Suivez les étapes ci-dessous pour activer la fonctionnalité « Discuter pour postuler ».
Étape n° 1 : Assurez-vous que la recherche d’emploi est activée.
La recherche d'emploi doit être activée dans la section correspondante de votre configuration client. Veuillez vérifier auprès de votre représentant CS que ce paramètre est bien activé pour votre compte.
Étape n° 2 : Créer une conversation de candidature par chat
Créez une conversation de type « Chat pour postuler » dans Conversation Builder .
Étape n° 3 : Activer la fonction « Chat pour postuler » dans la configuration du client
- Sélectionnez « Toutes les applications » dans le coin supérieur gauche de l'en-tête, puis « Paramètres » dans le menu déroulant.
- Lorsque la page Paramètres s'ouvre, sélectionnez Configuration client dans la section Outils Paradox .
- L'interface d'installation du client s'ouvrira alors. Dans le panneau de gauche, faites défiler vers le bas jusqu'à la section Recherche d'emploi et ouvrez-la.
- Activez l' option « Discuter pour postuler » .
- Dans le champ de texte libre « Ajouter une nouvelle règle de ciblage » , saisissez le nom que vous souhaitez donner à la règle de ciblage « Discuter pour appliquer ». Cliquez ensuite sur le bouton « Ajouter » .
- Une fenêtre modale s'ouvrira, dans laquelle vous pourrez configurer la règle de ciblage en mettant à jour les champs ci-dessous :
- Quelle conversation vos candidats verront-ils ? – Ce menu déroulant affiche toutes les conversations créées dans l’outil de création de conversations du compte. Sélectionnez la conversation que vous souhaitez afficher aux candidats postulant à des offres d’emploi correspondant aux critères de ciblage de cette règle « Candidature par chat ».
-
Sur quel canal vos candidats verront-ils cette conversation ? – Vous pouvez configurer le canal par lequel les règles de ciblage présentent les conversations aux candidats. Options disponibles :
- N'importe lequel
- SMS
- Widget Web
-
Ajouter une condition – Cela vous permet de déterminer les offres d'emploi qui apparaîtront pour la conversation précédemment sélectionnée. Pour ce faire,
- Sélectionner + Ajouter une condition .
- Sélectionnez vos règles de ciblage et vos options de correspondance exacte .
- Veuillez saisir le mot-clé que vous préférez pour cette condition dans le champ de texte libre.
- Cliquez sur + Ajouter une condition ET ou + Ajouter une condition OU pour personnaliser davantage l'expérience de ciblage.
- Sélectionnez « Enregistrer » dans le coin inférieur droit de la fenêtre modale.
- Sélectionnez « Enregistrer » dans le coin inférieur droit de cette section.
Étape n° 4 : Configurer la conversation fourre-tout
Pour les postes ne nécessitant pas d'entretien ciblé, un entretien général peut être utilisé. Cet entretien sera présenté aux candidats qui cliquent sur « Postuler maintenant » pour tout poste ne correspondant à aucune règle de ciblage enregistrée.
Pour configurer cela,
- Dans la section Recherche d'emploi de la configuration client, activez la conversation générale .
- Dans le sélecteur « Quel flux de conversation vos candidats verront-ils ? » , choisissez la conversation que vous souhaitez présenter pour tous les postes non ciblés.
- Sélectionnez « Enregistrer » dans le coin inférieur droit de cette section.