Connectez-vous et déconnectez-vous de votre compte
Updated at August 20th, 2026
Table of Contents
Si vous vous connectez au CEM pour la première fois, si vous avez oublié votre mot de passe ou si vous souhaitez vous déconnecter complètement du système, suivez les étapes décrites dans ce guide.
Connexion
- Accédez à olivia.paradox.login .
- Remarque : si vous êtes sur une instance distincte, veuillez ouvrir le lien fourni par votre responsable et/ou votre représentant CS .
- L'écran de connexion s'ouvrira où vous pourrez saisir votre adresse e-mail professionnelle, puis cliquer sur Suivant .
- Sur la page suivante, cliquez sur Mot de passe oublié ? sous le bouton Annuler .
- Vérifiez votre courrier électronique professionnel pour ensuite définir un mot de passe.
Meilleure pratique : il est recommandé de mettre cette URL de connexion en favoris et de télécharger l'application native de Paradox sur votre appareil mobile.
Logique de connexion supplémentaire
Si vous possédez des comptes dans des environnements distincts, tels qu'Olivia PROD, EU PROD et STG, il est important de noter que les identifiants de connexion seront stockés indépendamment pour chaque environnement, afin d'éviter tout conflit.
Déconnexion
Pour vous déconnecter du CEM , ouvrez le menu de votre avatar et sélectionnez Déconnexion pour vous déconnecter du CEM .