En la página de Campañas encontrará todas sus campañas activas, en proceso, programadas, en borrador y en pausa.

Casos de uso

• Usuarios que desean estar al tanto de las campañas enviadas a los candidatos y al público en general.

Pestañas de la página de campañas

La vista de lista de campañas es donde encontrarás y gestionarás todas tus campañas.

El panel izquierdo está organizado según el estado de la campaña:

• Activas : Por defecto, todas tus campañas activas se muestran al abrir la página. En esta sección encontrarás todas las campañas que se han entregado. Podrás ver el tipo de campaña, la fecha de su última actualización y su rendimiento según el porcentaje de entrega total y su barra de progreso.
• Procesamiento : En esta sección encontrará todas las campañas en proceso. Este estado se encuentra entre las campañas activas y las programadas. Puede ver el nombre de la campaña, la fecha de su última actualización y su progreso, según el porcentaje de procesamiento general y la barra de progreso.
• Programadas : En esta sección encontrará todas las campañas programadas. En la columna de rendimiento, no se mostrarán métricas hasta que la campaña se envíe y aparezca en la pestaña Activas.
• Borrador – Esta sección muestra todas las campañas que no se han creado y que están programadas para su envío. Permanecerán en la pestaña Borradores hasta que se creen, guarden y programen.
• Pausa – Esta sección muestra todas las campañas que has pausado.

La vista de lista proporciona información clave sobre cada campaña:

• Nombre – El nombre de la campaña.
• Tipo : El tipo de campaña configurado en el creador de campañas.
• Enviado desde : El remitente de la campaña, ya sea el asistente AI o un usuario específico.
• Última actualización : la última vez que se actualizó la campaña.
• Actuación – Una barra de progreso que muestra las métricas generales de la campaña y el porcentaje correspondiente. Más información sobre las métricas de la campaña.
  • Nota : La columna Rendimiento no aparece para los borradores ni para las campañas programadas .

Para encontrar una campaña específica, puede usar la barra de búsqueda para buscar por nombre. La búsqueda muestra las campañas coincidentes por nombre y un número de resultados que depende del filtro de búsqueda actual.

Acciones de campaña disponibles

Utilizando el menú de acciones, o los puntos suspensivos, que aparecen junto a la fila de una campaña, podrá realizar las siguientes acciones según el estado de la campaña:

• Editar – Esta opción está disponible para borradores y permite acceder al editor de campañas para realizar cambios.
• Duplicar campaña : esta opción está disponible para campañas de cualquier estado y crea una copia exacta de la campaña. La campaña duplicada se establecerá en estado Borrador .
• Cuando duplicas una campaña, la convención de nombres de la campaña duplicada es Copia de {Nombre de la campaña} .
• Campaña de pausa – Esta opción está disponible para campañas activas y programadas. Cambia el estado de la campaña a Pausada .
• Reanudar campaña : esta opción está disponible para campañas pausadas. Cambia el estado de la campaña a Activa o Programada .
• Si bien puedes pausar las campañas que estén activas o programadas, no puedes pausar una campaña en borrador.
• Reprogramar – Esta opción está disponible para campañas programadas. Al hacer clic aquí, se abrirá el paso de Programación del creador de campañas.
• Eliminar : esta opción está disponible para los borradores y elimina la campaña.

Permisos

De forma predeterminada, los administradores de la empresa/cuenta, los usuarios con permisos completos para editar todo, los usuarios avanzados y los propietarios de franquicias tendrán acceso completo para crear, administrar y ver campañas . Ajuste los permisos de usuario para roles adicionales según sea necesario desde Roles y permisos.

El permiso de acceso a todas las campañas para menores está bajo el permiso de acceso a las campañas para padres. Te permite otorgar a los usuarios acceso a todas las campañas de la cuenta o restringir su acceso únicamente a sus propias campañas con los siguientes niveles de acceso:

• Acceso completo : El usuario puede ver y editar todas las campañas.
• Sin acceso : El usuario solo puede ver y editar las campañas que él mismo ha creado.