Puedes controlar qué miembros del equipo de contratación ven y gestionan a los candidatos en cada etapa y estado del proceso. Esta experiencia proporciona niveles de acceso más claros, garantizando que los datos confidenciales de los candidatos permanezcan en manos de las personas adecuadas.

Casos de uso

• Gerentes que desean impedir que algunos empleados vean a los candidatos en etapas o estados en los que no deberían tener acceso a datos confidenciales de los candidatos.

Opciones de permisos

Los permisos de viaje se pueden solicitar en uno de dos lugares:

• Nivel de etapa : El nivel que establezca se aplica a todos los estados de esa etapa.
• Nivel de estado : Puedes configurar el acceso por estado dentro de la etapa.

Para los tipos de etapa Formulario , Oferta , Solicitud , Incorporación , Encuesta , Conversación , Captura y Verificación de antecedentes :

• Los niveles de acceso se configuran únicamente a nivel de etapa y se aplican a todos los estados de la etapa .
• Los permisos de Acción Requerida se configuran únicamente a nivel de estado .
• No se pueden cambiar estos tipos de etapas a la configuración de acceso por nivel de estado.

Para todos los demás tipos de etapas (como Personalizado , Disposición , Contratación , Evaluación , Programación , Evento , Evento Superdía y Evento de Orientación ):

• Puede configurar los niveles de acceso y los permisos de Acción Requerida en el nivel de etapa o en el nivel de estado .
• Debe elegir un método por etapa. No puede utilizar la configuración de acceso a nivel de etapa y a nivel de estado en la misma etapa simultáneamente.
• Si cambia de la configuración a nivel de etapa a la configuración a nivel de estado (o viceversa), Paradox borra la configuración anterior y le pide que la confirme.

Niveles de acceso

Para cada rol de empleado, puede establecer niveles de acceso para controlar qué datos ven. Los niveles de acceso disponibles dependen del tipo de etapa que esté configurando.

Para las etapas de Formulario , Oferta , Solicitud , Incorporación , Verificación de antecedentes , Conversación , Captura y Encuesta , puede configurar una de las siguientes opciones para cada rol de empleado enumerado:

• Acceso completo : Los usuarios pueden ver y gestionar a todos los candidatos en esta fase.
• Acceso completo : Los usuarios pueden ver a los candidatos, incluyendo los detalles del formulario/oferta en el perfil del candidato y los mensajes de las etapas de conversación/encuesta. Los usuarios no pueden gestionar a los candidatos.
• Acceso limitado : Los usuarios pueden ver a los candidatos, pero no pueden ver los detalles del formulario/oferta en el perfil del candidato ni los mensajes de las etapas de conversación/encuesta.
• Sin acceso : Los usuarios no pueden ver ni gestionar a los candidatos en esta fase. Esto se aplica incluso si tienen acceso a través de un puesto de trabajo, un grupo o una ubicación.

Para todos los demás tipos de escenario, puede configurar una de las siguientes opciones para cada rol enumerado:

• Acceso completo : Los usuarios pueden ver y gestionar a los candidatos.
• Acceso completo : Los usuarios pueden ver a los candidatos, pero no pueden gestionarlos.
• Sin acceso : Los usuarios no pueden ver ni gestionar a los candidatos en esa etapa o estado. Esto se aplica incluso si tienen acceso a través de un puesto de trabajo, grupo o ubicación.

Priorización de permisos

La priorización de permisos por etapa/estado seguirá la siguiente jerarquía:

1. Permisos para empleados individuales
2. Permisos para la contratación de roles en el equipo
   • Nota: Si un usuario tiene asignados dos roles diferentes en el equipo de contratación, se aplicará el rol con mayor acceso. Asimismo, si un empleado tiene asignados tanto un rol en el equipo de contratación como un rol de empleado con diferentes niveles de acceso, el permiso del rol en el equipo de contratación tendrá prioridad.
3. Permisos para los roles de los empleados

Cuando aún se puede eludir el acceso restringido

Los siguientes permisos para toda la cuenta aún pueden permitir que los usuarios vean candidatos incluso cuando un permiso de Journey esté configurado como Sin acceso:

• Configuración para ver a todos los candidatos en la sección Parámetros de acceso al sistema, dentro de Roles y permisos.
• Comunidad de talentos > Permiso de acceso a todos los candidatos en Roles y permisos

Para la configuración que se muestra a continuación, los permisos de Journey siguen teniendo prioridad . Incluso si está habilitado, el permiso Sin acceso bloqueará la visibilidad a nivel de candidato:

• Configuración "Acceso a todas las ubicaciones de candidatos" en la sección " Parámetros de acceso al sistema" de "Roles y permisos".
• Eventos > Permitir a los empleados gestionar todos los eventos de contratación (permiso en Roles y permisos)
• Eventos > Habilitar permisos para que los empleados gestionen todos los eventos de orientación en Roles y permisos

Se requieren permisos para realizar acciones.

Cuando la opción "Resaltar el siguiente paso como acción necesaria para los empleados" está activada para un estado, los usuarios con acceso completo a esa etapa o estado reciben automáticamente el comportamiento de "Acción necesaria" correspondiente donde Paradox lo aplica (por ejemplo, en la bandeja de entrada de candidatos). Sin embargo, puede desactivar el acceso a "Acción necesaria" otorgado al ajustar los permisos de la etapa o el estado.

Esta configuración debe habilitarse antes de configurar los permisos de "Acción necesaria" para los roles de empleado o los empleados.

• Para las etapas de Formulario , Oferta , Solicitud , Incorporación , Encuesta , Conversación , Captura y Verificación de antecedentes , puede configurar los permisos de Acción necesaria en el nivel de estado.
• Para otros tipos de etapas que utilizan permisos a nivel de etapa , la configuración de permisos de Acción necesaria aparece a nivel de etapa solo cuando al menos un estado en esa etapa tiene la configuración de resaltado activada.
• Para otros tipos de etapas que utilizan permisos a nivel de estado , los permisos de Acción necesaria solo se muestran para los estados que tienen activada la opción de resaltado.

Gestionar permisos

Los permisos se pueden editar a nivel de etapa o estado. Obtenga más información sobre cada proceso a continuación:

• Nivel de escenario
• Nivel de estado

Consideraciones adicionales

• Análisis e informes : El nivel de acceso "Sin acceso" aún no se aplica cuando los usuarios generan informes.
• Etapa de captura : Sin acceso o Acceso de visualización: los niveles limitados en una etapa de captura ocultan los mensajes de la encuesta asociados, pero aún no ocultan los mensajes de la conversación.
• Responsable o participante de la entrevista : Los usuarios que son responsables o participan en una entrevista tienen acceso completo para gestionar al candidato en la fase de programación , independientemente de sus permisos de proceso para esa fase.
• Actualizaciones de permisos : En cuentas con un gran volumen de candidatos, la sincronización de las actualizaciones de permisos puede tardar en aplicarse a todos los candidatos. Por ejemplo, una cuenta con 90 millones de candidatos en una sola etapa o estado puede tardar hasta un día completo en sincronizarse por completo.
• Migración : Tras el lanzamiento de nuestro nuevo modelo de permisos de Journey, los permisos a nivel de etapa se pueden migrar a la configuración a nivel de estado cuando se establecieron permisos únicos de "Acción necesaria" por estado. Esto conserva la configuración cuando, de otro modo, los permisos de "Acción necesaria" se aplicarían a todos los estados con la opción de resaltado activada.

Para casos excepcionales que afectan lo que los usuarios pueden ver y hacer en la Bandeja de entrada del candidato, la Vista centrada en el puesto, el Panel de reclutamiento, la Programación, los Eventos y las acciones Agregar candidato , y el Modo Feria de empleo, consulte Pasos siguientes con un candidato .

Documentación pertinente

Seleccione los siguientes enlaces para ver la documentación relevante sobre esta función:

• Permisos de etapa y estado
• Tomar las siguientes medidas con respecto a un candidato.

Permisos

De forma predeterminada, solo los administradores Paradox y los administradores de la empresa/cuenta tendrán acceso para editar los permisos de usuario en Journeys. Comuníquese con su representante CS para ajustar los permisos de Journeys si otros roles de empleados necesitan acceso para modificar los permisos de las etapas/estados de Journeys.