Les candidats communiquent avec votre équipe via trois canaux principaux : courriel, SMS et WhatsApp. La section ci-dessous décrit les fonctionnalités actuelles et la conformité des systèmes de réinscription pour les communications par courriel.

logique de réabonnement par e-mail

Les candidats peuvent se réinscrire à tout moment à partir d'une communication par courriel précédente. Cela peut se faire de deux manières.

Option n° 1 : Toute communication par courriel

1. Ouvrez tous les courriels précédents de Paradox .
2. Sélectionnez « Gérer les préférences » en bas de page d'un e-mail.
3. Une fois sur la page de vérification, le message « Vous êtes actuellement désabonné de toutes les communications » s'affichera. Choisissez votre mode de communication préféré pour recevoir un code unique.
4. Une fois le code reçu, saisissez-le sur cette page.
5. La page Gérer les préférences s'ouvrira alors. Sélectionnez Se réabonner aux notifications .

Cela active toutes les communications et affiche les options de personnalisation. Les candidats recevront ensuite un message de bienvenue : « Vous êtes de nouveau inscrit(e) ! »

Option n° 2 : La notification par e-mail de désabonnement

1. Ouvrez le courriel « Message d'Olivia » .
2. Sélectionnez le bouton « Me réabonner » au milieu de ce courriel.

Cela active toutes les communications et affiche les options de personnalisation. Les candidats recevront ensuite un message de bienvenue : « Vous êtes de nouveau inscrit(e) ! »

Candidats du segment non souscrit

• Si un utilisateur a déplacé manuellement un candidat vers la section « Désabonnés » de la boîte de réception des candidats, les options de communication sur la page de connexion seront grisées, empêchant ainsi le candidat de demander un code ou de se réabonner. L'utilisateur doit alors déplacer le candidat hors du dossier « Désabonnés » .