El proceso de registro estándar se lleva a cabo en la página principal del evento, donde el candidato completa una conversación personalizada con tu asistente AI y se registra para el evento. Esta guía explica la experiencia del candidato con mayor detalle.
Experiencia de registro de candidatos
Candidatos que solicitan registrarse para un evento
Para iniciar el proceso de registro, el candidato debe:
- Inicia una conversación con tu asistente AI y pregúntate sobre los próximos eventos.
- Seleccione un evento de la lista para ver sus detalles.
- Haz clic en el botón "Registrarse para el evento" que aparece en la ventana de chat de la página.
- Una vez que haga clic, su asistente AI iniciará el proceso de registro para el evento.
- Nota: Esta es la conversación seleccionada en la sección de Registro del Creador de Eventos.
Los candidatos pueden inscribirse en un evento de contratación presencial antes y/o durante el evento , dependiendo de las condiciones del mismo.
Candidatos que son invitados automáticamente
Cuando se invite a los candidatos a un evento de contratación, se llevará a cabo el siguiente proceso:
- El sistema buscará próximos eventos de contratación para presentárselos al candidato.
- Cuando haya uno o más eventos de contratación disponibles, el candidato recibirá una lista de los eventos disponibles a través de su método de comunicación preferido y su estado se actualizará a "Invitación a evento de contratación pendiente" .
- Nota: Si ningún evento de contratación cumple con los criterios anteriores, el estado del candidato se actualizará a "Sin disponibilidad para eventos" .
Si un candidato se encuentra en el estado "Sin disponibilidad para eventos" , su estado cambiará automáticamente a "Invitación a evento de contratación pendiente" cuando se produzca alguna de las siguientes situaciones:
- Se añaden nuevos eventos de contratación para los que estén cualificados.
- La inscripción para los eventos clasificatorios existentes se actualiza (por ejemplo, se añaden más plazas disponibles).
- A continuación, el candidato hará clic en " Ver todos los eventos" para ver una ventana emergente que muestra todos los eventos disponibles en orden cronológico. Desde esta lista, podrá:
- Consulta los detalles del evento, incluyendo la fecha, la hora y la ubicación.
- Determinar el número de plazas de entrevista que quedan, si procede.
- Consulta y selecciona los horarios de entrevistas disponibles y/o regístrate para el evento.
- Nota: Al hacer clic en el botón "Ver horarios de entrevistas" para eventos de contratación presenciales, virtuales o telefónicos, la página se actualizará para mostrar todas las fechas disponibles para entrevistas. El candidato deberá seleccionar primero la fecha y el tipo de entrevista que prefiera antes de poder seleccionar la hora. Si solo hay una sesión de entrevista disponible, la pantalla se abrirá automáticamente con los horarios disponibles para esa sesión.
- Seleccione la opción para registrarse más tarde.
Si utilizas contenido dinámico , el proceso de registro será el mismo, pero se completará dentro de la cuadrícula de experiencia.
Lógica de planificación
La invitación automática a tus eventos de contratación puede activarse tanto a partir de los resultados de las ofertas de trabajo (invitación inmediata) como a partir de flujos de trabajo (invitación diferida).
- Cuando se activa la invitación automática a eventos de contratación, su asistente AI utilizará los siguientes parámetros para determinar a qué evento(s) de contratación se debe invitar al candidato:
- Solo se considerarán los procesos de contratación en los que se haya añadido el puesto de trabajo asignado al candidato.
- El periodo de inscripción para el evento aún debe estar abierto.
- El evento no puede ser privado.
- El evento debe ser una cabina de chat o un evento de contratación con formato de entrevista.
- Para que un evento de contratación se desarrolle mediante entrevistas, debe haber disponibilidad para realizarlas.
- NOTA IMPORTANTE: Si el candidato ya tiene programada una entrevista para un evento, pasará al estado "Sin disponibilidad para eventos", ya que el sistema no permite que dos candidatos con el mismo perfil se postulen para el mismo evento.
- Si se encuentran eventos de contratación que cumplan con los parámetros enumerados arriba y abajo para el tipo de evento de contratación, el estado del candidato se actualizará a "Invitación a evento de contratación pendiente" y su asistente AI le presentará los eventos encontrados.
- Si no se encuentra ningún evento de contratación que cumpla con los requisitos anteriores, el estado del candidato se actualizará a "Sin disponibilidad de eventos" .
- Nota para casos de uso que no sean campañas: Si un candidato se encuentra en el estado "Sin disponibilidad para eventos" , se le volverá a contactar y su estado cambiará automáticamente a "Invitación a evento de contratación pendiente" cuando:
- Se añaden nuevos eventos de contratación para los que estén cualificados.
- La inscripción para los eventos clasificatorios existentes se actualiza (por ejemplo, se añaden más plazas disponibles).
- Nota para casos de uso que no sean campañas: Si un candidato se encuentra en el estado "Sin disponibilidad para eventos" , se le volverá a contactar y su estado cambiará automáticamente a "Invitación a evento de contratación pendiente" cuando:
- Si la fuente del candidato coincide con un próximo evento de contratación , lo que significa que el candidato intentó registrarse para el evento desde una fuente de eventos como la página de inicio del evento o una palabra clave del evento, entonces su asistente AI invitará inicialmente al candidato al evento de contratación que coincida con su fuente.
- Si no se encuentra ningún evento de contratación que cumpla con los requisitos anteriores, el estado del candidato se actualizará a "Sin disponibilidad de eventos" .
- Si el candidato selecciona un horario no disponible , su asistente AI solo reenviará la solicitud de entrevista para el evento cuando haya horarios disponibles del mismo tipo y duración. De lo contrario, pasará al estado "Sin disponibilidad para entrevistas de eventos" .
- Nota para casos de uso que no sean campañas: Si un usuario crea sesiones de entrevista adicionales, independientemente del tipo y la duración de la entrevista, y luego agrega esas nuevas sesiones de entrevista al selector de sesiones en las que se puede programar al candidato , entonces se volverá a contactar al candidato con los horarios de entrevista de eventos agregados.
- Si el candidato ya tiene programada una entrevista para un evento , pasará al estado "Sin disponibilidad para eventos", ya que el sistema no permite que dos candidatos con el mismo perfil se postulen para el mismo evento.
Recordatorios de inscripción
Los candidatos recibirán un recordatorio 24, 48 y 72 horas después de la invitación inicial al evento de contratación para que se registren, si aún no lo han hecho. La invitación pendiente al evento de contratación del candidato caducará tras el plazo configurado, que su representante de atención CS establece en el sistema, y el estado de su proceso de selección se actualizará a "Invitación al evento de contratación caducada" .
Múltiples intentos de registrarse para el mismo evento.
Un mismo candidato no puede registrarse varias veces para el mismo evento. Si un mismo candidato intenta registrarse de nuevo, su asistente AI finalizará la conversación de registro y le enviará un mensaje indicando que ya se ha registrado .
- Nota: El mensaje "Ya te has registrado" se puede personalizar con la ayuda de tu representante CS .