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Crea una comunidad de talentos

Written by Lindsey Stanifer

Updated at October 5th, 2026

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Las comunidades de talento son la forma de agrupar los procesos de contratación de candidatos. Utilice esta guía para crear una comunidad de talento en el CEM .


Crear una comunidad de talentos

Los usuarios con acceso completo al permiso de Gestión de la comunidad podrán completar los siguientes pasos.

  1. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Administración de la comunidad en su menú desplegable.
  2. Desde la esquina superior derecha de la sección Todas las comunidades , seleccione + Nueva comunidad en la esquina superior derecha de la página.

Sección de detalles

  1. A continuación, se abrirá la sección Detalles . Introduce un nombre para la comunidad.
  2. Elige si quieres crear una comunidad privada o pública. Al activar la opción Comunidad privada, el acceso se limitará a determinados empleados de tu organización. Si la activaste, ve al paso 6. Si la dejaste desactivada, ve al paso 8 .
  3. Haz clic en el botón Configurar .
  4. Seleccione el tipo de privacidad de su comunidad privada. Las opciones incluyen:
    • Acceso completo : Esto permitirá que todos los usuarios con acceso para ver las Comunidades de Talento también puedan ver esta comunidad. Si selecciona esta opción, pase al paso n.° 8.
    • Acceso restringido : Esto limitará el acceso solo a usuarios específicos. Si selecciona esta opción, continúe con el siguiente paso.
  5. Al seleccionar Acceso restringido , agregue a los empleados que tendrán acceso a la comunidad siguiendo los pasos que se indican a continuación.
    1. Haz clic en el botón Agregar empleados .
    2. Seleccione los empleados y/o roles que deben tener acceso a esta comunidad.
    3. Haz clic en Aplicar .
    4. Haz clic en Guardar en la esquina inferior derecha del menú.
  6. Seleccione Siguiente en la esquina superior derecha de la sección.

Sección de empleos

En la sección Empleos , puedes configurar reglas de segmentación. Para ello, define reglas que asocien los empleos existentes o futuros que coincidan con dichas reglas a la Comunidad de Talento. Actualmente, esto no afecta la experiencia del usuario ni del candidato al usar la Comunidad de Talento; sin embargo, se almacenarán estos datos para su uso en futuras mejoras.

Proceso ATS conversacional

Si utiliza ATS conversacional, siga los pasos que se indican a continuación.

  1. Seleccione + Agregar segmentación .
  2. A continuación, se abrirá un cajón deslizante. Haga clic en Agregar segmentación personalizada.
    • Nota: Esto se mostrará si no tiene habilitada la segmentación de recorridos para su cuenta.
  1. Crea tus propias reglas de segmentación de empleo para esta Comunidad de Talento.
    • Nota: En esta sección puede agregar tantas reglas de segmentación de trabajos como desee; sin embargo, no se permiten reglas que impliquen superposición entre trabajos.
  1. Seleccione Siguiente en la esquina superior derecha de la sección.

Proceso ATS integrado

Si utiliza ATS conversacional, complete los pasos que se indican a continuación.

  1. Seleccione + Agregar segmentación .
  2. A continuación, se abrirá un cajón deslizante. Haga clic en Agregar segmentación predefinida.
  3. Utilice la segmentación definida en la sección "Segmentación del recorrido" para definir las reglas de segmentación de puestos de trabajo para esta comunidad de talentos.
    • Notas:
      • Si ve la opción "Agregar segmentación personalizada" , significa que su cuenta no utiliza las opciones predefinidas disponibles. Por lo tanto, puede crear una segmentación personalizada.
      • No se le permitirá editar estos ajustes preestablecidos en las Comunidades de Talento, ya que solo se pueden editar en la Segmentación de Trayectoria.
  1. Seleccione Siguiente en la esquina superior derecha de la sección.

Sección Trayectoria de la Comunidad de Talentos

  1. En la sección Trayectoria de la Comunidad de Talento , seleccione la Trayectoria de la Comunidad de Talento configurada en Trayectorias. Esta trayectoria estará vinculada a esta comunidad y a cada candidato que se una a ella.
  2. A continuación, aparecerá en la página la ruta de la comunidad de talentos seleccionada. Seleccione los formularios, los detalles de programación, las evaluaciones o cualquier otro detalle específico de los candidatos que participen en esta ruta.
  3. Seleccione Siguiente en la esquina superior derecha del paso.

Sección de selección

  1. Tienes la opción de agregar cualquier pregunta de selección que tu Asistente AI deba hacerle al candidato. Si el candidato selecciona esta comunidad como su respuesta a la pregunta Comunidad de Interés (COI), se le harán preguntas de selección únicas para esta comunidad después de su respuesta a la pregunta COI. Para hacer esto,
    1. Haz clic en + Agregar pregunta .
    2. Introduce un nombre para la pregunta.
    3. Introduzca la pregunta que prefiera.
    4. Seleccione el tipo de respuesta .
    5. Si lo prefiere, puede asociar un atributo del sistema a esta pregunta.
    6. Seleccione el método de procesamiento de datos para la validación.
    7. Haz clic en Guardar .
    8. Repita estos pasos para todas las preguntas.
  2. También tiene la opción de agregar resultados, que determinarán el estado de un candidato según sus respuestas a las preguntas de selección. Haga clic en el Resultado predeterminado para configurarlo primero y luego podrá agregar resultados adicionales seleccionando el botón "+ Agregar resultado" e ingresando los criterios necesarios.
    • Nota: Cuando modifique el recorrido de la comunidad de talentos en una comunidad de talentos, tendrá la opción de editar o eliminar las preguntas utilizadas en el resultado.
  3. Una vez finalizado, si desea que esta comunidad esté activa y disponible desde su creación, seleccione Activar en la esquina inferior izquierda.
    • Nota: En cualquier momento, puede marcar esta comunidad como inactiva seleccionando Desactivar en la esquina inferior izquierda.
  4. Haz clic en Guardar en la esquina superior derecha de la sección para guardar la nueva comunidad.
  5. Para las comunidades en las que quieras participar activamente, tendrás que activarlas. Obtén más información aquí .
  6. Repita este proceso para todas las comunidades de talentos.

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