Utilisez un modèle de communication d'étape importante
Updated at November 3rd, 2026
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Sept modèles de conversation par défaut pour les étapes clés sont automatiquement inclus dans votre compte. Ces modèles ont été conçus pour couvrir les étapes et événements courants pour lesquels des communications sont souvent mises en place. Il s'agit notamment des modèles suivants :
- Enregistrement 30 jours à l'avance
- Enregistrement à 60 jours
- Enregistrement à 90 jours
- Anniversaire
- Enregistrement
- Enquête de sortie
- Anniversaire de travail
Vous pouvez utiliser un modèle de conversation d'étape importante de deux manières :
- Sélectionnez le bouton « Créer maintenant » situé à côté d’un modèle de communication affiché sur la page d’accueil « Communications ».
- Sélectionnez l'option « Utiliser un modèle » du menu contextuel dans la section « Modèles d'étapes clés » de la page « Communications ».
L'outil de création de communications Milestone s'ouvrira alors et intégrera le modèle sélectionné. Cliquez ici pour en savoir plus sur les modèles de conversation.