Extension de navigateur : intégration de SAP SuccessFactors
Updated at September 10th, 2026
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- Descriptions des fonctionnalités de Workday
- Communications avec les employés
Table of Contents
Si vous utilisez SAP SuccessFactors comme ATS , vous avez la possibilité d'intégrer l'extension de navigateur dans la liste des candidats, ce qui vous permet d'ouvrir facilement une conversation avec un candidat grâce à votre assistant AI et de communiquer avec lui selon vos besoins.
Configuration
Étape n° 1 : Activer cette fonctionnalité
Les utilisateurs disposant d'un accès complet à la configuration client peuvent effectuer les étapes ci-dessous.
- Sélectionnez « Toutes les applications » dans le coin supérieur gauche de l'en-tête, puis « Paramètres » dans son menu déroulant.
- Lorsque la page Paramètres s'ouvre, sélectionnez Configuration client dans la section Outils Paradox .
- La fenêtre d'installation du client s'ouvrira alors. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section « Plus » et ouvrez-la.
- Effectuez les étapes associées pour les paramètres suivants :
- Extension de navigateur – Activez cette option si elle ne l'est pas déjà. Elle devra être activée pour que l'utilisateur puisse télécharger l'extension de navigateur.
- Intégration ATS – Activez cette option. Elle ne sera visible que lorsque l' extension de navigateur sera activée.
- ATS – Sélectionnez SuccessFactors comme ATS dans ce sélecteur.
- URL SuccessFactors – Ce champ s'affiche lorsque SuccessFactors est sélectionné. Saisissez l'URL de la page d'accueil principale de SuccessFactors ; cela permettra d'intégrer le bouton Olivia à la page Candidat de l'utilisateur.
- Enregistrer la page.
Il est important de tronquer l'URL pour ne conserver que le début de l'URL de la page , afin que l'extension puisse identifier ses pages enfants. Par exemple, au lieu de « https://pmsalesdemo8.successfactors.com/sf/recruiting/applicationlist?jobReqId=3016#/companyCheck », utilisez « https://pmsalesdemo8.successfactors.com/sf/recruiting/ ». En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre équipe pour obtenir de l'aide.
Activer l'ajout d'un candidat depuis l'extension de navigateur
Par défaut, les utilisateurs pourront ajouter manuellement des candidats au CEM directement depuis Workday lorsque l' option « Désactiver l'ajout manuel d'un candidat » est désactivée.
Pour désactiver cette fonctionnalité, accédez à la section « Appliquer » de la configuration du client et désactivez l’option « Désactiver l’ajout manuel d’un candidat » . Enregistrez la page.
Étape n° 2 : Téléchargez l’extension de navigateur
Si vous n'avez pas encore téléchargé l'extension de navigateur, suivez les étapes décrites ici pour vous assurer qu'elle est téléchargée sur votre navigateur.
Icône Paradox dans la liste des candidats
Lorsque vous travaillez dans SAP SuccessFactors, vous pouvez cliquer sur l'icône Paradox située à côté du nom du candidat préféré dans la liste des candidats pour ouvrir une conversation avec votre assistant AI dans l'extension de navigateur.
Ajouter le candidat au CEM
Lors de l'ajout d'un candidat via l'extension de navigateur, les champs Nom (Prénom et Nom de famille) ne doivent contenir que des caractères alphabétiques (AZ, az) . Les caractères non alphabétiques, y compris les caractères non latins (comme le japonais, le chinois, etc.), les chiffres et les caractères spéciaux (comme les parenthèses), ne sont pas pris en charge et entraîneront une erreur.
Remarque : cette fonctionnalité ne sera disponible que si l’option permettant d’ajouter des candidats dans SAP SuccessFactors est activée pour votre compte.
Si le candidat n'est pas enregistré dans le CEM , une page « Ajouter un candidat » s'affichera dans l'extension de navigateur avec les informations enregistrées dans SAP SuccessFactors. Saisissez le lieu de travail du candidat, puis ajoutez les informations complémentaires nécessaires avant de cliquer sur « Ajouter un candidat » . Le candidat sera alors ajouté au CEM .
Avertissement « Candidat introuvable »
Si vous recevez le message « Candidat introuvable » après avoir sélectionné « Ajouter un candidat » , l’extension de navigateur ouvrira la boîte de réception des candidats. En effet, l’ajout de candidats depuis SAP est actuellement désactivé.
Veuillez contacter votre responsable si cette fonctionnalité a été désactivée par erreur.
FAQ
L'intégration ne fonctionne pas. Comment résoudre ce problème ?
Veuillez informer votre représentant CS et lui demander de vérifier si l'URL de votre SAP SuccessFactors a été correctement saisie dans le système.