Ajoutez une logique conditionnelle aux questions ou aux sections d'un document guidé
Lors de la création d'un document guidé dans l'éditeur de documents, vous pouvez définir des conditions pour les questions et les sections du document. Cela vous permet de cibler les questions ou les sections en fonction des attributs du poste, des attributs de lieu et des questions précédentes.
Ajouter une logique conditionnelle aux questions
Pour ajouter une logique conditionnelle aux questions, suivez les étapes ci-dessous :
- Sélectionnez le champ de document correspondant à une question pour ouvrir les configurations de ce champ.
- Dans le panneau de droite affichant les configurations du champ de document, sélectionnez le bouton Ajouter dans la section Ciblage .
- Dans le tiroir coulissant, vous pouvez définir les règles de ciblage en remplissant les champs ci-dessous :
- Règles de ciblage – Sélectionnez ce que vous souhaitez cibler. Les options de ce menu déroulant sont les suivantes :
- Question précédente – Cette question fait référence à la question précédente posée dans le document guidé.
- Attributs de localisation – Ceci cible tous les attributs de localisation standard, tels que l'adresse ou la ville.
- Attributs du poste – Ceci cible tous les attributs de poste standard.
-
Rechercher – Sélectionnez la valeur textuelle à rechercher. Les options de ce menu déroulant sont les suivantes :
- Correspond exactement
- Ne correspond pas exactement
- Contient
- Ne contient pas
- Commence par
- Ne commence pas par
- Valeur – Saisissez la valeur que vous souhaitez cibler.
- (Facultatif) Ajoutez d'autres règles de ciblage conditionnel en sélectionnant le bouton + ET ou OU . Vous pouvez également sélectionner + Ajouter un ensemble de règles pour ajouter un autre ensemble de règles de ciblage et obtenir une logique conditionnelle plus complexe.
- Dans le coin inférieur droit, sélectionnez Appliquer pour appliquer les modifications une fois que vous avez terminé d'ajouter toute la logique conditionnelle souhaitée pour la question.
- Répétez les étapes 1 à 5 autant de fois que vous le souhaitez pour toutes les questions auxquelles vous souhaitez ajouter une logique conditionnelle.
La logique conditionnelle configurée pour chaque question devrait alors s'afficher dans la section Ciblage du panneau de droite du champ de document.
Ajouter une logique conditionnelle aux sections
- Sélectionnez les points de suspension dans le coin supérieur droit de la section.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez Ajouter une condition pour ouvrir un tiroir coulissant.
- Dans ce tiroir, vous pouvez définir les règles de ciblage en remplissant les champs ci-dessous :
- Règles de ciblage – Sélectionnez ce que vous souhaitez cibler. Les options de ce menu déroulant sont les suivantes :
- Question précédente – Cette question fait référence à la question précédente posée dans le document guidé.
- Attributs de localisation – Ceci cible tous les attributs de localisation standard, tels que l'adresse ou la ville.
- Attributs du poste – Ceci cible tous les attributs de poste standard.
-
Rechercher – Sélectionnez la valeur textuelle à rechercher. Les options de ce menu déroulant sont les suivantes :
- Correspond exactement
- Ne correspond pas exactement
- Contient
- Ne contient pas
- Commence par
- Ne commence pas par
- Valeur – Saisissez la valeur que vous souhaitez cibler.
- (Facultatif) Ajoutez d'autres règles de ciblage conditionnel en sélectionnant le bouton + ET ou OU . Vous pouvez également sélectionner + Ajouter un ensemble de règles pour ajouter un autre ensemble de règles de ciblage et obtenir une logique conditionnelle plus complexe.
- Dans le coin inférieur droit, sélectionnez Appliquer pour appliquer les modifications une fois que vous avez terminé d'ajouter toute la logique conditionnelle souhaitée pour la section.
- Répétez les étapes 1 à 5 autant de fois que vous le souhaitez pour toutes les questions auxquelles vous souhaitez ajouter une logique conditionnelle.
La logique conditionnelle configurée pour chaque section devrait alors s'afficher, marquée par une icône conditionnelle bleue sur la section.
Vous ne pouvez configurer aucune logique conditionnelle pour la première question et la première section d'une expérience de documentation guidée.