La page Campagnes vous permet de retrouver toutes vos campagnes actives, en cours de traitement, planifiées, en brouillon et en pause.

Cas d'utilisation

• Les utilisateurs qui souhaitent rester informés des campagnes envoyées aux candidats et aux publics cibles.

Onglets de la page Campagnes

La vue Liste des campagnes vous permet de trouver et de gérer toutes vos campagnes.

Le panneau de gauche est organisé en fonction de l'état de la campagne :

• Actifs – Par défaut, toutes vos campagnes actives s'affichent à l'ouverture de la page. Cette section regroupe toutes les campagnes qui ont été diffusées. Vous pouvez y consulter le type de campagne, sa date de dernière mise à jour et ses performances, notamment le taux de diffusion global et la barre de progression.
• En cours de traitement – Cette section regroupe toutes les campagnes en cours de traitement. Elles se situent entre les campagnes actives et les campagnes planifiées. Vous pouvez consulter le nom de la campagne, sa date de dernière mise à jour et son état d'avancement (pourcentage de traitement global et barre de progression).
• Programmées – Cette section regroupe toutes vos campagnes programmées. Dans la colonne « Performances », aucune donnée n'apparaîtra tant que la campagne n'aura pas été envoyée et affichée dans l'onglet « Actives ».
• Brouillon Cette section présente toutes les campagnes non encore créées et dont la diffusion est programmée. Elles resteront dans l'onglet Brouillons jusqu'à leur création, leur enregistrement et leur programmation.
• En pause – Cette section affiche toutes les campagnes que vous avez mises en pause.

La vue liste fournit des informations clés sur chaque campagne :

• Nom – Le nom de la campagne.
• Type – Le type de campagne configuré dans l'outil de création de campagnes.
• Expéditeur – L’expéditeur de la campagne, qu’il s’agisse de l’assistant AI ou d’un utilisateur spécifique.
• Dernière mise à jour – Date et heure de la dernière mise à jour de la campagne.
• Performance – Une barre de progression affichant les indicateurs globaux de la campagne et le pourcentage associé. En savoir plus sur les indicateurs de campagne.
  • Remarque : La colonne Performance n'apparaît pas pour les brouillons ni pour les campagnes planifiées .

Pour trouver une campagne spécifique, utilisez la barre de recherche et saisissez son nom. Les campagnes correspondantes s'affichent alors, avec un nombre de résultats dépendant du filtre de recherche actuel.

Actions de campagne disponibles

L'utilisation du menu d'actions, ou des points de suspension, à côté de la ligne d'une campagne vous permet d'effectuer les actions suivantes en fonction du statut de la campagne :

• Modifier – Cette option est disponible pour les brouillons et ouvre l'éditeur de campagne pour permettre d'apporter des modifications.
• Dupliquer la campagne : cette option est disponible pour les campagnes de tous statuts et crée une copie exacte de la campagne. La campagne dupliquée sera marquée comme brouillon .
• Lorsque vous dupliquez une campagne, la convention d'appellation de la campagne dupliquée est « Copie de {Nom de la campagne} » .
• Campagne Pause – Cette option est disponible pour les campagnes actives et programmées. Elle permet de passer la campagne en mode Suspendu .
• Reprendre la campagne – Cette option est disponible pour les campagnes en pause. Elle permet de passer le statut de la campagne à « Active » ou « Planifiée » .
• Vous pouvez suspendre les campagnes actives et/ou programmées, mais vous ne pouvez pas suspendre une campagne en brouillon.
• reprogrammer – Cette option est disponible pour les campagnes programmées. Elle ouvre l'étape « Planification » du générateur de campagnes.
• Supprimer – Cette option est disponible pour les brouillons et supprime la campagne.

Autorisations

Par défaut, les administrateurs de société/compte, les utilisateurs disposant de tous les droits de modification, les utilisateurs avancés et les franchisés auront un accès complet à la création, à la gestion et à la consultation des campagnes . Ajustez les autorisations des autres utilisateurs, selon vos besoins, dans la section « Rôles et autorisations ».

L'autorisation enfant « Accès à toutes les campagnes » sous l'autorisation parente « Campagnes » vous permet d'accorder aux utilisateurs l'accès à toutes les campagnes du compte ou de restreindre leur accès à leurs seules campagnes, selon les niveaux d'accès suivants :

• Accès complet : L'utilisateur peut consulter et modifier chaque campagne.
• Aucun accès : L'utilisateur peut uniquement consulter et modifier les campagnes qu'il a créées.