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L'inscription standard se déroule sur la page d'accueil de l'événement, où le candidat échange avec votre assistant AI via un formulaire personnalisé et s'inscrit à l'événement. Ce guide décrit plus en détail le parcours du candidat.
Expérience d'inscription des candidats
Candidats souhaitant s'inscrire à un événement
Pour entamer la procédure d'inscription, le candidat doit :
- Entamez une conversation avec votre assistant AI et renseignez-vous sur les événements à venir.
- Sélectionnez un événement dans la liste pour afficher ses détails.
- Cliquez sur le bouton « S'inscrire à l'événement » dans la fenêtre de discussion de la page.
- Une fois que vous aurez cliqué, votre assistant AI lancera la conversation d'inscription à l'événement.
- Remarque : Il s'agit de la conversation sélectionnée dans la section Inscription de l'outil de création d'événements.
Les candidats peuvent s'inscrire à un événement de recrutement en présentiel avant et/ou pendant l'événement , selon les modalités de celui-ci.
Les candidats qui sont automatiquement invités
Lorsqu'il convient d'inviter des candidats à un événement de recrutement, la procédure suivante se déroulera :
- Le système recherchera les événements de recrutement à venir afin de les présenter au candidat.
- Lorsqu'un ou plusieurs événements de recrutement sont disponibles, le candidat recevra une liste des événements disponibles selon sa méthode de communication préférée, et son statut sera mis à jour à Invitation à un événement de recrutement en attente .
- Remarque : Si aucun événement de recrutement ne répond aux critères ci-dessus, le statut du candidat sera mis à jour à « Aucun événement disponible » .
Si un candidat a le statut « Indisponible pour un événement » , son statut passera automatiquement à « Invitation à un événement de recrutement en attente » dans l’une des deux situations suivantes :
- De nouveaux événements de recrutement pour lesquels ils sont qualifiés sont ajoutés.
- Les inscriptions aux épreuves qualificatives existantes sont mises à jour (par exemple, davantage de places sont disponibles).
- Le candidat cliquera ensuite sur « Voir tous les événements » pour afficher une fenêtre modale listant tous les événements disponibles par ordre chronologique. À partir de cette liste, il pourra :
- Consultez les détails de l'événement, notamment la date, l'heure et le lieu.
- Déterminer le nombre de places d'entrevue restantes, le cas échéant.
- Consultez et sélectionnez les créneaux d'entrevue disponibles et/ou inscrivez-vous à l'événement.
- Remarque : Lorsque vous cliquez sur le bouton « Voir les horaires d’entrevue » pour les événements de recrutement en présentiel, virtuels ou téléphoniques, la page s’actualise et affiche toutes les dates disponibles pour les entrevues. Vous devrez d’abord sélectionner la date et le type d’entrevue qui vous conviennent avant de choisir votre horaire. S’il n’y a qu’une seule session d’entrevue disponible, la page s’ouvrira automatiquement sur les horaires de cette session.
- Choisissez de vous inscrire plus tard.
Si vous utilisez du contenu dynamique , le processus d'inscription sera le même, mais il sera effectué au sein de la grille d'expérience.
Logique de planification
L'invitation automatique à vos événements de recrutement peut être déclenchée soit par les résultats de l'offre d'emploi (invitation immédiate), soit par des flux de travail (invitation différée).
- Lorsque l'invitation automatique aux événements de recrutement est déclenchée, votre assistant AI utilisera les paramètres suivants pour déterminer à quel(s) événement(s) de recrutement le candidat doit être invité :
- Seuls les événements de recrutement auxquels le poste attribué au candidat a été ajouté.
- La période d'inscription à l'événement doit encore être ouverte.
- L'événement ne peut être privé.
- L'événement doit prendre la forme soit d'un stand de discussion, soit d'un événement de recrutement sous forme d'entrevue.
- Pour un événement de recrutement sous forme d'entrevues, il faut prévoir des disponibilités pour les entrevues.
- NOTE IMPORTANTE : Si le candidat est déjà inscrit à un entrevue pour un événement, son statut passera à « Indisponible pour l'événement », car le système ne permet pas à deux candidats ayant le même profil de postuler au même événement.
- Si des événements de recrutement correspondant aux paramètres énumérés ci-dessus et ci-dessous sont trouvés pour le type d'événement de recrutement, le statut du candidat sera mis à jour à Invitation à un événement de recrutement en attente , et votre assistant AI présentera le ou les événements trouvés au candidat.
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Si aucun événement de recrutement ne répond aux exigences ci-dessus, le statut du candidat sera mis à jour à « Aucun événement disponible » .
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Remarque concernant les cas d'utilisation hors campagnes : si un candidat a le statut « Indisponible pour un événement » , il sera réengagé et son statut passera automatiquement à « Invitation à un événement de recrutement en attente » dans les cas suivants :
- De nouveaux événements de recrutement pour lesquels ils sont qualifiés sont ajoutés.
- Les inscriptions aux épreuves qualificatives existantes sont mises à jour (par exemple, davantage de places sont disponibles).
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Remarque concernant les cas d'utilisation hors campagnes : si un candidat a le statut « Indisponible pour un événement » , il sera réengagé et son statut passera automatiquement à « Invitation à un événement de recrutement en attente » dans les cas suivants :
- Si la source du candidat correspond à un événement de recrutement à venir , c'est-à-dire si le candidat a tenté de s'inscrire à l'événement de recrutement à partir d'une source telle que la page de destination de l'événement ou un mot-clé de l'événement, alors votre assistant AI invitera initialement le candidat à l'événement de recrutement correspondant à sa source.
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Si aucun événement de recrutement ne répond aux exigences ci-dessus, le statut du candidat sera mis à jour à « Aucun événement disponible » .
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Si le candidat choisit un créneau horaire indisponible , votre assistant AI ne renverra la demande d'entrevue que lorsqu'il y aura des créneaux disponibles de même type et de même durée. Sinon, son statut passera à « Indisponible pour un entrevue » .
- Remarque concernant les cas d'utilisation hors campagnes : si un utilisateur crée des sessions d'entrevue supplémentaires, quel que soit le type et la durée de l'entrevue, puis ajoute ces nouvelles sessions d'entrevue au sélecteur « Sessions pour lesquelles le candidat peut être programmé » , le candidat sera alors réengagé avec les créneaux horaires d'entrevue ajoutés.
- Si le candidat est déjà inscrit à un entrevue pour un événement , son statut passera à « Indisponible pour l'événement », car le système ne permet pas à deux candidats ayant le même profil de postuler au même événement.
Rappels d'inscription
Les candidats recevront un rappel 24, 48 et 72 heures après l'envoi de l'invitation initiale à l'événement de recrutement afin de s'y inscrire s'ils ne l'ont pas déjà fait. L'invitation en attente expirera après la période configurée par votre représentant CS , et le statut de leur candidature sera mis à jour à « Invitation à l'événement de recrutement expirée » .
Plusieurs tentatives d'inscription au même événement
Un même candidat ne peut pas s'inscrire plusieurs fois au même événement. S'il tente de s'inscrire à nouveau, votre assistant AI interrompra la conversation d'inscription et lui enverra le message « Vous êtes déjà inscrit » .
- Remarque : Le message « Vous êtes déjà inscrit » peut être personnalisé avec l'aide de votre représentant CS .