localisation du candidat.
  • Inclure l'emplacement distant – Ceci ajoute un emplacement « distant » comme option dans la gestion des emplacements et inclura « Distant » comme option dans la découverte des emplacements.
• Candidatures multiples – Ces paramètres définissent la logique par défaut pour les candidatures multiples, ou la capacité de Paradox à lier les « candidatures » de plusieurs candidats en un seul profil global.
  • Comment souhaitez-vous envoyer le code de vérification au candidat ? – Si cette option est configurée, votre assistant AI enverra un message au candidat l’informant qu’il a déjà postulé et que votre assistant a besoin d’un code de vérification pour confirmer son identité. Les options disponibles pour ce paramètre sont les suivantes :
    • Aucune vérification requise (par défaut)
    • Adresse email
    • Numéro de téléphone
  • Au bout de combien de jours un candidat peut-il postuler à nouveau pour le même poste ? – Il s’agit du nombre de jours après la première candidature avant qu’un candidat puisse postuler à nouveau pour le même poste. Plusieurs options sont disponibles pour ce paramètre.
    • 0 jour (par défaut)
    • 30 jours
    • 60 jours
    • 90 jours
    • 120 jours
    • 150 jours
    • 180 jours
    • 210 jours
    • 240 jours
    • 270 jours
    • 300 jours
    • 330 jours
    • 360 jours
      • Remarque : Si un candidat tente de postuler à nouveau pour le même poste dans le délai imparti, il est prévu qu'aucun titre de poste ni lieu ne lui soit attribué .
• Redirection des candidats internes – Cette fonction vous permettra de rediriger les candidats internes vers un site interne pour leur candidature.
  • Domaines de messagerie interne – Lorsque l'option « Redirection des candidats internes » est activée, cette zone s'affiche et vous permet d'ajouter les domaines internes associés à l'adresse e-mail d'un candidat. Pour saisir une adresse e-mail, appuyez sur la touche Entrée afin de la valider. Enregistrez la page.