Enviar/reenviar solicitudes de aprobación de ofertas
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Los usuarios pueden enviar solicitudes de aprobación para el envío de ofertas desde la Bandeja de entrada del candidato. Cuando una solicitud recibe la aprobación final o es rechazada, se notificará al usuario que la envió.
Solicitud de aprobación de oferta
Cuando el Motor de Aprobaciones esté habilitado para tu cuenta, deberás enviar una solicitud de aprobación cada vez que quieras enviar una carta de oferta a un candidato. Esta solicitud debe ser aprobada antes de que la carta pueda enviarse oficialmente.
Estados adicionales del proceso de selección del candidato para la oferta
Los estados que se indican a continuación ya estarán mapeados en los recorridos del sistema.
Todas las cuentas que tengan habilitadas las aprobaciones de ofertas y al menos un flujo de aprobación activo tendrán los siguientes estados adicionales para la etapa del recorrido del candidato a la oferta:
- Crear oferta : este estado es similar al de " Enviar oferta" actual. Es el estado en el que el usuario hace clic para abrir el menú de ofertas y completar los detalles.
- Aprobación de la oferta pendiente : El candidato pasará automáticamente a este estado deshabilitado después de que un usuario envíe la oferta para su aprobación. La oferta permanecerá en este estado mientras dure el período de aprobación pendiente.
- Cancelación de la aprobación de la oferta : el candidato pasará automáticamente a este estado de inhabilitado si se cancela la solicitud.
- Aprobación de la oferta denegada : el candidato pasará automáticamente a este estado de inhabilitado cuando se deniegue la solicitud.
- Oferta aprobada : el candidato pasará automáticamente a este estado de inhabilitado si se aprueba la solicitud.
- Enviar oferta : El candidato pasará automáticamente a este estado inmediatamente después de pasar al estado de Oferta aprobada , y se le enviará la oferta.
Si la oferta no tiene un objetivo de aprobación , el estado pasará directamente al estado "Enviar oferta" después de que el usuario envíe la oferta.
Proceso de solicitud
Los usuarios pueden solicitar el envío de una carta de oferta siguiendo los pasos que se indican a continuación:
- Abra el perfil del candidato preferido.
- Seleccione el estado del candidato, luego "Oferta al candidato" y, a continuación, "Crear oferta" en el menú desplegable que se abre.
- Los detalles de la oferta se mostrarán en un menú desplegable. Actualice toda la información necesaria desde el panel izquierdo.
- Seleccione Enviar oferta .
- Aparecerá una ventana modal para solicitar el envío de esta oferta . Si se muestra un campo en esta ventana, deberá ingresar una respuesta de texto libre o seleccionar el motivo de esta acción de una lista predeterminada. Si no se muestra ningún campo, pase al siguiente paso.
- Nota: Para las respuestas de texto libre, tendrá un límite de 150 caracteres.
- Una vez enviada la solicitud, el estado del candidato se actualizará a "Aprobación de oferta pendiente" y su carta de oferta aparecerá con el estado "Aprobación pendiente" en la sección "Detalles de contratación " de su perfil.
La solicitud no se puede completar.
Si aparece una ventana emergente que indica que la solicitud no se puede completar , se debe a uno de los siguientes motivos:
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Error : La oferta estaba dirigida a un flujo de aprobación, pero no hay aprobadores asignados, incluido el aprobador predeterminado.
- Solución : El usuario debe ponerse en contacto con el administrador de su empresa/cuenta para que identifique esta oferta y la asigne al aprobador correcto en el flujo de aprobación.
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Error : Esta oferta estaba dirigida a un flujo de aprobación, pero no hay aprobadores asignados para el último nivel/grupo de aprobadores, incluido el aprobador predeterminado.
- Solución : El usuario debe ponerse en contacto con el administrador de su empresa/cuenta para que identifique esta oferta y la asigne al aprobador correcto en el flujo de aprobación.
Editar una solicitud de aprobación en curso
Si una solicitud ya está pendiente de aprobación, aparecerá un banner de alerta indicando que el proceso de aprobación está en curso. Además, en la esquina inferior derecha del panel lateral se mostrará un botón para cancelar la aprobación .
Sin embargo, puede editar una solicitud siguiendo los pasos que se indican a continuación.
- Actualiza los detalles de la oferta en el menú desplegable "Detalles de la oferta" .
- Seleccione el botón "Actualizar oferta" habilitado, que sustituye al botón "Cancelar aprobación" .
- En la ventana emergente que se abre, confirme que desea volver a enviar esta solicitud. Esto significa que el proceso de aprobación se reiniciará desde el principio con los detalles de la oferta actualizados.
- Nota: Si una oferta está pendiente de aprobación cuando un usuario actualiza la oferta del candidato, pero esta ya no está dirigida a una aprobación, aparecerá una ventana modal de confirmación de cancelación . Al hacer clic en Confirmar, la solicitud de aprobación se moverá a la pestaña Completado con el estado Cancelado y la oferta se enviará al candidato.
Cancelar la solicitud de aprobación
Las solicitudes de aprobación solo se pueden cancelar mientras estén pendientes. Para cancelar una solicitud, abra los detalles de la oferta del candidato y seleccione el botón «Cancelar aprobación» en la esquina inferior derecha del panel. Aparecerá una ventana emergente donde deberá hacer clic en «Continuar» para cancelar la aprobación.
Estados de los detalles de contratación
Las ofertas que se envíen, estén pendientes de aprobación o se vuelvan a enviar mostrarán su estado actual junto a ellas para facilitar su consulta.
Ver historial de aprobación
Puede consultar el historial de todas las solicitudes de aprobación de ofertas para esta carta de oferta haciendo clic en el icono del reloj situado en la esquina superior derecha del panel de Detalles de la oferta .